Плюсы - персонал вежливый.
Возврат сделали без проблем.
Минусы - кроме двух вариантов чизкейка, нет десертов и еды. Только напитки.
Не работал капучинатор, сделали латте. Латте был как кофе с молоком . Невкусный. О том, что капучинатор не работает не предупредили.
Возврат сделали без вопросов .
В кофейне в зоне где готовят кофе было грязно.
Само заведение явно запущено. Больше функционирует как касса для продажи билетов на карусель.
От названия французкая кондитерская нет ничего.
Отвратительное место! Зашли, потому что привлекло название и ,,, испортилось все впечатление от прогулки: в якобы "кондитерской" не только нет никаких круассанов, но и пирожных вообще никаких нет, на витрине вместо тортиков пыльные муляжи и пара явно заветренных чизкейков. Из напитков тоже ничего нет, заказали смузи , его нет, молочный коктейль, но его тоже нет, за 280 руб получили какое-то холодное какао сомнительного приготовления. Сонный бармен, грязные столы, самообслуживание. Жаль гостей города, которых вот таким обслуживанием встречает знаменитая Набережная Казани.
Из всего- музыка на французском языке.
Хотелось отдохнуть и выпить кофе.
Десерты брать не хотелось,
т к они заветренные, не свежие и унылые
В кафе пусто, видимо, никто не хочет, кто знает.
Кофе оказался никаким.
Грустно!
Ни пенки ,ни аромата кофе.
Столы в разводах.
Попросила вытереть, стол стал чистым.
Всех заходивших людей хотелоаь остановить и сказать, что здесь НИКАК! Кисло и бесперспективно.
Захотелось написать,чтобы посетители знали
Отвратительное место, которое портит первое впечатление о Кремлевской набережной. Внутри грязно, на пустой витрине лежат два вида заветренных десертов и чизкейк с плесенью. Кофе просто отвратительный!!! Это даже нельзя назвать «кофе», такое ощущение, что сполоснули чашку из под кофе. Были в этом заведении года 2-3 назад, там всё было прекрасно. А сейчас ПРОСТО КОШМАР!!!! Позор в таком проходном и центровом месте держать таких арендаторов!
Прогуливаясь по набережной, зашли во « Французскую кондитерскую» попить кофе и отдохнуть. Попробовав капучино, были неприятно шокированы… Такого отвратительного кофе я еще не пила. Это просто вода ,молоко и пена. Не советую это место👎
Единственное за что можно оценить положительно заведение это месторасположение. Никакого отношения к французским десертам представленная выпечка не имеет. Бариста заверил, что пирожные «шу» с заварным кремом. Я специально уточнила несколько раз, чтобы там не оказался кремчиз. Предвкушая нежный вкус была разочарована. В пирожных кремчиз. Для баристы, судя по реакции, это оказалось неожиданностью, так как он ссылался на технологические карты, в которых указан заварной крем. Ожидания не оправдались. Расстроена и разочарована. Оплата переводом по номеру телефона.
это ужасное кофе.выбл🤮 вали кофейные зерны .попросила какао,приготовили латте,пол стакана.это ужасное место не заходите никогда!🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 баристы курят,и не хотят ничего делать.
Потрясающее заведение: французские десерты, французская музыка, Франция в воздухе! В общем, хотите воспоминаний о Франции или просто побывать во Франции - вам сюда!
Такое проходимое место, набережная, всё такое красивое... Решили зайти в вашу кондитерскую, о чем очень пожалели, за 80 рублей нам сделали пакетированный чай, я такого нигде не видела, в меню нужно об этом как- то информировать все таки... Хотели заказать десерты, НО ПОСЛЕ ВАШЕГО "ВКУСНОГО" ЧАЯ, все желание отпало.... Видимо поэтому не смотря на то что на улице было много народа, у вас пусто... Все сидят во вкусно и точка... Там и чай, и кофе лучше и дешевле! Разочарована! :( однозначно не рекомендую...
Очень грустно. Вероятно не стоило ожидать многого. Но при таких ценах как в спб - хочется и обслуживания соответствующего. Уровень кафе - забегловка на твердую 2. Одноразовая посуда чистая. Ложки вилки есть! Салфеток достаточно. Пирожные стандартные от cheesecake.ru - вкусны как и в любом городе оф. В остальном…. Кофе отвратительный. На вкус как растворимый. Вам все готовят и вы должны нести это себе за стол сами. Спрашиваешь - какой ассортимент сока - отправляют к холодильнику посмотреть, а не отвечают на вопрос. Туалета нет - предлагают пойти в общественный платный на набережной. В общем только громкое название «французская кондитерская». Наверное если бы цены были меньше - было бы не так важно качество обслуживания
Два раза приезжали в Казань и два раза пытались дать шанс этому месту, но на деле самое отвратительное впечатление из всего путешествия.
Качество продукции ниже среднего, но это можно было бы пропустить, если бы не было такого ужасного персонала.
Приезжали с промежутком в два года, каждый раз новые девочки и все как на подбор грубые и равнодушные.
Я очень редко оставляю отзыв, но здесь я крайне возмущена обслуживанием.
Центральная набережная, такое туристическое место и такое разочарование. Позор для хозяев данного заведения 👎
Набережная, широкая красивая очень, рядом р. Казака. На набережной много разных кафе, рестораны, красивые беседки, инсталляции. Мы с подругой выбрали французское кафе, выпить вкусного кофе и скушать французский круассан. Вошли в кафе, интересный интерьер, как стеклянный лабиринт, на этом ВСЁ😞 Кофе так себе, ни о чём, а круассан из пакетика подогрели😞🤭😞 Четыре с большим➖
Состав пирожных абсолютно не тот, что заявляют на кассе. Утверждают, что везде идёт заварной крем, однако на деле используется кремчиз, причём низкого качества. Такого ужасного кофе я мало где пробовал, разве что в Турции, у них такие же угли заваривают. Одноразовая посуда. Высокие цены. Отсутствует туалет. Никому не советую это заведение.
1
О
Ольга
Level 12 Local Expert
August 21, 2024
В ассортименте единственное пирожное. При нулевой загрузке заведения ждали два кофе 15 минут пока мальчики школьного возраста за кассой наболтались друг с другом. Грязные столы, ни сахара, ни салфеток, ни книги отзывов. Настроение испорчено.
Находится в отличном месте на набережное, но заведение отвратительное.
Цены не низкие, при этом кофе ужасный, десерты средненькие. Обслуживание грубое. Все в одноразовой посуде, заказ не приносят, нужно забирать самому
Такой гадости по конским ценам ещё не видели, и это только чай с кофе попробовали. Обслуживание ещё хуже. Чай за 80р пакетик? Сахар завалялся кусочками (откуда то достали) надо брать самим и руками у кассы. Ни ложки ни палочки нет размешать, дали вилку (не знаю чистая ли была). Всё на грязном подносе. Кофе из автомата за 200р? 200гр? К горячим стаканам не притронуться. Без сахара, без сиропа. Выпечка заветренная, не стали сразу брать, да и цены на круассан в 250р просто нечто . В помещении жарко и душно, не выдержали и 5 минут.
Место с милым интерьером, но напитки ужасные( латте на вкус как из кафе возле заправки. Очень горький, и какой-то разбавленный.
Заказала вафли с клубникой, спросила свежие ли ягоды. Мне сказали да, просто с клубничным соком с сахаром. В итоге ягоды были не свежие, просто варенье))
Сами вафли вкусные
Кажется классным местом , но на деле:
Посмотрела на цены - маленький кофе (200мл около 200р) ну как то дорого .
Заказали чай с лимоном (лимон забыли положить) говоря что он за отбельную плату и типа надо оплатить , хотя мы сразу оплатили , но лимон нам асе же дали . И на этом спасибо .
Так же заказала какао -хуже какао я не пила никогда , объём только 250 мл (хотя видно что наливают меньше(около 200) очень сладкий и имеет горелое послевкусие)
Десерты очень дорогие и выглядят заветренными.
Кафе отвратительное. Пирожные дорогие и невкусные, и несвежие. Кофе безобразный, вода. На улице жара, зашли отдохнуть и в помещении жара. Кондиционер работает только над продавцами. Не советую никому заходить в эту кондитерскую.
Проходное туристическое место, кофе отстой, десерты просто ужас, редко ставлю одну звезду и это именно тот случай. В Казани куча отличных мест, но сюда ни ногой!
Добрый день, купили 2 круассана с шоколадом. Один был полностью сгоревший, второй видно что полежавший. Не понимаю как такое можно пробовать людям !!!!!!! Весь осыпался, вкус активированного угля, спасибо.
Вызывает удивление, когда заходишь в кафе и здороваешься с девушкой на кассе, а она смотрит тебе в глаза и просто молчит, а потом продолжает заниматься своими делами
Похоже эти ребята не совсем умеют работать. Клиент далеко не на первом месте. По сравнению с тем, киким это милое заведение было раньше и в сравнении с сегодняшним колхозным персоналом - это небо и земля. Наверно сменилось руководство и руководитель устроил по блату "своих" и эти свои сменили бывших прежних нормальных ребят. Теперь коммуникации с клиентом практически нет, ничего не предлагают, думаю пирожные на витрине не одну неделю стоят. Даже до свидания сказать - видимо выше их великого достоинства. В ответ - игнор. В подобные места идут за атмосферой, а не чтобы их пирожные пожрать за такие цены как у них. А атмосферу создают именно люди. Раньше она была, я часто у них бывал, но теперь это место для меня закрылось.
Ну нет. Совсем не французская. Кофе - очень простой. Круассаны - средние. И что совсем добило - пластиковые стаканчики и круассаны в пакетиках. Да, и все это на подносчиках как в Макдональдс. Так вы представляете себе Францию))?
Местоположение отличное!Выпечка хорошая!Кофейные зерна низкого качества (кофе не очень).Столы уже требуют замены (для такого солидного заведения).Цветы задумано стоять на каждом столе,но за некоторыми остались лишь стручки
Не французская, не кофейня. Сиропы в меню есть, в жизни нет, круассаны, ощущение что, со вчерашнего дня лежат. Зачем номера заказов, если объявляют готовность заказа по составу? У девушек за прилавком лица очень кислые, как будто не платят за работу. Столики убираются только когда попросишь.
Сам лично ничего там не пробовал. Жена покупала себе кофе и сладости. Так же приобрели детям что то. Вроде всё вкусно. Внутри очень уютно. Влюблённым парам самое оно посидеть и помиловаться
Десерты не вкусные. Заказали чизкейк и макарон. Стыдно продавать такие макароны, недовзбитый белок, как следствие макарон сухой, крышка плоская. Начинки практически нет. Чизкейк не той текстуры, которой должен быть. Глинтвейн в бумажных стаканчиках, с плавающей корочкой лимона ((( Если хотите согреться, гуляя по набережной, не советую это место.
Уютное кафе на набережной реки Казанки. Европейская кухня с большим выбором свежих кондитерских изделий: пирожные творожные, суфлейно-бисквитные, со взбитыми сливками, медовые, слоёные, йогуртные и др. Широкий выбор напитков. Цены демократичные. Рекомендуется посетить при прогулке по набережной.
11.06.21 сделали капучино за 230 рублей на кислом кокосовом молоке. Поняла это не сразу, успела немного выпить, так как это кофе с собой - стаканчик был закрыт. В заведении предложили кофе переделать, я отказалась, лучше куплю энтеросгель. В таких ситуациях дают подарок от заведения, но здесь просто извинились.
Явно замороженные десерты - наполеон был жесткий, крем как «кирпич». Кофе из самой простой офисной «кофемашины». Одноразовые тарелки и приборы портят картину. Получается, что цена исключительно за место на набережной. Разочаровали