Fotofactor
68 reviews
August 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность фотостудии за невероятные эмоции и потрясающие снимки! Профессионализм команды чувствуется с первых минут: каждый кадр продуман до мельчайших деталей, атмосфера в студии уютная и располагающая, а результат просто волшебный. Фото превзошли все ожидания! Огромное спасибо за такой тёплый и радостный опыт. Обязательно вернусь снова!
8
2
December 12, 2024
Хочу поблагодарить команду Фотофактора за профессиональный подход к делу и за достигнутый результат, который с лихвой оправдал ожидания. Мы не первый раз обращаемся в данное агентство с задачами по созданию видео и фотоконтента. В этот раз нам надо было создать видеоперезентацию и интерьерную фотосессию нашей продукции. Всё заранее было обговорено, составлена раскадровка, предложены варианты по свету, музыке, одежде ассистента. После первого варианта видео, учли наши пожелания и внесли корректировки. Всё было сделано качественно и оперативно, благодаря четкому следованию ТЗ и слаженной работе команды в целом и Эльвины в частности. Интерьерной фотосессией также остались довольны: даже не потребовалось дополнительных корректировок. Так что в следующий раз снова обратимся в Фотофактор.
8
1
October 15, 2024
После съёмки в данной фотостудии осталась в полном восторге от профессионализма и клиентоориентированности команды: специалисты искренне стремились понять мои пожелания, предлагали креативные идеи и создавали комфортную атмосферу для съемки. В итоге сделали потрясающие фотографии, которые превзошли все ожидания, и я с уверенностью рекомендую эту студию всем, кто ищет качественное обслуживание и отличный результат, хочет поднять свои продажи!
7
2
November 12, 2024
После двух неудачных фотосъемок, очень рада, что нашла эту студию. Понравился подход команды, все что-нужно спросили и обговорили. На съемке решила присутствовать, все сделанные кадры в моменте могла видеть на мониторе компьютера. С первого кадра поняла, что это именно то, что всегда представляла. Отдельное спасибо фотографу Азизе, понимала меня с полуслова, профессионально корректировала. От кадров не оторвать вгляд - в них все идеально и ракурс и свет и сам объект. Фотосъстудию рекомендую.
6
2
August 29, 2024
Отличная фотостудия с профессиональной командой и отличным оборудованием! Атмосфера теплая и творческая, что сразу располагает к работе. Фотографии получились потрясающими, превзошли все мои ожидания. Рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт!
4
2
September 19, 2024
Ребята - профессионалы своего дела.
Понравилось абсолютно все, от диалога с менеджером (девушка сразу предложила мне лично присутствовать на съемке, что для меня являлось важным фактором.)
До этой студии я отдавала товар на 4 других съемки и ни на одной мне не смогли сделать желаемый результат.
Здесь смогли. Дмитрию отдельный респект - очень позитивный человек, работать с ним одно удовольствие 🫶🏻
Понимает, что я хочу, у Дмитрия есть четкое представление, как лучше разместить товар в кадре. Ассистентка фотографа Настя - невероятно помогла нам во время съемки. Все товары распечатывала, помогала размещать. Была моделью руки в кадре 🔥
Чтобы не быть голословной, просто посмотрите на фото (1,2 фото - с прошлых съемок, 3, 4 фото - со съемки в фотофакторе)
Единственное момент - это цена. Для моего огромного количества товара - это дорого. Но руководитель компании пообещал сделать хорошую скидку на следующую съемку 🫶🏻
Обязательно вернусь к вам с новыми товарами
Огромное благодарю всей вашей команде ❤️
6
1
August 29, 2024
Прекрасная фотостудия! Отличная команда, внимательный подход к деталям и современное оборудование. Съемка прошла легко и комфортно, а результат получился просто великолепным. Определенно рекомендую!
4
1
January 2
Замечательная фотостудия! Профессионалы своего дела. Приятно иметь дело с такими творческим людьми. Сделали шикарную карточку товара для Озон. Огромное спасибо за качественную и быструю фотосьемку!
December 25, 2024
Обратилась в студию, по рекомендации сотрудников своей компании, которые ранее уже сотрудничали с этой организацией. Осталась довольна результатом. Заказ был небольшой, но достаточно сложный, стекло, металл. Осталась довольна результатом.
Было удобно что еще на предварительном этапе согласования были предложены различные варианты по стоимости и типу контента, установлены сроки исполнения заказа. Сделана работа была быстро и качественно. Планирую обратиться повторно. Могу уверенно рекомендовать эту студию.
September 12, 2024
Не сделали то, что просила. После оплаты уже говорят не так приятно, как до оплаты. Особенно сотрудница Рената Галлиулина. После оплаты, она написала, что работа стоит дороже и за ту сумму которую я уже оплатила услуг будет оказано меньше. Оказалось, она просто все не так поняла! Не разобравшись в ситуации, сразу же написала клиенту, не обговориа, я так понимаю с коллективом. Фото сделали не на том фоне, на котором я заказывала, естественно Рената опять чтото не так поняла, но виноват заказчик, так как не проверил за ней досконально ТЗ. Так что, проверяйте все за ней. Исправили как могли, ретушью поменяли цвет, но это уже не ье фото,которые обговаривались... Сотрудник - косяк-это она. Еще и грубая. Фото получились не айс, обращаться туда не буду и никому не посоветую.
4
6
August 29, 2024
Очень понравилась фотостудия! Профессиональная команда, уютная атмосфера и внимание к мелочам. Даже угостили вкусным кофе!! Фотографии супер, все сдали по срокам👍🏻
4
1
September 5, 2024
Отличная фотостудия! Понравилось всё ,профессиональный фотограф, комфортная атмосфера и качественные снимки. Результат превзошел ожидания. Быстро сделали обработку. Рекомендую!
4
2
August 1, 2024
К сожалению, не смотря на большие ожидания от сотрудничества с компанией, мы были крайне разочарованы!
19 июля связались с компанией, отправили бриф - никакой обратной связи больше 5 часов. Тогда написали им. Отвечали очень медленно и, в итоге, просто перестали выходить на связь и сейчас 23 июля, так же весь день писали - никакого ответа.
Отзыв дополняю 1 августа: 25 июля мне написали, что менеджер в отпуске, предложили найти решение и снова не стали отвечать. Не стала бы дополнять отзыв, если бы не обман в ответе на мой отзыв со стороны представителей о том, что для них чат пустой тк мне лично была сказана другая информация!
3
6
February 14, 2024
Добрый день.
Хорошая компания. Работаем 2 года. Фотографии бытовой техники делают качественно, быстро! Фотограф отличный, отзывчивый. Работаем с Антоном. Делали и видео товаров, были некторые разногласия и трудности, но все решили быстро и оперативно. Получилось стильно и красиво! По ценам тоже все хорошо, адекватные. Спасибо за работу. Работаем дальше)
5
2
August 21, 2024
Большое спасибо ребятам, сделали отличные фото. Координаторы и менеджеры, работающие по заказу, отвечали оперативно и внимательно снимали требования по съемке. Вообщем, спасибо ребятам за отличный контент на WB
4
2
May 23, 2024
Первый раз работали с этой компанией. Фотографировали непростой для съемки товар. Ребята справились на отлично!!!Проявили невероятное терпение и довели до результата. Спокойно, четко, всегда на связи. Все пожелания по правкам были учтены и быстро доработаны. Мы остались очень довольны!!! Будем обязательно обращаться в дальнейшем.
6
2
July 3, 2024
Крутые профессионалы своего дела, которые идеально знают и выполняют все нюансы. Все пожелания по правкам были учтены и быстро доработаны. Выражаем оооогромную благодарность за проделанную работу!
6
1
August 8, 2024
Обращался за съемкой ковров и штор, все сделали качественно и в срок, отправили курьером мои вещи назад. Впечатление отличное, радует когда тебя понимают и не нужно объяснять по сто раз, спасибо!
3
2
December 10, 2024
Работали уже над тремя сетами предметной съемки нашей продукции с этой студией. Работали с разными фотографами, но каждый раз результат превосходный. Фотографии можете у нас на сайте посмотреть (а можете не смотреть))
5
1
March 20, 2024
Мне нужно было фото продукта для маркетплейсов! И студия справилась потрясающе, от первого контакта до фотографий. Я вообще не знал какие фото мне нужны, менеджер мне помог в этом плане, нашёл референсы, показал их мне и согласовал. Дальше в работу подключился продюссер и он предложил дополнительно ещё несколько вариантов съемки. В результате все фотографии в отличном качестве, товар презентован на фото со всех возможных "ракурсов". Готовые фото я забрал спустя 4 дня. Рекомендую эту студию для фото
6
1
March 15, 2024
Делал съёмку товаров для дома, фото и видео просто супер! Над проектом работает целая команда:
Координатор, фотограф, ретушер, дизайнер — очень профессиональный подход.
результатом доволен. Буду обращаться ещё.
5
1
November 24, 2024
Отличный оператор и фотограф. Приятно работать с командой, только бы чуть более оперативно.
4
1
August 29, 2024
Супер профессионалы, сделали все быстро и четко. Помогли с подбором референсов и модели
4
1
September 26, 2024
УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!
Просто ужас! Заказывали фото на манекене. Сначала сделали все на отвали. Я хотела отказаться, но в итоге согласилась на пересъем (так как время поджимало). В итоге сказали, что фотографировал какой-то залетный надо фотограф и вообще действительно ужасно. Извинились. Вроде все ок…
Мы приехали снова в это Чертаново, привезли все вещи за свой счет, потратили время на контроль уже нового (главного фотографа). Затем вроде все начало налаживаться, изделия начали ретушировать под моим чутким руководством. Но коммуникация — это беда, товарищи!!!
Они то отвечаешь, то не отвечают, но дальше самое интересное!
Они начали выбивать деньги за доп. съемку. Писали мне на протяжении 7 дней и на мои аргументы, что «за что деньги то?» даже не отвечали. А просто заново «Добрый день, оплатите долг». Я в бешенстве уже звоню им, объясняю ситуацию, что это еще они должны нам деньги (так как изначально отправляли на съемку 29 изделий, а во второй раз уменьшили количество в 2 раза, чтобы сэкономить время). А заплатили больше 35 тысяч и требовали они с нас столько же — еще 35 🤯
Вроде все выяснили. Как сегодня мне приходит смс уже на другой мессенджер — «у вас 2 дня на погашение долга». Это что за коллекторское агентство? Я в шоке. Я им звоню — они сбрасывают, мои ответы игнорируются. В итоге все же сказали (наврали), что это все — бот.
Товарищи, никогда не сотрудничайте с этой конторой — это просто беда, потом не отвяжешься от них.
А Ренате Галиуллиной и Наталье Кулеминой желаю научиться адекватно работать, коммуницировать между собой и повысить клиентоориентированность. А руководствоу, которое это надеюсь прочтет, желаю нанять компетентных со рудников!!!
5
6
October 18, 2024
Очень пожалел что суда обратился. Долго описывать ситиацию, но отмечу такие моменты, как высокая цена, некомепетентность сотрудников, наплевательсеое отношение к клиентам.
4
6
November 26, 2024
Для предпринимателей. В этой компании вы потратите свое время и деньги, будете объяснять как правильно ретушировать ваши фото после съемки на манекенах. Сотрудники абсолютно не знаю и не умеют делать свою работу, касается ретушеров которые работают тут. Вместо того чтобы делегировать действие профессионалу ты получаешь *** в чате, с бедным ни в чем не виноватым админом. Чтобы не быть голословной о ретушорах этой компании прикрепляю фото. Понятие красоты, нормальности у людей полностью отсутствует. Это мне прислали отредактированные готовые фото для сайта)
3
4
May 19, 2023
Очень крутая студия. Удобно что все есть в одном месте, цены вполне себе адекватные и главное внимание! Была детская съёмка одежды с моделью и на манекене, ещё 360 и инфографика, результатом длволен 🫡 ещё обращусь, уже с постельным бельём. Профи. Респект от души
4
2
June 16, 2024
Угостили по приходу кофе, все очень отзывчивые и живые, приезжали на съёмку - все понравилось, быстро и качественно.
6
2
December 27, 2023
Добрый день! Заказали съемку 5-ти артикулов на невидимом манекене. Фотографии сделали быстро, качественно, с ними все ок, но вот с доставкой...С менеджером общаться невозможно, так как у них система связи лагает (работают через битрикс). Вещи отправляли назад недели две. И главный бонус: изделия отправили не тому человеку. Спасибо женщина позвонила, которой отправили наши вещи, а если бы не позвонила... В общем, жуть! Обратная связь не конек данной компании.
4
December 12, 2024
Отличная студия! Обращаемся уже не в первый раз. Делают всё качественно и в срок.
4
September 2, 2024
Отлично работают! Профи своего дела. Антон супер профи видео!
4
February 7, 2024
Все желания всегда учитывали, все идеи адаптировали под технические возможности, на все вопросы всегда отвечали максимально развёрнуто и все доработки или хотелки, не входящие в основной пакет, делались за гуманную доплату :) Студией доволен и смело рекомендую!
4
1
March 11, 2023
Студия наполненная профессионалами, делают качественно, за вменяемые деньги, спасибо за работу менеджерам Валерии и Екатерине! Профессионализм и отзывчивость, решают всё вопросы максимально быстро.
Рекомендую!
4
February 16, 2023
Сделали со студией предметную фотосъемку сложного свитера, результатом остался доволен целиком и полностью, ребята очень быстро работают, не растягивают сроки и все сдают в срок, очень быстро отвечают по возникающим вопросам.
Так же помимо предметной фотосъемки сделали фотосет на модели, тут тоже сработали очень хорошо, выслушали и учли все мои пожелания по визуалу, очень быстро прислали результат работы
3
May 16, 2024
Сервис на высоте. Персонал шустрый и отзывчивый, помогут с любым вопросом.
3
March 29, 2023
Заказывали фотосъемку наград с зеркальной поверхностью. Остались очень довольны результатом. Огромное спасибо, вы сделали все именно так, как мы и хотели. Желаем вам успехов! Смело рекомендуем
4
April 21, 2023
Отличная фотостудия! Был неудачный опыт в других фотостудиях, но эта превзошла все ожидания! Быстро сделали хорошие фотографии и видео по приемлемой цене, будем обращаться еще!
3
1
June 9, 2022
А я хочу сказать, что ребята крутые! Делают дело на отлично! Я очень рада,что попала именно с эту студию! Ребята профессионалы!Факт! Я очень довольна видеообзором, который мне делали для маркетплейса! Спасибо вам! Приеду на неделе еще фото снимать! Желаю вам процветания!!!!
7
February 3, 2023
Обратились за фото на Wildberries, работа отличная!
Все фото качественные! Остались очень довольны!
Приятно работать с людьми, которые понимают что делают!
3
1
December 14, 2023
Я заказывал фото текстиля для дома, заказываю не первый раз, делают качественно и по ТЗ. Рекомендую.
3
September 17, 2022
Договорились на тариф премиум. Фото, видео, фото 360, инфографика, маркетолог который я вообще не понял что он делал. Фото засвечены, но подретушировали вроде сойдет. Инфографика-договорились про уникальный дизайн, накидал примеры, в итоге украли полностью 2 картинки с похожего товара, приделали надписи что я скинул и все. Дальше несколько раз переделали, в итоге получил фото товара, голый фон, надписи и значки, графических элементов ноль. Работа не сделана, за переделку требуют деньги. Халтура полная.
8
4
July 29, 2023
Прекрасно выполнили работу. Очень довольна. Планирую в дальнейшем снова обратиться. Рекомендую❤❤❤
3
May 5, 2022
Связывался с ними, цена неадекватная, нормальные примеры предоставить не могу, говорят ой как сложно все и на один кадр может уйти 60 минут. Посмотрел, что делают разочарован... общение с мендежером через ватсап неудачное. В итоге вы брал другую фотостудию.
К справке, делаю фотоссию одежды 2000 за артикул + 6 кадров на обработку (и все исходники около 20-30 фото). В это включены фотостудия, модель ну и остальное.
Чтоб зафоткать предмет - один кадр у них 800 рублей?)), как они называют в режиме "ЛАЙТ" то есть эконом. Смотрел их кадры, более-менее, но не один кадрый не дал "ВАУ ЭФФЕКТ" .. некоторые кадры вообще не понимаю как могли выставлять и показывать, вопервых фокус на руки ассистента, а во вторых у девушки даже маникюра нормального нет. Вообще унылая фотостудия, вообще не рекомендую, лучше поискать другое что-то.
А и ещё, аргументы кидают, что якобы после их фотосессии клиенты получают миллионы)), но фактически статистику никакую не приводят, и привести естественно не могу. Мне в переписки указали на аналитическу систему "МАЯК" от чего мне вообще смешно стало). Одни даже не понимают что такое видимо а/б тест.
10
6
October 21, 2022
Ребята молодцы! Что хотели то и получили, все сделали по ТЗ - это очень радует. Потому, что первая студия и вовсе не справилась и мы получили не то, что нам было нужно. Fotofactor справился на 5+ все заранее обсудили, все нюансы по ТЗ, коммуникация была на вашем уровне! Спасибо! Рекомендую!
3
April 27, 2023
СУПЕР СЕРВИС!!!
Сделали всю работу за один день, и без каких либо доплат. Фото очень качетсвенные и все тау как я хотела!!
Теперь обращаться буду только сюда!!!
2
December 8, 2021
Недавно пришлось обратится в эту студию за предметной сьемкой товара для маркетплейсов. Начиналось все довольно хорошо, созвонились, договорились на премиум тариф за 4500₽. Судя по предложению в эту сумму входит: предметная съёмка ( 3-4 фото), несколько имиджевых фото, инфографика ( рядом с фото написаны комментарии) 1 шт и 360 градусов ИЛИ видеообзор ИЛИ 3-4 инфографики. От инфографики я сразу отказалась ещё в офисе. Но тут в переписке с директором он сообщает, что если я хочу ролик, надо доплатить 2000₽. Я недовольна. Затем директор признаёт что ошибся, тк почему у них 2 разных прайса. И начинает меня уговаривать отказаться от видеоролика, а я настаиваю на своём. Сегодня присылают фото для согласования и между делом сообщают мне что они должны мне кроме этих фоток только 1 инфографику!!!! Дорогие владельцы фотостудиии, хочу к вам обратиться здесь, в надежде, что вы хотя бы здесь услышите вашего клиента: не надо меня развозить на лишние 2000₽, просто дайте мне то, что обещали-ролик видеообзора! Если честно, очень некрасиво, когда малый бизнес пытаются так рудо облопошить. Вынуждена поделиться этим неприятным опытом со своими коллегами на форумах поставщиков Маркетплейсов, чтобы с ними также не поступили….прилагаю скрины переписки для подтверждения своих слов
5
5
April 28, 2022
Понадобилась предметная фотосьемка. Выполнили все вовремя с учетом пожеланий. Результат - красивые качественные фотографии. Благодарю за проделанную работу и рекомендую организацию!
5
1
December 9, 2021
Заказывал предметную фотосъемку для запуска на маркетплейсах - предложили пакетные тарифы, выбрал премиум за 4500. Сделали фото на белом и цветном фоне, 1 инфографику и 360 на выбор - всё понравилось! Без проблем загрузил фото на вайлберрис (сделали даже нужные размеры), остался доволен и буду заказывать фотосъемку для своих товаров еще, спасибо!!
5
2
November 24, 2022
Фотостудия очень хорошая! Профессионалы своего дело!Всем советую,сделано как договаривались и срок.Спасибо ФотоФактору!!!
3
1
April 27, 2022
обращался к ним 2 недели назад. фото платьев для маркетплейсов. отфотали так как будто впервые это делают, еще и пьяные. на одном фото видна полоса ткани, которая должна быть спрятана, никто не догадался поправить. второе фото совершенно не интересно, а ведь я платил за внесение эмоций. не рекомендую!
7
7