Ел там ребрышки. Мясо просто сказка таяло во рту. Еще ел бургер огромный к нему шло много картошки фри и очень красивая и прикольная подача была. В зале играем музыка красивый декор красивое меню 👍. Если говорить одним предложением то очень понравилось 😍
Очень круто. Заходим второй раз и все очень нравится. Ребрышки, стейки очень все вкусно. А девчонки официантки и вобще вся атмосфера общения с персоналом просто огонь.
Все блюда бесподобно вкусные , особенно рёбра.🔥🔥🔥 Музыка и атмосфера внутри ресторана тоже на высшем уровне!!! Очень организованная командная работа сотрудников, за это отдельное Спасибо! Всё понравилось буду посещать ещё это заведение!
28 мая вечером, около 22 часов решил выпить пива на барной стойке в вашем заведении. Был в шоке от услышанного и увиденного: повара на открытой кухне орали, был звук битья посуды и слышен мат. Сидел прям около кухни и наблюдал всю эту картину. Ко мне подошли и извинились за шум, но такое поведение персонала я вижу первый раз. Мне аж поп корна не хватало ))))
Отличное место - самое любимое из всей сети по Москве. Уютно и очень вкусно! Особенная рекомендация это ребрышки говяжьи и свиные в соусе BBQ, Джек Дениалс и медовом. Бургеры и шаурма, а так же битые огурцы очень вкусны.
Атмосферное место. Фирменные рëбра шикарны, есть можно губами, мясо само отходит от костей. Подают с перчатками. Хороший выбор пива, есть IPA разливное, много разнообразной выпивки и закуски. Официанты молодые, неопытность компенсируется отзывчивостью и улыбкой))) Меню со смешными картинками, интересно. Понравилось, рекомендую. Можно даже с детьми.
Добрый вечер! Отдыхали в ресторане на Мясницкой в сб 29.07.23 и начну с того, что в целом являемся с мужем частыми гостями Френков, но уже второй раз подряд сталкиваемся с плохим обслуживанием именно на Мясницкой. Первый раз нам просто откровенно были не рады, но сегодня превзошли сами себя. Официант принял у нас заказ и изначально мы заказали сырный суп, шаурму с реберным мясом и сырные крылья и насчет последних в моменте передумали, предварительно уточнив у официанта, можем ли мы изменить заказ. Услышав положительный ответ, крылья мы изменили на вторую шаурму- сделаю акцент, что после заказа, не прошло и двух минут. Нам принесли две шаурмы и через некоторое время другой официант приносит сырные крылья, мы в полной уверенности, что крылья мы изменили на шаурму, говорим, что это не нам и далее начинается самое интересное. Приходит наша официантка и говорит, что произошла ошибка и вместо супа приготовили крылья. И спросила будем мы их брать или откажемся, мы отказались. Все затихло, но через какое-то время к нам подошла менеджер ресторана и в очень невежливом тоне, поставила нас перед фактом, что мы должны заплатить за блюдо (которое мы не заказывали). Девушка не вникла в ситуацию и решила просто с наездом подойти к гостям, видимо, думая, что мы просто решили не брать блюдо. Когда мы ей все объяснили она просто ушла, сквозь зубы, сказав «извините». И, вишенка на торте, рассчитывал нас уже другой официант, у которого при расчете нас выпали из рук все подносы с едой. А так же, что мне, что мужу в шаурме попались обломки костей от реберного мяса, хорошо, хоть что не повредили зубы. И, я все понимаю, что мы все люди и всякое бывает, но молчать тут не самый лучший вариант, потому что само заведение прекрасное, но такие промахи, очень сильно влияют на клиентский опыт.
Фрэнк это то заведение, которое бьёт в самое сердечко, в которое мы ходим всей семье и по праздникам отметить день рождения и просто в выходные поесть вкуснейшие ребра. Это то заведние, которое мы сравниваем со всеми другими в которых рано и поздно бываем и убеждаемся что вкуснее и лучше Фрэнка просто нет ничего! Чаще всего ходим в заведение на Флаконе и Мясницкой. И вот гуляю по центре Москвы решили заглянуть во Фрэнк на Камергерском.
И хочется высказаться о хостесах:
Во-первых, при полной посадке нет листа ожидания как в других заведениях, т.е. либо иди гуляй, либо стой и жди.
Во-вторых, на двоих нам дали одно меню, впервые такое встретили.
В-третьих, единственные свободные места какие нам смогли предоставить - это бар. "Ну ок, посидим за баром и пересядим за стол, когда что-нибудь освободится" решили мы. ОДНАКО хостес нас предупредила: "Если вы сядите за бар, то вы за ним и остаётесь" Что???? Впервые столкнулись с такими правилам в заведении которое так заботится о своей репутации и о комфорте своих посетителей.
Хоть и не хотелось этого делать, но пришлось пообщаться с менеджером и только тогда нас согласились пересадить за столик.
Ходить именно в это заведение больше нет никакого желания.
P.S. отдельное спасибо бармену Владимиру за обслуживание, вкуснейшие коктейли и приятное общение ❤️
Кухня очень вкусная. Бургеры сытные, ела с Курицей. Тар-так рекомендую, по напиткам большой выбор. Народу всегда много, даже в очереди постояли, но девушки очень вежливые и открытые быстрой нашли столик. Официанты все интересные, рассказали историю заведения, отливе много знают. Еле менеджер был очень веселей и приятная девушка, сделала вечер. Рекомендую.
классное место, вкусная еда и интересные напитки. обслуживали очень крутые и веселые ребята
короче всем советую!!!
Show business's response
Максим Д.
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Приятное место, вежливый дружелюбный персонал, официанты всегда идут на встречу, если просишь пересесть за другой стол. На ДР подарили чизкейк) Однозначно рекомендую!!!
Бываю уже не впервые! 🫶🏽Афигенная атмосфера, потрясающий персонал, очень понравился бармен Владимир💜. приятно видеть что он прям кайфует от своего дела!, приятно слушать. Спасибо за потрясающее настроение, вечер и атмосферу!!! Вы классные!
Великолепно! Заказывали ребрышки в разных вариантах, салат с помидорами, картошку фри с пармезаном и креветки в темпуре. Понравилось абсолютно все. Таких классных креветок нигде не пробовала. Ребрышки супер! Сервис тоже на высшем уровне. Советую!!
Хорошее, быстрое обслуживание. Заказ принесли быстро,красивая подача. Ребрышки очень вкусные, хорошо промаринованы.
Чисто. Хочется вернуться, попробовать другие позиции меню
Частые гости в сети ресторанов Frank . Самое худшее заведение с надменным персоналом. Посадили в душный зал при полупустой летней веранде . При просьбе пересесть сказали ,что они не пересаживают. Блюда были поданы довольно быстро, но настроение было настолько испорчено отношением хостес, что решили не делать до заказ и пойти в соседнее заведение с более лучшим отношением к гостю .
Неплохо, интересно, вкусно. Ходила сюда и с друзьями и на корпоратив с коллегами. Отдельное удовольствие - официанты, очень отзывчивые и всегда стараются помочь с выбором, не навязывая
Обслуживание быстрое , это удивило не смотря на большое количество посетителей . Меню оригинальное , простое в изучении . Сама еда на тройку … в бургере сухая кура , ребра не плохие, но и не вау ! Атмосфера - рэпа 👍🏼
Ни разу не был в Москве. И вот в ноябре выпал такой шанс. По времени было большое ограничение. Соотвественно, стояла задача, выбрать что-то очень крутое и запоминающееся. Друзья и знакомые посоветовали Фрэнк.
Вообще ни разу не пожалел. Это было божественно, потрясающе, бесподобно. Как только ты заходишь, тебя сразу же встречают вкусные клубы дыма, с приятными нотками барбекю. Нежнейшее мясо, умопомрачительный и сумасшедший соус… Это не просто ребрышки, это с нами так общается Бог.
Всем советую!
Отмечали день Рождения друга. Заведению можно поставить уверенную 4. Из плюс прикольные ребра-бургеры-коктейли-пиво. Остальная пища посредственная. Обслуживание прикольное, на втором этаже была девушка Даша, всей компании очень понравился сервис.
Туалетов мало, иногда долгое ожидание.
Очень вкусные рёбрышки и другие блюда, обслуживание на высоте! Столы надо бронировать, просто прийти вряд ли получится. Можно копить бонусы и порадовать себя мерчем.