К плюсам можно отнести программу лояльности, действительно каждый день предоставляющей без дополнительной оплаты некоторые блюда из ассортимента, в основном, десерты. Можно заменить мясо в хот-доге: курица заменяется на говядину или баранину всего за 10 рублей.
К очевидным минусам можно отнести ожидание приготовления, оно заметно дольше, чем в аналогичных ситуациях у других сетей
Ждал заказ для доставки полтора часа. Девушки постоянно смотрели в телефоне что и для кого готовить. Никакой слаженной и организованной работы. Качество приготовленной еды тоже сомнительное. Пока готовили, клиент отменил заказ, о чем он мне сам сказал, когда я приехал к нему. Зря потраченное время и деньги этого общепита на доставку и еду, которая оказавшись невостребованной, летит в помойку
Очень вкусные хот доги и пицца.Очень приветливый и внимательный персонал.Готовят все оперативно.Как бонус - колесо фортуны где можно выиграть что нибудь вкусненькое
Приходил к ним при открытии и сервис был ужасный, заказы надо ждать по 30-60 минут (даже если это всего лишь 1 хот дог). После того как написал на них отзыв мне ответили и сказали что они исправились и теперь все хорошо. Попробовал прийти еще раз и опять ждал хот дог 30 минут. Не в коем случаи не ходить туда если вы цените свое время!
Просьба ставить на точку двоих людей работников. Один человек, к сожалению, не справляется с заказами. Подошла к кассе, но кассир сказала, что много интернет-заказов, чтобы подходили через час. В остальном всё нормально. И девушка приветлива, и еда норм, но надо ставить двоих людей на точку, если идёт попутно большой приëм онлайн заказов.
Ужасная кухня и обслуживание. Заказали с женой 2 хотдога, газировку и картошку фри. Ну что тут можно испортить?! Оказывается можно: хотдога холодные, картошка перестроена, что пришлось салфетками помалкивать. А про воду вообще забыли. Когда принесли, оказалось что у них стаканы закончились. Очень не советую
Брал Пепперони по кусочкам, заготовку пиццы достали из морозилки. 2-3 минуты она оттаивала, в это время повар делал вид, что подготавливал начинку для нее. Потом неторопливо мазал соус, выкладывал пепперони, сыпал сыр и параллельно общался с другим поваром. Прогревали в печи ещё несколько минут. По итогу с момента оплаты, до получения моих кусочков 12 минут, пицца оказалась очень среднего вкуса, тесто кислило. В общем если не важно чем перекусить за 165 рублей, то будет нормально. Людям, которые разбираются в пицце не рекомендую.
долгое обслуживание, девушка то пробила лишнее, то не запомнила с чем нужен хот дог. Сам хот дог колбаска хорошая, но булка-это просто батон, а не настоящая булочка для хот дога. На bp намного лучше хот доги.
Пицца то ниже среднего, тесто тонкое, но пересушено, такое ощущение, что в соусе майонез.
Еда вкусная , но надо жаловаться к кампании так как у них персоналы не справляется 1 человек не успевает чтобы принят заказ и онлайн заказ одновременно, а так еда вкусная )
Обманывают! Заказали хот дог открытый с огурцами и горчичным соусом с собой. Дома открыли оказалось, положили самый дешёвый, закрытая булка с сосиской даже кетчуп не добавили!! и это мы ждали почти 20 мин!
Совсем не рекомендую!
Мне всё очень понравилось, вкусно, быстро и девочки крутые) спасибо, обязательно вернусь!
1
Show business's response
Макар Копытин
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Персонал ужасный !!!
1. Тебе говорят. определенное время , чтобы подождать получить бесплатный подарок : сначала у меня было 10 минут , потом уже 20 минут , а там и до 30 дошло . После того как потребовал жалобную книгу всячески игнорировали и в конце концов приняли заказ .
Не советую никому ходить в это заведение , я сделал такой вывод посмотря на такие факторы как : цена , персонал ничего из этого меня не впечатлило