Не делают возврат,опираясь на то что электронная сигарета является табачным изделием,но электронная сигарета относится к категории технически сложных товаров,но никак не к табачным изделиям. Лицензию об оригинальности продукции отказались показывать,хотя она обязательно должна присутствовать! Сказали что гарантия распространяется на территории магазина,а о «защите прав потребителей» - об обязанностях продавца по возврату денег или обмену товара при обнаружении его недостатков сроком в 14 календарных дней они не слышали. -Каким правилам и законам вы подчиняетесь?
-Правилам нашей компании. Владелец тоже видно недалек ни в курилках,ни в документации,говорит судебную экспертизу принести,а то что сначала пишется досудебная претензия они такого не слышали🥲
Приятный магазинчик с приятными ценами и приятным персоналом. Неоднократно бывал там, поэтому и пишу с чистой совестью! ;)
Достойный выбор актуальных девайсов, неплохой ассортимент жидкостей. Всем доволен!
Огорчает, что в ассортименте нет щелочных 6-процентных жидкостей. Тем не менее посещением очень доволен. Ах да, сайт тоже порадовал, как и служба поддержки по телефону. Оперативно подсказали по наличию нужных позиций, поставили в резерв до моего приезда в магазин. В общем - сплошной позитив от общения!
Рекомендую!
Не рекомендую к посещению данный вейп шоп
1) товар не оригинал
2) устройство мне продали бракованное с дефектом. Сказали ну я вижу тут физическое повреждения и принять не могу. Я даже видео показал, как я распоковал его, и там видно дефект завода и пацану чисто пофиг.
3) цены на некоторые позиции слишком высокие
4) отношения персонала к покупателю калл. Там работает ещё девушка, вот она нормально обслуживает
5) навязывают товар, который мне не нужен вообще
6) продают просроченный товар, жидкость была до 05.23. Я обратил на это только дома и жижку обратно не вернёшь, ибо одноразовый товар
Итог. Если хотите просрать деньги, то рекомендую. Если не хотите просрать деньги, то лучше идите в другой шоп
Всегда проверяйте товар на месте, который покупаете
когда в первый раз покупал картридж продали вообще не тот который был нужен и просроченеую жижу. во второй раз(пришел чисто из-за необходимости, так бы не ногой туда) продали жижу с истекшим сроком годности на 5 лет
Странные правила, на входе показывать паспорта что бы войти.
Даже разговаривать с вами не будут пока вы его не покажите!
Бред полнейший!
Заходишь тебе сразу же орут показывай паспорт.
Может быть я за водичкой зашёл.
Обслуживание отбило напрочь туда заходить.
Славно Господи никогда в жизни и не зайду так как не проживаю в этом городе.
1
И
Инкогнито 4045
Level 4 Local Expert
January 11
Очень негативное впечатление после того как купил сегодня жидкость у которой срок годности закончился 2 года назад
В данную организацию больше ни ного й что касаемо покупок
Руководство походу вообще не знает что делает
Жалею что сначала отзывы не посмотрел о данном заведении
Так бы просто ноги на входе вытер и ушёл
И нельзя оценивать жидкость на запах
Запретили
Понятное дело почему просрочка не пахнет вкусно)
Ужасный магазин,продавец надменный и отреченный,вскрывает жидкости понюхать,а там возьмешь не возьмешь ставит вскрытые на место,может он их покуривает вообще.Попадаются просроченные жидкости
3
1
Анна Корнилова
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Несколько лет покупаю жижу в этой сети. Сейчас этот магазин ко мне ближе всего, и в сравнении с тем же на Зорге/Ленина/Красноармейской, тут вечно ничего нет. Персонал некомпетентен при подборе вкусов. Уже 5й раз получаю вкус, который полностью не соответствует тому что я просила((
Покупал Vaporesso XRoss у них. Картриджи горят за 2-3 дня. Пришёл купил ещё картридж. Залил другую жижу. Сгорел на следующий день. Пришел, объяснил проблему, говорю заберите свой девайс и отдайте деньги. Ответ - мы не возвращаем деньги. Он же работает. А то, что с ним явно что-то не то это их не интересует. Ещё и с ухмылочкой стоит говорит. Больше никогда в этот магазин
Грубый продавец парень, на самые обычные вопросы отвечал грубо тыкая пальцами в упаковку, мол тут написано. Для не знающего покупателя это весьма печально
Продают не качественные курительное устройство. Даже если у вас есть гарантия и оборудование ваше идет с браком- винрваты только вы сами. Не меняют бракрванный товар, хамское отношение к клиентам. Не советую этот магазин и всю эту сеть никому.
Хороший магазин с большим ассортиментом. Девушка (забыл имя, работала 30 числа) помогла проконсультировать и выбрать хорошую под-систему. Знает вкус и запах жидкостей и сможет подобрать хороший вейп как уверенный пользователь :)
Замечательный шоп, брал жидкости на протяжении много времени, ни разу не было подставы, брака и не качественного товара!
Друг брал drag x и ходит довольный, потому что испаритель который он там купил, не отдает гариком спустя месяц! В общем и целом, рекомендую к посещению (кондиционер есть) !
Отличное обслуживание, много выбора и всегда отзывчивый персонал 💪
3
Show business's response
Y
Yeti
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Магазин супер, продавец девушка очень классная и отзывчивая, а парень это просто треш, не умеет общаться, строит недовольную рожу на любой вопрос, слишком пассивно-агрессивный.