хочу поблагодарить всю команду,Fotoпроект самый лучший магазин где можно распечатать хорошие и качественные фото!Все быстро,четко,уверенно!Очень порадовали фотки , спасибо большое!
Одно из любимых мест! Ребята не раз помогали реализовывать мои идеи для подарков. Можно срочно распечатать фото на месте прямо с телефона, тут же рамку подберут. Всегда ухожу с готовым подарком на любой случай. Однажды фотокнигу с браком прислали, сотрудник помог быстро оформить переделку, успели перепечатать к юбилею. Саша, вы мой герой!
На сайте не смогла найти услугу, раньше (4 года назад) картину по номерам делали из фото, есть эта услуга ещё?
Отличный салон для всех любителей фотографии, или просто нуждающихся в хорошей печати фото. Заказывал фото как моментальной печати, так и через сайт. Оба варианта получились в отличном качестве, но лучше конечно заказывать через сайт – хоть срок 3 дня, но оно того стоит. Постоянно проявляю и сканирую тут плёнку, и как по мне лучшее соотношение цена/качество. Отличная система, кстати, с личным кабинетом – все файлы, сканы и альбомы в одном месте, не надо никуда лезть и искать в закромах облачного хранения.
Всем рекомендую
P.S. Менеджеру Саше спасибо за профессиональное обслуживание)
Зашел сюда в поисках рамки 21.03.23 в 18:10. Сотрудница очень вежливая и внимательная. Всё показала и рассказала.
После покупки вставил в рамку благодарственное письмо. Попросил помочь упаковать в стрейч. Помогли. Ещё и пупырку дали. Очень приятно. Спасибо !!!
3
Наталия Пономарева
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Находится в тортовом центре, имеет достаточный ассортимент. Мне нужна была рамка для рисунка. Быстро подобрали и помогли оформить прямо на месте. Тут же неожиданно для себя приобрела батарейки для компьютерной мышки. Т е визит оказался полезным вдвойне. Обслуживали быстро , вежливо , ждать не пришлось, т к я в салоне была одна. В конце моего визита пришёл ещё один клиент, и пока я расплачивалась, он скидывал на почту или WApp фото, которые пришёл распечатать. Так что его ожидание проходило с пользой.
Прикольное место, быстро делают все, качественно, фотки у них печатаю, пленку проявляю. Продавцы толковые, обращаюсь к Александру, когда он есть. Приятно, что объясняют охотно все, что непонятно
Недавно делала необычный заказ. Его помогли мне реализовать настоящие профессионалы) Иван продел долгую кропотливую работу, результат получился отличный! Спасибо сотрудникам, которые готовы исполнить все креативные идеи)
Очень хорошее место, компетентность сотрудников радует. Пользуюсь услугами данной компании много лет, делают все очень быстро и качественно. Спасибо ребятам!
Очень благодарна менеджеру Надежде. Два с половиной часа помогала мне, пенсионерке, сделать перекидной календарь с моими фото. Очень отзывчивая, улыбчивая и замечательная девушка.
Спасибо Волкову Александру за быструю и отличную работу. Заказывали холсты для оформления в офис. Менеджер помог определиться с размером, выбрал наилучшее качество фотографий.
очень быстро всё делают
качество отличное
цены приемлемые (смотрите на сайте)
что приятно, персонал может подсказать что то по поводу документов и форматов
Давно пользуюсь услугами фотопроекта. Проявляю и сканирую тут пленку, никогда не подводили, сканы всегда хорошие. Только с печатью фото стало хуже, раньше на старом сайте можно было выбрать и принтер и бумагу и печать "в размер", можно было скачать даже цветовой профиль принтеров. Но теперь что-то перемудрили и можно выбрать только обычную печать и премиум, не вдаваясь в детали, в общем профессионалов и тех, кто реально разбирается в фотографии такая печать уже не будет устраивать, а жаль. В самом отделении есть выбор рамок и продается пленка, оказывают услуги багета, делают моментальную печать на обычном аппарате.
Зашла распечатать фото на паспорт, фотографировала очень милая и яркая девочка с розовыми волосами. Фото получились супер, ставлю огромный лайк. Фото отдали тут же, это заняло буквально 5 минут, загляну ещё раз!!!!💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖
Пришёл сделать фото на документы, и когда получил фото( которые сделали очень хорошо) менеджер Наталья рассказала что можно оформить багет. Что мне очень нужно было, теперь принесу свою картину. Спасибо очень хорошее обслуживание
Главное что сотрудники во всем что делают разбираются. Те кто пишет что цены на печать документов завышена, так вы в центре Москвы находитесь. Зато у них цены на проявку и печать фотографий самая лучшая в москве. Всем рекомендую!
Самые вежливые сотрудники! Я была в плохом настроении и случайно грубо обратилась к сотруднику (по моему Александр) но он никак на это не отреагировал а наоборот очень вежливо и спокойно обслужил. Мне стало неудобно и решила написать отзыв. Качество печати мне тоже понравилось, буду приходить ещё !
1
А
аня п.
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Отличное место! Когда нужно быстро распечатать фото - удобно, что рядом с домом. Менеджер Саша очень приятный молодой человек, все объяснил, помог с перебросом фоток с телефона и печатью.
Отвратительное место, нужно было срочно фото на документ сделать, девушка даже волосы не поправила, с этой антенной на голове не приняли, зря деньги на вас потратила.
Не советую обращаться в данную организацию!
Отдала пленку на проявку и сканирование, никто не отвечает уже 2 недели!
Понимаю, что был так называемый «локдаун», но я специально уточнила у сотрудника при садаче «когда будет готово»? На что мне ответили «через неделю максимум», а я уже жду две!
Ладно жду, мне никто не отвечает. По горяечй линии меня посылают на номер филиала, в котором я сдавала пленку, а там недоступно! Пишу на почту - ответа нет!
Я требую сотрудников Фотопроект выйти со мной на связь и оказать уже оплаченные услугии!
Больше никогда в жизни не обращусь к вам. Всем знакомым ранее Вас рекомендовала, теперь буду только отговаривать.
Всех благ.
Не советую ходить в это место. Крайне дорого. Сотрудники могут испортить вашу пленку и фотографии не отдать, а деньги возьмут. именно так получилось в моем случае.
сотрудники не заинтересованы в клиентах. ведут себя дерзко.
Не ходите сюда!!
Печатала здесь 25 фотографий для подарка, качество фото шикарное. Печатал фото вот такой аппарат, мужчина менеджер помог всё распечатать. Цены хорошие. Советую данную точку
Сегодня 25.03. Впервые воспользовалась услугами данной организации. Молодой человек, работающий сегодня, объяснил как и что делать, помог напечатать фото, и при этом был спокоен и вежлив. Спасибо 🙏
нравиться печатать фотки на kodeke, весёлый персонал. Александр в подробностях рассказал про фотоаппараты Instax, загорелся и теперь хочу себе такой же фотик.
Отличный фото салон. Быстрая система заказа прямо на сайте, не нужно скидывать на флешку, как раньше и идти с ней в салон. Создаешь альбомы для своих фото, можно хранить все прямо в лк. Заказала, доставили в течение 2х дней по удобному адресу. Доставка бесплатно. Оперативно. Прайс приятно удивил. Спасибо)
Новый сайт не работает. Чтобы скачать свои фото, нужно с компа перейти по ссылке в почте, перейти на старую версию сайта, залогиниться, найти кнопку «скачать» (там всё очень неочевидно и вылетает).
В предпоследнее моё посещение этого магазина двое сотрудников ржали за кассой и отказались принимать мой заказ. Я мол должна сесть за комп, зайти в свой аккаунт и сделать всё сама, а они будут стоять и ржать.
А сегодня, в мой последний визит, лицо (на котором было написано «иди *+#>~|») на мой вопрос «То есть вы работаете только для людей, которые помнят пароль?» ответило «Для таких людей есть функция восстановления пароля».
То есть я должна ждать компа, восстанавливать пароль и всё сделать сама, а сотрудник будет стоять и смотреть? Реально вы вот так бизнес придумали?
И сканы долго и не очень.
3
1
Елена З.
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Срочное фото сделали быстро и качественно. Сервис на уровне, приятное общение. Удобное расположение и ценовая политика. Спасибо ребятам)
Замечательный салон,пользуюсь более 5 лет.
Ребята замечательные и отзывчивые,готовые подсказать и оказать необходимую помощь.
Как пожелание,хотелось более разнообразной продукции в отношении хранения фото.
Выбор фото рамок не очень разнообразный,а в остальном СУПЕР.
Подошла в 13 55 была табличка перерыв на 15 минут. Продала 25 минут так и не дождалась ушла. Пришлось в следующий раз приехать. Готовые фотографии отсканировать и сделать их черно-белыми стоят очень дорого. В следующий раз не приду сюда.
Отвратительный сервис!
Причём в последнее время!
6 июня сделал заказ на доставку
фотоматериалов на магазин Фотопроекта в Европейском!
Прошло пять дней, но кроме
подтверждения что заказ принят
и номера его до сих пор ни отказа
в доставке, ни приглашения получить
заказ я не наблюдаю!
Хочу заметить, такой ненавязчивый сервис я за последние два года наблюдаю в Москве только в этой компании!
Удобное расположение филиала на Бутырской, прямо возле метро. Можно заказать распечатать снимки с пленочного старого негатива и сканирование плёнки, всё оборудование у них есть!
Приятный коллектив хороших специалистов с грамотным подходом к любым требованиям и вкусам, + качественное обслуживание и исполнение!
Заказывали фотокнигу премиум, довольна на 100%!
Понравилось разнообразие выбора обложек, книга выглядит уникально и презентабельно, приятно держать в руках, в редакторе много готовых шаблонов.
Идеальное качество, все близкие и родственники в восторге.
Заказываю не первый раз и, надеюсь, не последний!
Процветания Вам!
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 4, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание по горячей линии и сотрудника в зале.
Без какого-либо желания отвечать на вопросы клиентов о том, как корректно оформить заказ на огромное фото, чтобы оно нормально распечаталось.
Никто физически проверять не будет распечаталось ли оно корректно или нет, какой конкретно формат грузить в мобильно версии также не указано, а принимают только формат один формат. Никакого сервиса и клиенториентированность НОЛЬ!
Из всех салонов сети посещала только этот. Уверенно могу сказать, что обслуживание прекрасное: вежливые сотрудники, доступные цены и приятный сервис.
При первом обращении в салом получила приветственный промокод, которым в дальнейшем и воспользовалась.
Была в салоне уже раз пять, и довольна каждым визитом
Не хочется портить настроение, но впечатление давно испорчено. Парень работающий в фотопроекте совершенно не обучен общению с клиентом. Вместо ответа на вопрос, засыпал кучей вопросов, при том что можно было изначально ответить на мой вопрос глянув есть ли мой заказ еще в у них в офисе или нет. ну такое себе...
Мне все понравилось. Доставка была сюда из netprint уже через день после заказа! Куча фотографий, упакованы отлично, конверт плотный по формату фоток. Обслуживание быстро, хотя передо мной было 2 человека, показала номер заказа, выдали, все. Фотки классные. Распечатывали их конечно не здесь, но тут тоже есть возможность распечатать фото. Также много багетов для картин продается, рамок и альбомов для фото. Спасибо!
Безналичная оплата не работает. Цена на копию одной страницы -25р. выглядит неадекватной. Фото на документы 400р., а за отправку на почту берут ещё 100р.
Явно рассчитано на тех, кому некуда деваться.