Framyr
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Sportivnaya
1.7 km
Zheleznovodskaya Street
62 m
Features
Credit card payment
Parking
Measuring
Preliminary registration
Interior partitions
Installation
Production
Delivery
Parking for people with disabilities
Petfriendly:allowed with all animals
Type of doors:steel, sliding, wooden, interior, entrance, iron, metal, hidden
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
107 reviews
March 27
Выбрали двери Фрамир для квартиры, притом, перескочили с премиум сегмента на средний, поскольку цена существенно ниже, и остались очень довольны и качеством и сервисом. Брали двери скрытого монтажа, откатную дверь инвизибл под покраску и одну стеклянную. В ходе ремонта полотна пролежали какое-то время в квартире, и при вскрытии обнаружилась трещина на стеклянной двери. Полотно поменяли без вопросов, доплат и скандалов, за что отдельное спасибо 🙏💕. Сохранили нам нервы и время, что крайне ценно для людей, делающих ремонт. Двери прекрасно смотрятся в интерьере. Мы очень довольны!
2
April 25
Заказали здесь две двери в ванную и туалет, монтаж был произведен специалистом компании. Работа по установке двух дверей длилась примерно с 9 утра до половины первого ночи. Условия были, конечно, непростые, но отмечу, что несколько лет назад заказывались три межкомнатные двери также во Фрамире и устанавливались они также одним монтажником в той же квартире с такими же кривыми стенами за полдня.
Так как мне нужно было уезжать, оставила в квартире супруга. По окончании работ (уже ночью) монтажник запросил дополнительно 3700 за дополнительные работы по "сужению проемов", которые заключались в заполнении монтажного зазора монтажной пеной и деревянными брусками (зазор полностью закрылся наличником). Так как у супруга уже не осталось никаких сил в такое время, он заплатил деньги. У меня же возникли вопросы, которые я на следующий день решила задать менеджерам салона.
Странно уже то, что дополнительные работы по "сужению проемов" не были предусмотрены замерщиком, который ранее оочень подробно рассчитал дополнительные затраты на роспуск каждой дощечки и палочки, а ведь заранее было видно, что наши проемы шире приобретенных дверных коробок, и монтажный зазор совершенно точно будет иметься. Да, всегда во время монтажа могут возникнуть непредвиденные ситуации, но этот момент никак не назвать неожиданностью.
Но важнее другое – то, что было названо "сужением проема" таковым не являлось: заполнение монтажного зазора и использование брусков для позиционирования коробки внутри проема является обычной частью работы по установке двери. Затем эта щель просто скрывается под наличником. Размеры проемов не изменились ни на миллиметр.
Я задала вопрос менеджеру, почему сотрудник взял деньги за работу, которая не была сделана, но не получила прямого ответа. Мне был прислан скрин из прайса, по которому якобы считалась сумма доплаты, и прайс назывался (внимание!) "Изменение размеров проема".
На мой повторный прямой вопрос, за что взяли деньги, ведь размеры проема не изменялись, ответа снова не дали, зато вместо этого посчитали по этому прайсу сумму, и оказалось, что с нас (вот сюрприз!) даже меньше взяли, чем должны были. Но мой вопрос-то был не об этом. Очевидно, прямо и честно на него ответить было невозможно.
Похоже, заказы по установке дверей отдаются монтажникам на откуп, и там уже на месте кто сколько сможет добрать себе.
Чек нам за оплаченную "дополнительную работу", кстати, выдан не был. Якобы это была личная договоренность на объекте, поэтому чек не полагается. Ну такая себе договоренность – просто поставили перед фактом в половине первого ночи.
Сами двери прекрасные, спасибо большое за них.
1
April 16
Отличный ассортимент и лучшее качество межкомнатных дверей, которые я знаю. Давно с ними работаю и постоянно заказываю - в мои проекты нужны постоянно разные модели коллекции, всем рекомендую!!!!
2