Попросила напечатать два документа, страниц много, смотреть сразу не стала, так как доверяла этому магазину, давно здесь печатаю. Придя домой обнаружила, что текст в первом документе сдвинулся на 0,5 листа. Во втором документе три диаграммы сильно изменились: шрифт и размер шрифта - все это испортило визуал, теперь диаграмма плохо читается.
Перед печатью следовало показать клиенту как выглядит документ. Я бы увидела изменения (может ворды разные), и сделала бы правки или отказалась бы от печати.
Очень огорчило такое обслуживание!
Вынуждена выразить свое возмущение невыполнением взятых на себя обязательств. Заказ был принят 08.11, В течение 3 дней не выпонена печать фотографий, хотя должна была быть выполнена на следующий день до 17.00. Качество обслуживария не соответствует стоимости этих услуг. Работа персонала оставляет желать лучшего...
У ребят всегда есть пленка. А самое главное есть выбор, цветная, ЧБ, разное ISO и количество кадров. Удобно, что всегда можно зайти и купить. А то взял на одной известной интернет площадки, а потом пожалел, лучше у них! Всегда качественный товар и нет проблем с пленкой👍🏽
Отдал пленку на проявку и оцифровку 21.05.24 и сказали, что срок неделя. Неделя прошла и я ничего не получил. Позвонил и мне сообщили, что человек который всем этим занимается ушел в отпуск, а они об этом и не знали 🙂 и сообщили, что 3-4.05.24 будет все готово. Сегодня уже 4.06.24 и теперь говорят в течение этой недели) До сих пор ничего не получил и просто жду.
Заказ дела на красном 59, позвонила уточнила подъехала! Заказ приняли быстро, всё рассказали помогли! Кружку и футболку сделали за сутки🔥🔥🔥
Моей благодарности нет предела! Приду ещё не раз
Огромные спасибо за качественную, оперативную работу ! Заказывала мини-фото-книгу, выполнили все очень быстро !
Менджеры всегда очень приветливы и компетентны ! ☀️
Обслуживание на высшем уровне.
Время ожидания приемлемое, для выполнения необходимых операций.
Персонал приветливый и помогает сделать выбор или выход из ситуации для сложных заказов.
Э
Элина Серова
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
испортили фотографию. изначально распечатали на паспорт не тот размер,приехала менять,мне отсканировали тупо фотографию из-за чего лицо наполовину зеленое.
Заказал черную кружку хамелеон с надписью. Суть такого типа кружек заключается в том,что при наливании в нее горячей воды, надпись должна проявиться. Т.е. при отсутствии воды в ней надписи не должно быть видно, но видимо вы не знакомы с понятиями "честность" и "ответственность",т.к. при заказе не было никаких фото образцов, зато была надпись, что "дизайн может чуть-чуть отличаться". В итоге пришла псевдочерная кружка с выделенной черной надписью–воды нет, а надпись отчётливо видно. Ёще в салоне на это указал,на что молодой человек сказал-"ну, у нас такой хамелеон, у нас видно надпись". Выглядит максимально дёшево и смешно. Предполагалось, что пойдет в качестве подарка-шутки, а пошло в качестве предупреждения о вашей "качественной" работе и в качестве мусора. Спасибо вам большое!
P.S. Такие вещи должны идти хоть в какой-нибудь упаковке, а не просто в порванном целлофановом мешочке из под хлеба.
Заказывала здесь штендер с фото на День Победы. Заказывала по телефону. Девушка терпеливо ответила на все вопросы и помогла быстро оформить заказ. Сделали всё в срок и качественно.
В хорошее качество печати, печатала на стекле и пенокартоне и не раз, мне всё понравилось, единственный момент это сроки, то есть лучше заказать что-то заранее или быть готовым подождать.
Заказывала картину на холсте! Обговорили размер+ подрамник +замена фона, размер 134 см*94см. В чеке все указанно. Оплату сделала 100% сразу. ( на минуточку так 4600р) Далее с дизайнер скинул фото 3-х вариантов картины, и сказал, что нужно сделать ретушь именно фотографии . Это еще 700р. Это ладно... С вариантом определилась, с ретушью согласилась.(так как качество действительно было не идеальное, другой фотографии не было) В ходе выясняется что нужна будет еще дополнительная плата в размере 917р за подрамник и крестовину.( для того чтобы не провисала середина картины тк размер большой . Хотя подрамник указан в чеке. (оказывается в программе якобы был сбой и она в чек не вошла) Далее я согласилась на крестовину. В ходе получения товара обнаружила что вариант фона не соответствует моему заказу и вместо крестовины поставили одну палку. Вывод: фон был другого цвета, за какую, то палку заплатила 917р. Ретушь фото плохая. Мое мнение компания срубает очень много денег за некачественную работу.
это место я знаю давно,я ещё маленьким был, печатал там фотографии ,это была самая лучшая фотостудия в городе и недавно я обратился сделать рамку для памятника в эту студию, я был в шоке,что в этой фирме так не качественно было сделано фото,девушка работающая там сказала,что обработку фото делают они(к качеству обработки претензий нет) а отдают в печать они посредникам.от сюда вопрос : почему фирма с таким большим опытом работы отдаёт это дилетантам или её вообще не интересует имидж и репутация
3
3
L
Level 8 Local Expert
July 30, 2022
Отличный салон для фото на документы 👌🏼
На витрине багетной тоже достаточно хороший выбор