Four Seasons Lion Palace St. Petersburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1249 reviews
January 2
Доброго прекрасного дня, провели волшебные новогодние праздники в отеле lion palace в полном восторге уезжаем, завтраки потрясающие вкусные, великолепные, персонал обслуживание где проходят завтраки очень оперативные и дружелюбные, зона спа потрясающая все продумано до мелочей, уборка постоянно ведется, нет ни одного грязного полотенца, везде на полу вытирают мокрые пятна от воды. Хочу поблагодарить от души Яну она максимально быстро и оперативно в случае возникающих вопросов включается и оставляет после обращения и общения впечатления что если у руководителя такой подход уверена и персонал будет тянуться к такого руководителю, забота внимание и тепло окружали весь период. Хочу отдельное спасибо сказать горничным отель ухожен и как и полагается лучшему отелю Санкт Петербурга великолепен внутри, все свежо и ухоженно , что дает ощущение твердой 5. Благодарю весь персонал за оказанное гостеприимство и отношение заботливое к каждому гостю. Включая маленького щенка, была выдана лежанка и пеленки и кормушка и наш питомиц был счастлив! Как прекрасно что можно отдыхать в полной компании.
September 28, 2024
Прекрасный сервис. Замечательные специалисты в спа-комплексе. Номера чистые, ухоженные. Есть меню подушек, что очень важно для качественного сна. Шторы блэк-аут. Балкон чистый даже зимой.
Всегда тут останавливаемся и очень довольны.
Что касается еды: завтраки невкусные в чайной гостиной, но отличная еда в ресторанах при гостинице (италия, япония), замечательный бар Xander (бронируйте стол заранее).
6
November 28, 2024
Отель произвел на нас неизгладимое впечатление своей элегантностью и утонченным вкусом. Мы посетили как ресторан, так и бар, и оба заведения поразили нас своим изысканным интерьером. Коктейли в баре были просто восхитительны — каждый напиток был приготовлен с особым вниманием к деталям, что делало их настоящими произведениями искусства. Обслуживание тоже оказалось на высшем уровне: персонал был внимателен и профессионален, создавая атмосферу настоящего уюта и комфорта. Этот отель определенно заслуживает визита, будь то для романтического ужина или вечернего отдыха в баре.
February 20
Один из лучших отелей в Питере. Красивейшее здание и внутри и по архитектуре. За ним хорошо следят. Очень атмосферно. Лобби лаунж прекрасен особенно днем, когда светло. Сделано все со вкусом. Хороший сервис. Везде вкусно готовят, дорогая посуда - все как в реальных 5 звездах.
December 11, 2024
Роскошный ⭐⭐⭐⭐⭐ отель в центре Санкт-Петербурга, номера выходят на Вознесенский, Адмиралтейский проспект, есть шикарные номера с террасой с видом на Исаакиевский собор, очень понравились рестораны и бары этого отеля, рекомендую к посещению ресторанов даже если вы не проживаете в этом отеле.
3
February 2
Ааах! Ну тут и говорить нечего!!! Сплошной восторг! Восхищение каждым уголком этого топового отеля! Шикарное месторождение, внутри все по-царски! Утром вы попадаете в «чайную» для церемонии завтрака, вечером для вас открыто многообразие ресторанов внутри отеля, можно даже никуда не ходить. Мы были на новогодних каникулах, весь отель был потрясающе украшен, дизайнерские елки, витрины, все сверкает и создает настроение! Некоторые приезжают сюда просто на ужин или завтрак, кто то за фотографиями, но ничто не сравнится с утром, когда вы просыпаетесь в этой роскоши, с видом на Исаакиевский Собор! Достойно! Любовь навсегда! Для любителей редких же земляков есть магазин на 1 этаже с творениями русских мастеров! Рекомендую к посещению!
4
November 5, 2024
Отель шикарный! Дворец, не иначе.
Приехали сюда на 4 дня, разместились в историческом номере на втором этаже. Расположение отеля очень хорошее, основные достопримечательные места - в шаговой доступности.
В отеле есть теплый бассейн, СПА.
3
November 22, 2024
Многократно посещали рестораны и бары, спа в этом отеле. Праздновали дни рождения. Не проживали, так как являемся жителями прекрасного города Санкт-Петербурга. Также каждый год 1 января мы посещали Новогодний бранч. В этом году мне прислали брошюру с приглашением где была указана стоимость от 9600 руб. Примерно через неделю я написала с просьбой забронировать четыре билета, но мне ответили что стоимость уже 12 600 руб. Я конечно понимаю что в стране инфляция и цены растут но ведь ведь не в два раза??? (В прошлом году было 7200₽) и тем более стоимость отличается на 30% от того что мне прислали. На что мне менеджер ответила что стоимость действительна на момент получения брошюры и что там это указано. Сейчас я перечитала брошюру и действительно это написано в самом конце маленьким шрифтом, как будто я беру кредит с каким то «подвохом» и должна читать маленький шрифт в конце. я считаю это неуважительно по отношению к вашим гостям. Видимо раньше когда вы действительно владели франшизой Four Seasons у вас и уровень был другой, а сейчас этого контроля нет и соответственно сервис упал.
9
2
December 22, 2024
Роскошный отель с первоклассным сервисом! Особенно здорово в нем на Новый год, с елкой в холле и чудесной новогодней атмосферой. И особенно хочу отметить команду бара Xander! Всех, и хостес, и официантов и, конечно, барменов! Вы просто лучшие! Спасибо вам за Радость 😃
October 25, 2024
Красивый отель в историческом сердце Санкт-Петербурга возле грандиозного Исаакиевского собора.
Лобби отеля всегда красиво декорирован цветочными композициями. Сотрудники отеля доброжелательные. Внутри спокойная обстановка.
2
January 2
Отличный отель , приветливый персонал, в новый год просто сказка!!! Вы можете зайти совсем бесплатно и сфотографироваться!!! Красиво, уютно, дорого конечно, но чашку кофе можно себе позволить. Советую зайти и сфотографироваться
1
1
August 13, 2024
Прекрасный отель, все чисто, красиво. Очень отзывчивые сотрудники на ресепшен, несколько моих запросов моментально решили. Здорово, что есть рестораны и бары сразу внутри отеля. Завтраки приятные, хороший выбор всего, много деликатесов, но вся рыба слишком соленая, икра тоже очень соленая, Бенедикт заказала, там тоже перебор с солью и соус слишком насыщенный, скрембл мне понравился на много больше. Десерты прекрасные, кофе вкусный.
5
January 19
Обслуживание великолепное, персонал замечательный, еда вкусная, номера отличные, атмосфера соответствующая пяти звёздам, расположения максимально удачное, интерьеры роскошные, цены достойный.
2
October 27, 2024
Роскошный отель в самом сердце Петербурга в историческом здании. Шикарный спа центр с видом на Исаакиевский собор. Превосходный ресторан, с действительно высокой кухней! Шикарные номера! Роскошь в каждой детали.
3
June 18, 2024
Из плюсов отеля - прекрасный сервис (не считая первого дня, но замечания были учтены). Вежливость и предупредительность персонала. Вкусные, разнообразные завтраки. Чистота. Отличная работа консъерж службы.
Из минусов:
При заселении нас довольно долго держали, не заселяли - "готовили номер". Подозреваю, что готовили как раз шарики (заказывала шарики на ДР сына в номер, но вместо тематических, которых полно на разных сервисах, их просто обклеили наклейками. Видимо, пока мы ждали, как раз обклеивали наклейками?...). Хотя, когда консъерж служба спрашивала время нашего приезда, я его указала, и именно в это время мы и приехали (зачем тогда спрашивали?). Далее девушка на ресепшн сказала, что вот-вот номер будет готов и она нас проводит, все покажет. Когда номер наконец-то был готов, она выдала нам ключи и сказала, что мы можем идти в свой номер. Никто нас не проводил, хотя в отеле мы были впервые. Это немного обескуражило, т.к. всех гостей, что заселялись перед нами, провожали. Были замечания по комплектации номера, но быстро принесли все недостающее (когда мы заселились, в ванной комнате было лишь мыло, 1 пакетик с ватными палочками и 1 пакетик с ватными дисками). Для отеля подобного уровня это очень скудный набор. Ну и самый главный минус - это номер. Мы бронировали двухкомнатный люкс премиум. Так вот - он микроскопический. Мимо кровати приходилось протискиваться боком. Гостиная тоже очень-очень тесная - мебель буквально друг на друге. Ванная комната, мне кажется, больше обоих этих помещений, вместе взятых. Зачем?.... Странная планировка. В туалетной комнате нет ни биде, ни гигиенического душа, ни гигиенических пакетов, ни даже мусорного ведра (в самой туалетной комнате). Хотя площадь позволяет. Данный люкс (номер 151) совершенно не соответствует фото на сайте отеля. Причем, когда я оформляла бронь (при непосредственном звонке в отель) мне сказали, что эти номера есть разной площади и мне обещали самый большой (что-то около 80 кв.м). Но дали какую-то каморку. Камера в Петропавловской крепости по размеру больше. За это главным образом и снижаю звезду, т.к. проживание явно не соответствовало стоимости.
17
10
January 29
Отель хорошего уровня. Завтраки не брали, так как в соседнем здании намного вкуснее и дешевле кафешка. И кофе там тоже лучше. В отеле хороший бар с отличным выбором коктейлей. Обслуживание в номерах отличное. Спа неплохое.
July 19, 2024
Four Seasons Lion Palace давно украл наше сердечко. Он расположен в самом сердце Петербурга, рядом с основными достопримечательностями (Исаакиевский собор, Мариинский и Николаевский дворцы, выставочный зал Манеж, Исаакиевская площадь, Александровский сад и Медный всадник, Мойка с ее цветными мостами и Универмагом у красного моста). Когда-то давно были на конференции и ели потрясающую лазанью потом, а также десерт от шефа -кондитера из Франции с манговым муссом. На днях был в баре Xander. Сотрудники забронировали потрясающий видовой стол с видом на Исаакий. Были доброжелательны все - от охраны до официантов. Искренне, все вместе собравшись по цепочке желали хорошего дня, когда мы уходили. Десерт в достаточной порции, вкус десерта "Азиатика", этот нежный таящий мусс уносит в невероятное вкусовое путешествие и отлично дополняется долгим мягким послевкусием свежесваренного кофе. Коктейль Николай II отлично освежает в жару. Само здание историческое, бывший дом Лобанова-Ростовского, постороенный по проекту Огюста Монферрана (основного архитетора рядом расположенного Исаакиевского собора) в отделке итальянских архитекторов (самый знаменитый из которых Паоло Трискорни). В спа можно встретить итальянскую косметику лучших премиальных брендов. Вернувшись в Xander бар, прогулявшись по отелю, и побывав в разных местах нашего города (раньше мы ходили на противоположную сторону Исаакиевской площади за синий мост) я могу с уверенностью сказать, что несмотря на уход международных гостиничных брендов, именно Дом со Львами держит высочайшую марку гостиничного сервиса, гостеприимства и потрясающего дружелюбия и Уважения к своим гостям (люди значительно важнее всего остального), даже к искушенным петербуржцам, которых ничем казалось бы не удивить и которые пришли поесть, выпить вкуснейшие коктейли и встретиться с друзьями. Спасибо Вам за гостепримство. Я теперь понимаю любовь бывших сотрудников издательского дома Conde Nast к Вам, буду рекомендовать Вас друзьям и ходить сам. Спасибо. Желаю отелю процветания и сохранить свое очарование и потрясающую дружелюбную команду.
6
4
November 30, 2024
Отель высшего уровня сервиса с просторным холлом и удобной планировкой. Снимали с семьей закрытый зал с фотографом для семейной фотосьемки. Обожаю чайную гостиную с завтраками и очень светлой чайной!
December 21, 2024
Самый прекрасный отель в Санкт-Петербурге, топ - №1, очень приятные наемные работники, професионалы своего дела , обслуживание на высшем уровне.. также очень вкусная еда, царские интерьеры. Рекомендую на 100%👍
November 12, 2024
Мой самый любимый и лучший отель в Питере. И каждое моё день рождение отмечаю только там. И меня всегда поздравляют. Осень приятно. А ещё там самое лучшее спа в Питере!!! Процветания вам!!! И чтобы вы с каждым годом становились лучше и лучше!!!
September 20, 2024
Сама гостиница заслуживает ,своих звёзд , приветливый ,отзывчивый ,знающий свое дело персонал! Кроме bellboy ев. Иными словами людей помогающих с багажом. Такое впечатление , что они там за сахар работают, а основной доход от гостей отеля. Плюс поведение, складывается ощущение что они совладельцы отеля с 51 % .
За три дня прибывания ,сложилось у нас мнение , что руководству необходимо заменить эту "публику" и срочно.
December 23, 2024
Отель потрясающе украшен в этом году! Попадаешь в сказку! Забежали в чайную комнату выпить горячий чай/кофе! Заказали сырники, все вкусно, но впечатление испортилось из-за этой тарелки коричнево -зеленого цвета, они обычно используются в столовых, я сырник даже не доела…
2
February 22
Это лучший из всех отелей, в которых я останавливался за 57 лет моей жизни. Бывал во многих странах и на многих континентах. Я не останавливался лишь в Аman, но они, скорее, бутиковые, а Four Seasons большие.
Так вот, в Lion Palace мне не к чему было придраться при всем желании. Было пару шероховатостей (услышал, как официанты между собой словцом перекинулись), но это всё мелочи при остальном блестящем.
Этот отель теперь номер один в моём топ 5 в России.
December 30, 2024
Лучшая пятерка Санкт-Петербурга. Лучший сервис, номера, приятный спа. Все сотрудники приветливые и улыбчивые, всего предложат помощь и помогут в любой ситуации. Хочется возвращаться сюда снова и снова.
3
July 8, 2024
Посещала отель в первой декаде июля. Из «плюсов»: Расположение удачное близко ко всем достопримечательностям. Номер , в котором остановилась ( полулюкс) чистый, ухоженный , тихий ( из коридора не доносится никакого шума), приятный бонус в 8:00 утра звон колоколов Исаакиевского собора, в номере есть шторы « blackout“. Room service быстрый и доброжелательный. Из «минусов» Завтрак «Шведский стол « 3900 / чел. выбор ограниченный и скромный, за доп.плату ассортимент можно расширить. Само пространство ( зоны завтрака) маленькое ,неуютное, тесное. Столы во время не убирают, приходится завтракать с грудой грязной посуды.
5
2
December 31, 2024
Изумительный сервис, интерьер и оформление отеля. Прекрасное место, чтобы отдохнуть душой и телом. Очень вкусные завтраки и бранчи.
Любые вопросы решались максимально оперативно.
November 26, 2024
Отель класса люкс. Всё на высоте, уборка, обслуживание и конечно же завтрак с яйцом Бенедикт)). Персонал заботливый, уборка номера дважды в день. Рекомендую посетить, особенно номера с видом на Исакий.
1
February 14, 2024
Замечательный отель, оставляющий незабываемые впечатления! Плюс идеальная локация, возле Исаакиевского собора. Всё на высшем уровне. Отдельно хочется выделить то, на чём основывается сервис любого отеля — внимательность и забота персонала (в частности очень благодарны за это Милане :). И в маленькое дополнение хотел привести пример того, какой уровень у отеля, случай, который нас, не побоюсь этого слова, просто ошарашил. В день выезда мы спросили можно ли выехать немного позднее положенного времени, сотрудники любезно ответили, что в тот день у них был невысокий заезд и с радостью разрешили до нужного нам часу, но ещё они спросили, внимание! "Не понадобится ли вам уборка номера?" Такого мы ещё не встречали. Разумеется, в день выезда уборка нам была не нужна, мы поблагодарили и отказались, но это было ужасно приятно!) Всем удачи, отелю процветания)
7
3
November 8, 2024
Потрясающий отель, всё в нём прекрасно, начиная от локации, заканчивая персоналом! А как красиво в коридорах и номерах😍
Я позвонила, сказала что у нас годовщина 10 лет брака и нам принесли приятный комплимент🥹😍🥰🍾🎂
Благодарим, с удовольствием вернёмся!
3
January 8, 2024
Просто шикарный отель.Все на высшем уровне.Обслуживание,атмосфера,номера,обстановка.Ощущаешь себя просто королевой.Прекрасный спа,шикарный итальянский ресторан с изысканными блюдами,великолепным обслуживанием.Завтраки заслуживают особого восхищения.Прекрасная подача,вкусные блюда и потрясающая атмосфера!!!Не понравился ресторан азиатской кухни.И то,что портье не помогают с багажом до такси.Как то это очень разочаровало.Обратите на это внимание,такие детали немного подпортили впечатления.В остальном -высшая оценка!!!
8
6
July 6, 2024
Отель высшего уровня в центре Санкт-Петербурга. Каждая деталь наполнена изыском, шармом и красотой. Все конечно же фотографировать не имеет смысла, но все-таки, картины покорили меня. Персонал великолепный, учтивый, все спросят, помогут, узнают, сбегают. Еда вкусная, но не то, чтобы я за ней вернулась. Вид из окна куда не глянь - шикарный, особенно на Исаакиевский. Вход в который охраняют два мраморных льва, расположен в историческом здании дворца 19 века в центре Адмиралтейского района, где символы Российской империи живы по сей день, и все вокруг излучает ауру величия, как и сотни лет назад. Я была в каждом даже, они шикарны, лифт вообще произведение искусства. Хотя экскурсии сюда води. Я в большом впечатлении и восторге. Кстати, ночь здесь стоит от 50 тысяч сейчас.
2
October 19, 2024
Великолепный отель в центре города, много достопримечательностей рядом. Персонал отеля сделают ваше пребывание ярким и запоминающимся. Здесь относятся с заботой к каждому гостю.
December 23, 2024
Прекраснейший отель Петербурга. Незабываемые ощущения от проживания в объекте культурного наследия бережно сохраняемого командой отеля. Красиво , уютно🌹
January 2, 2024
Про отель. Масштаб и роскошь дворцов: фрески, мрамор, красное дерево, скульптуры, историческая или воссозданная историческая мебель. В общем дворцовая эстетика.
Очень красивое фойе. Прямо на против входа стоит наряженная ёлка, за ней большая лестница.
Нам с женой сделали подарок и повысили уровень номера. Дали номер с более высокими потолками и видом на Адмиралтейство.
При заселении мы оставили депозит в размере 10 000 ₽, которые потом использовали для оплаты еды в ресторанах отеля.
Про номер. В номере нас ждал дополнительный комплимент в виде конфет ручной работы.
Обслуживание номера (уборка, пополнить питьевую воду и тд) происходит два раза в день. Помимо собственного запроса на уборку.
Номер внутри очень просторный, светлый и симпатичный, роскошный. Есть рабочий стол с двумя стульями, тумбочки по бокам кровати, чайный столик, кресло с подставкой для ног, большая тумба с телевизором. В ванной комнате большая раковина, ванная, душевая и туалет. Туалет и душевая имеют отдельные двери. Мрамор во всей отделки ванной комнаты.
Минус в душевой - держатель для лейки душа не фиксировался. Нельзя было его вставить в фиксатор, чтобы намылиться например. Свесить душ вниз или положить на пол - это плохая идея, забрызгает все вокруг, в том числе и за пределами душевой. Выходом было выключать воду или включать тропический душ.
Хорошая звукоизоляция окон - двойные оконные рамы. Шум улицы слышно, если открыть внутреннее окно.
В номере тоже хорошая звукоизоляция. Не слышали никого. Единственный раз услышали других людей, когда они проходили мимо нашей двери.
Постельное белье приятное на ощупь, подушки мягкие. Спать было очень комфортно. Были периодические проблемы с розетками. Но они почти во всех отелях. Долго заряжается телефон или powerbank. Но иногда бывало такое, что и быстро заражались гаджеты.
Внутри отеля есть несколько ресторанов. Нам удалось посетить только два. Один, где проходят завтраки, второй - Percorso. В Percorso мы зашли попить чай. Столик был с видом на Исаакиевский собор. Внутри ресторана несколько залов. Мы были во втором. Посетителей было мало, было достаточно тихо и атмосферно.
Про персонал. Вежливый, отзывчивый, приятный в общении. Помогли решить несколько возникших вопросов.
Очень понравилось проживание в декабре. Получили кучу впечатлений, насладились предновогодней атмосферой. Впечатлений столько, что словами не описать.
7
February 19
Отличный отель, который явно не просто так получил награду лучшего отеля 2024 года!
Начиная со встречи при входе и девушек с ресепшена (в особенности хочу поблагодарить Лиану за ее отношение, терпеливость и понимание при заселении), заканчивая невероятными видами дворца, входной группы, холла и конечно же номерами)
Так же хочу отметить классный спа комплекс на 4м этаже в котором можно провести точно не один час и Вы найдете чем себя занять)
В общем если вы не просто планируете в командировке остановиться в таком прекрасном месте, а отметить День Рождения или свадьбу, то от всей души рекомендую рассмотреть Four Seasons, Вы останетесь довольны)
December 9, 2024
Самый лучший отель в санкт - петербурге! Отдельное спасибо Елизавете хостес Xander Bar и Екатерине ,в общем всему персоналу, за гостепреимство и профессионализм. Всегда рады возвращаться!
1
November 6, 2024
Коллектив всегда предвосхищает все ожидания от посещения отеля. Очень тихо, вкусно, комфорт в сотнях важных деталей. Санкт-Петербург воспринимается совсем по новому. Спасибо
1
September 18, 2024
Это история о том, как я заказала самый дорогой кофе в моей жизни — почти 800₽.
Приехала на конференцию раньше, решила взбодриться кофейком. Побывав во всех пятизвездниках Петербурга, я в принципе знаю, чего ожидать, тем более, что ранее уже была и в этом отеле в том числе. Но к такому повороту меня жизнь не готовила 😆 Да, красивый фарфор. Да, вкусный кофе. Но «три вида сахара», которые мне с гордостью преподнесла официантка, это тростниковый, белый и сахарозаменитель. Ни печеньки, ни конфетки, ни логотипа корицей на кофе (в Астории, к слову, понятно, за что деньги отдаю).
Что я совсем не поняла, так это surcharge в 5%, что мне докинули за завтрак (?).
May 17, 2024
Второй раз отдыхаю в Доме со львами. Хочу сказать, что это отель мечты. Шикарные номера с великолепной туалетной комнатой, где есть и ванна и душ, и даже телевизор (!) в зеркале. Всегда полный минибар, горничные, предлагающие сервис по уборке два раза в день и свежие фрукты на столе в номере каждый день. Консьержи готовы выполнить любое пожелание о проведении досуга как в отеле так и вне его. И конечно же, безупречное обслуживание в Чайной гостиной, баре Xander, ресторане Percosso и Зоне Luseo SPA. Отмечали в отеле юбилей - подарили букет цветов и приготовили фруктовый торт. В ресторане Percosso преподнесли праздничный десерт и крафтовые конфеты в подарок. На Пасху в номер принесли вкуснейший кулич! Огромная благодарность директору Дома со львами Ольге Качаловой за высочайший уровень квалификации персонала отеля)
1
December 26, 2024
Торжество уюта и добра! Персонал действительно рад был помочь в любом вопросе, по запросу из номера доставляли все, что нужно было. Номер делюкс выше всяких ожиданий, особенно ванная комната. По утрам из открытого окна слышно звонницу Исаакия.
February 17
Мне кажется, это лучший отель в России по качеству и уровню сервиса и обслуживания (обычно мы такое только за границей встречаем). Очень здорово! Вкусные завтраки, уютный спа, прекрасный вид из окна на Исаакиевский собор!
April 27, 2024
Потрясающий по уровню сервиса и уюту отель. Невероятное, фантастическое расположение, супер внимательный и заботливый сервис. Как тол ко заселились, на столе лежала моя книга, горничная оставила закладку для книги в стиле и с оформлением на картинке закладки отеля. На второй день пребывания, подарили салфетки для очков, поверхностей из стекла. Всегда идеально чистый номер, много питьевой воды. Чудесные travel версии Aqua di parma средств для душа и тела. Потрясающий отель по интерьеру, спа-зона прекрасна с бассейном удобна и все предусмотрено, очень уютно и красиво!
1
1
August 25, 2024
Отдых для всей семьи очень прикольный. Три ресторана. Конечно были там 2 дня,но за 80.000 очень классно. Были на завтраке и там давали бесплатные коктейли и сладости для детей. А для со всех маленьких детей есть столики. Раскраски. Шведский стол
February 15
Как сказал мой маленький сын: это самый лучший отель в Петербурге! 😄
Начиная от встречи в отеле и заканчивая самим номером и обслуживанием. Идеально все.
Маленький халат и тапочки на возраст сына - восторг. 🔥
Обязательно вернемся к вам ещё.
January 1
FOUR SEASONS Это кошмар какой то. Отель уровня гостиницы в каком то захалустье.
Из за ужасного сервиса, ВСЕ НЕ ТО.
Начиная ….Номер с душем где не работает ливневка, и ты стоишь в своей луже и принимаешь душ. Где косметика… гель и т.д на одного ….
Позвонила, поругалась на что мне ответили.
- Ну вы должны были сообщить что вам нужна косметика на двоих. Чтооо? Это где так бывает в номер вы заселяете 2х человек!
завтрак, супер скудный, от еды запах соседней продукции!
кофе приносят через час, а сырники пахнут мясом или немытой тряпкой …. Как и все остальное …. Завтраки не вкусные!!!
Спа - массажист который в принципе не имеет ориентации, путает понятия право и лево. Стоимость этого 12 500. (И это там еще не самый дорогой массаж).
Ресторан SHINTOHO в новогоднюю ночь, стол на 2х стоимость 120 тр.
Из еды , заветревшие роллы, уровня приготовления хуже чем в обычных суш барах….оливки какие то … перепелка, сухущая …грамм 10 (на 2х) лосось… рыбу заменили на салат, и все на этом за эти деньги.))))
даже не знаю описать всю жуть… клоун кидает шляпы… мужчина завязывает шарики, это анимация….!!!! Что? Вы серьезно?
Музыка- Играет лаунж Азия … и все. Вообщем это просто ПОЗОР, и испорченый праздник.
Всем не советую, и буду плохо отзываться всегда об этом месте.
2
1
July 7, 2024
Очень удобно расположена, рядом Исаакиевский собор, не заблудишься. Чисто, красиво. В конференц-залах не хватает кондиционерования, летом душно. Кафе для гостей потрясло ценами с учетом обычного набора блюд. Много цветов)))
1
August 24, 2024
Самое любимое место !
Все всегда великолепно . Лучший сервис ! При этом адекватные цены в баре и ресторанах .
Бар лучше , чем в Москве ! 100% .
А какая красивая чайная гостиная 😍
Уникальное место , рекомендую ☺️
November 10, 2023
На мой взгляд один из лучших пятизвездочных отелей Санкт-Петербурга. Кроме удачной локации (рядом с Исаакиевским собором, в пешей доступности основные достопримечательности), в отели очень комфортные номера с качественным ванным набором, отличные халаты, подушки и т.д. Приятно удивлен кухней, даже блюда из румсервеса оказались очень качественными. Приятный и хорошо обученный персонал. Если есть возможность размеситься в этом отеле, не пожалеете!
3
1
August 31, 2024
Шикарный отель,была на презентации,вкусный фуршет,прекрасное просеко,персонал супер!Только приятные впечатления.Спасибо за сервис *****)))!
February 23
Удобное расположение . Приятно прогуляться вокруг . Номер большой , кровать комфортная и хорошая звукоизоляция . Завтрак сытный .
