FreeVape
75 reviews
April 19
Из плюсов- хороший выбор. На этом, к сожалению, все заканчивается.
По порядку. Несколько лет я была постоянным клиентом данного магазина. Часто были случаи, что при покупке картриджей попадался брак. Делаешь несколько затяжек и он начинает гореть. Руководство магазина чётко поясняет, что возврат по браку невозможен! Ок. Имейте ввиду, что для вас каждый раз будет лотерея, надеюсь вам повезёт.
Последней каплей стала для меня следующая ситуация: Прихожу и прошу продать мне картридж на Vaporesso Luxe Q, сотрудник предлагает мне два варианта, утверждая, что разница только в тяге. Я несколько раз переспросила, уверена ли она, что мне действительно подойдут оба варианта, получив положительный ответ я приобретаю 4 картриджа.
По факту, прийдя домой, я понимаю, что он абсолютно мне не подходит, а это на Vaporesso Luxe S, если я не ошибаюсь .
По итогу, на следующий день меня просто мягко послали, а именно их руководитель Руслан. В общем , если кратко говоря, я сама виновата, пытался убедить , что и этот мне подойдёт ,что сразу в магазине не проверила и т.д и т.п Полная некомпетентность сотрудников и руководства!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!! Сейчас так много открывается подобных магазинов, сходите лучше туда, где вы действительно будете важны как покупатель!
November 7
Нету на pasito 2 НИЧЕГО я не пойму все хорошо пишут,типо все есть в наличии,откуда информация с потолка,не оч если было б испар и бак я бы поставил 5 звезд,нет ни того не другово
March 29
Не думал что сетивики окажутся такими не доброкачественные. Брали аппарат, использовался всего 1 день, как заверяла продавец что заряд держит долго, но по факту заряда не хватает и на 2-3 часа. После якобы какого то теста, отказ в возврате и обмена. Если хотите приобрести хороший аппарат, лучше всего выбрать другое место для покупки, нежели разочароваться. Гарантия не работает, это все фейк
February 7
Спасибо фришке за всё. Я тут постоянник и эта точка стала мне вторым домом. Женя помогла сделать красивый подарочек на др моего друга. Free vape это семья. Free vape это уют.
2
February 21
То что мы курим , очень важно для нас поэтому очень благодарны за хорошую , качественную продукцию и лучшую консультацию , спасибо
September 6
Владимир, я хочу от тебя детей, самый лучший консультант в мире
October 10, 2022
В магазине очень приятная атмосфера, консультанты всегда располагают к себе. Отдельная благодарность Алмазу, качественно проконсультиравал, благодаря чему смогли определится со вкусом. Надеемся попасть на его смену снова)
2
1
September 19, 2022
Отличный магазин! Сегодня была, удалось купить редчайший товар - картриджи на миникан. Нигде нет. У них есть. Попался очень профессиональный и внимательный продавец Владислав. Огромное спасибо за качественную консультацию!!!
1
1
October 12, 2022
Закупаюсь в этом магазине уже несколько лет. Огромный ассортимент, продавцы вежливые и компетентные. А главное - терпеливые. Все устраивает, хожу тока туда.
3
July 31
отличный вейпшоп, подарили жижку ✅
April 15, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал поможет, подскажет... Из минусов несколько раз натыкался на просроченную жижу, не знаю насколько это опасно но неприятно увидеть на упаковке что срок закончился больше чем полгода назад
May 16, 2023
Классно,хорошие цены,детям вейпы и одноразки не продают,похвально👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
September 15, 2022
В целом сотрудники очень коммуникабельные, учтивые и всегда идут на встречу. Отдельной минутки заслуживает консультант Владислав, который всегда поможет во всём разобраться!
2
1
July 10, 2023
Хороший магазин со знающими свое дело сотрудниками, а именно обаятельной Лизой и веселым Алмазом
July 5, 2023
Самый близкий ко мне магаз. Тарюсь там. Продавцы долго не держатся, жуткая текучка. Скажу честно, прежде чем идти просмотрите на сайте что Вам нужно.
1
September 19, 2022
Выражаю благодарность молодому человеку (имя, к сожалению не уточнила...работал 19.09.2022) благодарность за приятное обслуживание. На редкость приятный, добрый и вежливый продавец.
1
1
October 13
Продали не тот испаритель
March 18, 2022
Внимательный персонал всегда поможет с выбором. Всегда чисто и аккуратно. Несовершеннолетних не обслуживают! Ольге отдельная благодарность! 🙏
2
May 11, 2023
Персонал дружелюбный, хорошо ориентируется в продаваемом товаре и знает, что мне нужно. Даже если сам не знаю.
October 10, 2021
Хамло работают! Минус один клиент.
Напишите на входе «Если вы выглядите моложе 30, то без паспорта не заходите, иначе будем оскорбительно к вам относиться!»
Ходила сюда нормально до сегодняшнего дня(10.10.21), выбрала я товар как обычно, и тут вопрос про паспорт, я спокойно в хорошем настроении говорю что «я документы с собой не ношу к сожалению, как тогда покажу вам паспорт». По мнению продавщицы, которая явно не выглядит старше меня(возможно даже и моложе меня),возомнила себе во мне увидеть 13-летнюю девочку и общаться подобающим образом. После моей фразы «как тогда покажу вам паспорт», она сложила две ладошки,раскрыла две ладошки типо она показала паспорт и говорит при этом «вот так вот берешь паспорт, открываешь и показываешь мне». И это со стороны с ее тоном выглядело очень унизительно и оскорбительно в мою сторону.
Одно дело когда говорят вежливо что извините, без паспорта не можем продать и мы вас ждём снова с документом, а другое дело общаться со мной как с 13-летней и показывать на руках как я должна открыть паспорт и показать ей-это максимум перебор.
Я точно так же работаю с людьми ежедневно, но если я начну общаться как ваш сотрудник, то я на своей работе потеряю всех клиентов, как и делает ваш сотрудник.
Это было очень унизительно, научите ваших сотрудников правильно общаться с людьми, которые по их мнению выглядят моложе и просить вежливо паспорт и точно так же вежливо отказывать в отсутсвие его.
13
1
December 20, 2023
Обслуживание на высшем уровне, вежливые сотрудники
1
January 16, 2022
Продавцы вежливые, всегда помогут с выбором жидкости, в наличии как правило есть все что тебе необходимо (если конечно очень быстро до тебя не купили нужный тебе товар)),
1
1
January 13, 2023
Грамотный продавец, знает все и обо всем. Качественный товар. Приемлемые цены.
July 9, 2022
Брал свой первый вейп.Впарили какой то отстой, вообще не по моему запросу.Плюсом к нему всунули жижу, не объяснив в чем между ними разница, самую крепкую. И черт бы с ним, но эта жижа при нагреве становится менее густой в вытекает во все щели и вейп ей аж плюётся!Короче испорченное настроение и испачканные штаны.
3
1
August 17, 2021
Сервис 0%. 2-ю неделю жду испаритель. Сотрудники магазина и в целом компании не хотят следить за остатками в магазине, мониторить свои продажи, потребности.
Позвонив на горячию линию с вопросом когда ждать испаритель получила ответ: "не известно когда в данный магазин будет поставка". 👍👍Далее сотрудник предложил оформить заказ для более быстрой доставки, т.е премещение м/д магазинами. Внимание!!!! Доставка будет в течении 5 рабочих дней, день заказа не считается. Так как это был понедельник следовательно свой страдальческий испаритель я смогу купить в следующий понедельник. Не понятно как внутри одного города возможна доставка сроком в неделю.!!! Добавить больше не чего и не хочется. И так все понятно, при первой возможности поменяю магазин. А вам ребята процветание в бизнесе.😁🤣
5
September 7, 2022
Владислав прекрасно знает ассортимент и предлагает отличный выбор исходя из предпочтений
December 9, 2021
Магазин хороший, старые продавцы молодцы. Новая девочка к сожалению не разбирается в ассортименте так же как и в людях, так как в 34 летнем мужчине с бородой и кольцом на пальце она увидела подростка у которого необходимо спросить паспорт. Предпочитаю теперь другой магазин с более компитентными продавцами.
3
September 12, 2022
Мне, как начинающей, была необходима консультация при покупке вейпа и я ее получила в полном объёме. Приятный молодой человек вежливо и профессионально показал рассказал, продемонстрировал, посоветовал. Рекомендую.
1
1
April 12, 2023
Один из нормальных магазинов ! Цены держат! Буду ходить только сюда
1
September 4, 2022
Заходил с девушкой, там паренёк один есть, обалденный, ставьте его почаще очень общительный
2
1
April 9, 2021
Осторожно! Возврат/обмен не принимают!!! Приобрел Drag S 02.04.2021 в нем сломался датчик автозатяжки через 2 дня, пришел 9.04 с чеком сказали не гарантийный случай типа это расходник. Он вполне там не сменный и стоит в корпусе, а не в испарителе. Толи контакт отошел и это брак, толи пар в него с конденсатом попадают и это неудачная модель (ведь другие модели работают и не дохнут через 2 дня) не ясно, а диагностики у них нету. Считаю не красиво со стороны магазина как продавать эту модель так и не принимать обмены/возвраты. Серийный номер проверил на сайте voopoo, девайс оригинальный. Обслуживание да, долгое, но это скорее атмосфера, чем недостаток.
4
1
April 12, 2023
Ну немного скатился в последнее время.Вот в году так 2020 был более популярным)
January 16, 2022
продавцы понятия не имеют что такое КАРДРИТДЖ на Чарон, вместо него продают испарители. Ходил отец в магазин, вместо меня, несколько раз спросил "это точно картридж?!" отвечали "да". пришёл домой с испарителем.
3
1
June 18, 2021
Прекрасное место с приятными сотрудниками и огромным ассортиментом. Рекомендую всем заядлым и начинающим вейперам😎✅
2
December 9, 2023
Почти всегда есть то что тебе нужно
March 24, 2021
Отвратительный продавец, который не заинтересован в продажах. Пришли в магазин, ничего не мог рассказать и пояснить и в итоге продал не ту жидкость. Купили вейп, который нашли на сайте с этим проблем не было. Но в выборе жидкости человек просто НОЛЬ. Вместо безникотиновой продал самую крепкую, 700 рублей в помойку. В следующий раз будем обращаться в другие специализированные магазины.
4
1
November 7, 2022
Хороший вейп шоп, большой выбор, цены хорошие
July 12, 2022
Некомпетентные сотрудники работают, не могут нормально на вопрос ответить, раздражающая кассир Игнатова, второй раз точно не приду туда.
1
1
September 15, 2022
все круто, консультант хороший, разве что щелочной жижи мало
August 18, 2020
Отличный выбор жидкости для электронных сигарет. Консультант просто душка, объяснил все по полочкам, предложил несколько вариантов. Я довольна посещением данного магазина
2
3
September 7, 2022
Хороший магазин,добрые продавцы помогли со всем.
1
August 5, 2020
Хороший магазин, большой выбор. Продавец Алия очень мила и приветлива, охотно помогла мне с выбором. От магазина остались только положительные впечатления.
2
2
March 6, 2022
Большой выбор. Приятный персонал, качественная продукция!
January 29, 2022
подружилась со всеми девочками, которые работают) люди, пожалуйста, будьте терпимее. не надо вырывать из петель закрытую дверь, когда перерыв, и звонить через минуту на горячую линию🤦🏼♀️сотрудники тоже живые люди, которые хотят есть и посещать уборную.
3
1
November 6, 2022
Ужасное место. Продали жидкость. И обнаружила что она просрочена на год.
August 22, 2020
Раньше был постоянным клиентом, так как магазин близко и выбор хороший, но к сожалению, как писали уже, за товар никто не отвечает, если попался брак, то не вернёшь по гарантии. Пока устройство хоть как-то работает, даже если его работа абсолютна не правильна - это не брак)
К сожалению больше ни ногой в данный магазин
7
1
July 12, 2022
Брал там жижу и испаритель. Впринципе продавец помог подобрать то что нужно.
September 12, 2022
Замечательное обслуживание, спасибо Вам
June 19, 2021
Постоянно там закупаюсь, радует хороший сервис и быстрая доставка
1
3
July 4, 2019
Отличный магазин с приличным выбором качественного товара! Грамотные продавцы помогут при покупке и замене расходников! Советую всем вейперам посетить это место!
5
4