Framyr
82 reviews
January 29, 2022
Самый наш любимый производитель в своём ценовом сегменте. Очень участливый менеджерский состав. Заказ всегда ведёт один человек, без "футбола" от менеджера к менеджеру. Ребята всегда на связи: никаких глухих телефонов и сообщений без ответа. По качеству и рекламациям тоже никаких нареканий. Пять звёздочек:)
2
April 25, 2022
В компанию ФРАМИР я обратилась по рекомендации знакомых и не пожалела. Заказала четыре двери и портал. Двери получились просто чудесные! А портал так просто стал украшением квартиры! Особенно хочется отметить отличную работу менеджеров салона. Всегда оперативно отвечают на сообщения. Учли в последний момент изменения фурнитуры. Сопровождали на всех этапах. Спасибо за отличную работу!!
3
June 2, 2022
Начиталась отрицательных отзывов волновалась, как сделают, как доставят, установят, еще и потолочники меня торопили. Всё хорошо, привезли вовремя, сегодня монтажники Виктор и Евгений установили отлично несмотря на неровности стен. Всем огромное спасибо, процветания вашей фабрике, сотрудникам больших зарплат!
3
November 5, 2022
Заказывал тут двери. Много дверей. Все прошло хорошо: изготовили в срок, установили без замечаний, при оформлении заказа допустили небольшую ошибку, но быстро исправили, компенсировав скидкой. Итогом я доволен.
3
May 13, 2022
Изготовили двери под заказ по моему рисунку. Получилось отлично, даже не ожидала, что смогут реализовать мою идею дверей в реальность. Всегда менеджер был на связи, чтобы уточнить нюансы, самодеятельностью не занимались. Ребята большие молодцы! Изготовили не только качественно, но и установили хорошо, много времени не потратили.
3
July 10, 2022
Заказывали межкомнатные двери для загородного дома,очень довольны работой Фрамира! Двери сделали идеально ,соответственно дизайн-проекту. Спасибо!!!
3
June 20, 2022
Мы оформили покупку на пять дверей "ПГ OMEGA 3", покрытие и варианты остекления подбирали в салоне и что важно - без добавочных наценок. Немножко длительное ожидание, потому что дверь делалась "под ключ". Но когда их доставили, мы получили эстетическое удовольствие. Вживую двери лучше, нежели на картинке.
3
November 30, 2021
В августе 2021 года заказала классические двери в эмали Фрамир в салоне на Московском пр., 134.
В указанный в договоре срок 2 месяца уложились, но на словах обещали конечно быстрее.
Хотя с другой стороны, менеджер позвонил и предупредил.
Качеством продукции очень довольна!
Установку тоже заказала у них, монтаж был через неделю после доставки, так как ждали хорошего монтажника, который ставит именно эти двери. Монтажник заранее позвонил, приехал утром, установил всё за один день.
3
July 27, 2022
Отличные двери, очень хорошего качества, нестандартные решения под любые задачи, которые практически не делает никто. Рекомендую
2
June 21, 2022
Приходила рассчитать двери в квартиру. Менеджер взяла все вводные данные, сказала что посчитает. В итоге - ничего не посчитали. Когда я напомнила о себе в Ватсап - ничего не ответили. Считаю, что руководство должно знать о такой работе своих менеджеров. Отношение к клиентам - как будто они не нужны
2
2
October 30, 2022
Заказывали скрытые двери на всю квартиру, с установкой. Двери отличного качества, всем остались довольны.
3
July 27, 2022
Заказывал в квартиру межкомнатные двери в шпоне, заказ изготовлен, доставлен и установлен в срок, претензий к качеству и работам нет. Работал с менеджером Евгением.
2
November 22, 2021
Моя дизайнер привела меня в этот салон, сказала давно сотрудничает с этой фабрикой. Я ни разу не пожалела что доверилась моему дизайнеру, выбрали красивые белые двери. Установка была неделю назад, все отлично! со сроками не подвели, дизайнер говорит что с менеджерами всегда на связи, очень вежливые, компетентные. Спасибо вам!
4
March 20, 2022
Пытался заказать двери 20 марта 2022 года, в 14-07, выходя из машины испачкал руки, обратился к менеджеру Ольга Снежицкая с вопросом посещения сан узла. Получил отказ так как с ее слов посещение туалета клиентами возможно только с согласия руководства (звоните через горячую линию)))) нормально ли это??? Вот такой сервис.
2
7
April 13, 2022
Очень плохое отношение к клиенту. Менеджеры обещали отправить счёт, в итоге ничего не прислали. Входную дверь продают со склада за наличный расчёт, хотя договаривались по безналу.
Дозвониться до менеджера с кем общался практически не возможно, его постоянно нет на месте.
Ужасное место!
1
4
March 28, 2022
Отвратительная компания,купил двери на загородный дом. При установке за 62000₽ испортили плинтуса Orac Decor во всем доме!!! Обрезали криво,взяли да это деньги и отказываются переделывать!!! Просто игнорируют!!! Обходите стороной!!!
1
2
December 26, 2021
Купил дверей на 400 т. ₽, по качеству изделий и фурнитуры претензий нет, есть ОГРОМНАЯ претензия к установке. Хочу предупредить всех, к кому на установку приедут два долговязых худых брата, гоните в шею, работают на отстань, после этих двух обмороков пришлось все переделывать.
4
2
March 12, 2021
Если вам интересно. Это фикция. Нет никакой Фабрики. Вы заключите с ними договор. ИП Лебедева доставит вам изделия. Изделия!!! Там нет инфо, что кто - то это изготовит. Это как шаверма. Нет такого бренда.! Я могу ответить. Они мне мне делали пол года 3 изделия. И что по итогу? Отказались устанавливать. Ну у них установщик тоже ИП Абшилава. Не уехал на родину, устанавливает двери. Ну не может. Здоровья мало. Не могу установить. А гарантия? 3 года. И установщик профелированный..., поверьте на слово. Это фикция. ИП Лебедева и ИП Абшилава представляют Фабрику дверей Фрамир. Нет фабрики. Я.!Заказал очень недешевые изделия в сентябре 2020. Не факт, что вам интересно, все было оплачено, предоплачено. Резюме - не будут устанавливать. Помещение чистовое.. Не хотят пилить в чистовом. Эт нормально. Вы читайте их договора. Там нет ни слова про монтаж. А не будут вам устанавливать если нельзя пилить и пачкать в чистовое помещении. Вам банально, как мне откажут. Я вот предложил отдельное помещение, ситроение.... Ну откужут и наш многострадальный им в рот. Вопрос. Гарантия
1
6
February 12
Хорошие двери ,хорошее качество)
October 18, 2020
Очень двойственное впечатление!
Заказывали межкомнатные двери. Все начиналось отлично: полотна и установка все точно в срок, но дальше «посыпались» по мелочам: фурнитуру везли суммарно около 2х месяцев, частями, теряли то завертки то заглушки то еще какие-то детали. Менеджер никак не комментировала, ни «простите», ни «извините», ни предупредить заранее - нет!! После продажи обслуживание очень некачественное((
4
2
June 23, 2023
Хороший ассортимент и большой выбор
December 17, 2022
Понравилось. Хороший выбор, напоили кофе)
2
March 22, 2021
Заказывала доборы для дверей, которые покупала несколько лет назад в этой же фирме, к сожалению цвет вышел из ассортимента, но консультант помогла подобрать наиболее похожий оттенок
Минусы - очень долгое изготовление
3
May 18, 2021
Замеры были сделаны неправильно, обратно приобретенный лишний товар принять не хотят. Двери хоть и дорогие выбрали, но все равно оказались низкого качества, дефекты признавать тоже отказываются. Второй раз у них бы уже ничего покупать не стали.
2
4
November 29, 2021
Хорошая фабрика, обращаюсь уже несколько раз, все четко, без всяких рекламаций как, например, у профильдорс (отвратительная компания)
3
March 16, 2021
Ужасная Компания!!!! Никогда не обращайтесь!!! Во время не сделали, двери привезли с одной перепутанной, месяц ждали чтоб переделали. Механизмы поставили в раздвижные двери, после 3-х закрытий на обоих дверях отошли планки, толкатели установлены не правильно, ждём 3 недели , пока переделают.....
2
2
October 12, 2019
Не связывайтесь с этой компанией! Пыль в глаза! Всё прекрасно, улыбки, звонки и забота пока не отдал деньги! Потом начинается самое интересное! Когда заказываете двери, просят оплату сразу, намекая на то, что б не было в дальнейшем недоразумений! Итак, через месяц после заказа и оплаты 100%, раздаётся долгожданный звонок, дверь готова, договорились о дате доставки. Привезли, все ок, но вот только дверь не моя, звоню, водитель не верит, но проверив все цифры на упаковке соглашается, извеняется и говорит что все исправит, смотается на склад и в удобное время привезёт мою дверь. Будучи уравновешенным и спокойным по натуре человеком, не придал особого значения этому факту и договорился о времени доставки. Как и договаривались, водитель привёз мне нужную дверь, на вопрос все ли остальное верно (был ещё портал в дверной проем), последовал ответ "конечно да, по количеству коробок все верно". Ну я обрадовался и пошёл оплачивать установку. Совет: проверяйте все коробки, вскрывайте их и считайте количество, будь то наличники или доборы, коробка или фурнитура! Через 2 недели приехали установщики дверей и обнаружили что не хватает 2 доборов! Во как! Да как так подумал я?! Всего то была 1 дверь и портал, и опять чего то не хватает?! Звоню в офис, выясняют, ииии... Тишина! Звоню опять, выясняют, перезванивать, ну наконец то. Оказывается на производстве просто их забыли изготовить! Описать ситуацию приличным словами очень трудно. Пообещали максимально быстро изготовить, привезти и установить, обещают 2 недели, ну ладно подумал я, что остаётся, буду ждать! Прошло 3 недели, тихо, 4 тихо, звоню и постоянно слышу ответ, сейчас уточним и перезвоним, вообщем звоню 3 день, слышу одно и тоже, никто не перезванивает. Наверно, если никто мне так и не сообщит где мои доборы и деньги, придётся решать эту ситуацию в правовом поле. Ни кому не желаю оказаться в такой же ситуации, так что если есть возможность обойти эту компанию стороной, обходит не раздумывая!!!
6
1
February 7, 2019
Это просто ужасная компания .Ни в коем случае не обращайтесь, сто раз пожалеете. Делала заказ в ноябре месяце на Московском пр-те 134, первый раз привезли бракованные двери, причем все 6 ,можете себе только представить ,все 6 дверей и все с деффектами, причем видно их невооруженым глазом.Установщики осмотрели и уехали.Потом через неделю их увезли на фабрику,переизготовили по рекламации новые, привезли ,но на дворе уже февраль ,и наша семья живет без дверей уже 2 месяца.Сейчас вот жду установщика уже время час дня,а его нет,как работает эта компания,каких отзывов можно еще ожидать за такое обслуживание.Кстати я после этого дозаказала еще одну дверь в гардеробную,дабы еще не знав, что попаду в такую ситуацию,и что вы думаете,она тоже пришла с браком,уже отдельно,другой партией,как там на фабрике работают,видно,что нет никакого контроля,ОТК или кто у них выпускает такую продукцию,БРАК ГАЛИМЫЙ.
5
1
January 9, 2023
Отличные двери! Приятные консультанты)
2
January 10, 2022
Непрофессиональный менеджер, зовут Алексей, если не ошибаюсь. если бы можно было оценить баллом ниже 1, непременно сделала бы это.
1
1
March 4, 2020
Двери хорошие, но вот только сервиса нет. Нам некорректно организовали доставку до места назначение. Потратила много времени и нервов, чтобы решить проблему.
1
2
December 1, 2020
Хорошее обслуживание
3