Минусов пока нет , ценовая политика лучшая в городе , сервис 10 баллов по пятибалльной системе , грамотные ребята ,отличное оборудование и бумага , ура , есть один минус - расположение , мне с ташкентской далековато ехать .
Рекомендую от души! Печать качественная, быстро! Удобный интернет сервис! Отдельно хочу поблагодарить сотрудников - показали на сайте удобную программу для вёрстки фотокниг! Отзывчивые и настроенные на результат, общаться одно удовольствие!
В подарок на день рождение подруги, решили мы заказать печать фото на пенакортоне. 31 августа в четверг, за неделю до вручения подарка, я обратился в Фотокнигу и пришел к ним в салон. Оставив свой заказ меня оповестили на месте о сроках готовности после выходных и о том, что по готовности мне позвонят и сообщат. По итогу мне не позвонили и я приехал забирать свой заказ через неделю с уверенностью, что все готово, но не тут то было. Сотрудник салона на месте оказался другой и о моем заказе не знал и не слышал. После того как он кому то позвонил узнать информацию о моем заказе, сказал мне, что мой заказ не готов и не готовился по причине того, что оборудование для печати на пенокартоне не работает с июля, но при заказе мне почему то об этом никто не сообщил и его спокойно приняли. По моему мнению можно было просто не принимать заказ или хотя бы предупредить, что есть проблемы с оборудованием или даже позвонить мне заранее, что я и на месте сказал сотруднику на что он ответил - "извините, ничего не можем сделать, заказ ваш не принимал и в этой ситуации не причем". Как итог в день дня рождения остались без заплонированного подарка и потеряли время. Скажу честно, что уже обращались в даннй салон и до этой ситуации всё было ок и качество работ устравиало вполне, но так как такая непритяная для меня ситуация возникла, считаю нужным написать свой "негативный" отзыв, так как качество сериса и клиентоориентированности в моей ситации оказалось на нуле.
Тут и качество высокое ( даже лучшие) и ребята ответственные работают.
1
1
Show business's response
Olesya
Level 18 Local Expert
June 23, 2023
Лучшая и качественная печать в городе! Книги максимально хороши! Разнообразие ассортимента! Действуют скидки для постоянных клиентов. Близко к центру города
Заказывали фотокнигу, качество хорошее, сделали все быстро. Сотрудники посоветовали как лучше сделать. Цены нормальные, не космические. В целом советую!
Печатать здесь фотографии уже несколько лет! Качество печати, бумага вероятное самое лучшее в городе, всегда рекомендую это место своим знакомым и клиентам.
Качественно работают, печать всегда яркая, а цены демократичные. Заказывали с женой два раза здесь фотоальбомы, первый раз свадебный, а второй раз собрали в нем все наши фотографии, удобно что можно добавлять доп.развороты. Качественно получилось, переплет твердый.
По мере накопления снимков на смартфоне заказываю здесь семейные фотоальбомы. Выбираю самые значимые, составляю макет с помощью удобной программы на сайте и отправляю на изготовление. Весь процесс у них занимает обычно чуть меньше недели, фотокнига получается великолепного качества. Стоимость услуги подъёмная, мне нравится.
Хочу отметить высокий профессионализм команды Фотокнига-Самара. Обращались за печатью фото. Получили максимально подробную консультацию по необходимым моментам. Довольны качеством и отношением. Будем обращаться снова. Спасибо!
Регулярно обращаюсь. Все быстро, красиво, качественно. Клиентоориентированность на высоте!
Спасибо!
2
Show business's response
А
Алёна Ф.
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
Заказывала у них печать на холсте. Оборудование у них современное, поэтому печать получилась качественная и насыщенная. Кстати, спасибо за возможность расчета стоимости прямо на сайте, удобно!
Заказывала здесь два альбома, свадебный и с моими фотографиями детства. Мне понравилось, как все получилось, яркие фотографии и симпатичный альбом. Довольна сервисом и обслуживанием, буду обращаться в дальнейшем.
Заказ на фотокнигу делаю у них в третий раз, мне нравится. Для создания макета пользуюсь онлайн-редактором, где можно выбрать размер, материал обложки и понравившееся размещение снимков. Готовят книгу обычно 4-5 дней, качество получается великолепное и конечно уж не сравнить со старомодными фотоальбомами.
Заказывала холст с семейной фотографией. Наученная горьким опытом сначала сделала пробу.
Единственное место где попали в цвет!!! Очень качественная печать.
В других мастерских лица или зеленые или красные или вообще вонючая краска.
Заказывала на Новый год фотокнигу с фотосессии и перекидные календари для бабушек. Всем очень понравилось. Теперь решила постепенно напечатать весь архив фото, чтобы были на бумаге, а не на компьютере. Спасибо.
С 2015 года сотрудничаю с Самарской фотокнигой! Цена качество на высшем уровне, переодически «пробую» другие кампании и всегда возвращаюсь сюда. Помимо ассортимента всегда радуют сотрудники и сроки!
Заказала в этой фирме коробочку под фото, в нее фото на паспарту - подарок маме о ярких моментах последних лет. Еще не удержалась и купила рамку в ткани под фото тоже в качестве подарка. Все сделано на высшем уровне! Очень аккуратно, красиво, все соответствует фото на их сайте. Если хотите сделать оригинальный подарок, то вам сюда!!! Ребятам из фирмы спасибо!
4
Show business's response
Даниил Яворский
Level 2 Local Expert
August 10, 2020
Далеко не везде можно фотокнигу заказать, однако здесь довольно приятные цены. Да и результат меня целиком и полностью устроил. Можно даже попросить сделать обложку из ткани или шелка.
Заказывала здесь печать на холсте. Сделали в оговоренный срок, картина вышла красивой, цвета насыщенные, контуры четкие. Спасибо за качественную работу !