FotoSoroka
Directions
Avtozavodskaya
540 m
5th Kozhukhovskaya Street
173 m
14 reviews
May 2, 2024
Ранее несколько раз заказывали съемку у ребят. Все было отлично, кроме последнего раза. Надеюсь, что нам просто не повезло с фотографом/менеджером к которому попал наш заказ (в прошлые разы был другой).
Если коротко: постоянный перенос сроков, молчат, хамоватая манера общения, в итоге решили не продолжать с ними работу и обратиться к другим
Далее подробнее расписал.
Итак. Нам нужно было отснять несколько образцов потолочных плит. Написал на почту им, уточнили все детали необходимые (кол-во, ракурсы, цена). По поводу ракурсов договорились что в процессе их согласуем окончательно. Далее перешил в вацап.
9го апреля отвезли образцы к ним. 10го пишут, что начнут снимать сегодня или на следующий день.
12е число, пятница, тишина. В конце рабочего дня пишу уточнить когда будет съемка и фото. "Большая занятость, постраемся сегодня все сделать, или не раньше среды уже". Через час (в 18.40) письмо с несколькими примерами. Поскольку рабочий день закончен, я не на работе и уточнить не могу - откладываю все до понедельника
Пишу 15го (понедельник) ответ по ранее присланным примерам
Пишу 16го (вторник) в вацап, т.к. ответа на письмо свое не получил. "Письмо видели, фотограф в отъезде, снимем завтра к вечеру (17го)"
17го (среда), в конце дня пишу уточнить что по фото и когда съемка. "Снимать будем только в пятницу (через два дня)"
18го (четверг) прошу уточнить с чем связано затягивание сроков. Дальше, молодой человек с которым общались, хамоватым тоном мне сообщил (в нескольких голосовых), что нужно было в пятницу отвечать и все согласовывать когда они прислали примеры, и вообще вашим маленьким заказом заниматься нам не очень интересно, когда у нас другие заказы (больше) висят в работе. И если не нравится что-то - обратитесь в другую студию. И ваши вопросы никак не ускорят процесс и вообще прекратите с нами общаться в таком тоне (это в ответ на сообщение уточнить сроки и причину переносов)
Дальше решил не продолжать работу. Отправили курьера, забрали образцы и отсняли в другом месте.
В общем, не рекомендую. Не тратьте время и деньги. Если у вас, конечно, не супер большой заказ, которым ребятам будет интересно заниматься.
2
August 12, 2022
Самые лучшие впечатления от работы со студией. Вежливое общение, работа выполнена быстро и качественно.
1
August 25, 2022
Обращался к ребятам уже во второй раз. Необходимо было сделать фотографии графики в багетах и без для каталога. Всё сделано просто идеально! Вежливо, профессионально и неожиданно быстрый, как сам процесс фотосъёмки, так и готовый результат! Самые лучшие рекомендации!
1