Франклинс бургер
100 reviews
February 25
Ogon
September 18
Хожу в это заведение с самого открытия в данном тц, все было прекрасно и замечательно и не был тут месяц, очень упало качество еды и бургеры перестали быть сочными, котлеты стали сухие и пережаренные, сотрудники почти не работают, да конечно может быть было время под закрытие но я тут часто и работают они так всегда как будто всё равно
1
June 11
Оч вкусные бургеры, гораздо лучше чем у остальных одноклассников, притом что цены чуть выше всего. булки сами пекут и это огромный плюс. единственная беда это соусы, они мягко говоря никакие после того же хайнца, ну и батат не зашел… но это на любителя
November 15
Хотите потратить время и деньги зря, вам сюда.
Брали бургер с блючизом и комбо. Начнем с того, что все котлеты как буд то давили под прессом что бы сделать из них пластинку, во вторых котлеты пережаренные с привкусом гари. Бургер блю чиз оказался не тем за кого выдавали, просто бургер с вареньем которое аж капало и с старым куском сыра дор блю, речи о соусе блю чиз даже не стоит. Брали комбо что бы дочка поела картошку, вкус картофеля фри отвратительный, если кушать с соусом, то незаметно. Походу масло во фритюре меняют раз в неделю ( на всякий случай, мы были в 12 дня, даже не к вечеру).
Ну и еще небольшой минус, влажные салфетки и перчатки оплачиваются отдельно, хотя вам они тут и не понадобятся, с таким сухущим бургером🤢
Прикрепил скрины чека на всякий
August 23
ждали небольшой заказ минут 20 (всего 1 бургер и наггетсы) бургер выдали еле теплый, с сильно подгоревшей котлетой, наггетсы так же холодные. Очень любимой подругой эту сеть, но на щуке прям разочарование, работники не собираюсь заказы, стоит одна девушка работает, остальные болтают и на её просьбы заняться делом никакого внимания. Очень не довольны обслуживание в этом ТЦ...
June 1
После настоящих бургерных ощущается как ниже среднего. Котлеты как обычные домашние, с хлебом и вот это всё.Наверное не плозо,но не по цене нормального бургера.Ну и как обычно начинки минимум.
October 16
Сегодня посетил данное заведение и был приятно удивлен. Всё было очень вкусно и быстро выдали.
P.s. Джонни обязательно своего добьется
September 27
Отличное заведение. Заказ приготовили достаточно быстро, закуски и бургеры топ. С персоналом особо не контактировал, поэтому нечего сказать по этому поводу. Жалко, что нет мобильного приложения, а так все супер.
1
April 2
Это в разы сочнее и вкуснее, чем соседствующие точки фастфуда. Нежные булочки, сочное вкусное мясо, хрустящий салат, все свежее, и это чувствуется. Делают все быстро, цены хотя и не самые низкие, но адекватные. Думаю, фастфуд и должен быть таким
July 20
Франклинбургерсы мне нравятся в общем и целом, но конкретно точка в Щуке разочаровывает не в первый раз. Повара крайне медленно всё делают. В картошке были какие-то шкварки чёрные. Заказы выдают долго. Бургеры вкусные, претензий нет
September 20
19.09 сделали заказ, два комбо 6 за 300 и картофель батат.
Когда забирали заказ проверили наличие соусов - их там не было. Сотрудник доложил.
Дома обнаружили что нет и картофеля батат. Сами бургеры были помятые и не очень красивые, но нормальные на вкус.
Бургер 3/5
Картофель 4/5
Нагетсы 4.5/5
Кекс 3/5
Картофель батат 💀/5
July 26
26.07 в 16:23 заказ №2915 заказал через терминал 2 бургера и сырные палочки. В итоге, как мне сказали, каких-то продуктов в наличии не оказалось, поэтому выдали вообще не то, что заказывал. Периодически заходил во франклинс, бургеры вкусные, здесь придраться не к чему. Но с таким мошенничеством впервые сталкиваюсь
July 27
На кассе заказ принять отказались, отправили к терминалу. В бургеры наливают очень много соуса, слишком много. Готовят бургеры в перчатках, и в этих же перчатках берутся за все предметы вокруг. Это не гигиенично.
3
October 18
Очень вкусно готовят 🎁, быстрое обслуживание 🎁 приветливый и отзывчивый персонал 👍 всегда помогут с выбором еды 🎁. Доступные в меру цены, широкий ассортимент напитков 🎁.
October 3
Заказал один чизик вечером четверга, от заказа до выдачи прошло 27 минут 🤡. Бургер вкусный, но изрядно остыл, ибо после приготовления его ещё долго не выдавали. Конкретно эту точку не рекомендую - ждать уж слишком долго, по другим отзывам вижу, что такая ситуация на щуке непоколебима.
August 23
Пережарили сырные палочки, что они отдавали на вкус горечью больше, чем сыром. На просьбу переделать резко выхватили стакан из руки и ответили грубостью.
Кстати, уже не в первый раз отдают сгоревшую еду. Буквально неделю назад заказывали через доставку куриные крылышки, которые есть было невозможно.
November 14, 2023
Идеальные ровные булочки с вкусным кунжутом, сочные котлеты, отличные пропорции соусов и овощей, все свежее и вкуснейшее. Мне очень нравится франклинс бургер, особенно в щуке!
1
November 21, 2023
Посетил заведение 21.11.2023
Ожидание заказа быстрое, минут 5.
Бургеры вкусные, котлеты вкуснее чем в бк, маке и т.д.
По размеру бургеры не самые большие, но очень сытные.
В общем и целом, впечатления остались хорошие, зайду еще обязательно!
1
January 4
Относительно недавно начал обедать в данном заведении , и выражу благодарность данному ресторану! А особенно для доставки , реализуют все условия, чтобы заказывать там еще раз. Упаковка стала стильной, вкус лучше , чем у популярных конкурентов, но ценник конечно чуть выше. Респект - держите планку
August 29
Менеджер Разгадова Диана и сотрудник с ней на смене 29.08.24 в 12.15-20 дня не упаковали с собой заказ целиком, потом сотрудник стал делать это с недовольным лицом, а Диана стала его выгораживать
February 14
13 февраля в районе 17:00 делала заказ, все приготовили быстро, действительно вкусно - вопросов к качеству еды нет.
А к обслуживанию есть. Девушка на выдаче кинула пакет с заказом будто псам..Очень неприятное ощущение осталось…за это снимаю 2 звезды.
May 27
Ела в первый и последний раз. Вроде, всё вполне съедобно, но дома (примерно через полчаса - час) стало тошнить. Отравилась я там явно, уж не знаю, в чём дело было, но больше точно не пойду.
1
October 16
Что за... Купила бокс ребенку 6 за 300. В итоге ребёнок лежит с отравлением. Картошка сырая , а котлета в бургере вообще сырая. Я не довольна таким обращением к покупателям
October 4, 2023
Лучшая бургерная!) пробуйте чизбургер и Крейзи-чикен, самые вкусные именно они (лично на мой взгляд). А стоят - меньше 100р. Быстро, вкусно, недорого - молодцы 👍
August 14, 2023
Отличный персонал, вкусно всё. На высшем уровне. Лучше конкурентов.
Булочки очень вкусные и мясо хорошее. Бургеры сочные и разнообразные.
April 11
Ролл с курицей.
Просто невкусно. Рол форму не держит, если не поддерживать " складывается", какой то полупрозрачный. Соус горчичный( или медово- горничной?) положили ПО умолчанию . Мною был дополнительно добавлен сырный соус. В итоге стоимость 340руб. Если голодный и ближайшие 2часа нечего будет поесть- съешь , и без всякого вкусового удовольствия. Вывод: какой бы голодный не был, НЕ бери ролл с курицей
August 21, 2023
Отлично, очень вкусно...реально вкус,а не привкус, как у "знаменитых соседей", вежливый персонал, меню хорошее , теперь будем приходить к вам
March 26
Оой каждый день кушаем у мужу зарплату только туда по тратим сколько лет уже почти все охраны знают меня,может думать все сотрудники от куда у него деньги?!почему дома не готовят да ?!может думают
January 20
Ценник завышен, забыли положить 2 позиции из 5, бургеры маленькие. Внешне бурегры красивые аккуратные, на вкус лучше чем в вкусно и т. и бургер кинге.
September 15
Афигенно самые вкусные бургеры только у них ,лимонады вообще бомба
October 1
30.09. Подошли сделать заказ, рассматривая меню нас очень сильно попросили сделать заказ у терминала, все бы ничего , если не было бы очереди на один единственный терминал самообслуживания. Работать сотрудники не хотят от слова совсем, но спасибо , в другом месте было вкусно и сервис приятнее.
January 10, 2023
Еда очень вкусная, а вот обслуживание полное дно. Сегодня заказывала 4 чизбургера, и девушка, которая упаковывала уже готовую пищу делала это очень медленно, потому что рассказывала своей подружке "коллеге" как кто-то купил ей шубу. Из клиентов была только я, она держала готовый бургер в руке и просто разговаривала и хихикала. Что за неуважение к клиентам, я торопилась и ждала пока она договорит. Зовут её Роза, фамилия на К. Не понравилась её подача, хорошо бы выписать ей штраф за болтавню. Хотя, я думаю, она не перестанет.
На мой отзыв ответила администрация, быстро решили проблему. Желаю больше клиентов и хороших сотрудников в это заведение! За вкусную еду и хорошую администрацию ставлю 5 звёзд
1
September 4, 2023
Заказал в этой забегаловке фалафель, мало того что он был пережарен, а точнее сожжён практически в угли, так еще и внутри оказался сырой. Менеджер предложила заменить на любое другое блюдо или вернуть деньги, я решил что верну деньги, но она так и не смогла дозвониться в офис. Вопросов к работе менеджера нет, но вот повар там работает отвратительный, а точнее с наплевательским отношением к работе, потому что испортить на столько простое блюдо крайне сложно
1
January 14
Вкусно, только здесь:)все семья здесь.. Всегда горячая свежая прям пальчики оближешь!!!
November 19, 2023
Здравствуйте! У вас очень вкусные бургеры, пропробовал все. Ранее были у вас гренки вкусные, они у вас пропали, конкурентов по гренкам в ТЦ Щука так и не нашёл, думаю вам бы опять их делать начинать.
June 1
В первый раз мне очень понравилось качество бургеров, но во второй раз не очень
November 6, 2023
К сожалению, мой опыт посещения «Франклинс Бургер» в ТРЦ Щука оставил много желать лучшего. Долгое ожидание заказа и непрофессиональное отношение со стороны сотрудников сделали поход в это заведение неприятным. Надеюсь, управляющие обратят внимание на этот негативный опыт и улучшат обслуживание для будущих клиентов.
1
October 2
Когда то давно я пробовал бургеры этой фирмы, понравились. Но сегодня поел на Щукинской, остался очень недоволен. Бургеры посредственные, картошка с чедером была подана чуть теплая, по вкусу как будто разогрели чью то оставшуюся.
October 25
Отвратительно! Заказ ждали полчаса, сотрудники не торопятся вообще! Это заведение Быстрого питания?
March 15
Заказал на сумму 2 тыс руб
Не подписали бургеры. Ну это бог с ним
Но забыли положить картошку с сыром и беконом(((
Пришел домой и расстроился
Проверяйте товар люди!
1
October 19
Впервые взял сегодня бургеры на вынос, не положили два соуса. Сама еда пресная. Да уж...
March 27
У бургеров замечательный вкус и приятная текстура, но особенно порадовал персонал, готовый доделать заказ в любых условиях. (Кстати, сегодня при заказе указал "в заведении", но по просьбе бесплатно упаковали "с собой"). Однозначные 5 звезд, обязательно вернусь ещё.
1
May 25, 2023
Приятное заведение с интересным меню, цены, конечно, уже не те, что пару лет назад, но качество продукта в разы лучше, чем у конкурентов из "и так сойдёт" (если вы понимаете о чём я)
February 3, 2023
Бургеры вкусные, кроме одного раза когда котлеты пережарили до углей. Картошка в боксах так себе. Обслуживание большой минус- два раза на электронном меню было написано что заказ готов, а по факту надо было еще ждать на выдаче 5-7 минут. Зачем жать эту кнопку до реальной готовности? Я бы посидел спокойно, подождал. Также минус, что за 10 мин до закрытия отказались мне готовить бургер. Почему все остальные и точка и крошка рядом работают полноценно, а эти ребята такие ленивые?
April 5
Это божественно!!! Отзыв от вкусовых рецепторов, которые получили реальное удовольствие от фаст-фуда. Свежеиспеченная булочка, сочная котлетка и ровно столько соуса, сколько нужно. Из минусов, маленький размер и чьи-то корявые ручки, которые измяли булочку фольгой, но даже за это 5 звёзд оставлю.
June 3, 2023
Очень вкусно! И не голодный был, но всё с удовольствием зачифанил. ФРАНКЛИНС БУРГЕР РУЛИТ!!! А фирменный чай - просто сказка!
November 3
Самый вкусный общепит. Только франклин теперь.
September 17, 2023
Заказала ролл рыбный, который в чеке оказался «котлета рыбная». Рыба-палочки минтая, не прожаренные, ролл холодный))) пока ждала заказ, заметила как сотрудница облизывала пальцы, потом выкладывала салат ими же. Все работают в перчатках, НО, хватают всё руками. Довольно неприятно. Не рекомендую.
August 11, 2023
Доступное заведение с вкусными бургерами из неплохих ингредиентов. Вкусно поели после кино 🎁
1
August 7, 2023
Молниеносно обслужили. Картошка фри в стаканчике? - удобно! Понравилось место. Персонал - молодцы.
2