Приветливая девушка проконсультировала по всем вопросам, не смотря на сложность задачи смогла подогнать фото под нужный размер и распечатать. Благодаря ей, память о родственниках будет жить вместе со мной. Спасибо Вам❤️
Я пытаюсь попасть туда с декабря. Как не приеду закрыто! Прекрасный молодой человек, который работает в этом же офисе и который всегда на месте!!! всячески пытается помочь. Я понимаю вы не можете найти сотрудника. Тогда либо закройтесь , либо договоритесь с молодым человеком который всегда рядом! И хотя бы на выдачу фотографий , я думаю , он Вам прекрасно поможет! Ну нельзя же так пофигистично относится к собственным клиентам!!! Чтоб забрать свой заказ, надо видимо погадать на картах , чтоб догадаться в какой день у Вас будет сотрудник на месте!
Все очень оперативно, прекрасная ретушь и бюджетно, для меня как студента это важно. Очень приятный персонал))) все понятно, все показали все объяснили))
Ужасный сервис!
Вчера отдали большой заказ на печать, сказали что завтра можно будет забрать. Приходим-офис закрыт по тех причинам и телефоны не отвечают. ОЧЕНЬ ПОДВЕЛИ!!! У меня сорвалось мероприятие, были бы 3 копейки, куда ни шло… заказ крупный.
Выражаю огромную благодарность вашей копирке! Ни один копировальный салон не может сравниться в качестве сервиса, образованности и внимательности персонала. Лучшие цены и лучшие сотрудники! Сотрудничаю много месяцев - и буду продолжать это делать, и ни в какой мдм, копирки - не ногой! СПАСИБО очень рекомендую
телефон не берут, на электронку не отвечают. Заказ откладывают по сроку готовности без объяснения причин. приходится ножками топать чтоб узнать что "еще не готово". Просто наплевательское отношение
Ценник разнится с тем что указан в карточке
Делают долго, только выйдя из копицертра заметили косяк с фотографиями на паспорт. Пришлось идти и переделвывать
1
Show business's response
А
Ариана Будяну
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Написано перерыв с 16:30 до 17:00. С 17:00 до 17:20 так никто и не появился. Ушла , так и не дождавшись никого. Не в первый раз такое , уже надоело. Работник приходит , когда емк вздумается, а не по четкому регламенту . Я понимаю 5-10 минут , все бывает, но 20 нет . И это регулярная ситуация
В целом к самой услуге претензий нет, обращаюсь только для распечатки документов. Но вот к графику работы большой вопрос. Уже не в первый раз приходя в рабочие часы то технический перерыв на неопределенное время, сегодня так вообще пришла в 20-30 (график указан до 21) , а там уже всё закрыто…
Замечательное место. Очень внимательные, ответственные сотрудники,всегда помогут, очень теплое отношение,просто умнички.Качество всегда на высоте, лучше пока нет нигде. Я прихожу сюда почти каждый день, и ни разу не пожалела. Все на высшем уровне. И расположение, прямо возле метро, что очень удобно.Спасибо вам за все.
Ранее тут делал фото на документы, тогда работала девушка, качество было нормальным. Сейчас снова нужно было сделать фото на документы, уже был другой человек, результат не устроил. На критику качества, работник сказал что не хочет разговаривать и сказал уйти.
Отличная фирма. Много раз делал у них заказы, все исполняется оперативно, качественно, без нарушения сроков. Сотрудники вежливы, приветливый и доброжелательны. Спасибо!
С каждым разом всё хуже и хуже. Нормальные сотрудники не задерживаются… набирают кого попало.
Я свадебный дизайнер и работала с ФотоКопир более 3-Х лет. Но ввиду неадекватности сотрудников, в частности Кискиной Натальи Юрьевны, ФотоКопир м. Печатники, была вынуждена найти другую типографию. Неудобно, приходится ездить на метро теперь, но сотрудники в другой типографии более квалифицированные и не отказывают в печати в отличии от данной барышни. Она то файл на почте найти не может, то открыть его не может, а иногда просто отказывает в печати, ссылаясь на политику компании, что она вправе отказать в печати по её желанию… Мягко говоря странная политика компании..
Руководству на заметку, ВЫ с такими сотрудниками много не заработаете….
Обратилась в ФК в печатниках 23.07.23 для изготовления бейджа, спросила сколько стоит сказали 650 р, изготовление 2-3 дня. На кассе к оплате сказали уже платить 950 рублей ?! Почему сразу не предупреждают ? Что за обман ? Написала печатными русскими буквами информацию для бейджа. 24.07.24 присылают на утверждение оформление и тут обнаруживается что там три ошибки одно в имени и два в должности ?!
Сделала замечание (сотрудник связался через телеграм) на что сотрудник написала что у них работают люди с дисграфией , и что надо к ним уважительно относится, обвинила меня в том что я оскорбляю их, хотя оскорбительных слов не было, было замечание из-за безграмотности сотрудников.
Будьте бдительны , проверяйте каждую букву !
Заказала печать фото в маленьком формате (10*7 с полями), за что доплачивала 20р за каждую фотографию
Скинула все 23 штуки фоток в телеграмм
Забрать смогла только на следующий день
Пересчитывать, рассматривать фото не стала, так как спешила на работу
Сейчас прошли сутки и я обнаружила, что
1) не хватает одной фотографии
2) фотографии не в том формате, что мне нужен (хотя это обсуждалось)
3) фото явно темнее тех, что я кидала
Сервис не понравился
Вряд ли обращусь повторно
Самой очень обидно(
Раньше всегда попадала на работника Михаила, замечательный мужчина, но в этот раз не повезло…
Работала молодая девушка, пришла распечатай фото, она ткнула куда отправлять, я попросила помочь отправить фото через телеграмм, так как я старая женщина и не особо соображаю в мессенджерах, в ответ получила ответ «я тоже не знаю как там скидывать фото, учитесь» и подобное хамство. Спросила есть ли рамка размера 10х15, сотрудница пошла перебирать все рамки и искать нужный размер, стало сразу понятно, что не разбирается и ассортимент не знает. Остался не приятный осадок, жаль, часто заходила к вам.
Хочу выразить огромную благодарность Михаилу, за проделанную работу. Помог сделать наклейки для чая. Я вам очень благодарна. Спасибо вам большое. Творческих вам успехов, удачи. Можете обращаться с лёгкостью, рекомендую специалиста.
Первый раз зашла в печатникпх в фотокопир и была просто очарована внимательным ,добрым,ответственным отношением сотрудницы Марины. Девочка просто умничка все подсказала,показала,все сделала очень оперативно. Спасибо огромное за такое отношнния и внимания!!!Советую!!!
В июне срочно нужно было сканы документов сделать. Оператор сказал, что систе а висит, и сканы поступят минут через 20. Через час пришло письмо, что они обо мне помнят. Через три пытался дозвониться - везде кроме Печатников трубка берут, а тут нет. В результате вечером, не получив сканы пошел оформлять возврат средств, написал заявление. Обещали в течении двух-пяти рабочих дней. До сих пор жду.
Простояли в очереди минут 20, маленькое помещение, духота.
Попросили поискать предыдущее фото, которое делали тут (фото со спецификой, делается не за 5 минут как на паспорт) и когда работала девушка, нам обещали его сохранить, чтобы использовать в дальнейшем.
сотрудник сегодня сначала сказал, что его скорее всего нет, потом даже не посмотрел начал принимать других клиентов будто нас нет.
Отвратительный сервис!
Прекрасное место рядом с домом ) особенно впечатлил специалист Михаил, на сколько он внимателен к посетителям, улыбается всегда, поможет что то подправить, что то убрать с фото) рекомендую это замечательное место 👍
Заказывала печать на белой кружке. Сделали быстро, в этом месте только приём заказов, сам цех в другом помещении. Цены - ниже рыночных, на следующий день было готов заказ
Качество фото 10х15 ужасное!!! Жалею, что обратились сюда, заказали много сразу.
Клиенториентированность нулевая! В приложении невозможно отправить фотографии на печать, дозвониться невозможно - связь работает через раз. 2й день жду заказ, полная тишина. В итоге сделали на день позже, чем обещали.
Плюсы: Удобное расположение, выгодная цена на печать фото.
Я счастлива что обнаружила это место. Так круто и так быстро мне все сделал Михаил визитки. Оставила ему свой номер личный, но пока не звонил... Придется заказывать ещё
Очень много положительных отзывов и это удивляет.
Даже не помышляйте получить здесь адекватную цветопередачу при печати фотографий с цифрового носителя. Ваше выверенное, подготовленное изображение распечатают совершенно в другой цветовой гамме (ЦГ). В моем случае изображение перешло из теплой ЦГ в холодную зелень.
Единственное достоинство этого места - вежливый персонал.
Расположение - спорное преимущество (плюсом является в том случае, если Вы БЕЗ машины), при этом не удивляйтесь, что входа Вы не найдете с первой попытки (указательных знаков нет), ищите добрые советы окружающих. При этом само помещение - крошечное и вот Вы находите себя в очереди, которая располагается на проходе и Вы неосознанно мешаете людям, а они Вам. Если Вам не повезет и Вы столкнетесь с очередью или процесс изготовления затеняется - присесть или убрать свое тело с прохода не выйдет (не занимать же стул для фото на документы), а вентиляция в
помещении если и есть, то она страдает.
Огромное спасибо. Удобное расположение рядом с метро, прекрасное качество печати, выбор бумаги для печати по желанию, вежливые сотрудники оплата картой, наличкой. Находится в одном помещении продуктового магазина тоже удобно спасибо, профессионалы!!! Ещё бы работали с 8 часов вообще круто было бы, до работы можно было бы вопросики решать.
Превратились в какой-то зоопарк! Работают с таким нехотением, еле как двигаются, как курицы вареные, постоянно что-то не работает (потому что не умеют пользоваться сами)