Пункт выдачи, который я нашел, находится в шаговой доступности от моего дома, и это просто отлично! Далеко ходить не приходится, а время забирания почти всегда минимально. Как только я получаю уведомление о том, что посылка готова, в течение 10 минут я могу уже быть там. Очень удобно, когда на работе не всегда есть возможность ждать доставку, а забрать в любое время я могу. Сотрудники здесь отзывчивые и всегда готовы помочь, если возникают какие-то вопросы с заказами. Часто захожу забрать вещи и всегда остаюсь доволен скоростью обслуживания. Хороший сервис — это повод возвращаться снова!
Хочу рассказать о том, как я купил устройство с производственным браком и как на этот отреагировал FreeVape.
08.01 мною был куплен GeekVape H45. В первые дни использования я заметил течь из нижней части испарителя, подумал ладно, у всех так бывает. Еще через пару дней я уже заметил течь из стыковочного шва самого бака. Недолго думая я позвонил в магазин и описал свою проблему, на что мне ответили что у всех устройств имеется этот производственный дефект и на это гарантия не распространяется. На мой вопрос - «И что делать в данном случае?», мне порекомендовали ЗАКЛЕИТЬ СТЫК ИЗОЛЕНТОЙ, чтобы устранить течь. Такой ответ меня не устроил и я написал менеджеру в телеграмм. Менеджер отвечал шаблонами, максимально сухо и не заинтересовано отвечал на мои вопросы. По итогу мой вопрос с дефектом так и не решился.
Я крайне не рекомендую данную сеть магазинов из-за не клиентоориентированности сотрудников.
Квалификация продавщицы оставляет желать лучшего... Брал испаритель на voopoo v mate e, продавщица долго не могла найти картридж и по итогу один из двух картриджей не подошёл. Не проверил на месте, т.к ни разу не сталкивался с тем , что могут выдать неправильный картридж. По итогу оказался в деревне без картриджа. Плюс плохое знание продавщицы ассортимента жидкостей( Не советую к посещению данное место с неквалифицированными продавцами консультантами!
Испортился магазин до ужаса. Торгуют браковаными устройствами. Специалистов по браку нет нормальных. Всеми правдами и неправдами делают так,чтобы отказать в возврате бракованого товара. Обходите этот магазин десятой дорогой и не покупайте у них никакие устройства. И нервы и деньги будут целее. Была бы возможность поставил бы -5 звёзд. Не рекомендую на 1000%.
Покупал jelly box 2, продавец сказал что есть 3 цвета, синий, красный и зеленый.
В магазине был только синий.
Купил синий так как думал что больше нет расцветки, дома увидел что есть черная расцветка. Очень неприятно когда хотят впарить что есть, а не подобрать то что нужно.
Наконец-то они открылись, боялась что больше данной сети рядом с домом не будет. Советую ... Нравятся вкусные цены, а главное не навязчивые продавцы. Пару раз уже выручали с выбором.
Пришёл поменять вату, в это время на смене был продавец Александр, когда он приступил к работе, я сказал что отойду на пару минут, прихожу и наблюдаю отсутствие своих койлов, которые были в хорошем состоянии, позже как выяснилось их уже выкинули в мусорку, на что продавец ответил, что к нему обычно все приходят менять вату с койлами и он решил мне сделать так же, всякое может быть не выспался, завтыкал или ещё что-то, но даже если ты накосячил, попытайся исправится, а не ставь разные койлы, один для сигаретного бочка а второй для платы
Девочка, умница, работает в этом магазине. Делает намоточки аккуратно, доводит дело до конца. Приятная в общении. Сам магазин с большим ассортиментом товара и уютный внутри. Всем вкусного пара))
Выбор на жидкости не широкий, но поды есть все
Обслуживание бывает хамоватое, в последний раз когда был, девушка попалась очень дружелюбная, хоть и до конца смены было 10 минут
Постоянно прихожу за одноразками, теперь решилась на под по рекомендации ребят. Хоспаде, это было лучшим решением! Взяла коко, и жижу фрут монстр. Класс) от губ не оторвать
Show business's response
Дмитрий Варламов
Level 12 Local Expert
April 30, 2023
Именно в этом магазине молодые девушки пытаются продать что подороже. В остальных такого не наблюдал. Всё что приемлемо по цене, говорят что там некачественный никотин, так что плати!
Пришел за электрическим парогенератором и было написано, что перерыв 5 мин. Прождал 30 мин, так и не открылись. Ужасное отношение к покупателям, ушел в другой магазин(