Очень странные люди, не заинтересованные в рейтинге и постоянных клиентах. Сейчас специально позвонила узнать, сколько стоит конкретный вид печати и в какие сроки. По телефону мужчина сказал 150 рублей за штуку, очень звал приехать. По факту за стойкой была очень невежливая женщина, которая заявила сначала, что какая-то машина не работает, потом она заработала, но срочная печать стала 300 рублей. Я специально звонила, прежде чем ехать. Очень некомпетентно и неприятно!
Более 10 лет наша семья пользуется услугами этого фотоателье. В этот раз понадобились фото для военкомата. Как всегда: качественно, быстро и доброжелательно.
Радует, что с годами работы качество услуг не снижается.
3
2
Анастасия Шотина
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Фото на паспорт всегда волнительно, особенно для девушки. Всегда прихожу в это ателье, потому, что знаю, что здесь мне всегда сделают красивые фотографии, но сегодня решила далеко не идти и пошла в ателье рядом с домом, вот что вышло… (фото №2). Расстроилась и сразу побежала сюда. Спасибо большое, Геннадию, за то, что делает красивые и качественные фото( №1)
Очень отзывчивый и хороший человек)
Посмотрите, это как будто два разных человека )
Уютно, атмосферно, встречает кот)) Фотки 3*4 норм, по просьбе отрезали. Персонал хороший. Почти не ждала. От метро Бабушкинская недалеко, пешком минут 5
Если нужна хорошая качественная фотография - только сюда. Доверяю свое изображение в паспорте только им) Профессионалы,старейшая фотостудия Москвы😊 А какой там живет кот!)🐈 😁Василий😻
Уже два раза за этот месяц обращалась к услугам этой Фотостудии. Даже не ожидала, что все настолько просто, загружаешь файлы( фотки), оплачиваю картой(очень удобно),и через 2 дня ( у меня много фото), все готово. Фотки качественные, четкие, цвет соответствует.Хочу отметить хорошую организацию сервиса, все легко, понятно, удобно. Спасибо персоналу за хорошую работу , отдельное спасибо , тому кто печатает фотки.Я довольна.Буду вашем постоянным клиентом ,т.к. родился внук. Спасибо.
Хамское отношение сотрудника,назвала себя «директором». Больше разговаривает,чем выполняет работу! Стал ей высказывать это в лицо,обиделась и сказала что обслуживать не будет. Но тем не менее потратил 10 минут времени! Лучше фотостудия в тц «кондор» 6 минут хотьбы! Цены не отличаются,отношения сотрудников лучше!!!!!💜
Пришёл за час до закрытия сделать обычную двухстороннюю печать. Специалист заявил, что я пришёл поздно, да и вообще кто мне сказал, что такое тут делают, но всё же взялся. В наименовании обоих изображений было написано cmyk, тут мне выдали картонку одного цвета, и сверху добавили, что это не их забота, у них принтер печатает в ргб(!) бабки вперед. Откуда он мог знать, это же не трактат на сто страниц, такое можно и не проверять, и не важно, что человек видел что делает, когда переворачивал сторону, видел названия файлов, и всё равно нехотя и кряхтя взялся, чтобы выдать на выходе шлак, потому что ответственно или хотя бы нормально выполнить работа - не забота "специалиста" =)
6
1
AlbertInfanow
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Очень хорошая фотостудия все супер быстро в помещении очень тепло и котик
Несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Фотографии на документы этих мастеров лучшие. Минимум ретуши, но фотографии всегда получаются очень хорошии. Респект фотографу.
Услуги печати и сканирования тоже радуют: отсутствие очередей и приемлемые цены.
Спасибо!
Прекрасно работают. Отзывчивые . Умеренные цены. Срочно напечатали по моему макету календарь на листе А3 всего за 100 рублей. Приемщица Лариса- отличный консультант
Напечатать номер телефона и название банка . Для людей невыполнимая задача. О каких услугах и сервисе идёт речь когда даже такую простую задачу воспринимают как непосильную. ***
Просто лучшие в своём деле уже не первый десяток лет! За фото на паспорт-только к ним!!! За реализацией любых идей в фото-тоже) Качественное оборудование, отличные специалисты! Очень любим этот фотосалон😍😍😍
Приходил за фотографиями для документов. Мужчина на кассе мне сказал, что могу заходить в комнату для съемок и что сейчас подойдут. Я снял свою куртку и начал там ждать. Рядом в другой комнате услышал голоса и подумал, что это скорее всего там сам фотограф. Лучше дам о себе знать и подойду (дверь была открытой). Какое было мое удивление, когда эта женщина меня просто выдворили оттуда со словами, "ты чё сюда зашел, сюда нельзя тебе заходить..". В итоге пришел сам "фотограф" с кассы. На мои вопросы неохотно отвечал, просто говорил, что это все потом можно рассказать. Главное, сейчас само фото (похоже было как на конвейере). Я его конечно спросил, нормально ли такое общение той женщины, на что он просто промолчал и видимо дал этим знак согласие.
Фото распечатали быстро. Разрезать в нужной формат фотографии возможности нет. Отношение к клиентом среднее.
2
1
Show business's response
Margarita
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Лучшая фотостудия в нашем районе! В ней можно и сфотографироваться, и сделать ксерокопию, так же восстановят старые фото и это далеко не все что они делают! Рекомендую!
Делала фотографию на паспорт, все-таки в 45 хочется чтобы фотография была супер, ходить же с ним до конца жизни) и как всегда в этом салон, а мы уже обращались не раз сюда, фотограф супер, это лучшая моя фотография за всю жизнь. Огромное вам спасибо!!!!
3
1
Show business's response
Vitaly K.
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Внешне красиво, по содержанию не вышло: нет актуальной информации по услугам, ценам. Постоянно искуственно созданная очередь, а в сухом остатке "это сломалось, это не можем, а это стоит как крыло самолета"
Сотрудники не хотят работать, разговаривают по хамски, как будто я к ним домой пришла без приглашения. То что просила сделать, ещё не самое сложное, и раньше мне так подгонялись фотографии в этой студии, а теперь они не хотят этого делать. Больше туда не пойду, и никому не советую, вас просто тупо не услышат
Умирающий фотосалон. Когда звонишь туда, (дозвониться кстати мне удалось раза с 10 го), слушаешь информацию, что -« вы звоните в лучший фотосалон в Москве!».
Исправьте эту инфу! Это ложь!
Первое - атмосфера! пыльная, древняя студия, старая апаратура. Второе - бегает администратор, образуется очередь, она не принимает фото отправленные простым способом, а только со «скрепочкой», ну это ладно.
Итог - взяли деньги как за суперсрочную печать, отдали с опозданием и с красно-розовым фоним по всем фото (принтер у вас доисторический похожу). Фото сразу в мусор.
Напечатала их же в Фотолабе и там дешевле в 1.5 раза, а качество супер, быстро, сервис и тд. Профессионалы в общем.
Или развивайтесь или закройтесь.
Даже не ожидала такого сервиса. Хорошее, просторное помещение, что для таких организаций большая редкость. Сервис на высоте. Мне нужно было распечатать 2 сертификата с электронной почты. Сделали все за 5 минут, предложили более плотную бумагу. В общем теперь за любыми такими услугами только туда.
Мальчик-красавчик-это я про фотографа. Делала фото на паспорт, камера меня не любит. Но, работой фотографа осталась довольна, паспорт не стыдно будет показать. Не пожалела, что отправилась именно в эту студию, хоть от меня это и не близко.
Распечатали фото с рамками, как было загружено в редакторе на их сайте, со второго раза. Переделали бесплатно. Времени на хождение и ожидание потрачено пару дней. Если не спешите с фото, как вариант.
Одно срочное фото не смогли напечатать на месте в 10 утра, предложили заплатить за срочность + подойти в 4 дня.
Отличная фотостудия! Была в копирке, сделали фото так, что пришлось отказаться, а тут все сделали на высшем уровне. Теперь будем ездить только сюда!
Ещё и котик встречает на входе ☺️
Обновите, пожалуйста, информацию на сайте. Помимо того, что цены не совпадают, так ещё и время ожидания неверное. Написано, что проявят и отсканируют пленку за два часа, по факту, сказали, что сделают за 2 дня
4
1
Ольга
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Заведение неприятное. Сотрудники ходят молча, ничего не говорят. Одному сказала, что мне нужно и ждала 10 минут, думая, что он возьмется за работу. Потом вышел другой и спросил, что нужно.
В итоге, простояв 20 минут я распечатала 1 лист. Никакого желания возвращаться снова
Не рекомендую заказывать услугу через их сайт.
1. Ожидание 24 часа, хочешь быстрее плати x2
2. Прошло 25 часов, пришел забирать заказ, в итоге он не готов.
3. Плохое отношение к клиентам…
Ужасное обслуживание
При фотографии на паспорт, сидели ждали, пока очистится принтер. Без предупреждения , без всего. В итоге опоздали по личным делам из-за халатности работающих в данной фотостудии .
работник студии отвратительный мужчина, без причины хамил и продолжил хамить даже когда его попросили разговаривать по-человечески. я продолжала общаться с ним вежливо несмотря ни на что, а он упорно продолжал грубить. раньше работник студии был отличным, этот мужчина просто катастрофа, так разговаривать с людьми нельзя. ущемился от того, что я заплатила 300 рублей не ему, а принесла распечатать фотографии, сделанные в другом месте. надеюсь, не придется больше обратиться в эту фотостудию! хотя раньше всегда делали фото только у вас
Хорошее место,быстро и качественно печатают фото,заказываю не первый раз через сайт!Пару раз делала фото на документы,быстро и доступно по деньгам!Мне нравится!!!)
Раньше была хорошая студия, сейчас оценить не могу, т.к. пришла за час до закрытия, а все уже ушли. За стойкой сидит невнятного вида тип, даже не поздоровался. Возвращаться желания нет.
Всегда печатала здесь красивые фотографии. Перед Новым годом оставила интернет заказ на 1100 фото, и получила просто ужас. Все фото в оранжево-коричневых тонах, ужасно темные. Даже от профессиональных фотографов. Просто выброшенные 11 тыс. Никому не посоветую эту студию и не обращусь туда больше.
Делал фотографию на документы несколько раз. Качество фотографий всегда очень высокое. Персонал знающий, приветливый, по многим вопросам консультируют со знанием дела. Квалификация, собственно, фотографов высокая, что чувствуется сразу. Цены среднерыночные. Работают по выходным, в том числе в воскресенье, что для меня актуально и немаловажно. Очередей никогда не встречал. Недостатков не нашел. Однозначно, рекомендую.