По моему мнению самый лучший интернет-провайдер в городе. Мы с ним уже 10 лет(скидка постоянным клиентам 20%!).Обслуживание на высоте. Отличное качество интернета по приемлемым ценам. Техподдержка круглосуточная, очень доходчиво, доброжелательно и терпеливо всё объяснят и решат любую проблему. Филиалы в каждом районе города. Рекомендую именно этого провайдера.
Больше года на этом провайдер. В целом все отлично. Ни разу не вызывали техников. Ни одной серьезной аварии на магистралях. Ценник на услуги демократичный. Скорости вроде хватает почти всегда. За редким исключением по вечерам может немного проседать видео hd но не критично.
1
Show business's response
Vera R.
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Самый лучший провайдер в городе! Являюсь абонентом почти 20 лет. Отличное качество связи, компетентный персонал, абонентская служба всегда готова помочь в любом вопросе (терпеливо и пошагово помогает в настройках любого домашнего девайса). Ежемесячная несгораемая скидка на услуги тоже плюс. Молодцы ребята, спасибо за вашу работу!
Один из самых адекватных провайдеров, а техническая служба вообще молодцы, всегда на связи, всегда простым и доступным языком все могут объяснить и дистанционно в тч
Обращалась в тех поддержку данной компании. Святые люди! Столько терпения. Всё корректно, вежливо, профессионально. И это очень ценно, потому что я ничего не понимаю в настройке роутеров, но под чутким руководством специалиста у меня всё получилось)) очень благодарна. Рекомендую
30 декабря сломалось изображение на тв приставке (стало происходить зависание картинки с последующим переходом в чёрный экран и возвращением в чувство), каждые пять минут. Естественно это напрягает и смотреть передачи или кино становится мучительно. Обратился в тех поддержку, раз на третий попросили исключить из цепочки роутер и заменить его на свитч, то есть кабель с подъезда воткнуть в свитч, и кабель который идёт к тв приставке тоже воткнуть в свитч (с намёком на неисправный роутер с моей стороны). Ок, сделал не помогло... в общем ещё несколько попыток... тех поддержка к стати отработала нормально, кроме последнего там человечка... переключился на менеджеров и отключил услугу тв. В новом году отключу и услугу интернета - за несговорчивого менеджера, которая за некорректное предоставление услуг, не согласилась сделать скидку. Ну чтож, в январе тогда вообще лишатся абонента. Очень жаль, что вы не признаёте своих ошибок и не умеете договариваться, больше с вами дел иметь не будем
Надёжный поставщик интернет. Стоимость услуг постоянна, не повышается в течение многих лет. Постоянным клиентам предоставляется скидка. Качество услуг отличное.
С FREEDOM 11 лет. У меня уже и скидка на тариф и скорость мне добавили на десятилетие без увеличения оплаты. Всегда грамотная техподдержка, хоть и редко обращаюсь.
Быстрое и качественное обслуживание, всё расскажут и покажут. Адекватные цены на услуги связи. Отличный интернет и тв: тех.поддержка работает круглосуточно и всегда поможет решить вопрос. Хороший провайдер
Конкретно в этом офисе не был. Но на мой взгляд, freedom лучший провайдер в Воронеже. Пользуюсь уже больше 15 лет. Стабильный интернет, заявленная скорость. Большего всего радует техподдержка. Позвонив в техподдержку, вы действительно попадаете в очень грамотную техподдержку, а не в колл-центр, как у большинства остальных провайдеров. Хотя обращаться приходится очень редко, проблемы возникают крайне редко.
Отличная компания, дешёвый, качественный интернет, ловит всегда хорошо. За не уплату а минус не закидывают, а просто приостанавливают услуги.
Есть услуга отпуск, сотрудники отзывчивые, всегда всё объясняют подробно .
Пользуюсь более трёх лет, плохого сказать ничего не могу.
Отличный офис. Девочки умницы! Знают ответ на любой вопрос. Помогут, подскажут и расскажут всё на высшем уровне. Фридом- лучший провайдер на территории Воронежа.
Отличная интернет-компания, я очень довольна, качество обслуживания, компетенция сотрудников, вежливость, чуткость и скорость решения после обращения к ним
Лучший интернет провайдер во всём Воронеже, а может и не только, в подмосковье интернет такой что даже сравнивать будет неуместно. Рекомендую каждому подключить и попробовать - вполне возможно что ещё вернётесь. По поводу конкретного места - филиал как филиал, сотрудник приветлив, опрятен и компетентен, вопрос решили быстро и просто.
Самый качественный провайдер с адекватным тарифами и реальной скоростью интернета. Много лет пользовался федеральным провайдером Р.... ом (по старому месту жительства не было альтернативы), и их 100 Мбит вот не разу не похожи на реальные 70 Мбит от Фридома. Скриншот спидтеста с любого устройства в любое время дня.
Отличное впечатление.
Всегда вежливое обслуживание.
Быстрое и внимательное решение возникших вопросов по обслуживанию.
Брали в аренду оборудование. Вернули после срока эксплуатации без проблем и лишних оплат.
Я более 10 лет пользуюсь услугами этого провайлера.Меня все устраивает.Отдельно хочу поблагодарить службу тех.поддерки.Если к ним обращаешься ребята очень внимательно выслушают и в короткий срок решат проблему.
Отличный провайдер мнеинравится. Самая классная килфича у них это режим отпуска, просто заходите в личный кабинет ставите что с числа Х по число У вас не будет и интернет просто не будет работать и перенесёт эти не использованные дни на следующий месяц.
Это очень круто 🤟🤟🤟
Проверенный временем провайдер. Уже больше 15 лет пользуемся. Качество тв и интернета отличное. Сотрудники очень компетентные и внимательные. Большое спасибо.
Отличная интернет компания. Лучшее качество связи: интернет и телевидения. Обслуживание на высочайшем уровне. Тех поддержка, монтажники - все профессионалы, с прекрасным отношением к заказчику. Лучше на сегодня альтернативу не найти.
Если рядом есть Фридом, зачем искать других провайдеров? - не понимаю...
Но есть и к ним серьезный Вопрос. Дорогой провайдер, выкупил 14 лет назад ТВ-приставку, а теперь вы перешли на новый стандарт и она просто пылится. Очень плохо, что вы не поддерживаете своих старых и проверенных абонентов, не меняете оборудование - у вас же брал...
Ставлю 5 звёзд, но Ай-яй-яй Вам!
Перешел к ним начитавшись отзывов. Но спустя неделю тупо вырубили интернет. Видите ли у них авария какая то. Меня она волновать не должна. Я от таких же жопоруких провайдеров с авариями и отключился. Поменял блин шило на мыло.
Вот уже почти 7 лет пользуемся услугами этой организации, подключили интернет и телевидение. Качество устраивает, служба поддержки на "отлично". Даже нам, людям в возрасте, всё доходчиво объясняют.
Отличная компания, все четко, быстро. Всегда ответят на возникшие вопросы, помогут решить возникшую проблему по вопросам работы интернета и телевидения.
Очень надёжный интернет! Пользуюсь более 10 лет! Скорость соответствует заявленной в тарифном плане, никаких "до" положено 20 м/бит, получите 20! Снятие ограничения по тарифу, при отсутствии загрузки канала! Супер!!!
Конечно архитектура города к конторе не имеет отношения, но во времена, когда небыло смартфонов, в первый раз найти офис, просто лабиринт.
Парковка, точнее ее отсутствин, бич.
А так, приветливый персонал, светлый офис.