Был пакет вип, куда входит фотосессия выписки.
Решили добавить пакет мама и малыш и снять в палате. По ватсапу согласовали дату и время, в итоге в назначенную дату фотографа нет, по телефону не отвечает. В дальнейшем с оператором выяснили, что видите ли не сохранена заявка.
Фотограф на другой фотосессии, другой фотограф ушел.
Обидно, что понадеялись на фотослужбу роддома, все приготовили, а в итоге из-за дурацкой ошибки остались вообще без фотографий!
Причем выписка была в тот же день, и на нее уже фотограф уже будет.
Как альтернативу предложили снять дома, но это можно сделать и с другим фотографом, необязательно фотослужбой роддома
Наша история знакомства с фотослужбой началась в 2022 году. После первых родов делали фотосессию ньюборн. Все прошло хорошо, фотографии получились отличные и в хорошем качестве. После вторых родов в 2024 году решили также остановить свой выбор на фотосессии ньюборн, а также заказать фотографа на выписку.
Что касается фотосессии ньюорн: с ребенком работают ОЧЕНЬ аккуртано, никто никуда не спешит, дают время покормить малыша, успокоить (хотя успокаивать и не приходилось, так как фотографы отлично укачивают малышей). Фотографии шикарные, качество отличное, прислали в срок. В 2022 году стоимость составляла 7тыс. руб., в 2024 подорожало в 2 раза, но оно того однозначно стоит. За два года реквизиты поменялись, но суть осталась та же.
Что касается фотосессии на выписку:
1. Все очень не организовано. Кого-то пускают внуть, кого-то нет, обязательно наличие паспортов, хотя заранее оь этом никто не предупреждает, мы выписывались в июле, после родов я позвонила в фотослужбу, меня попросили позвонить им в день выписки, сделав это, меня «обрадовали», что на наш день выписки осталось всего два свободных окошка, пришлось выбирать из того, что было.
2. Во время выписки все было не организовано. Попросив фотографа сделать несколько снимков на улице, девушка побежала спрашивать разрешение у менеджера на съемку на улице, учитывая то, что все родные ждали нас там, так как внурь пускают до 5 человек. Нам с одолжением сделали пару кадров на улице, поставили всех лицом к солнцу (к слову, фотографии нам так и не отадли, а что на них получилось я боюсь предстваить). Стоимость 7 тысяч рублей, не много и не мало за 20 минут работы.
Спустя пару недель мне звонит менеджер с новостью, что наша фотосъемка с выписки была удалена и восстановить ее невозможно. Нужно ли рассказывать как мы расстроились в тот момент, рассчитывая на те фото, ведь мы не сделали ни одной совместной фотографии с выписки на телефон! Девушка мило смеялась в трубку, предложила нам денежную компенсацию(17 тысяч рублей) и фотосессию любого формата.
Мы согласились, попросили сфотографировать нас на крещение. Они прислали ту же девушку, которая удалила все наши фото, это было странно. По итогу, нам присылают файл с 800 фото, все исходники, никто даже не заморачивался с тем, чтобы удалить фото, где у людей закрыты глаза и тому подобное, качество ужас, на половину фотографий наложен темный фильтр, на вторую половину фильтр зерно. Мне бы очень хотелось, чтобы менеджеры и управляющие фотослужбой несли ответственность за свою работу, уделяли больше времени людям и выходили на обратную связь. Считаю, что нам испортили не одно, а целых два важнейших события, повторить которые невозможно. Вот мой честный отзыв!
От всей души хочу порекомендовать фотослужбу роддома! Даже не сомневайтесь. Я изначально переживала брать или не брать их фотографа, жалела денег, думала а вдруг не получится, вдруг не понравится, я еще вес прилично набрала. Но мое восхищение фотографу ! - насколько профессионально и деликатно все сделано, все члены семьи отлично получились , все кадры удачные и очень трогательные . Однозначно берите и не думайте, память на всю жизнь !
Здравствуйте! Заказывали фотосессию выписки 3 октября 2023. Я и муж очень расстроены полученными фотографиями. Делали фотосессию с первым ребёнком 2 года назад (в начале июня 2021) - тогда фотографии были действительно хорошие.
В этот раз (делали 3 октября 2023 со вторым ребёнком) расстроило следующее:
1. Фотография всех втроём в полный рост только одна, поэтому для нашего альбома выбрать не из чего,
2. Практически на всех фотографиях, на которых мы все втроём, обрезаны либо наши руки либо ребёнок. В фотографиях 2-летней давности обрезанных рук и ребёнка почти не было.
3. Фото с ретушью отсутствуют, на вопросы о том, где фото с ретушью, от сотрудников ответ получен не был. Хотя бы на нескольких фотографиях можно было бы убрать морщинки у мамы и папы, ведь нам так хочется видеть себя красивыми хотя бы на паре фото,
4. При таких некачественных кадрах неприятно удивляет количество присланных фотографий - всего 53 за цену - 7000 рублей. 2 года назад за 5000 рублей нам прислали 121 хорошую фото, из них в выписном помещении - 83.
В итоге из целой фотосессии в наш альбом вставить практически нечего. Приятные впечатления от такого торжественного дня выписки испорчены. Настроение тоже испорчено. Родные на телефон отфотогоафировали бы лучше. Обращаться сюда больше не стану и другим не рекомендую.
Два раза обращался в данную службу за фотосессией на выписку. Фото и в идео красивые, однако были и неприятные моменты. В первый раз на видео отсутствовали пожелания малышу от одной из бабушек. Во втором видео каждый член семьи от себя что-то говорил малышу и нам-родителям, однако через 3 недели выяснилось, что микрофон не записывал голос ни одного человека и впечатления от полученных результатов были изрядно подпорчены. Очень разочарован, к сожалению.
Пользуются тем, что проникли в роддом. Цену загиб ают конскую. На ресепшене и телефоне сидит ..., которая ничего не знает, а только понтуется.
Необязательно у них покупать услуги, они там для того и сидят, чтобы разводить. Можно и без них пофотографироваться и даже просто на телефон. Фотозона общая, все к ней имеют доступ, поэтому платить им не обязательно.
За баснословные деньги они ещё и сами выбирают какие фотографии ретушировать (автоматическим шаблоном скорее всего) и только 10 штук.
Гоните в шею их. Они ещё персональные данные собирают в свою базу, а с политикой конфиденциальности не ознакамливают.
5000 тысяч за фото, просто фотографии. Я не увидела никакого профессионализма, просто удачно отснятые кадры. Все позиции одинаковые, у всех, ничего интересного и нового. Это слишком дорого за стандартные и однотипные фото. Флешку, она извините не так уж и много стоит, можно на все пакеты услуг предоставить. На счёт фотоальбома, можно было и предложить, брать или нет, за 2500, это уже дело каждого. Если бы знала заранее, не заказала бы. Так как этих денег не стоит!!!
Принимал участие на выписке, скажу что ребята там работают профессионалы! Мне мои итоговые снимки очень нравятся. Фотослужбу советую!
1
Зоя Серебренникова
Level 10 Local Expert
November 4, 2021
Отличные проффесионалы ребята. Заказали newborn фотосессию. Девушка - фотограф, пришла с реквизитом, всё быстро разложила, Умеет пеленать ребёнка, переодевать, быстро менять декорации. За время фотосессии ребёнок ниразу не заплакал. Спасибо
Предложили нам фотосессиб бесплатно за с огласие публикаций фото на сайтах. В итоге ни одной фотографии мы не получили с выписки и свои ни одной не сделали🙄. Очень печально