Бездельники и обманщики. 8 дней назад отдал видеокассету для оцифровки, обещали позвонить в течение 1-2 дней чтобы уточнить обьем цифруемой записи и окончательную цену. Через 3 дня я сам зашел в отделение на Тверском Бульваре, где мне обещали связаться в течение дня. Соврали. Через 5 дней пришла СМС: "В ближайшие дни с вами свяжется наш оператор"
В общем, кто хочет потерять время, обращайтесь в FOTOPROEKT - МИЛОСТИ ПРОСИМ !!!
Быстро качественно делают фото на документы и не только.
1
Анна
Level 12 Local Expert
April 1, 2021
Клиентоориентированность-оценка 3, попросила распечатать фото 10 на 15, распечатали размером меньше, это выяснилось только при обращении в другую мастерскую, я бы и не подумала перемерять, да и линейку с собой не ношу. Да и вообщем впечатление...
Сдавала пленку на проявку 3 раза, первые 2 сделали за сутки, а в последний раз делали 2,5 недели, об увеличении сроков никто не предупредил. Звонила по указанным телефонам, никто не мог внятно ответить, когда заказ будет готов, даже когда уже прошли все возможные сроки. Больше сюда не вернусь.
Не ожидал, что фотоателье в центре Москвы за 450 рублей могут заниматься надувательством. Попросил сделать фотографию на грин карту. Прислали на почту фото.
При заполнении анкеты обнаружил, что фотография не соответствует установленным требованиям, простой проверкой на
https://www.123passportphoto.com/
Не рекомендую.
Всегда ими пользовался, хороший сервис. Иногда только слишком много уделяют внимания посторонним разговорам, особенно с дедушками-фотофанатами и не обращают внимания, что пока они делятся впечатлениями от 60-70 годов формируется очередь.
3
Show business's response
Г
Геннадий Федотов
Level 16 Local Expert
August 2, 2021
Хуже я ещё ничего не встречал. Сервис вообще не соответствует ничему. Хамское обращение с клиентом. Это я про компанию в целом. Не про этот конкретный салон.
С новыми правилами очередь стоял 35 минут чтобы забрать пленку (
1
Ч
Человек
Level 4 Local Expert
December 9, 2018
Отвратительный персонал!!! Были на тверской. Причина посещения «фотолаборатории» - проявить пленку. Я не совсем разбираюсь в этом, как вставлять эту пленку и вытаскивать её (нет ещё опыта в этом), попросила девушку, которая работает там, помочь. Ответ был таков: «Я не умею это делать (и натянутая улыбка). У нас никто это не умеет делать. Сидите и вытаскивайте всё сами!» просто шок!!! Мало того, что вы работаете в фотолаборатории, так вы не знаете таких элементарных вещей!! Сидели, пытались достать эту пленку, и скорей всего, из-за неумения этого делать, мы её засветили.... пытаемся сейчас зайти на сайт, чтобы получить фотографии (ещё одно больное место «фотопроекта»), так сервак не работает!
Однозначно не рекомендую это место!!!
худший фото салон! не умеют фотографировать, раз 9 не получалось, потом забыли ещё отфотошопить...
за 1 фото для документов 450р!!!!!! 4 -5 фото 2 т р..... фотобумага самая ужасная! самая дешёвая.