Обращался в “fps”по рекомендации товарища с ТО+ диагностикой и устранением неисправности (недодув турбокомпрессора).
По итогу: поменяли тормозные диски с колодками так, что правое переднее колесо клинило. Проехав 300 метров колодки задымили. Дополз до гаража, подточил колодки и все стало норм, в чем проблема сделать нормально?
Причину недодава турбины не устранили, поменяли вакуумный насос, который менять не надо было (обошелся в 17к) узнал позже в другом, профильном сервисе, можно было поменять прокладку за 300р. чтобы масло не подтекало. Забегая вперед, причина была в забитом катализаторе.
С заменами масла с фильтром двс, ОЖ, термостата и клапанной крышки в fps справились, поэтому оценка 2*.
На мой взгляд, денег взяли на 30% выше рынка+ замена лишнего вакуумного насоса.
Машина стояла на сервисе месяц, работы было на 2 дня с перекурами.
Просил прислать список работ со стоимостью для ведения истории обслуживания- так и не дождался.
Лучше уж в Таганку, чем в «френдли» сервис.
Отличный сервис,занимаются обслуживанием моей Audi.
Специалисты,которые спос обны найти проблему и устранить поломку.
Не навязывают лишних услуг,выполняют работу качественно и по адекватным ценам.
1
1
M
Level 3 Local Expert
January 8
Обслуживаюсь в этом сервисе с ~2010г.
Сначала мерседес, потом киа, и теперь хендай. Ребята молодцы , все делают четко, быстро и качественно. Сервис чистый приятный и радует глаз! Радуют цены и отношение к клиенту! Можно заказать запчасти не надо бегать и искать. Сегодня поменяли стойки (время пришло) сделали замену очень быстро 👍 🏼👍🏼👍🏼. Огромное СПАСИБО!!! ВЫ МОЛОДЦЫ!!! 🙏🏻
Некомпетентные сотрудники,на прямые вопросы об автомобиле ничего не отвечают,потому что просто ничего не делают,
кормят вас завтраками о том,что вот вот.
Автомобиль забрала не отремонтированный.
Так ко всему еще весь салон в рыжей кошачьей шерсти !!
А у меня,на минуточку,ЖУТКАЯ Аллергия!
В общем,после этого горе сервиса,нужно еще делать химчистку.
Всем добрый вечер ! Отличный сервис , ремонтирую в этом сервисе 3 машины уже 2,5 года ! Клиентоориентированность на высшем уровне , качество ремонта отличное ! Пригнал машину и ушел по своим делам , они сами заказали все запчасти по адекватным ценам и сделали качественный ремонт , вообще не паришься не о чем ! Оплата как по безналу , так и за нал , очень удобно ! Из всех сервисов где раньше обслуживал свои авто в Твери , этот выделю как самый адекватный , советую 👍
Отличный сервис. Решили проблему по починке Porsche Cayman, когда другие сервисы, в свою очередь, загибали баснословные суммы за ремонт и пытались развести на ремонт всего, чего только можно. Спасибо Алексею, за клиентоориентированность. Приеду еще обязательно!
Отличный сервис работают професионалы.
Отремонтировали уже не одну машину.В др угиом сервисе не смогли.ребята знают свою работу на 5+++.и кто бы не писал не гативные отзывы Вы видимо не были в других сервисах.уютно как дома.
Отдавал автомобиль Тигуан 1.4 с проблемой потери мощности.
Проблемма уходит с помощью сброса ошибок по обд, следовательно проблема не механическая.
Автомобиль пробыл в сервисе 4 суток, о его готовности как правило пришлось выяснять самому. По словам слесарей были промыты форсунки, всë отлично, проблем нет.
В итоге, запустил двигатель, прогрел, начал движение. Сразу понял что проблемма не ушла. При предъявлении данной проблемы, через час приехал " Нужный сотрудник ", подключился, всë сбросил, и говорит что я докапываюсь.
Как итог, перемен в работе двс не было, следов промытия форсунок я не обнаружил, обнаружил трещину на лобовом и загремела передняя подвеска.
За данную " Услугу" Отдал 10 тысяч рублей.
Из коментариев работников сервиса - если проблемма не решена, приезжайте, посмотрим.
Осадочек остался, временем и деньгами дорожу.
Неадекватный мастер Алексей! За неделю договорились, приглал машину к назначенному времени, дню недели. Два раза! обговорили время ремонта(2 дня), спустя срок, говорят извини, времени не было... Забрал не сделанную машину.Подставили сильно.
Ребята молодцы, работу свою делают, и делают на отлично, поднялись с банального гаражного сервиса на совсем другой уровень, обслуживают у них больше 10 лет, претензий нет. Отдельное спасибо Алексею за отношение к постоянным клиентам
До автосервиса так и не доехал, все закончилось на телефонном разговоре. На телефонные звонки отвечают видимо автомеханики, тк разговаривать с клиентами точно не умеют.
Ужасное и безответственное отношение руководителя и персонала.Машина стоя ла больше недели,кормили постоянно завтраками.На телефонные звонки не отвечали. За ремонт заплатили,нас уверили что все исправно работает, нужную деталь поменяли. Машина даже 100 м не проехала заглохла.Отогнали стали разбираться в чем причина к вечеру сказали все исправно работает.На следующий день забрали машину полдня проездили,потом по среди дороги заглохла.Сказали приедут посмотрят в итоге ничего не работает, возможно ничего и не было поменяно, деталь планируем сдать на экспертизу.Не рекомендую данный сервис.Надеюсь их скоро закроют.Зря потраченное время и нервы.
1. Сервис очень уютный с отличным дизайном(есть где посидеть пока авто ремонтируют)
2.Парни реально знают свое дело(были сложности в поисках проблемы в других сервисах)и только тут смогли определить причину и устранить!
3.Понравилось как относятся к авто.Малейшый подтек масла -сразу вытрут, а не так как принято везде(капнули ну и фиг с ним)-за такое обслуживание и денег не жалко на авто!
Ребята отлично знают свою работу, очень приятно к ним ездить, есть помещение где можно подождать, пока занимаются с Вашей машиной. Всегда обращаемся к ним.
Качество работ не плохое
Но вас здесь не оближут и кофе не нальют
Машину сдал, в назначенное время пожалуйста приходи забирать
Оращался удалить катализатор и заменить гофру приёмной трубы, сделали хорошо - претензий нет! Единственное что не торопятся парни (может быть оно и хорошо, но я если деньги зарабатываю то не растягивать резину)
Не больше не меньше
Наконец-то я нашла "свой" сервис. Мне, как человеку ничегошень ки не понимающему в технике, в первую очередь важно доверие к мастеру. Ибо мы с Опелем сменили несколько сервисов и злопамятно затаили пару прелестных случаев - мой самый любимый, когда нам с ним пытались втюхать замену якобы неработающей турбины.
Поэтому сейчас я очень рада, что есть место, куда я могу пригнать машину и просто расслабиться: и запчасти-то тут сами закажут, и напоминалку по замене масла напишут, и кофе нальют))) А ещё нашла себе любимое занятие - поймать и потискать кото-мастера Василия❤️ В общем, действительно есть ощущение, что приезжаешь к друзьям. Ребят, вы молодцы, так держать!
Отвратительное отношение к своей работе. Оставил автомобиль на диагностику и уехал по делам в другой город. До сервиса дозвониться не мог, не брали трубку. В итоге забрал машину через две недели. С машиной НИЧЕГО не сделали.
Уже не первый такой случай с данной компанией.
Делают не лучше и не хуже остальных, как все.
Если хотите растянуть элементарный ремонт на неопределённый срок, тогда Вам сюда.
Сервисом довольна, все сделали в срок. Сотрудники сервиса заказали сами запчасти, что было очень удобно. Большое спасибо команде сервиса, буду обращаться снова!
Квалификация слесарной хорошая. НО!!! Не делают машину в срок. Пригоняешь утром, приступают только вечером или в другой день. Не отзваниваются по готовности. Клиентоориентированность отвратительная. Если вам не важны сроки то здесь норм специалисты. Если всё же вы планируете свой график и рассчитываете например пригнать машину на ТО в 12:00 и забрать в 13:00 - это не ваш вариант!