Frank
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1336 reviews
July 14
Super.
1
June 8
Обслуживание было великолепным, мальчик официант душка! Очень приятный! В самом заведении уютно, много посадочных мест, музыка играет не громко, можно спокойно разговаривать, по телевизору крутили хорошее шоу « Битва роботов» было интересно смотреть.
По еде, честно стало хуже. Были в вашем заведение ни раз, а гораздо больше, сравнили по блюду « куриные крылышки красти»
Когда я их попробовала первый раз, еще в 2022г они были все в сырном соусе, посыпаны крекерами, просто не передать, я была в таком восторге от блюда и поняла, что это мой фаворит.
На днях, опять заказала его же, принесли обжаренные крылья, да, по вкусу они нор, сырные, но не было уже этого шикарного соуса, крекеров, зачем-то посыпали сыром с плесенью, ну я его лично не очень люблю.
По ребрам, ребра стали достаточно жирыми, не такими запеченными, по ощущениям, что ребра сварили и обмазали соусами. Честно, раньше было намного вкуснее.
А еще очень, очень грязные туалеты.
И в них очень темно.
Здравствуйте, хочу дополнить отзыв и поблагодарить руководителей. Это первый мой опыт когда заведение услышали, а не прогнозировали.
После моего отзыва приходили к вам раза 3
И придем еще!!!
Уборные все эти 3 раза были супер чистые, добавили освещение, по блюдам мне показалось, что стало лучше, крылья опять в невероятно сырном соусе, ребра идеально приготовлены, напитки великолепные и официанты супер отзывчивые и все так же на фоне показывают крутые ролики!
Еще раз спасибо, очень приятно что есть еще люди которые умеют слышать своих клиентов! Супер класс!!!
5
1
October 8
Вкусная еда, расслабленная атмосфера. Отдельно хочу сказать, что официанты - ВАУ! Выглядят отлично, стильные, красивые, общаются непринужденно и это не напрягает в отличие от всем известного заведения, вайб очень и очень приятный. Дают хорошие рекомендации по напиткам и блюдам.
Пиво не вызывает бурю эмоций, но мне понравилось, есть интересные варианты, есть классика. Касательно еды: для меня очень показателен зеленый салат: все овощи и зелень вкусные, а не как обычно это бывает в других заведениях. Ребрышки тоже хорошие.
Здесь по атмосфере понравилось больше, чем на Рубинштейна, хотя еда и там и там вкусная. Рекомендую.
October 13
Очень вкусно, приемлемые цены, персонал классный, посоветуют по любому запросу)) атмосфера в целом комфортная, приятная))
Удивил один момент. При бронировании столика указывается повод визита, у нас было указано «день рождения». При входе у нас уточнили про день рождения. Сейчас во всех даже более-менее приличных заведений приняты какие-то бонусы на др, а тут вообще ничего. Хотя уровень вроде выше, чем «более-менее». Не то, чтобы мы ждали подарков😀, но имениннику всегда приятно, когда в заведении, куда он пришел отмечать др, сделают какой-то мизерный презент. Например, часто это какой-то десерт, он финансовому состоянию заведения никакого ущерба не нанесет, а человек это на всю жизнь запомнит да и впечатление будет совершенно другим. В общем, все круто, классно, мы придем еще и будем советовать другим, но минус заезда только за то, что к именинникам такое «никакое» отношение. Это вопрос к руководству, конечно, сотрудники тут ни при чем)))
2
September 17
Прекрасный ресторан с изумительно вкусными ребрышками, бургерами, закусками и лимонадами. Были там летом и даже пришлось подождать очередь. Кухня работает быстро, официанты дружелюбные, всегда готовы прислушаться к пожеланиям клиентов и рассказать о составе и способ подачи каждого блюда. Ресторан находится в торговом комплексе, но имеет собственный вход и летнюю веранду. Вокруг много парковочных мест за небольшую плату. В общем остались только положительные впечатления
November 17
Кухня смогла удивить некоторыми сочетаниями, ушел довольным. Пива много в меню, и, что приятно, и по факту наличествовало всё запрошенное. Персонал приветлив, обслуживание достаточно быстрое. Однако, заведение перманентно набито людьми как бочка селедкой, и внимание официантов в некотором дефиците. Шум это усугубляет, приходится показывать желания жестами, как спецназ на операции. Ибо зонирования нет, а музон ставится нарочито громко. И при бронировании указывалось, что ДР, и даже по приходу в ресторан персонал еще помнил про ДР, но в итоге презента не последовало - забыли, что немудрено в такой посещаемости. Цена/качество в итоге спорная - 4К/на человека в других местах позволяют получить обслуживание получше.
1
June 11
Очень уютное место как для отдыха в компании, так и для обычного семейного ужина!
Очень дружелюбный и приветливый персонал, всегда проконсультируют, помогут с выбором блюда!
Еда - бомба! Очень радует разнообразие вкусов.
Большой выбор пива и сидра - на любой вкус и цвет😜
Приятным дополнением является очень выгодная бонусная система🤭
Однозначно рекомендую!
September 13
Зашла случайна, и не прогадала. Ребята работают молодые, креативные и позитивные. Приятное общение. Кухня вкусная, хочу отметить жаренные сыры, порция хорошая, а самое главное два вида сыра и соус из смородины божественный, не вода и не галимый сахар. Сочетание с сыром огонь. . Взяла кусочек сыра, откусила и не поняла, внутри оранжевый. На вид манго, а на вкус сыр, а это чедер. Почти всегда заказываю такой сыр везде, но такой вариант встречаю впервые. Это гениально, очень вкусно. Большой выбор пива у них, есть коктейли. И мяса в меню много. Придем с мужем сюда обязательно.
September 23
А знаете - понравилось. Был на Энгельса.
Конечно тематика кухни с уклоном, но реально вкусно.
Обслуживание хорошее, свободное, легкое.
Были компанией из 4х человек, брали разные блюда и разные напитки и все были вкусные и качественные.
Блин, тяжело для организма, очень трудно, если не невозможно переесть.
Музыка была приятна и ненавязчива.
Посетителей много, но не напрягает совсем.
Вобщем вариант надежный. При случае пойду еще!
Насколько понял тут можно с животными.
Спорно, но это не испортило впечатление.
November 3
Отличное место. Очень вкусные ребра. Тартар. Да и вообще отличная еда. Приемлемые цены. Хорошая обстановка и обслуживание. Зашли один раз попробовать. И стали постоянными гостями !! Лучшее место в этом ТЦ по еде. 👍👍
Время идет - качество блюд всегда остается на высочайшем уровне. Я бывал у вас уже более 20 раз. Всегда вкусно. Всегда радуете. Спасибо. Тартары + ребра просто огнище !!
1
August 6
Просторное заведение, приветливый персонал, разнообразное меню.
Готовят быстро, вкусно, подачи блюд красивые.
Большой выбор барной карты и конечно отдельное превосходство - меню для питомцев.
Для любителей десертов: чизкейк в карамели - это чистейшее наслаждение.
Послевкусие после посещение данного места- прекрасное!
2
September 6
Кухня у заведения прям супер. Ребрышки очень вкусные. Персонал хороший. Но две звезды снимаю за бар. Ценник завышен минимум в два раза относительно адекватных цен (580 руб за 0,4 пива - ребят, вы не делаете настолько хорошее пиво). Адекватная цена на пиво из бара не более 300 руб. Средняя около 250 руб. И даже при таких ценах будет
Поэтому могу рекомендовать заказывать у них еду на доставку. Чтоб были максимально приятные эмоции.
June 2
Заведение с самой вкусной едой в Санкт-Петербурге!! Крутая подача, очень вкусная еда, и вкусные напитки! Атмосфера в которой приятно находится, официанты молодцы , все четко , быстро и понятно, повторам отдельный респект!!! За все дни в этом городе , это было самое крутое место , где мы кушали!
Не смотря на концепцию заведения, даже детям принесли раскраски и карандаши!
2
1
July 20
Отмечала здесь свой день рождения 20.07.2024. Все очень понравилось: еда отличная, учтивый персонал, который поздравил меня тортиком. Очень хочу отметить прекрасную девушку официантку - Еву - суперпупермега позитивная и с прекрасным чувством юмора, обслужила нас на высшем уровне!
Очень рекомендую это место и даже настаиваю!!!!
1
October 21
Хороший пивной ресторан. Большой выбор пива, коктейлей, НО холодных закусок к пиву крайне мало! Пока ожидаешь главное блюдо (рёбрышки ) которое , кстати, выше всяких похвал, 👍, хотелось бы чем-то полакомиться.
Из минусов: говядина - безвкусная 🥩;
официанты нерасторопные, очень-очень долго ожидали заказа, грязные приборы и посуду убирали только по просьбе.
March 17
Вкусные стейки, ребра. Коктейли тоже отличные. Неплохой выбор пива. Часто бывают разные вкусы сидра от Гравити Проджект.
Удобная программа лояльности (жаль, что в Москве не действует карта, зарегистрированная в СПб).
Ценник, наверное, чуть выше среднего.
Из минусов могу отметить следующее:
- попасть в заведение в вечер пятницы, субботы без брони очень сложно. Постоянные очереди на вход.
- из-за большого количества посетителей зачастую сложно «поймать» официанта
- из приложения можно заказать далеко не все меню, поэтому чаще комментарий к заказу больше, чем сам заказ (совсем неудобно вписывать все позиции в маленькую форму)
3
October 6
Ресторан Frank на проспекте Энгельса в Санкт-Петербурге предлагает гостям разнообразное меню американской кухни. Уютный интерьер и профессиональное обслуживание создают приятную атмосферу. Особенно рекомендую попробовать ребра.
2
July 14
Прекрасная кухня, феерия вкусов, разнообразное меню, но не перегружено, на любой вкус! Даже самый изысканный!Легко с ребятами официантами, понимают вкусы, пожелания без навязчивых предложений и это отображается мгновенно в их желании сделать вечер ещё прекраснее, что не мало важно. Повара из высшей лиги кулинарных баталий!
June 16
Удобное месторождения. Вежливый персонал. Вкусные стейки, потрясающий лимонад. В помещении немного душновато. Музыка ненавязчивая. Людей много, но свободные места есть. В целом, хорошее заведение.
June 9
Решили отпраздновать день рождения, просто посидеть приятно покушать
За соседним столом сидела большая компания и тоже отмечали день рождения
На мой вопрос «есть ли какие-то бонусы в честь праздника» официант ответил « ну хотите, десерт подарю?»
В этот момент за соседним столом официант сказал что будет комплемент, принес тортик со свечкой, поздравил, сказал красивый тост, улыбался и даже мне хотелось ему оставить на чай
Настроение, естественно, подпортилось
Еда вкусная как всегда, замечаний нет
August 19
Шикарное место! Очень дружелюбный персонал , вкусная еда, атмосфера и самое главное ребра)
Всегда можно забронировать столик, летом очень уютная веранда.
Очень рекомендую, данное место!!!
April 4
Отличное место! Столик рекомендую заранее бронировать. Муж для меня открыл этот ресторан👍 Удивлена, что здесь можно с питомцами, для них даже есть свое меню.
Ресторан Басты порадовал своей кухней! Все блюда вкусные! Меню необычное, фишкой являются свиные рёбрышки. Порции большие, ингридиенты здоровые, полезные.
Гастрономический оргазм как от внешнего вида блюд, так и вкусовое сочетание!🔥🔥♥️♥️
Официанты любезные, работают быстро. Все в фирменных мерчах. Посадка очень плотная, бывают даже очереди на улице из желающих. Детям подарили раскраску с динозавром - они в восторге! Стильное заведение со своими фишками👍👌
2
1
July 14
Сидели у вас с подружками 11.07, обслуживание очень понравилось, персонал весь приветливый. Быстрая отдача, не смотря на то, что сидела неплохая посадка. По качеству блюд все так же вкусно, но тар-тар с кимчи был совсем никакой,пустой, не хватало просто специй. Так же как и соус демигляс был ужасно сильно пересолен. В целом на общую оценку это не влияет, так как впечатления все равно остались хорошие. Придем еще
1
June 4
Это восторг! Всё необычайно вкусно, очень давно такого не было. Пробовали ассорти рёбрышек vol.1 , куриные крылышки кола с попкорном и жареные креветки с чиабаттой и соусом свит чили. Вот всё вкусно. Мясо отходит от кости, очень сочное, больше всего понравилось с барбекю. Крылышки потрясающие, необычное сочетание, панировка сладкая. Креветки большие, порция приличная. В двоем мы наелись , но было так вкусно, что супруг не прочь был попробовать что-нибудь ещё. Но решили оставить на следующий раз, потому что точно вернемся!
Большая барная карта. Мы остановились на коктейлях, больше всего понравился «for her” (сладкий).
April 11
Достаточно простенькое меню , никаких изысков вы тут не найдёте, собственно и в интерьере тоже , но , всё действительно очень вкусно , из 7 блюд которые мы заказали на двоих , всё на твёрдую 5 , только помидоры в салате были не самые вкусные , но , время года такое , обслуживание и подача блюд молниеносно! Из минусов , когда зашли в заведение, ощущение словно стоишь рядом с мангалом , и ветер дует на тебя , очень дымно , аж глаза заслезились , и по-моему я весь пропах ))) достаточно быстро привыкаешь , но с вытяжкой надо что-то делать! Я тут второй раз , вернусь однозначно летом , когда окна открыты , и нет этого смога и запаха .
1
1
June 20
Одно из любых мест. Отличные сочетания, в других местах такого не найдешь. Мясо вкуснейшее, большой выбор напитков (алкогольных и нет). Вежливый персонал, быстро, вкусно и качественно!
November 18
Заведение с вкусной едой и легкой атмосферой. Основной акцент в меню на свинные ребра, но так же имеется стритфуд, салаты, горячие блюда. Широкий выбор пива. Быстрая подача и интересная манера общения с персоналом. Всеина уровне, рекомендую.
June 14
За последние две недели были там дважды и больше не придем.
Из плюсов: вкусные ребра и шаверма.
Из минусов:
- стейк один раз был нормальный, второй раз жёсткий. За цену, по которой он продается, хотелось бы соответствующее и более стабильное качество;
- заказали блюдо с собой - про него официанты забыли;
- не понравился стиль обслуживания: официанты облокачиваются о стол обеими руками, нависают над ним. Это выглядит не как лёгкость общения с посетителями (типа friendly), а как какая-то небрежность и фамильярность по отношению к ним. Лучше бы помнили состав заказа или по старинке записывали его.
- счёт принесли после трёх напоминаний и 20-ти минут ожидания.
- сама организация обслуживания: один принимает заказ, второй приносит приборы, третий напитки, четвертый блюда, другой - счёт. Скорее всего, из-за этого как раз и возникают забывчивость и общая неорганизованность обслуживания;
- громкая музыка, приходится кричать,чтобы быть услышанным;
- высокие цены: да, мы знали о них заранее, но ладно, если бы качество основного блюда (в нашем случае - стейка) и обслуживание были на должном уровне. Но когда с этим неважно, настроение испорчено, то и стоимость блюд становится чувствительной.
1
September 19
Замечательное заведение! Прекрасное и очень вкусное меню. Хороший выбор напитков на любой вкус. Вежливый персонал, оперативная подача блюд, отличная атмосфера.
1
1
June 24
Приходили с молодым человеком посидеть в этом месте в честь дня рождения. Очень понравилось, приветливый незамученный персонал, очень быстрая отдача при плотной посадке
Что касается вкуса блюд, это восхитительные рёбра, сочные бургеры, закуски
Пиво хорошее
Атмосфера тоже классная, без лишнего официоза, интересная музыка, интересный интерьер
Рекомендую
July 29
Прекрасно всё, начиная от интерьера заканчивая обслуживание 👍👍
Еда достойна отдельных строк, божественные ребра 🤤 стейки высший класс, бургеры прекрасны, в целом, любое блюдо, которое я когда-либо заказывала было прекращено 🤌
November 9
Отличная атмосфера, вкусная еда, хорошее обслуживание. Разнообразное меню. Ребрышки превосходны, коктейли тоже вкусные. Забронировать стол не получиться, живая очередь. Полная посадка по вечерам это показатель очень хороший!
September 10
Однозначно рекомендую к посещению. Отличное обслуживание, быстро, ненавязчиво, профессионально! Поварам респект - рёбра отличные. Бронировали столик, пришли на 15 мин раньше - без проблем дали столик. Приятное место. Спасибо команде
November 17
Получилось забронировать столик не с первого раза, но оно того стоило. Официанты отлично знают меню, очень нам помогли в выборе блюд. Ребра выше всех похвал, бургеры потрясающие. Единственный минус - при брони указывала, что в компании есть именинник, обещали это учесть, но видимо хостес это проигнорировала. Судя по отзывам здесь это нормальная практика. Но самое главное это очень вкусная еда. Обязательно вернемся сюда
November 21
Отличный Фрэнк с прекрасными, как и всегда, ребрами и хорошим пивом. Официанты тоже очень клевые! Приятное заведение недалеко от дома, чтобы отдохнуть и хорошо провести время.
July 10
Место не понравилось.
Позиционируют себя как "френдли пространство". Для тех, кто не догадывается как это, рассказываю: официанты общаются неформально, как если бы вас обслуживал ваш "дружбан". Кому-то, возможно, это понравится, но для меня это скорее минус. Такое чувство, что в столовку для студентов пришла.
Музыка играет слишком громко. И сам репертуар как будто какой-то тинейджерский, но в плохом смысле этого слова.
Общаться при таком шуме практически невозможно.
Такое чувство, что заведение ориентировалось на школьников старших классов и студентов. При этом цены там совсем не для школьников.
Если посмотреть за посетителями, то никто долго в заведении не сидит. Приходят, заказывают еду, быстро едят и уходят. Что тоже говорит о том, что место не располагает к посиделкам, встречам и беседам.
2 звезды добавила исключительно за вкус еды. Мясо отваливается от кости, сочное и вкусное.
1
2
July 5
Вчера были в Франке, пришли с прекрасным настроением, сделали заказ, первые 2 блюда и напитки вынесли быстро, также быстро мы их выпили и съели. А дальше наступило ожидание картошки фри и ребер длиною в целую жизнь)) Минут 40, если не больше мы просто сидели, официант рядом даже не появлялся. Напитки повторить или хотя бы забрать грязную посуду? - не, не слышали.
Через 50 минут к нам всё-таки подходят забрать грязную посуду. Спрашиваем насчет заказа, официант удивленно: «А вам ещё не выносили? Сейчас проверим». Спустя минут 5 нам выносят картошку фри. Мы спрашиваем про ребра… этот вопрос вызвал легкий ступор у официанта: «Сейчас уточню». В итоге оф. сказал, что у них какая-то проблема с чеками и сейчас ребра начнут готовить, а в качестве извинений предложил нам десерт, мы согласились, но надо было уже просто отказываться, потому что реально это всё очень долго, по факту про нас просто забыли. Про каждое следующее блюдо приходилось напоминать, не говоря о том, что 40 минут мы просидели просто с грязной посудой. Можно было конечно встать и дойти до кого-то, но мы просто не поняли, почему мы должны куда-то бегать, когда сделали заказ час назад и не можем получить даже самое простое - картофель фри…
В итоге настроение было подпорчено, хотя к самой еде претензий нет, всё вкусно. Но вот это «ожидание чуда» всё испортило.
1
November 26
Очень вкусные и сочные рёбра. Мясо отходит от кости само. Приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Жаль бывает приходится долго ждать столик, но можно купить готовые рёбра в вакууме и приготовить дома в духовке за 15 минут. Получается не хуже. Ценник выше среднего, но того стоит
1
February 16
Если у меня есть выбор, куда сходить, я всегда выбираю Френк
Замечательная атмосфера, всегда позитивные сотрудники, подходящая музыка и оформление и самое главное
Действительно вкусная еда!
Ребра великолепны, ланчи постоянно меняются и всегда вкусные, а чизкейк
Чизкейк требует отдельного отзыва, но я скажу коротко - если вам не нравится чизкейк, вы просто не пробовали его здесь.
October 15, 2023
Хороший, красивый, удобный ресторан. С демократичной атмосферой. Приветливый профессиональный персонал. Еда вкусная. Фирменные рёбрышки бесподобны. Но не надо увлекаться с заказом многих блюд: порции большие, для людей с хорошим аппетитом. Напитки на любой вкус: как алкогольные так и простые. Заказ принесли быстро - примерно в течение 10 минут.
Парковка около торгового центра оядом с рестораном, машину можно поставить почти у входа. Одно но: парковка бесплатная в течение часа. Дольше - двести рублей. Автоматическая касса принимает только наличные.
4
2
May 18
Отличное место для любителей покушать мясо, вкусно, много, разнообразно. Добавил бы в гарниры к мясу разнообразие, а именно квашенную капусту, это было бы топ👍🏻
Персонал немного распущен, могут стоять болтать со знакомыми, но это из-за большого количества официантов, убрать парочку и времени на болтовню сразу станет меньше;)
June 7
Приятное заведение, особенно впечатлили рёбрышки, они тут являются центровым блюдом, их несколько видов и под разным соусом. Соотношение цены и качества вполне допустимое. Рекомендую, будете приятно впечатлены.
July 19
Все просто восхитительно. Ребра божественные, когда бываем в Питере обязательно заезжаем. Были как то в филиале на Петроградском острове, там обслуживание по хуже, здесь поприветливее. Но еда везде вкусная
1
November 7
Ребра делают супер быстро. Очень вкусно. Официанты просто потрясающие. Но вопрос с хостес. Заходя и здороваясь в ответ молчание. Просишь не сажать у стены с зеркалами. Так как там очень темно и некомфортно,что ты даже не видишь цвет еды) все темное. В ответ- место только у зеркал в углу или барная стойка. Так как ваши ребята с кухни и официанты работают супер быстро!!!!! Мы справились за 27 минут) количество поситителей не поменялось) столы без брони видно) уходя, хостес так же не прощается) хотя я сказала - до свиданья.продолжая общаться с другой девушкой) обязательно придем еще раз. Но по другому адресу. Это было 07.11.24
1
August 13
Классный персонал, вкусная еда ,ребра просто шикарны❤️и лимонад черника-мята супер !)
Официант Никита очень вежливый и доброжелательный ,принес все сразу ,красавчик👍
August 3
Отличный ресторан!!! Мы влюбились в его рёбрышки 😂Персонал замечательный🥰Оооочень вкусно и качественно представлены все блюда. Теперь каждые выходные мы у Вас😎♥️💪
4
October 5
Хороший персонал, активные и приветливые люди. Еда очень вкусная и напитки. Был два раза и очень удовлетворён заведении. Интерьер также очень хороший, комфортно
October 15
Атмосферно, классно, молниеносная подача, пробовали рёбрышки, бургер с реберным мясом, картошка и фри и печеная - огонь вообще.
Пожелание: организовать доставку или открыть ещё ресторан на севере Питера🔥
3
May 10
Уже несколько раз посещала это уютное кафе. Ребрышки - отличная альтернатива дачным шашлыкам. Помещение не большое и столики находятся очень близко друг к другу, но, как ни странно это не мешает, а напротив, создает теплую атмосферу. Персонал великолепный- общение с клиентами не панибратское , и не подобострастно-вышколенное, а именно дружеское. Все-по домашнему: вкусно, не навязчиво, уютно, спокойно. Рекомендую.
3
October 14
Отличные ребрышки , безумно вкусный чизкейк.
Дивная шаверма с креветками .
Однозначно рекомендую👍👍👍
Великолепный официант Вадим. Просим руководство выписать премию и отметить его великолепное обслуживание .
