Были в поездке 28июля 2024г., ехали поездом Москва - Владивосток. Во втором вагоне. Решили посетить вагон - ресторан. Были в восторге от персонала, Девочки опрятные, вежливые, все чистенько, вкусненько, профессионально, цены демократичны. Обстановка приятная. Вы просто украсили нашу поездку, выражаем благодарность ДВР Котова и ее бригаде. Большие молодцы. Просьба, администрации сайта, известить в писменном виде или СМС, что благодарность работникам доведена и дошла до директора РЖД.
Хочу поблагодарить работу работу поезда Москва - Ижевск.Великолепный сервис,прекрасная работа проводника Шумилиной Татьяны.В вагоне чисто,уютно.Татьяна внимательна и отзывчива к пассажирам.Очень приятное и доброе впечатление производит работа всего поезда во главе с начальником Кватталиани Джульетты.Спасибо большое за хорошую работу.Очень приятно ехать в таком поезде.
Хочу поделиться впечатлениями от поездки на поезде Москва-Самара 20 сентября этого года. Поезд роскошный, 2 этажа, все чисто-приятно. Ехала в СВ, 8 вагон. Отдельное спасибо проводника Лисиной Оксане и её напарницей. К сожалению, не спросила её имя. А также начальнику поезда Чиндяевой Евгении. Сколько езжу железными дорогами, в первый раз увидела, что начальник поезда проходит по всем вагонами и беседке с каждым пассажиром!!!! Дай Бог здоровья и карьерного роста. Меню весьма неплохое, можно выбрать из 3х вариантов. И ещё вода, сок, вино и разные приятные за кусочки-фрукты, пастила, пряники.
Что не понравилось, это не вопрос к служащим состава, а скорее к администрации. Мной были Вы куплены 2 билета на 2х человек. Мой попутчик не смог поехать, попал в больницу. Даже если купе полностью мной оплачено, нельзя пользоваться никакими услугами по второму билету. Это абсолютный нонсенс.
Хотелось бы в будущем рассмотрения этого вопроса. Например, можно было бы обед взять сухим пайком, воду и прочие интересные вещички. Хотя бы так.