Ремонтировали машину пару раз и уже могу сказать, что это отличный сервис, делали всё в срок и качественно. Доброжелательные и опытные сотрудники. Всегда помогут и подскажут и не будут навязывать лишнее. Цены довольно приемлемые.
"внезапно" на Форде Гэлакси упала задняя дверь. Сгнило место крепления петли к несущему элементу крыши. Кое как поставил дверь на место и поехал по сервисам, в надежде, что может при личной встрече кто-нибудь сжалится)) т.к. по телефону все заняты на месяц вперёд. Тут вошли в положение, даже в не рабочее время мастер, на другом конце города, осмотрел машину, созвонился с сервисом и распорядился, что бы машину приняли. Все сделали быстрее, чем говорили и за адекватную стоимость. Спасибо за подход и человечное отношение! Ребята молодцы!
Обратились для ТО Ситроен Берлинго 3 поколения. Машина новая в нашем регионе. Было очень приятно, что для ТО заказали оборудование, которого ещё не было в сервисе. В наличие есть все часто необходимые расходники, не нужно ждать заказ. Люди работают на перспективу, это здорово! Нам всё понравилось, при случае будем обращаться. Спасибо за работу!
Случился казус, непроизвольно произошло столкновение со столбом. В результате был деформирован капот и бампер. Специалисты быстро взялись за дело и восстановили геометрию качественно и в короткий срок. А т.к. обошлось без замены, то затраты на ремонт оказались вполне приемлемы. При этом все действия со мной согласовывались. Спасибо.
Отличный сервис! внимательные, не навязывают лишнего при этом скажут на что можно обратить внимание, делают на совесть, ценник адекватный. Всем, кто ездит на французах рекомендую!
Show business's response
Иван Л.
Level 5 Local Expert
September 6
Обращался в сервис дважды. Первый раз, выскакивала ошибка по давлению масла. Все решилось просто доливкой масла. На еп6 моторе не очень удачный щуп, потому с неопытности не мог правильно определить уровень. Позвонили с сервиса, обозначили проблему, долили масла и я поехал. Более того потом вышел мастер и доступно и бесплатно показал, как правильно смотреть уровень на щупе еп6 мотора. Ничего навязывать и обманывать не стали. Второй раз, течь антифриза, в одном месте приговорили прокладку гбц. Приехал во Француз, обозначил сразу, нужно менять гбц тк мне уже все там посмотрели, мастер мне сразу сказал - гбц у них ведет редко, частая проблема - лопается патрубок от помпы к термостату. Я сразу обрадовался, ведь цена вопроса патрубка и ремонта гбц разная). Так и оказалось, проблема была в патрубке. Ребята делают все в обозначенные сроки, вежливые мастера, вежливый менеджер, все понравилось у них. При неисправности с пежо буду обращаться только к ним))
Хороший сервис. До него обслуживалась в 3х разных сервисах. То качество не устраивало, то ценник ломовой. Остановилась на французе, всё устраивает - качество, стоимость, клиентоориентированность, лишнего не навязывают, соблюдают сроки. Следующее авто думаю тоже буду брать француза, чтобы здесь обслуживаться)
Внимательный мастер, очень хорошо знают автомобили, реально ищут причину поломки и не навязывают лишнего, ищут лучшее решение для клиента. Обслуживаем Рено Дастер, очень довольны
Все сделалили быстро, грамотно и недорого. Видно, что люди знают специфику обслуживаемых автомобилей. Внепланово понадобившиеся детали оказались в наличии.
Замечательный сервис. Случилась беда с Пежо и только здесь помогли. У официалов, бош сервисе, фит сервисе и иных гламурных заведениях за считывание ошибок берут 900 рублей и запись за неделю, когда проблему надо решить срочно, т. к. остался неожиданно без колёс, а тут 500 рублей и ещё все разжевали и показали наглядно как исправить. Хотел у них отремонтировать, но посоветовали найти более дешёвый и не загруженный сервис. Даже адрес указали. Спасибо большое. Советую всем любителям французов ехать именно сюда. И это не реклама. Я действительно клиент, который остался без колёс и только здесь мне оперативно помогли. Автолюбители я думаю меня поймут.
С 2018 года обслуживаюсь только здесь, причём автомобиль не француз)
Очень грамотные специалисты, хорошее обслуживание, помогут, подскажут, денег не дерут и лишних работ не делают. Однозначно советую.
Сейчас все сервис-мэны очень любят ремонтировать только новые VAGи. Но вот на старой классике, на ниве или не дай бог - на французе приехать в сервис, то обольют грязью, хорошо если не при тебе. В этом сервисе все понравилось, взялись за работу без проблем, много запчастей в наличии. Лишнего не навязывают.
Приехали на ТО, по ходу ребята обнаружили, что может выйти из строя в ближайшее время, показав это нам прямо на авто на подъемнике. Все сделали отлично. С тех пор, это наш сервис. Толковые ребята. Респект!
Отличный сервис,красила свою ласточку после горе моляров.Все супер,ребята лояльные,попросила на час раньше приехать, нет проблем.Сроки норма ,неделю выдержали хотя в процессе работы "приросло" ещё две детали.Цены тоже как у всех , но качество просто отличное.Я и забыла какая красивая моя ласточка. Спасибо большое за понимание, качество за отличное отношение.С наступающим Новым Годом, процветания .
Нормальный сервис, есть очень аккуратные слесаря, тут как повезёт, запчасти дороговато получаются, привинчивают к цене серьезно. Но на общем фоне авторемонтного рынка вполне годный сервис.
Внимательный подход. Специализация. Запчасти в наличии. Умеренные цены.Из пожеланий-подсказок (бесплатных )-расширять ассортимент услуг автосервиса, удлиннять режим работы, через посменный график.
Дешевле, чем у офицалов и не скажу, что запчасти хуже. У офицалов замена тормозных дисков с колодками на пежо 9400р. В РТС-е эта же замена плюс замена шаровой 7970р,мелочь а приятно!
На мой взгляд очень хороший сервис. Обращался несколько раз. Отличный диагност Артур. Если заминка в ремонте по вине работников делают скидку. Снизил балл за несколько кривые руки одного из мастеров. Но надо отдать должное все исправили и сделали скидку. В общем сам буду обращаться по необходимости и другим буду рекомендовать.
Везде написано что работает ежедневно. Приехал в воскресенье в 9 утра, прождал час никого нет, на звонки ответа нет. Если вы работаете по записи - так и напишите что только по записи. Зачем людей вводить в заблуждение обещанием того что вы работаете ежедневно, если это не так.
Ноль звёзд. В ноябре 2016г. обратился в данный сервис с умершим оригинальным бензонасосом (авто Рено). Был оплачен и "установлен" новый бензонасос стороннего производителя Magnetic Marelli (4800р за насос и 1200 за работы).
Прошло 57 тыс.км., насос успешно отработал и сдох. И что же мы видим при разборке в другом (порядочном) сервисе? Стоит старый оригинальный насос с подшаманенным моторчиком, как сказали, от десятки. Попутно ещё и испортили (сорвали лепестки) крышку крепления насоса к баку. Ну спасибо вам, мастера.
Сервис не рекомендуется к посещению.