Хамское отношение со стороны администратора. Зашли начала кричать что не пустит нас, потому что мы будем себя вести неадекватно. Я бронировал сауну за месяц и вносил предоплату. В итоге нас пустили, спокойно посидели, никаких жалоб на шум со стороны администратора не поступало, когда пришло время уходить, она снова начала орать на нас чтобы мы выметались побыстрее. Сливы воды в помещении не работают, ходить и убирать воду невозможно.
Администратор на телефоне - неадекватная хамка. На стандартные вопросы и желание снять баню на время стала нести какую-то несвязную чушь и положила трубку. Был пару лет назад, было приятное впечатление о месте, но как теперь в него попасть- непонятно.
Добрый день. Были на днях в этой сауне с супругом и двумя детьми- подростками (которые очень любят поплескаться в теплом бассейне, что в принципе и сыграло главную роль в выборе данного заведения) Из плюсов - приемлемая цена, расположение, комфортная температура в сауне. Из минусов - хамоватая бабушка - администратор, ОЧЕНЬ скользкий пол, хот в тапочках, которые брали у них, хоть без (по разу, а то и больше, упал каждый из тех кто был. ), стол расположен рядом с бассейном и брызги естественно долетали на всё, что было на столе, да и кругом на полу было всё в воде, вода в бассейне мутная, с резким запахом хлорки, цены на товары из холодильника действительно, сильно завышены. Ещё раз посетить это место нет никакого желания.
Администраторы приветливые, добрые, разрешили даже задержаться на час(выселение в 12, договорились в 13 часов выехать). Чистота и порядок, все рабочее. Но очень неудобные матрацы. Спина на утро очень сильно болела. А в целом всем остались довольны.
При закрытом окне отличная шумоизоляция, что не слышно проезжающие мимо машины. Розеток свободных в самом номере 2, одна в санузле. Розетки не у кровати, а около телевизора.
Уютный, чистый мини-отель. Есть всё что необходимо и даже больше. Доброжелательные сотрудники. Всё отлично! Единственная заметка будущим посетителям, в некоторых номерах окна выходят на дорогу и для искушённых ночной тишиной, возможно первая ночь будет не привычно шумная. А в целом отель замечательный!!!
Нормальный маленький отельчик. За такую цену вообще супер. Маленькие уютные номера, санузел и душ есть в номере, кровати удобные. Администраторы приятные вежливые дамы. О расположении судить не могу. Мы всегда передвигались на такси, так что нам было норм. В следующий раз когда поеду в Воронеж остановлюсь там же.
Фотографии на их сайте-ложь! Фотографии НЕ соответствуют реальности. Нет дивана, не такое помещение, не такой ремонт. Нет телевизора у бассейна. Администратор - ребёнок. Разговаривать не умеет, что-то в нос говорит, предложения не умеет составлять, и то что она пытается сказать - нужно ещё логику ею сказанного найти. Так взрослые и адекватные люди себя не ведут.
-душно,
-нет двери в комнату с бассейном,
-нет розеток,
-нет уклона для слива воды.
-вода в самой бане по щиколотку;
-за столом сидишь тоже в воде по щиколотку, потому что у бассейна уклон плитки к стене(см фото), и у бассейна сухо, а за столом ноги в воде. Класс!
-Кальян платно -1000 рублей за то что пришёл со своим кальяном, зато сигареты курить внутри бани можно- что за дичь?! Хотя на их сайте написано жирным текстом что курение запрещено- опять же по факту оказывается ложь.
-нет мусорки, единственное ведро аж у выхода;
Есть холодильник с провизией, которую можно купить за бешенные деньги, и чипсы в холодильнике стоят, что уже говорит о неправильном хранении продукта. Поэтому на вывеске заклеили надпись «кафе», ибо с продуктами обращаться не умеют наверное…
-пытались развести на ресепшене на деньги сказав, что баня вдруг не 1200час а 1400час- ?!
Может и некоторые моменты можно было простить и опустить из виду, если бы не ужасный админ этой локации. Она всё настроение портит.
Ах да!-бассейн «тепленький», чистый, глубокий. Да, пахнет хлоркой всё вокруг - воздух, вода и сам человек после бассейна тоже пахнет хлоркой.
-Сервировки стола нет никакой. Только пепельница для сигарет(опять же вспомним что на их сайте написано курение запрещено) и салфетница. Всё!
-НЕТ горячей воды, то есть душ ХОЛОДНЫЙ!
Не рекомендую эту локацию.
Переночевали первую ночь , на второй день попросили переселить в другой номер, нам сказали заехать в 3 часа дня, в итоге администратор была до жути пьяная , номер был не убран от прошлых гостей, и она еще доказывала что она убирала, и потом молча просто ушла спать , номер был открыт спи бесплатно. Слава богу я нашла другую хорошую гостиницу
Все хорошо, но это подвал, там ОЧЕНЬ душно! Через 2 часа мы там уже практически задыхались и решили раньше времени уйти. В зале со столом нет телевизора, он висит как то отдельно «в коридоре», как и караоке. Если отдыхать большой компанией, то люди, которые захотят танцевать и петь будут в одной комнате, сидящие за столом - в другой. Бассейн холодный
Оценка явно не верная,посмотрите отзывы,там в среднем выходит около 2.3-2.4 балла,какие 4.3? Вранье.Услуги 0,сервис 0,бабуля на телефоне тоже 0.
Здесь вам могут отказать в брони за 2 часа до времени,потому-что кто то опаздал,едит в пробках,вопрос не урегулирован...
Я так думаю хозяевам тоже фиолетово...такими темпами сами только и будут себя обслуживать,хотя нет,они это тоже не умеют ...
Отвратительное место,вечер испорчен,люди не довольны...
Все было хорошо.
1. Все чисто
2. Интерьер хороший
3. В парилке температура комфортная, в Хамаме то же было хорошо.
4. Вода в бассейне комфортной температуры, что бы окунуться после парилки.
Единственная недоработка очень плохая вентиляция, (душно), но лечится это просто открыть дверь в коридор.
Отмечали детский день рождения. Для деток бассейн подогрели побольше. Сауна хорошая, в хамаме приятно находиться, тем кто не любит высоких температур. Персонал очень отзывчивый, на все просьбы реагировали оперативно. Однозначно рекомендую.
Бассейн грязный, холодный,администратор не вминяемая бабушка.дверь в хамам не открывается полноценно(цепляется за пол), сантехника вся старая,раковина забита.на полу вода по щиколотку. данное место не рекомендую.
Раньше была великолепно уютная сауна, в итоге все испортили перестановкой, непонятно зачем влепили бочку и инфракрасную сауну. Бассейн стал ледяной, хлорка и химия зашкаливает. Не рекомендую.
Хозяин, задумайся, что ты сделал с когда то самой уютной и лучшей сауной города
Замечательное место, просторное помещение, теплый бассейн, работники предлагают свою посуду, всегда есть ваза под цветы. Ходили несколько раз, обязательно придем еще.
Неплохое заведение. Отдыхали недавно друзьями. Имеется 2 бани, хамам и русская. Столики возле бассейна. Бассейн мог бы быть и побольше, хотя одновременно плавали 8 человек. При необходимости можно купить перекусить. Приемлемые цены. Рекомендую
Отмечали др подруги,девичник 18 декабря .Разочаровало отношение персонала,забыли ЭОЕКТРОННЫЙ IQOS,звонили сразу после ,нам ответили что ни чего не нашли,обидно,что так.Вообще то это мошенничество,присвоение чужого.Стоимость IQOS 3500р,можно и заявление написать(
Очень душно, не работает вентиляция должным образом, неудачное расположение стола
Хамам, баня - очень понравились
Вода в бассейне чистая, в меру прохладная.
Сауна FOXY отвратительная! От всей души не рекомендую . Двери в сауну прозрачные , что на улице, что в помещении . На полу вода , в Хаммаме воды по щиколотку , не приятно ! В бассейне вода- лёд, так ещё и очень резкий запах хлорки! Стол стоит у бассейна и все мокро ! Рассчитано на 8 человек ( судя ко количеству стульев) , душ 1 и всем надо освобождаться достаточно раньше, чтобы не задерживаться! Сервировка?!? Ха ха ! Ни одного стакана нет! Только салфетница и пепельница , все !
Спросила на ресепшне «а можно что нибудь заказать? (Чай, кофе и тд), на что получила ответ «ооой, вы знаете, у нас очень дорого!» и не назвала цену ! Зачем считать мои деньги ?!
Еду и выпивку берите заранее..
Теплый бассейн детей не вытащить! Сами бани шик! Нам очень понравилось тепло чисто, единственный минус не совсем приветливый администратор... Но так как виделись мало вцелом очень понравилось!
Место на 4 с минусом!
Минусы: небыло горячей воды!!! Администратор даже непредупредила об этом. Отмазалась тем,что надо было слить воду. Хотя мы сливали и безрезультатно.
Финская сауна не парит,а просто сжигает кожу.
Плюсы: недалеко от дома!
Относительно чисто.
Шла туда только из за хамама.
Очень понравилось, сауна и хаммам через дверь, также есть караоке и мангал. С собой можно приносить всё, что хочешь.
1
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 1, 2020
Были проездом в Воронеже и останавливались в этом отеле.
Встретила нас администратор Ирина (как мы поняли она же и хозяйка) в небрежном домашнем виде.
Дверь в номер не запиралась изнутри вообще никак! Ни ключом , ни шпингалетом. Дверь просто не по размера проёма.
В номере всё новое, но вот сервис расстроил.
В номере была неприбранная ванная комната, желтые следы на крышке унитаза, использованные пакетики из под шампуня в углу душевой, немытый пол в номере, и естественно чужие волосы везде и даже в постели!!! мы их не искали специально, это само сразу бросается в глаза
Зубных щёток нет, шампуней нет, вентиляции в номере нет, может мы плохо искали, но нашли только одну розетку, фена кстати тоже нет.
На кровати вместо одеяла тоненькая простынка, можно взять одеяла в шкафу, но нет пододеяльника.
Оформляли нас в котельной - она же кабинет администратора.
Пока админ заполняла наши документы, у нее позвонил телефон:
« - Девочек?
- ""
- нет, сегодня не заказывали»
И кстати, в номере ночью гудят трубы и слышен грохот от каждой проезжающей мимо машины.
А под утро за стенкой стали слышны охи вздохи, от них мы и проснулись раньше времени и больше не заснули.
А душ это вообще отдельная история. Льёт во все стороны, только не на тебя.
За 2 000 р. хотелось бы ждать хотя бы минимального комфорта.
В общем, это отвратительный отель!
Не советуем сюда приезжать никому.
В сауне не были, останавливались проездом, переночевать. Номер очень уютный, все условия для комфортного размещения.
Единственный минус, одно очень маленькое одеяло. И в душе воду можно настраивать дольше, чем мыться. Ну это не существенно. Остальное все понравилось.
Уютная баня - чисто и опрятно. Персонал доброжелательный, бассейн, большой стол - отмечали там день рождения. Есть возможность заказать еду из ресторана с доставкой. Все вкусно, все понравилось.
Финская сауна класс, парилка большая. Но девчонкам больше понравилось, что есть хамам - для девочек - одно удовольствие!
Советую!
Отвратительное место! Персонал безответственно подходит к своей работе, 27.10.19 забронировали сауну на 01.11.19 с 14.00 по 18.00, нам сказали - мы вас ждем!Приехали в назначенный день и время, администратор Ирина сообщила, что брони никакой не было и в этот день сауна забронирована на 16.00. Имя администратора, работающего 27.10.19, Ирина отказалась назвать и номер телефона директора тоже не сообщила. Администратор Ирина не знает служебные номера телефонов, мы на своем телефоне показали исходящий звонок на номер 210-00-50 27.10.19 в 12:39, на что она ответила - это не наш номер, а когда мы по нему позвонили - у администратора раздался входящий звонок. Просим администрацию сауны Foxy разобраться в компетентности своих сотрудников и принять меры!
Современный и одновременно простой дизайн, оставляет толь положительные эмоции. Останавливались переночевать, зерновой кофе из кофемашины, совершенно бесплатно, сутра был очень кстати.
были сразу после ремонта, устраивали девичник. были одни девочки. остались очень довольны. чисто. много места. 2 парилки, бассейн. всё остались довольны)