Fotofragma
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
623 reviews
October 13, 2024
Место отличное. Сотрудники приятные и добродушные. Особенно Дмитрий. Сразу понял что мне нужно и помог с решением моего вопрос. Советую приходить
September 2, 2024
Работают клиентоориентированные ребята! Всё быстро и качественно! Большой ассортимент альбомов, рамок и аксессуаров!
June 4, 2024
Ребята молодцы, очень быстрое и качественное обслуживание, в особенности хочется поблагодарить сотрудницу Кристину за ее профессионализм и приветливость.
September 22, 2024
Отличное место! часто здесь печатаю работы Консультанты отзывчивые, всегда предложат помощь , в общем советую приходите сюда!
October 11, 2024
Отличные фото, чудесное обслуживание, по всем помогли, всё объяснили, буем обязательно возвращаться сюда
August 9, 2024
Замечательный салон, постоянно пользуюсь услугами. Всё делают очень быстро. Вежливый персонал, печать можно заказать через телеграмм. Можно сделать фото на документы. Рекомендую!
October 25, 2024
отличный сервис, все хорошо, добрые сотрудники, качественная печать💘
September 19, 2024
Сотрудники дрожилюбные, делают всё быстро а главное качественно, всегда хожу печатать что либо именно туда, долго ждать не приходится никогда. Прекрасный фотоцентр
November 11, 2024
Хороший магазин, приветливые сотрудники, все нравится. Рекомендую
May 30, 2024
Прекрасное обслуживание. Всегда приветливые консультанты, готовы помочь и выполнить заказ оперативно. Есть фото на документы, что тоже немаловажно!
October 2, 2024
Отличный центр. Всегда приветливый и вежливый персонал. Хожу сюда каждый раз, когда требуются услуги печати.
August 11, 2024
Отличное место для того , чтобы быстро и качественно распечатать документы и фото, фото на паспорт и другие услуги делаю только в этом месте, приятный персонал, советую !!
July 12, 2024
Постоянно пользуюсь фотоцентром. Фото на документы, печать больших форматов и фото высокого качества. Покупаю фоторамки разных размеров. Всегда всё на высоком уровне.
July 17, 2024
Обслуживание замечательное, персонал очень милый и разговорчивый. Время ожидания предельно маленькое, часто хожу сюда распечатывать свои рисунки
September 17, 2024
Обслуживание здесь комфортное, а персонал вежливый и доброжелательный , печатают и принимают пожелания быстро
October 21, 2024
Хорошое обслуживание, сделали все быстро и качественно, рекомендую.
April 17
Все как всегда отлично! Прихожу не в первый раз и всегда все на высоте!
October 17, 2024
Отличный фото-салон, отличное обслуживание. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание.
1
May 30, 2024
Прекрасное место! Очень понравилась девушка- фотограф! Индивидуальный подход! Быстро, доступно, я всем рекомендую!
March 1
Прекрасный салон. Ходим постоянно. Всегда все вежливые и внимательные.
February 25
Молодцы ребята. Работают оперативно. Подождать минуту пока делают фото можно на диване. 👍
October 29, 2024
Благодарю специалиста Марию за оперативную консультацию и качественную работу!
1
July 14, 2024
Мне очень нравится эта студия, девочки всегда быстро работают, вежливые и объясняют лишнии раз если что то не поняла ))) Спасибо большое девочке Александре, обслуживание на 5+!!!
September 6, 2024
Отвратительный сервис, отвечают в вотсапе по 3-4 дня и то, если им напоминать о себе. Заказывала несколько раз фото-книгу и каждый раз то молчат, то забывают ответить, а сейчас задерживают книгу, уже больше 2-х недель прошло и узнала я об этом сама, они не собирались хотя бы предупредить о задержке, не то чтобы извиниться. Ужасное место, не рекомендую, потеряете время и нервы.
1
September 3, 2024
Очень хорошее место, большой выбор и быстро всё сделали фото распечатали и рамку подобрали. Рекомендую.
May 29, 2024
Хотели сделать обработку фото своего родного человека на памятник,
Дальше переписка скопирована, чтоб понимание было что к чему:
Элиана, здравствуйте! Меня зовут Екатерина. Я прошу вернуть мои денежные средства на невыполненный вашим сотрудником заказ. Изначально я уточнила, сколько по времени это займёт, по телефону мне Владислав ответил что 30 минут. Нам надо было на следующий день отдать фото в работу. Фото я оставила в вашей студии в 14-00. Свою версию Владислав мне отправил только в 18-00. При том когда я отдала фото, я чётко сказала, Никакого фотошопа на лице, только фон и пиджак поменять. Получив данное безобразие (по другому я назвать это не могу) от Владислава, фото долго им редактировалось, но мы так и не получили нормальное фото до конца рабочего дня Владислава. Лицо было криво вырезано, причёска замазана и тд.
Нам надо было фото на следующий день отдать на памятник, а Владислав выходной и другой никто не может взять работу. Я прошу вернуть деньги.
Ответ от руководства:
Добрый день. Посмотрели фотки, переписки, камеры.
1. При оформлении по срокам было сказано "в зависимости от сложности, от получаса", затем Вы ушли и сказали, что в течение дня Вам подходит. Фото в течение дня было выслано.
2. В переписке вечером чётко написано "всё, ничего не делайте, завтра приедут".
3. Обработка фотографии соответствует предоставленному материалу и запросу на ретушь
Таким образом, мы предоставили Вам ту работу, что должны были, в те сроки, которые изначально обговаривали. Ничем не можем помочь.
Вот и думайте, хотите вы там фото ретушировать или нет! Деньги мне не вернули. Фото прилагать не хочу, т.к. это просто уродство какое-то, ребенок справиться куда лучше, чем ваш сотрудник, не умеет, пусть не берется. В результате на следующий день сделали в другом месте, все сделали так, что нам даже придраться было не к чему.
1
February 27
Отдали на проявку плёнку и про неё просто забыли(( После того как мы сами напомнили нам отправили не нашу плёнку и теперь ждём свою ещё неизвестно сколько
June 12, 2024
Девочки и мальчики умнички, ледаюьи все четко, быстро, уточняют детали и вежливы👌 пользуюсь часто 👍 и фото и картины и печать документов на высоте😇
August 20, 2024
Прекрасное место.
Очень воспитанный и дружелюбный персонал. Помогают со всеми вопросами.
Качество на высоте.
July 20, 2024
Благодарю Дмитрия за бесценную помощь. Сегодня приятно удивилась, что есть профессионалы такого уровня. 🤟🎉
Мне помогли с распечаткой файла , в верном формате. Спасибо.
September 8, 2024
Всегда отличное обслуживание. Квалифицированные сотрудники. сотрудник Александра - выше всяких похвал.
1
November 22, 2024
хорошее место, приятный персонал, профессионалы своего дела
1
2
October 4, 2024
быстрое и вежливое обслуживание , приемлимые цены , выполняют большое количество фоторабот :)
June 12, 2024
Сегодня простояли в ожидании более полутора часов!!!! Причем подходили спрашивали несколько раз, когда будут готовы фотографии для документов??? Хоть бы сразу предупредили, что работают стажеры и они еще находятся в обучении!!! Просто возмутительно! Мы потеряли время! В Королеве, слава Богу, это не единственное фотоателье, могли бы поехать в другое место, было бы по-честному говорить клиентам, что не получится сделать быстро! А ведь написано СРОЧНОЕ ФОТО и стоит оценка от Яндекса, как «Хорошее место»! Ставлю единицу!
2
1
March 31
прекрасное место, девочки быстро поняли мой запрос и предложили решения. отличное обслуживание, работа выполнена на ура! буду ходить сюда всегда)
February 17, 2024
Отличный сервис , приятный люди, качественные фото и все это в одном месте . Да такое бывает . Заходите не пожалеете , цены вменяемые , фото качественно обрабатывают , советую !
1
June 13, 2024
Лучшее место для печати документов и фотографий! Всегда быстро, всегда вежливо, всегда комфортно! Спасибо ❤️💯
June 28, 2024
Не первый раз обращаюсь, сотрудники всегда без проблем сделают все под запрос клиента.
Делали здесь и визитки, заказывали печать, делали стенд и обычную печать фотографий. Даже обращались с ламинированным каталогом, все в срок.
Плюс, всегда чисто)
August 26, 2024
Уже больше 10 лет и я, и мои близкие тут печатают документы и фото на загранпаспорт. Всегда всё чётко и хорошо. Спасибо!
April 9, 2024
Отличное. Место, больший ассортимент услуг. Очень приятный персонал - дружелюбный и отзывчивый. Иногда надо постоять в очереди, подождать
October 2, 2024
Ребята всегда хорошо работают , помогают с выбором и просто приятное обслуживание в общем !
February 24
Довольна результатом, очень милые девушки, которые всё подскажут
1
October 11, 2024
Отличное место! Сделали быстро фото ребенку на документы.
Вежливый приятный персонал)
October 10, 2024
Отличное место чтобы распечатать фотки , или документы , приятный персонал , быстрое обслуживание !)❤️
June 24, 2024
Хороший копицентр, дружелюбный персонал, быстро делают заказы, из минусов: многолюдно, список услуг содержит не все позиции, например, нет функции твердого переплета
November 15, 2024
Отличный центр, все понравилось, быстрое обслуживание
February 15
Прекрасное место с хорошим персоналом и качеством услуг!!!!!!!
1
October 17, 2024
Очень приветоивый персонал. Дмитрий помогал в выполнении услуг. Все понравилось, приду еще. Спасибо!
March 16
Замечательный сервис. Всё качественно, быстро и не дорого
2
March 31
Хорошее место, качественная печать и приятный персонал✨