Frank by Basta
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1799 reviews
October 20
заведение с самым вкусным, аппетитным и сытным меню, кухня на высоте, как и атмосфера самого заведения
чувствовался стиль
персонал вежливый
все очень понравилось
November 13
Вкусно, стильно, сервис на хорошем уровне. Приятно удивлена этому заведению. Вкус еды изумительный, теперь ходим с подругой, чтоб попробовать всё меню.
November 16
Очень понравились ребрышки. Супер нежные, в меру жирные, со вкусом копчения. Просто бомба. Очень вкусная картошка, которая подается к ребрышкам. Быстрое обслуживание. Спасибо официанту Игорю.
Вернемся сюда обязательно.
September 4
Вкусный, сбалансированный бизнес ланч. Один из лучших что я пробовал. Обязательно попробуйте ребрышки, это шедевр. Так же из плюсов, что за все время обеда не прозвучала ни одна композиция Басты🤣
1
July 26
приятная, уютная атмосфера и очень вкусная еда! красивая подача блюд, крутое обслуживание, рекомендую сходить туда и попробовать очень вкусную еду, юля топ🚀💣🧨
2
2
June 23
Был рядом много раз, ну тут гулял с любимой, ну и решили немного перекусить присесть! В общем ребра топчик! Бургер с олениной вкусный, салатик норм. Ну про наливки рассказывать не буду, попробуйте сами! Обязательно к ребятам зайду. Как назло чет решили считать калории, и тут на тебе) бургер с олениной 700 ккал за 100гр.(((
November 1, 2023
Отличное место!Очень вкусные ребрышки,всем рекомендую попробовать.
Уютная атмосфера,все очень понравилось!
Но всегда же есть одно но,и это девушки у входа,которые не то что не приветливые,а совсем не заинтересованы в клиенте!Не культурно отвечают клиенту,что к ним без записи не попасть,а запись на неделю вперед,и нужно бронировать заранее,а как заранее если на сайте бронь не работают,а по телефону трубку не берут,и с 5 раза!И не смотря на то что нас послали на входе,столик мы дождались сами мин 10 посидев на диванчике!Официант молодой парень молодец!А вот с персоналом нужно работать и работать,мы не в долг пришли просить,что бы встречать и отвечать как хамло!
6
1
June 30
Пришла за особенным блюдом заведения — ребра с читосом и мороженым, его не оказалось — предложили замену: ребра, картофель фри и шарик мороженого. Мороженое супер, хороший вкусный пломбир, ребра, гарнир, картофель фри — всё еле теплое, фри хуже чем в кфс. В туалете темнота, ног не видно, вещи повесить/положить некуда, ничего кроме унитаза и бумаги. Атмосфера в заведении будто ты всех утомил
December 17
Здравствуйте! Были в гостях в Екатеринбурге и было обязательно к посещению ваш ресторан. Очень все вкусно, меню на газете интересная идея. Официанты меню знают отлично, остальсь довольны
October 31
Пришли в ваше заведение и были приятно удивлены, персонал очень приятный, отзывчивый. Кухня на высшем уровне, всем особое спасибо за хорошо проведенный вечер.
1
December 12
Была недавно в басте, обычно, чтобы посидеть с друзьями выбираю всякие закуски, ребрышки просто отпад, официант Александра также повлияла на приятное времяпрепровождение своим обслуживанием, приятная девушка🙏🏻
1
November 6
Классное место, жаль что всегда занято, столик надо заранее заказывать. Официанты приветливые, подача быстрая. Бургер из оленины очень понравился и запомнился да и все остальное норм .
September 2
Высший пилотаж в приготовлении ребрышек!
Очень понравился домашний лимонад с клубникой и тартар с трюфельным кремом.
Сервис внимательный, официант очень нам помогал во всем.
Бронировать стоит сильно загодя
August 25
Сегодня с девушкой ходили в Басту, так как знали что это хорошо место, до этого уже бывали тут 3-4 раза, но на сей раз разочарованию не было предела. И так, во-первых, официант сказал что заказ ждать максимум 35 минут, ждали мы по итогу 52 минуты весть заказ(писят два). Это ещё пол беды, спустя 45 минут принесли мне мой бургер с куриным филе и сыром чеддер, оказался ужасно холодным, что просто убило во мне весь аппетит, попросили переделать или разогреть, пришла менеджер, заявила что они потрогали бургер и он вполне таки тёплый, но я настоял на том чтобы заменили на чизбургер. Это все испортило впечатление от этого хорошего ранее места, и в конце, вишенка на торте, официант принёс счёт, и я человек внимательный заметил что два лимонада вышли дороже чем должны были(в меню 550 за литр, мы брали 2 литра) а по итогу цена за них была указана как 590, поинтересовался у официанта почему так, сказал что меню, которое нам принесли старое. И не предложил ставить цену до той что указана в меню. Я оплатил счёт, мне не жалко, но осадочек остался.
1
October 1
Отличная реберная, конечно добавить бы уюта, кухня на высоте, все быстро, вкусно, персонал тоже супер, всем советую посетить данное заведение!
1
November 25
В первую очередь официанты вежливые, и просто умнички.
Клиентоориентированность никакая практически... заказали коктейль *закрытый космос*, в надежде на приятное кисленькое с ягодными нотами попробовали вкус будто порошка отпили,вроде попросили поменять коктейль после долгих дебатов с администратором нам всё-таки поменяли его, однако узнали о нескольких новых ингредиентах которых ни на барной карте не написано, ни официанты не уточняют.
Еда была вкусная второй коктейль тоже оказался вкусным.
В этот вечер мы решили дать еще один шанс данному заведению и заказали Еду на вынос, вот пункты которые окончательно отбили желание возвращаться.
1. В приложении никак нельзя отменить заказ самостоятельно в первые минуты после оплаты заказа
2. В приложении вообще не работает поддержка, нам ответили по заказу через 5 часов после обращения.
3. Добрые работники заведения, ни официанты, ни администратор не могут также повлиять на отмену твоего заказа.
Просят писать в поддержку чтобы отменить заказ (5 часов ожидания поддержки))
4. Примерное время ожидания заказа в приложении, не соответствует действительности (готовьтесь ждать больше, и вам не принесут даже при истечении времени, только будут кормить завтраками извинений.
Во время ожиданий фразу: *ожидайте 10 минут и все будет уже готово* мы услышали 6 раз.
Желание посетить данное заведение, больше нет.
Советовать данное заведение никому не буду.
Цены не соответствуют качеству сервиса.
1
July 20
Со огромным уважением отношусь к творчеству Василия Вакуленко, как и к самому человеку, но к сожалению ресторан в Екатеринбурге оставил неизгладимое отвратительное впечатление. Два черных длинных волоса в бургере достались мужу в комплемент от кухни, у меня же ребрышки в кисло-сладком соусе были отменными. Конечно произвели замену, но осадочек то уже остался. Вообщем, заведение позитивное, официанты и хостес приветливый, еда вкусная, после нахождения волоса, лично мне, уже не хотелось ничего есть и пробовать. И кстати, попадалось много мелких кусочков костей от ребер, как в блюде из ребер, так и в бургере с рванным реберным мясом, но это никак не повлияло на оценку
August 15
Являюсь постоянным клиентом этого заведения. Из плюсов безусловно кухня, но на этом плюсы заканчиваются. Отвратительный сервис. Приходили большой компанией, у нас не принимали заказ 20 минут (22 июня, около 01.40)!!!! И такое к сожалению очень часто происходит, даже когда ужинаем вдвоем. В ресторан ходить перестали, стали заказывать самовывоз, так и тут постоянно косячат. Прошу убрать бекон из бургера, но регулярно мне его кладут, раз через раз. Когда убирают, когда снова добавляют. Безусловно - делали комплименты в виде скидки. Но это стало продолжаться просто регулярно, вчера сказали, что вернут деньги за бургер. Но помимо этого, ждали заказ 1ч 40 минут! Заказав его заранее естественно, чтобы не ждать. Я конечно расколупываю весь бургер, вытаскиваю этот бекон, который прилип к сыру, к курице. Но удовольствия вообще не получаю - есть бургер без сыра и вообще, я плачу деньги, чтобы вкусно поесть, почему я должна этим заниматься? Вообщем этому заведению нужно что-то срочно делать с сервисом, потому что я безумно устала каждый раз звонить и говорить, что мне опять положили долбанный бекон.
Подведу краткий итог: кухня безусловно 10/10, но обслуживание этого ресторана 0/10. Ни разу не оставляла здесь чаевые по причине того, что официанты вообще не заинтересованы в них. Чтобы у вас приняли заказ, вам придется умолять, и каждый раз слышишь «сейчас к вам подойдут»
1
March 18
Были с подругами 2 марта. Столик бронировали заранее. Часто где бываю в городе, но на сегодняшний день, это самое потрясное заведение. Атмосферный интерьер, классные, доброжелательные и супер оперативные сотрудники. Отличная еда (заказывали BBQ на большую компанию). И чаевых не жалко и ничего плохого сказать не могу. Всем обязательно рекомендую к посещению! Место 🔥🔥🔥
4
1
July 31
Любимое место! Пробовала половину меню точно. Ребра, крылья - это просто что-то нереальное! Печеный картофель очень вкусный. Стейки тоже достойные. Большая карта бара, каждый раз можно пробовать что-то новое и интересное! Если вы любитель мяса в разном виде, то вам сюда! А еще здесь классные десерты)
July 26
Очень приятное место, вкусная еда, по персоналу отдельное спасибо и благодарность, а именно Юлии за атмосферу и радушный прием, все было на высшем уровне !
3
1
November 23
Отличное заведение. Не на каждую неделю,но иногда хочется. Были во многих городах данной сетки. В Екб особо понравилась атмосфера. Очень бы хотелось в г.Казани,чтобы тоже открыли. Успеха и процветания!
July 6
Ребрышки просто огонь! Нежные, вкусные, с отличными соусами. Очень понравился зеленый салат с авокадо и стейком. Отличное обслуживание, внимательные официанты.
August 28
Офигенное место, рёбрышки просто супер.
Даже в специализированных рёбрышковых НЕ так вкусно как тут.
Салаты, супы, закуски просто бомба
ВСЕМ рекомендую.
November 10
В это раз Франк нас огорчил.
Как постоянники московских заведений от Басты, мы первым делом ночью по приезду поехали к ним в екбшный ресторан.
Решили взять на вынос и насладиться уже дома. Но не тут то было..
В наличии не оказалась почти половина меню, большая часть блюд в стопе. Стандартных ребер нет, картошки замеченной тоже. Но самая боль, не было фри с пармезаном. 😫
Пришлось взять небольшое ассорти и грустно его есть.
3/5 за вкусность. Даже холодными и подсохшей фри, было вкусно.
(Фото из мск ресторана для антуража)
July 17
Самые вкусные ребра - во Френке. Это я понял, посетив одноименные заведения в Петербурге и в Москве. Неизменно высокие вкусовые качества. Выбор напитков также отличный
February 21
Ресторан в центре Екатеринбурга, людное местечко, бронировать столик необходимо заранее.
Атмосфера располагает на долгие посиделки, музыка не громкая.
Рёбрышки просто супер!!! Вкусно, но дороговато.
Приятно, что официанты интересуются у клиентов на наличие аллергии на те или иные продукты и приправы.
Рекомендую для посещения!
1
October 31
Удобное расположение. Музыка вдохновляет на ребра. А они волшебные. Пишу и слюнки текут. Обслуживание на высоте, официанты приветливые. Рекомендую к посещению🎃
August 19
Ооочень вкусно! Были впервые, обязательно сходим еще в Москве) Вежливый и приветливый персонал, + порадовало наличие местного крафтового пива)
1
November 2
Большое спасибо официанту Артему, отличный сервис и прекрасное знание меню! Обязательно придем еще, особенно понравился салат с реберным мясом и коктейль ламбада!!!
August 9
Меня сегодня обслуживал официант по имени Валерия. Очень благодарен ей за комфортное общение и советы по меню. Все очень понравилось, благодарю ее!;)
Была бы моя возможность, я бы выписал премию этому человеку, потому что она клиентирована и хорошо ориентируется в меню!
November 5
В очередной раз с удовольствием посетила это место, получила на бонусы рёбра, а ещё очень вкусное поздравление на день рождения! Спасибо огромное, приятно и очень вкусно!
September 4
была первый раз в этом заведение, очень понравилось, девушки хостес встретили вежливо, официант все подробно рассказал про блюда которые я хотела, так же учли все вкусы и пожелания.
спасибо всем, вернусь еще не один раз!!!
1
October 19
Офигенно ! Вкусно стильно быстро сервисно. Просто огонь . Рекомендую всем и всегда в любом городе России . Баста респект
December 17
До сегодняшнего вечера я не любила рёбра, теперь жду следующей встречи. Спасибо команде Френка за заботу о нас, везде чистенько, всё вкусно. Обязательно вернёмся вновь и вновь
September 9
Бургер с рубленым мясом, Тартар, коктели ..... Все супер. Вкусно, сытно. Атмосфера приятная. Цены приемлимы... Средний чек на одного 1600 руб.
August 19
Зашли сюда просто проходя мимо, на удачу, так сказать. Заказали рёбрышки Баста сайз, каждому по порции! Ребята, ну кто знал, что Баста сайз это порция, которую редко кто может осилить😆😆 Но вкуснотища, конечно. Брали порцию с фисташкми и порцию с кимчи и бататом - шикарно. Мясо с косточки само слезает, во рту тает, соусы крутые. Часть забрали с собой, и на следующий день ребра были такими же вкусными. Однозначно рекомендую любителям ребрышек!
2
1
October 20
В прекрасный воскресный вечер решили заказать доставку именно из этого места. Сказать что я впервые так сильно разочаровалась- ничего не сказать. За почти 600 рублей вы получите бургер из двух мини котлеток 3*3 с листочком айсберга и почти без соуса. И подгоревшее ребро , которое практически невозможно скушать из-за вкуса горечи, однако другое ребро было приготовлено великолепно. Из-за того что упаковка достаточно посредственная, все блюда приехали холодными.
October 31
Не первый раз посещаю данное заведение и заверяю что оно достойно посещения каждого, кто хочет хорошо отдохнуть и в этом помогает качественно обученный персонал, вкусная еда и отличная атмосфера
1
December 7
Отличное заведение, приветливый персонал, чисто и уютно, красиво. Васе респект, много видел в разных городах
October 29
Всегда приходим за ребрышками с мороженным и читосом :)
Большое спасибо официантке Алёне за прекрасное обслуживание, очень милая и вежливая девушка 😃
November 13
Супер! Самые вкусные ребрышки которые я ел. Вернусь сюда и ещё не раз. Очень вкусно. Персонал замечательный, очень вежливый и приветливый
October 27
Классное заведение. Одно из самых любимых в городе. Считаю, что кухня на высшем уровне. Очень нравится Бургер с куриным филе, огурцы битые и конечно же жареные сыры. Персонал приветлив, ставлю лайк
December 15
Пришла в ресторан франк 13.12. Понравилась только еда. Встретили так, что захотелось развернуться. У гардероба стояла неуклюжая девочка, уронила куртку на пол. Только купила и вот такой приятный подарок решили сделать. Официанты приятные, но ждали их очень долго, при этом не предупредили о времени ожидания. Спасибо большое, настроение было испорчено
1
February 8
Были с коллегой на бизнес-ланче, всё более чем понравилось. Выбор, скорость обслуживания, очень интересное меню. Особо хочется отметить обслуживание, очень вежливо, чётко, без заминок, по просьбе прокомментировали блюда и посоветовали, что лучше выбрать., обслуживала девушка с татушками и туннелями. Спасибо, вернёмся к вам снова!
1
May 13
Ребрышки,салаты с ребрышками, бургеры с ребрышками -все вкусно !) Однозначно стоит попробовать.
Официанты создают дружественную и весёлую атмосферу ,все чисто ,а креатив даже в туалетных комнатах, обращайте внимание на таблички)
September 30, 2023
Просто отличное место, всегда почему то проходила мимо! Атмосфера уюта, уединенности, отличное зонирование пространства, чувствуешь себя очень комфортно, за это отдельная благодарность. А еда это не передать, хочется вернутся снова и снова заказывать ребра с соусом барбекю и зелёный салат с авакадо, это сочетание прям 100 из 100,очень рекомендую. И ещё классный лимонад с миндалём. В общем рекомендую от души и шумным компаниям, брутальным мужчинам, девченкам как в компании, так и соло, очень классное место! Обязательно приду ещё
2
October 11
Гости с Калининграда, к нам баста не зашёл ещё, ну ничего, зашли в екб, очень круто, ребра бомба, официант Алексей всё чётко рассказал, впечатления только положительные
3
June 7
Хорошее место, чтобы посидеть с друзьями или семьёй. Рёбра просто потрясающе приготовлены, салаты вкусные. Персонал вежливый и приятный, по выбору пива проконсультирует, нам всё понравилось.
August 17
Вообще, люблю это место, там очень вкусно готовят.
Мясные блюда, а также закуски выглядят изумительно. Но мне первый раз, было не комфортно сидеть...