Любим рестораны frank by Баста и были в разных, но в заведении на Новорязанской - первый раз. Когда пришли была очередь, что довольно частое явление для данных ресторанов, поэтому наш номер записала девушка на входе и мы ушли прогуливаться по фудмоллу ожидая звонка. Когда время ожидания перевалило за час, мы решили прийти уже сами. Выяснилось, что девушка неправильно записала номер телефона и чуть не проговорилась, что звонила нам, но быстро исправилась и сказала, что мы первые в очереди. Понимаем, что человеческий фактор, но все-таки неприятно. Еще после 10-минутного ожидания нас все-таки посадили. Мы сделали заказ и я отошла по телефонному звонку. Когда возвращалась, официант крикнул на весь этаж «Девушка!» и уверенно вручил мне солонку с перечницей с комментарием «это вам к тар-тару». С ними и шла через весь зал к своему столу. Была, мягко говоря, удивлена такому «сервису». Заказали также кофе, но к нему не принесли сахар, по нашей просьбе официант, конечно, принёс сахар, но не принёс ничего, чем можно было бы размешать его.
К еде вопросов нет, все было вкусно, за исключением бургеров. В данном заведении они не «зашли» никому из компании. Был достаточно уксусный соус, который перебивал все остальные вкусы. Надо отдать должное, что котлета в бургере была большая и сочная, но, как я уже сказала, соус перебил даже ее вкус. В других заведениях пробовали те же бургеры, поэтому есть с чем сравнить.
В целом, впечатление от заведения осталось сомнительное. Скорее всего предпочтение отдадим другим ресторанам сети Frank by Баста.
Были в вашем заведении, всё очень понравилось! Официант Анастасия приветливо встретила, пояснила всё по меню, подсказала нам всё по нашим пожеланиям. Блюда приносили быстро. Спасибо за обслуживание и такое уютное место!
Любимое заведение, очень вкусная кухня и обслуживание как всегда на высоте !
Приятное и чистое место!
Советую попробовать крылышки и ребра
Официант Борис очннь вежливый и обходительный, ему отдельное спасибо
Все было очень вкусно! Атмосфера замечательная! Официант Умар профессионал своего дела, грамотно помог с выбором и настроение поднял) обязательно вернемся
Рёбрышки в соусе джек дэниэлс очень вкусные! Чуть сладковатые, с ароматом копчения, отлично прожвренные, мягкие. Мясо легко снимается с косточки, и порция большая! Теперь буду заходить почаще, поому что очень вкусно
Часто заглядываем с подругой во «Фрэнк», в этот раз заказала чизикиллер, очень сытный и вкусный бургер, а подруга заказала реберное ассорти - все понравилось. Отдельное спасибо официанту Дмитрию за внимательность и заботу. Будем приходить еще.
Хорошее и приятное место, прекрасный персонал! Особенно хотел бы подчеркнуть работу официанта Ухъяева Умара, все объяснил и рассказал, порекомендовал хорошее блюдо, уже несколько раз были в этом заведении и обязательно еще вернемся ! Всем рекомендую! Вася ты лучший в мире рэпер и заведение у тебя бомба 💥❤️
Очень понравился салат с баклажанами. Ребрышки не очень. Что-то они изменили в рецептуре. Наполеон обычный, без изысков. Обслуживание доброжелательное. Никита порадовал. На твердую четверку. Жалоб нет, но и восторга от вкуса тоже нет.
Официанты Артемий и Виталий просто сумасшедшие ребята. На юморе и замечательно обслужили. А девушка, которая нас встретила…. (Алиса её зовут) Я её люблю уже. Никогда ещё никто нас так в заведениях не встречал. Все было потрясающе!!!!!
Великолепное место! Всегда на высшем уровне приготовление блюд, быстрая подача👍🏼
Чуткие и внимательные к пожеланиям официанты, доброжелательные хостес под руководством отличного администратора!
Очень люблю блюда от Фрэнка❤️ а в этом филиале вдвойне приятно❤️❤️
Один из лучших ресторанов в которых я был!
То чувство когда сидр настолько был вкусный что до сих пор о нем думаешь и хочешь еще раз посетить только из за вкуса, но крылышки Том Ям, это что то с чем то, вкуснее крылышек не ел!
Советую к посещению!
Очень хорошее место! Вкусно, быстро, уютно, приятное обслуживание (с нами была Лисянова Анастасия- очень милая девушка 🥰🥰) . Была в первый раз, приду еще)))
Это 3 ресторн Frank by Basta в моей копилке. Находится внутри комплекса "Депо 3 вокзала". Расположение хорошее, можно недалеко припарковаться. Сам ресторан небольшой по сравнению с другими филиалами. Обслуживание наикрутейшее! Меню как и во всей сети, ребра просто топчик! Советую
Третий раз именно в данном заведение, на данной локации и все бы ничего …
Все нравилось, еда вкусная вопросов не было, но 28.06 взяли ребра и на следующий день все слегли с отравлением.
Настроение испорчено , два дня коту под хвост, организм подсел. Поэтому ребята, которые жалуются на сервис не обессудьте тут за едой следить надо. В общем вопросов к вам много, почему приготовили такое некачественное мясо, как бы это до суда не дошло ,судя по отзывам остальным, не дело конечно. Про место скажу так раз на раз не приходится вот и все. Три хорошо на четвертый отравление жуткое.
Прекрасное заведение! Отличное обслуживание, по крайней мере, официант Умар был крайне внимателен и посоветовал особенные блюда! Благодарим за прекрасную атмосферу и вкусные блюда!
Были первый раз и много слышал об этом месте , увидели что есть в депо три вокзала и заскочили туда после большой прогулки по городу
Персонал чуткий и вежливый
Спросили были ли мы раньше у них и знаем ли о концепции.
После ознакомления меню , пришла девушка официант и провела нас по меню еще раз
Все очень вкусно а главное быстро
Мы наелись до сыта!
Так понравилось что перед отправлением на родину , мы зашли туда еще раз, нам помогли разместить наши сумки и еще раз все подсказали и рассказали
Нам еще раз так все понравилось, что забрали с собой двое ребер в вакууме чтобы угостить близких
Будем в Москве обязательно вернемся!!
Прекрасное место которое я посетила.Все было замечательно -от начала и до конца. Невероятно вежливый персонал и потрясающая еда.Хостес,официанты и шеф-повара выполняют свою работу на высшем уровне.Обязательно советую посетить это место♥️