Fotofragma
367 reviews
April 22, 2024
Прекрасное место. Очень добрые и милые сотрудники. Все быстро и аккуратно
1
May 22, 2022
Девчонки большие молодцы!!! Принёс видеокассету отцифровать, сделали очень качественно и быстро! Очень внимательны к своим клиентам!!! Особенно хочу отметить работу Анастасии, очень вежливая и терпеливая, спасибо вам огромное!!! Однозначно рекомендую это место, у вас останутся только положительные эмоции!!!
4
July 22, 2023
В отличие от предыдущих положительных отзывов, не могу написать ничего хорошего, т.к.19 июля 2023 года в 9.10 ч пришлось обратиться в Фотограмму для распечатки в черно - белом формате документов А4.
Вместо 20 листов, менеджер распечатала 17, т.к. "у них завис интернет, скачались не все листы".
Оплату взяла за 20 листов, причем, некоторые из них, по 38 руб. за 1 лист, ссылаясь на заливку!!!
На мой вопрос, как они определяют уровень заливки, менеджер ответила, что они определяют её "НА ГЛАЗ"...
Распечатать обыкновенный вордовский документ по 38 руб за 1 лист!!! Невероятно!!! Максимум цена 10-15 руб.за лист! Мне некогда было выяснять ситуацию 19 июля, т.к. я торопилась и оплатила за работу в два с лишним раза больше, чем указано на официальном сайте Фотограммы...
Это произошло впервые за мою практику!!!
Просто невероятный ОБМАН, ГРАБЁЖ И МОШЕННИЧЕСТВО!
На следующий день, 20 июля, я вернулась в этот салон для выяснения обмана, уже другая менеджер, спустя 15 минут моего ожидания, сказала мне, чтобы я пришла завтра!!!
Мы с ребенком пришли ЗАВТРА, хотя живём не рядом с этим салоном!!! Ну ладно!!!
21 июля, менеджер, которая обманула меня, была на рабочем месте и, выслушав мои доводы, сказала, чтобы я написала их администратору!!!
На телефонные звонки администратор категорически не отвечает!
Через 15-20 минут ожидания после моего письменного обращения, мне ответила администратор Эля!
Само собой, ничего не решилось, т к фирма, видимо, не несёт ответственности за работу своих сотрудников!!! Одним словом, ВЫТЯГИВАНИЕ ДЕНЕГ ОБМАННЫМ ПУТЁМ - это ЛОЗУНГ это фирмы!
Печально, конечно!
На мои вопросы так никто и не ответил, проблему никто не решил! Понимаю, что деньги не такие уж и большие, но мне, поверьте, есть куда потратить их и, почему я должна в два с лишним раза переплачивать мошенникам! Не понимаю!
6
2
April 19, 2024
Отличное место! Все быстро сделали. Вежливый персонал. Всегда хожу только сюда
May 18, 2023
Невероятная маржа на услуги, это, вероятно одна из самых дорогих студий, при том необоснованно. 20₽ за лист А4 (ОБЫЧНОЙ ОФИСНОЙ БУМАГИ В ЧБ, 50₽ за цвет), ни о какой скидке за объем печати не мечтайте. Абсолютное непонимание работы с чертежной печатью, человек буквально не понимает, что рамки по ГОСТ обязаны быть определенного типоразмера, и еще на полном серьезе предлагает так оставить (- а че такова?), и да, ничего поделать они с этим не могут, хотя заявляют о своем профессионализме в данном разделе печати. Именно в этом салоне за то, что сотрудник нажмет на одну кнопку в PS (кадрирование) с вас сдерут сверху 50₽ - буквально ни за что, в нормальных салонах это бесплатная опция. Короче, гневный отзыв, крайне не рекомендую.
Update:
Ну что, время идет - ничего не меняется. Конечно, хозяин барин, цену какую захотел, такую и поставил. НО, за печать картинок на одном листе с двух сторон, на фото бумажке (матовой), хотели 320 деревянных :/ В фотосалоне в здании напротив сделали все то же самое за 135₽. Ну, в общем, все как всегда, маржа злейшая, причем не понятно в честь чего о_О
5
3
May 18, 2022
Такого приятного быстрого качественного внимательного обслуживания я не встречала давно !!! 100 из 10 +++++ Вежливые быстро все делают все можно скинуть мгновенно через ватсап ( для меня это важно элпочта не доступна вне дома , время работы шикарное ! Столько всего интересного делают. Теперь я их постоянный клиент !!! Рекомендую однозначно !!
1
July 1, 2024
Все очень понравилось. Быстро, качественно и недорого.
2
June 25, 2022
Хоть фотоцентр и не большой, но комфортный, много выбора на разный вкус. Сотрудники очень профессионально работают, быстро и качественно обслужат, проконсультируют , дадут советы, если есть сомнения. Очень терпеливы и вежливы . Спасибо Вам большое. Лучший фотоцентр.
1
January 27, 2024
Делал у них вчера фото для военкомата. Все на высшем уровне. Расположение тоже неплохое. Время ожидания фоток маленькое. Впринципе заслуженные 5 звезд.
3
June 19, 2023
Являюсь частым гостем этого салона. Что там только не печатали: визитки, сертификаты, наклейки, печать на футболках. Сотрудники абсолютно каждый вежливый, а сто самое главный компетентный. Всегда подскажут как лучше сделать, оформить, расположить.
Один минус - мало сотрудников. Эта точка довольна популярная, услуг много. Поэтому приходится ждать по 15- 20 минут свой заказ.
4
1
August 6, 2024
Отлично, быстро, удобно, недорого
April 19, 2024
Отличный фотосалон с современным оборудованием! Отзывчивый персонал!
1
November 30, 2024
Хорошое место хороший коллектив хорошое место
June 25, 2024
Часто пользуюсь услугами этого фотосалона.
Приятное место и вежливые сотрудники )
2
May 16, 2024
Отличные сервис, все быстро и качественно делают. Уже не в первый раз обращаюсь к ним 🤍
1
October 17, 2022
Отличное фото-ателье, всё быстро и удобно. Много раз выручали. И сфотографироваться, и распечатать документы. Внутри есть компьютер, чтобы самому отправить нужные файли или страницы на печать, если есть такая необходимость.
4
June 20, 2024
Доброжелательные и участливые сотрудники, которые быстро и качественно делают свою работу.
Печатала и фото и документы, недочетов никогда не было.
Спасибо большое!)
1
April 22, 2024
Отличный персонал, помогли сделать отличный подарок!!! Всем советую это место!
1
July 19, 2023
Очень быстро мне помогли с фотографиями за 10 минут, приятные сотрудники. И в студии есть шикарный диван, где можно дождаться фотографий!
2
April 10, 2024
Спасибо за оперативную и качественную работу. отличный персонал )
January 9, 2024
Хороший ассортимент, фотоуслуги и работа салона. Быстро, качественно, удобно.
1
April 20, 2024
Очень приветливая и улыбчивая Дарья, быстро аккуратно отработано
1
May 31, 2024
Отличный салон) Фото на документ сделали за 7 минут, знают наизусть все требования наших местных МФЦ👍🏼
1
November 3, 2024
делали фото на гринкарту на всю семью - в итоге не проходит требования. Не умеете фотографировать на данный документ - не беритесь! Был бы в городе, заставил бы вас переделать. Копии и сканы делать - видимо ваш максимум.
April 7, 2023
У меня только положительное впечатление. Фото на документы, копии или цветная печать - часто пользуемся. В салоне очень вежливые и отзывчивые сотрудники, очень довольна, что вы находитесь в пешей доступности.
3
February 6, 2024
Отличное место. Всегда быстрая и качественная печать и копирование. Фото делается минут за 5-10.
1
May 31, 2024
Очень хороший обслуживание, очень приятно,
Рекомендую!
1
August 22, 2024
Давно пользуемся услугами этого центра. Никаких нареканий
4
July 8, 2024
Все отлично, сотрудник Дарья делает свою работу отлично
2
November 30, 2024
Молодцы!
Отзывчивый персонал!
1
January 23, 2023
Пришла распечатать фото. 1 - взяли как за срочные фото, даже не сказали, что есть вариант бюджетнее, но надо подождать (удивилась цене, а на сайте увидела, что был вариант дешевле). 2 - фото очень темные, цвета отличаются. Например, на 1 фото на ноге у человека видна ужасная вена (темно-синяя), а в оригинале она практически не видна (приближала как могла). Что-то напортачили с цветами, но когда я показала недостатки, сказали что только могут откорректировать фото за 400 рублей/шт. Может мне просто так не повезло, но советовать не могу, к сожалению.
4
3
July 4, 2024
Вае быстро, четко и удрбно!) очень нраится данный сервис
2
June 2, 2024
Все отлично, все очень хорошо и качественно делают
1
September 17, 2024
Качество фото как на тапок. Ретушь ужасная.не профи совсем.
July 8, 2024
Сделали всё быстро и хорошо! Спасибо большое!
1
December 23, 2022
Хорошо работают. Очень оперативно. Если бывает ошибка в заказе, то по запросу и наличии возможности исправляют. Клиентоориентированные ребята - всегда идут навстречу. Может, дороже, чем у других, но с ними приятно работать.
1
September 14, 2024
поекрасные фотографии, хороший сервис ❤️
May 8, 2024
Очень качественное обсушивание и персонал высший класс !!❤️
1
June 10, 2024
отличная студия, работа всегда быстрая и оперативная, на уровне, цены вполне демократичны
1
February 3, 2022
Очень удобный диваньчик где можно дождаться персонал всегда вежливый доброжелательный и хочу отметить что не чувствуеться доброжелательность так сказать дежурной напротив ощющаеться искренной за что очень благодарен всем работникам отельное спасибо руководству за приятную акцию было очень приятно потратить время и написать отзыв. Рекомендую попробовать посетить.
1
2
February 21, 2024
Отличное место.Быстро.Оперативно.
Фотограф знает требование для фото под все документы.
1
November 9, 2022
Всегда только сюда хожу и за фото и за распечатками докумертов ( правки делают 🥰) еще брала в подарок кружку с фотопечатью. Очень приветливый персонал, всегда помогают и делают от души.
3
May 29, 2024
Все быстро, качественно и дешево, постоянно печатаю тут!
1
May 19, 2023
Лучший , фото салон, отзывчивые сотрудники , всегда помогут, посоветуют. Большое разнообразие товаров и услуг!
2
June 15, 2022
Добрый день. Фото студия фотофрагма одна из лучших студий в микрорайоне Юбилейный. Вежливые сутрудники, всё расскажут, подскажут. Большой ассортимент продукции. Качество фото на высоте!
1
1
June 20, 2024
Постоянно пользуюсь услугами фотоалье, всегда довольна печатью и обсуждением!
2
December 3, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. На просьбу рассчитать заказ по печати брошюр, где ТЗ было подробно прописано - просто кинули ссылку на сайт и сказали самой считать в калькуляторе(ещё попробуй найди этот калькулятор на сайте, который видишь первый раз в жизни). Я 20 лет работаю с разными фотосалонами и типографиями и сама общаюсь с клиентами и ни разу не встречала такого отношения и себе не позволяла посылать таким образом. Брошюры заказала в другом месте, где мне предложили бумагу на выбор, дали несколько цен, рассказали их требования к макету и ещё и хорошего дня пожелали. Очень надеюсь, что этот отзыв прочитает руководство данного печатного салона!
4
1
June 21, 2024
Хорошее место, проф печать и обработка на любой вкус.
1
January 26, 2022
Давно пользуюсь услугами фото центра. Очень доволен тем, что есть такая возможность. Не знаю, у кого как, а у меня всегда кроме результатов выполненной работы, оставалось в душе "тёплое послевкусие". Хотя поводы для обращения были не всегда приятные (например, печать большого формата для печальных мероприятий).... Конечно, не все девушки всегда имеют положительный настрой (вот приходил в ближайший понедельник - там была обида на весь белый свет, а тут я со своей фигнёй...). И ещё бы отметил готовность помочь, подсказать, что в наш цифровой век, часто гораздо важней, чем собственно что-то отпечатать или откопировать. Ну и герои моего личного рейтинга : Екатерина и Вероника. Девушки, спасибо вам просто за то, что вы есть!!!!
2
1
March 7, 2023
Лучший фотосалон, частенько печатаю свои работы, все сотрудники профессионалы , очень отзывчивые и приятные !
3