Обожаю вашу сеть! Все очень вкусно, за это огромный респект. Были вчера 05.09.23 , как обычно очень хорошо посидели, но есть одно но. Пожалуйста, следите за состоянием ваших сотрудников. Вчера нас обслуживали несколько человек, двое из которых ближе к закрытию начали себя подозрительно странно вести - проливали напитки на пол, оставляли терминал на столе у посетителей, так как просто забывали о его существовании. Причина такого «веселого» поведения как по мне - прогулки на свежем воздухе во время рабочего перерыва) Ребят, ну не должно быть такого в рабочее время, да и вообще, вредно это для здоровья))
Очень уютный ресторанчик, Хорошая кухня и приятная атмосфера, рекомендовали знакомые -была приятно удивлена начиная от отношения к клиенту, уровнем обслуживания и до формы подачи и качества блюд- всё превосходно !👍обслужил молодой человек Андрей, сервис на высшем уровне!
Большие молодцы!!! Спасибо Василию Михайловичу за такое заведение!!! Потрясающая и вкусная кухня!!! Очень большой выбор пива!!! Рекомендую всем хоть раз попробовать ребра
Отличная еда, замечательные коктейли и суперский персонал, который не только хорошо обслуживает, но и шутит и развлекает. Еду приносят очень быстро. Была проблема с молочным коктейлем - в нём был волос. Нам его переделали, но он по вкусу был очень разбавленный, как какао в школьной столовой. По итогу, сказали об этом официанту и нам убрали его из чека, а в качестве извинений дали десерт. Клиентоориентированность на 10 из 10
Были в заведение 29 сентября, уже второй раз попали к официанту - Александру.
Порекомендовал ребра на наш вкус и мак-н-чиз что бы попробовать что то новое. Было вкусно, горячо, очень быстро. Еще сто раз приду!
Само заведение чистое, с комфортным уровнем музыки. Хорошими туалетами.
Посетили Вас в первый раз, отличное вкусное место. Ребра супер 😉 отдельное спасибо за обслуживание Степану, ради него и этих вкусных ребер вернемся ещё 😉
Все прекрасно, кроме персонала.
Просьба к руководству нанять больше персонала, запретить сотрудникам стоять толпой и обниматься, обсуждать личные темы. Из за этого они забывают про гостей.
Не возможно дозваться персонал!
Понимаем, что большой поток, но часто забывают про заказы, только с многих напоминаний их приносят.
Не перестаю радоваться сети данных ресторанов.
Потрясающее обсуждение, очень вкусные блюда, официанты учитывают все пожелания, я аллергик, очень внимательны и вежливы.
Чистота и комфорт!
Рекомендую к посещению!
Ушла из этого заведения! Хотели взять с собой еду на 4х, нам сказали постоять при полупустом зале. Когда я спросила, где можно присесть, что бы подождать и попить кофе, девушка администратор сказала, что нигде так как мест для ожидания нет??? (Первый раз такое встречаю, при свободных столах, везде любезно предлагают присесть, если есть место, причем мы хотели и кофе попить пока ждём) Когда мы все таки уже сами решили пойти и сесть за стол, так как планировали заказ большой и понимали, что будем минут 20 минимум ждать, то девушку нечего было сказать, только добавить, что чтобы сделать заказ мы должны будем подойти к ней ко входу! Уже не стали спрашивать может нам и кофе сделать себе самим и подождать на улице попить, и решили уйти в другое дружелюбно настроенное место!
28декабря 2024 года в районе 14.30!
Отношение не приятное!
Возможно именно этому заведению оно и не нужно.
1 Не возможно дозвониться (((
2 столик забронировать на флаконе не получилось лично у меня ни разу по телефону, предлагается формат только по живой очереди, на предложение включить в лист ожидания по телефону - отказ, типа приезжай с тремя детьми, записывайся в очередь и жди 20-40 мин… понятно, что правила ресторана такие, но возможно стоит в этой части эти правила пересмотреть… по еде и обслуживанию в самом ресторане вопросов нет, только гостеприимство оставляет желать лучшего
Отличное место для того чтоб покушать компанией, меню на любой вкус. Отдельно конечно хочется отметить ребрышки, очень нежная текстура, вкус и соус. Летом на веранде, покушать, попить чаю и пообщаться с друзьями - то что нужно :)
Самое лучшее место, где я когда-либо ел и проводил вечер. Уже раз 10 посещал это великолепие. Все блюда, абсолютно все, сделаны не просто на высшем уровне, видно что делали с любовью 🫶. Буквально в каждом заведении, персонал это топ. Очень жаль, что яндекс дает поставить максимум 5 звезд, ведь все мои звезды, ребята, для вас. Спасибо! я правда счастлив, что у нас в РФ , есть такое заведение.
П. С: если ты (тот кто читает этот отзыв), ни разу не был в этом заведении, друг мой, обязательно сходи и попробуй ребра с читосом!
Это отвал бошки
Плюсы : неплохой интерьер.
Минусы : очень шумно, цены выше среднего по Москве. Бокал отечественного(!) пива -450 р ( не крафта) .
Порция блюда +- 1000-1500.
В общем, если деньги карман жмут - можно, во всех остальных случаях - нет смысла. Стаут который они за 450 продают, в том же Бирхаусе ( На Тверской! Где аренда больше в разы) , стоит 200-250( в зависимости от времени суток.
В общем, прям не очень.
Шикарное кафе. Прекрасный выбор блюд, доброжелательный персонал. Рекомендую всем остановиться именно здесь. Близко до центра. Всем отличного настроения!
Атмосфера шикарная, пиво вкусное. Обязательно попробуйте ребра со сладким соусом. Официанты топ, с удовольствием расскажут все что вкусно, что обязательно стоит попробовать. Сколько раз пыталась забронировать столик, это невозможно, говорят минимум за 2 недели звоните. По совету администратора приехали с друзьями и столик был свободен. Хотя это был вечер около 19 час в будни, ресторан во Флаконе. Всем обязательно рекомендую!
Прекрасно отметили семейный праздник 27.06.23, всем всё понравилось. Очень комфортный столик. И детям и взрослым блюда понравились. А ассорти из рёбрышков просто восхитительное! Девушка подробно всё объяснила, посоветовала, ко всем нашла подход. На заказ потратила много времени, что очень порадовало и удивило. Отнеслась прямо как к хорошим знакомым. Подарили кусочек тортика, очень вкусный наполеон. Любимая сеть где проводим семейные праздники.
Несколько раз посещали заведение. Ничем не примечательно. Ребра не разрывные. Ботат не всегда вау. Шаурма не в моем вкусе. Стейки не всегда топ. Цена на пиво напрягает. Вообще в кафе всегда суета и очень много людей.
За одну неделю дважды посетили это место. Подача быстрая, все очень вкусно! Уютная атмосфера, клевая музыка) Смело буду рекомендовать друзьям и приходить ещё)
Оба раза официантом была Виктория. Отзывчивый, позитивный и заботливый сотрудник! Очень повлияла на первое мнение об этом месте)
Спасибо, Вика♥️
Приятное, а главное просторное заведение. Для людей которые уже знакомы с меню особо большой разницы не будет. Однако все ещё приятное обслуживание и антураж.
Отличный ресторан от Басты . Рекомендую попробовать фирменные ребрышки . Персонал приветливый и внимательный . Повар супер . Ресторан расположен в удобном месте .
Хоть баста и какой-то репер и рестораном вряд-ли занимается, а скорее всего просто имя ему дал, но очень вкусные ребра. Попробовали со всеми 6-тью вкусами. Пиво Black Sheep отличный стаут. Советую. Однозначно отличный ресторан и хорошая, добрая атмосфера
Есть как удачные позиции, так и супер неудачные. На днях отмечали День Рождения, много что попробовали. Лично я осталась в абсолютном восторге от крылышек, но ребро говяжье даже съесть не смогла, вернула (из счет исключили). Редкостная гадость, мясо отдает тухлым, по краям подгоревшее и сверху местами отвратительно сладкий соус (брала с JDaniels). Поскольку очень люблю ребра и постоянно их беру в разных местах, есть с чем сравнивать.
Удивило, что тартар - заготовка, сделать без лука не могут.
С коктейлями также неоднозначно, есть хорошие (сладкая осень из обычного меню и snowy russia из сезонного). Но парочка джин тоников, магия вне хогвартса и сицилийские каникулы - сплошная химоза, как будто алкоголь смешали с юппи. То ли такие ядреные ликеры, то ли просто их наливали от души.
Вытянула атмосфера и обслуживание.
Персонал очень хороший, официантки внимательные, к нам подходили 2 девушки, все рассказывали, быстро и четко принимали заказы, убирали столы
Еда сама горячая, вкусная, готовили и сразу приносили
Заказали ребра, таяли во рту, также стоит отметить прекрасный соус, который их дополнял
Напитки, которые посоветовали официантки, тоже хороши
Всё было вкусно, спасибо
Хорошее место. Была полная посадка, ждали всего 30 минут.(обещали от 30-40 минут ожидание)
Блюда приносили быстро (минут 10-20)
Официанты хорошенькие, каждый подходил и спрашивал, всё ли вкусно.
Будем приходить ещё)
Очень люблю эту сеть. Хорошее меню, выбор огромный, все, что пробовала офигенно вкусно. Рёбрышки - огонь, тартар - идеальный! Из напитков для меня не менее важно наличие крафта и моих любимых сауэров. Музыка и атмосфера не напрягающая. Фрэнк для меня всегда беспроигрышный повседневный вариант для разных встреч. Ходила в него и с родителями, и с подругами, и с мужем в разные точки по Москве. Всегда уходили довольные. Надеюсь будут держать качество и марку. Отличное место.
Была здесь сегодня на бизнес-ланче. Обслуживал официант Андрей, оказался очень доброжелательным и отзывчивым сотрудником. Состав блюд знает отлично. На заметку, во Frank самое вкусное мясо в городе. Соотношение цены и качества - 🔥Приду не раз однозначно!
Абсолютно непонятная политика по отсутствию возможности забронировать столик. Нет возможности без проблем прийти и гарантированно провести приятный вечер.
Сделайте нормальное бронирование с депозитом. Но заставлять ждать час, при этом озвучивая 20 минут это не дело.
Всегда вкусно, как на месте, так и на вынос, рёбра - лучшие, что пробовал. Брали не готовые, делали сами и получилось очень вкусно. На уровне, рекомендую!! 💪
Из минусов: по вечерам бывает мало парковки и время ожидания заказов - доооолго.
Это лучшее заведение в моей жизни !
Идеально созданные рецепты , шикарное обслуживание , безумно вкусно .
Мой личный отзыв о шаурме с ребрышками… это просто *** взрыв мозга , реально! Самая вкусная шавуха в моей жизни. Слава Франку, слава Басте ! Дай бог здоровья Елизавете!!!❤️💋
Классное тусовочное место! Приятная атмосфера, интересные блюда и подача, нормальные цены. Отмечали день рождения, все остались довольны! Особенно зашел сет из настоек, хотелось ещё)))
Обожаю это заведение, стараюсь заглядывать сюда пару раз в месяц! Большой выбор вкусной еды, отмечу томленную говядину и жаренные сыры, они на высшем уровне, надеюсь, что все также и останется! Также для любителей свинины, хочу отметить вкусные и нежные свиные ребра в соусе терияки, просто ум отъесть можно! Также, конечно, у ребят есть большой выбор Эля и Сидоров, что не может не радовать, вообщем, ребятки, надеюсь и дальше будете держать уровень!!!)))
Лучшие рёбрышки и чизкейк😍 частые гости данной сети ресторанов. Отдельное спасибо официантке Алене, очень быстро и вежливо обслужила, помогла подобрать идеальное пиво под ребрышки. 5+, заедем снова!
Еду оценить так и не удалось, зато увидели ужаснейшее отношение персонала к гостям. За столик фиг сядешь, хотя перед нами вышли люди, и должно было освободиться место по идее, но у них оказался какой-то лист ожидания 😂 только людей кто ожидает столы не было От слова совсем. К слову это было второе по счету заведение, в предыдущее нас также благополучно не пустили,хотя был свободный столик)
Визит : 08.12.24 (15:25)
Пришел на обед, заказал ребра BIGSIZE и салат из баклажанов. Принесли холодные ребра, просто ледяные, я оторвал один кусок ребра и почувствовал холодное мясо руками, , картошка тоже была холодной… Позвал официанта, сообщив об этом , обещали заменить, сложили два оторванных куска друг к другу и подогрели в микроволновке… т.е мне подсунули когда то приготовленные ребра , которые не реализовали по каким либо причинам и после того, как я заметил это и сделал замечание, подсунули мне их обратно ?! 😧 пришел на обед, потратил час и ушел голодным без настроения…
Мой id : 44060674
Вкусно
Очень лояльно по бюджету.
Молодёжной
Парковка удобная, на территории, выезд сразу на шлагбауме картой можно оплатить
Персонал добрый.
Туалет чистый
Минус
Ощущение грязноватости скотобойни. Но, спешу успокоить, все лофт и крафт с таким ощущением
Ребра как ребра. Если вы никогда не готовили рёбра, то обязательно попробуйте и с вероятностью 100% они у вас получаться вкусные, достаточно несколько приправ и соусов, рукав для запекания, вы ведь не поднимаете свои головы и глаза от телефона, гуглите)