Зашла в этот магазин на прошлой неделе и осталась очень довольна.
Обслуживание: Персонал приветливый и готовый помочь. Не просто навязывают товар, а реально стараются понять, что мне было нужно, и предлагали оптимальные варианты. Особенно хочется отметить консультанта по имени Елисей. Чувствовалось, что он не просто продавец, а действительно увлечён своим делом.
Качество товаров: Купила здесь одноразку тикобар. Изначально не хотела это брать по своим причинам. Но товара, за которым я пришла не оказалась, поэтому мне порекомендовали эту штучку.
Расположение: Магазин находится в удобном месте, практически в центре, для меня очень удобно.
В целом, отличный магазин, рекомендую!
Покупала одноразовые устройства пару раз. В первый раз просила без холода, в итоге мужчина продал с очень сильным холодом.
Во второй раз после 4 часов использования устройство начало шипеть, так, что страшно держать его в руках. Пришла на следующий день после покупки, обменять или вернуть деньги отказались.
Не ставлю одну звезду только за то, что девушка консультант была очень вежливая, а за остальное, к сожалению, снижаю оценку, разочарована.
За такие большие цены можно было бы быть более клиентоориентированными
Приятный в общении и безумно компетентный продавец, довольно таки большой ассортимент. Остался очень доволен магазином, и приобретенной продукцией. Всем советую)
В целом неплохой магазин, однако не смогли подобрать ничего, по жидкостям продавец не подсказал ничего путного. Чуть улучшить осведомленность и будет отлично
До фривэйпа не дозвониться! 8 минут пытался дозвониться!
Второе вы можете сделать заказ по наличию оформить заказ. А потом говорят вам товара нет его отдали другому. Так как броони у них не существует! Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной сети. Я прождал 15 часов чтобы со мной связались и сказали что мой товар отдали другому человеку. Вот и всё отношение к клиентам, учитывайте мой отзыв перед тем как сделать заказ потеряв время и не получив свой заказ.
Отличный выбор жидкостей и устройств.особенно хотелось бы отметить работу сотрудников которая была на высшем уровне, а именно Никиты. Молодой парень, очень доброжелательный и любезный, показал более 10 жидкостей без всяких проблем, подсказал с выбором и оставил очень приятное впечатление таким профессионализмом.
Отвратительное обслуживание
Каждый раз захожу взять картридж и жидкость
То один продавец говорит что картриджей нет
На следующий день захожу уже есть
Хотя завоза не было на днях у них
Как получается так странно
По жидкостям подсказать ничего не могут
0 знание товара
Если бы можно было ставить отрицательную оценку поставил бы самую низкую этому магазину
Пришел покупать испаритель на vaporesso luxe 40, попросил на 0.3 ом, продавец принес, я спросил он подойдёт? Продавец ответил да, в итоге втюхал мне 2 испарителя, потратил 580руб, чек мне не дали, я ушел, спустя время открываю испаритель, пытаюсь вставить его в картридж, но он не лезет, в итоге продали 2 испарителя которые не подходят моему поду, 1 просто выкинул, 2 пытаюсь продать кому-то
ОТЛИЧНОЕ место, с хорошими ценами, ниже всех в городе. Отличные бармены, очень умелые, общительные и добрые люди. Лучший шоп в городе.
Один минус: в помещении нельзя парить. Ярику привет)
Добрый день. Который раз прихожу к тому что пора поменять магазин для покупки жидкостей и испарителей для своего устройства. Причина в том, что в который раз сталкиваюсь с товарами очень плохого качества (жидкость и испарители).Всегда покупаю два флакона по 30мл (почти всегда разные) и пачку испарителей (3шт в пачке) фирмы (Smoant 0.6 ом на под фирмы smoant "battlestar baby") и уже который раз, минимум 1 испаритель из пачки, к вечеру отправляется в мусорку из-за гари ( перед установкой испарителя, я его прокапываю жижей и затем еще даю постаять в заправленном бункере около 20 минут) с жижами еще веселее, уже третий раз, из двух флаконов, один тоже в утиль так как сразу после заправки, за место заявленного вкуса идет одна лишь гарь (из последнего, с таким симптомом в мусорку отправилась жижи фирмы Bakery Vapor "Bubba Gum" и Blaze "kiwi pineapple". плюс ко всему хз критично ли это но из всех последних жидкостей купленных в этом магазине почти все были произведены в 2016 году.
Следственно попробовал прийти в магазин где покупал данные товары и как следствие мне указали на дверь. я прекрасно понимаю что никто не станет менять мне использованный испаритель но и покупателя можно понять.
Отличный магазин. Нашел то, что мне надо было и по такой смешной цене, что по всей России не смог найти. Отправили заказ быстро. Работой коллектива магазина доволен.
купил у этой фирмы сигарету КО КО расписывали как очень хорошее устройство, сигарета хорошая но в этих магазинах за частую нет испарителей а картридж вообще не найдешь позвонил на сайт чтоб заказать у них чуть ли не послали и делайте что хотите будет через месяц и пофиг очень грубый молодой человек который и слушать ничего не хочет, вопрос на засыпку для чего вы продаете устройство и даете ему такую рекламу на которое нет комплектующих лишь бы втюхать человеку и нажиться на нем а он потом все равно придет и купит другое устройство Крайне не рекомендую эти магазины лучше купите в других магазинах их сейчас предостаточно которые отвечают за свой товар, а эти магазины пусть сначала научатся организовать поставки товаров и разговаривать с людьми нормально
Хороший магазин. Персонал может помочь в выборе. Цены приятные, самые низкие цены в городе. Большой ассортимент жидкостей и девайсов. Я рекомендую данный магазин.
Внутри мило, находится в не самом доступном месте, тяжело найти в первый раз. Цены средние. Не уверен, что товар качественный, или мне не повезло просто. Электронные сигареты специфический товар.
Купили charon baby, при покупке сказали, что гарантия на заводской брак 45 дней. В итоге через три недели перестал заряжаться. Пришли в магазин обменять и нам сказали, что не могут принять т. к. на нем есть небольшие потёртости и он не имеет товарный вид. Какая связь между потертосиями и заводским браком ни продавец, ни на горячей линии не сказали. Короче отказались принять. В общем не дают они никакую гарантию-чёс голимый, имейте ввиду. Неприятный осадок, больше к ним ни ногой
Приятное место, кассир всегда подскажет какая дудка здорово накурит, а если вы стоите в очереди то стоять не обязательно, ведь для вас стоят парочка диванов. Водичка правда дороговата, а в остальном шик.
Отказ в продаже из за отсутствия маски!!! Катострофа для собственника в такое не простое время, очень сочувствую! предложил вынести мне все на улицу, отказали)). Маску я покупать отказался, если вы её мне не можете предоставить бесплатно! Читайте законы внимательно! Клиента постоянного вы потеряли) это принцип. Сегодня закон не на вашей стороне!
Попросил клубнику со сливками а продали вообще пудинг, решил обратится в тех поддержку на витрине уже открытые банки и т.е возврату не подлежит, персонал тупенький и хитрый тщательно проверяйте то что просите, я лично -500 из за спешки
Некачественный товар! Для себя решил, что больше не буду ничего покупать в этом магазине! сегодня купил картридж - через 20 минут использования выкинул: течет, "плюется" жижей. И это не в первый раз!
Персонал молодцы! Свою работу умеют. Единственный момент всячески ловко увиливают от "возврата или обмена" не качественного товара! Думал сеть серьёзная - оказалось "дым"!
абсолютно бестактный и лишенный какой либо субординации с поломанной психикой супервайзер оля
а в остальном прекрасный магазин
1
Илья Троцкий
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
отвратительный сервис. два дня подряд приезжал и попадал на «пятиминутный перерыв», который продолжался, как минимум, 10 минут. ни на телефон, указанный на табличке, ни на телефон магазина дозвониться было невозможно.
как, в прочем, и на горячую линию.