Fregat - Boats and Motors
99 reviews
March 15
В целом все достойно,все объяснили нормально спокойно ,доставка в другой регион дошла качественно без проблем.Но минус конечно есть и серьезный ,но это возможно только в моем случаее.дело в том что при проверке лодки после её получения конечно я решил проверить герметичность балонов и через сутки правый болон где то травит ,а где пока так и не нашли .вообщем жду весну открытую воду с осадком на душе.лодку брал 4.30 FM Light jet l s
July 2
Приобрел лодку 310 нднд + допы 24/06/24 через интернет магазин и с бесплатной доставкой до Москвы и на этом мои положительные эмоции закончились. Менеджер Игорь сказал доставка 3-5 дней. отправили лодку 25/06 из Питербурга транспортной компанией КИТ, Сегодня 02/07/24
никто не знает где лодка... Продавец говорит отправил , трекер и операторы ТК КИТ говорят что в пути уже 8 дней.
Не рекомендую данного продавца и транспортную компанию КИТ.
August 17
Нужна лодка от старейшего питерского производителя вам сюда. Но, и очень большое Но. Господа из Фрегата, мы хотим чтобы магазин который на Пискарёвке работал по выходным и это очень важно, пусть лучше в понедельник и вторник будет выходной....
January 17, 2023
Очень красивый шоурум! Можно посмотреть лодки, моторы, сопутствующие товары. Выбор очень большой!
Огромная благодарность Менеджеру Евгению за терпение, ответы на все вопросы, помощь в выборе лодки, мотора, всего нужного! При выборе первой лодки очень важно встретить такого грамотного и бесконечно терпеливого специалиста! Спасибо, что помогли нам!
Очень удобно, что выбранную лодку компания сама передает в тюнинг для установки дополнительного оборудования!
1
January 31
Хороший магазин,недалеко находится само производство. Мне накачали интересующую меня модель лодки в день приезда, нужно было только позвонить за час. Продавцы приветливые, отдельное спасибо Станиславу )
June 9, 2023
Неплохая организация , но вот отношение к клиентам 🤬.
А теперь по порядку:
На сайте компании заказал тент для своей лодки и началось как бы все прекрасно, через 10 минут позвонил менеджер и приветливо все рассказал как оформить заказ.
Тента в наличии не было и предложили изготовить на производстве по договору срок изготовления от 30-до 60 дней. Заказ оформляется только после полной предоплаты, оплатил и с нетерпением стал ожидать.
Через месяц позвонил и получил ответ что изделие находится в работе. Хорошо-ждемс.
Прошло 60 дней появилось волнение что что то не так. При звонке менеджер компании уже не приветливо общаясь сказал что тент не готов и когда не известно, сказал отправит запрос и тенты они сами не изготавливают.
Так никто и не перезвонил. При звонке на следующий день вразумительного ответа не получил. Менеджер был очень котегоричен сказав-не хотите ждать давайте расторгнем договор и вернём деньги. Очень клиентоориентировано 👍🤬🤬🤬.
Через день дозвонился до офиса и попросил разобраться в моем вопросе, очень приветливая девушка меня внимательно выслушала и на этом всё закончилось 🤔 обратного звонка так же не последовало.
Очень просил менеджера связаться как будет готово изделие т.к есть возможность забрать самостоятельно. В итоге ни звонка и всем до лампочки.
И сразу долгожданная СМС из транспортной компании что груз доставлен и к оплате до Нижнего Новгорода 1430 👍.
78 дней. Спасибо большое за оперативность и дружелюбность персонала.
Так держать💪👍.
3
November 28, 2023
Персонал приветливый, объяснили подсказали, в магазине представлена не вся продукция , интересовался лодками серии FM, однако ни одной в магазине не было, можно было бы сделать выставочный образец.
June 13, 2023
Магазин норм. В качестве лодок разочарован. "Кармашки" чехлы на торцы весел из прочного такого прям убойного материала хотя они не нужны если честно а днище лодки из какой то просвечивающей на свет пелёнки. В первое же плавание пробоина днища. (Лодка Оптима 11) да лучше б она весила на кило другое больше чем такая прочность. Плавать на такой и камыша боятся? А так магаз норм, сервис норм. Оптима 11 так себе, я не доволен материалом. Лодка серая, днище зелёное. И зелёный материал явно тоньше серого. Заплатка из ремкомплекта толще чем днище лодки.
1
March 2, 2023
Лодки Фрегат, зарекомендовали себя уже давно. Качественный материал, изготовление на высоте. Есть лодки на любой вкус и кошелёк. Я пользуюсь лодками Фрегат с 2013 года, доволен всем.
February 11
Хороший магазин, купили там лодку ПВХ фрегат, накачали- всё объяснили, показали, спасибо!!! Летом опробуем!!!
July 4, 2023
Отличный магазин. Хороший ассортимент лодок и моторов. Приобрел лодку фрегат 310 нднд. Есть в наличии различные аксессуары. Есть доставка ТК.
July 6
Магазин два балла, а с лодкой наверное повезло пять баллов...
December 30, 2022
Два года назад преобрел лодку, ну очень доволен, ни разу не пожелел, только положительные имоции. Продавец очень подробно объяснял достоинства одной лодки или другой, чем очень помог с выбором. Большое ему спасибо! Выбор товара большой, по моей рекомендации мой приятель тоже там купил лодку, говорит, что доволен.
July 25, 2022
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить ваш магазин за способность радовать )
Покупала мужу лодку гребную в подарок , муж в восторге ) Эксплуатирует теперь ее каждые выходные , всё нравится !
Менеджеры ваши молодцы рассказали всё как есть о лодке , профессионалы своего дела , хорошо обученные ребята 👍🏻
July 21, 2022
После посещения магазина, сложилось мнение, что менеджерам вообще безразлично купите вы лодку или нет. 10 минут ходили, выбирали лодку. Даже никто не спросил что интересует. После нашего вопроса кто нам может помочь с консультацией, менеджер ответил, что он может, при этом даже не выйдя из-за стола, а между нами было достаточно расстояние, и приходилось громко разговаривать. Некоторое время спустя, он всё таки подошёл. С точки зрения знания продукта вопросов нет. Но какая-то клиентоориентированность должна быть. Не всё лодки есть в наличии в сезон. Время ожидания от 1 недели. Цены средние по рынку. По качеству есть разные линейки. В итоге лодку там не купил, в том числе из-за отношения к клиенту.
3
3
June 13, 2023
Подробно консультируют, предоставляют качественный товар. Приобрели лодку и очень довольны покупкой.
July 21, 2022
Персонал показался равнодушным и не заинтересованным в клиенте. Из трёх человек что там сидело, один вяло проявил хоть какое то внимание к посетителю. Был 11 июля, в понедельник. Может у них просто был отходняк после выходных? Может просто на фоне консультантов Канта где оказался через 10 минут, продавцы Фрегата так блекло выглядели? Но своё купил, точнее то что было. Саму фирму уважаю, магазин ассортиментом и обслуживанием не впечатлил, можно было просто заказать через интернет без посещения.
3
2
May 18, 2023
Доверяю только качеству лодок производства Фрегат. Их продукция проверена временем. Хороший ассортимент и внимательный персонал.
December 22, 2022
Купил Фрегат 350 нднд. Два недостатка. Если с первым смирился крепления держателей весел приклеены не там. Весла в них вставить невозможно. Второй недостаток вспоминаю каждую рыбалку. На всех лодках клапана нажал отпустил что может быть проще. Здесь клапана Премьер нужно нажать и повернуть. В холодную погоду замерзшими руками получается это делать с четвёртого раза
1
September 1, 2023
Хороший ассортимент и своё производство прям тут же. Был на производстве и сам видел качество и мастеров сам себе закал
March 5, 2023
Покупаю уже третью лодку этого производителя. Очень нравится конструкция с многобалонным дном. Порадовало что наконец поменяли люверсы крепление лавок на трос.
March 20
Очень неплохой магазин,персонал грамотный
December 20, 2022
покупаю там уже 3третью лодку. качество на высоте. цены приятные. менеджеры уделяют время сколько потребуется для выбора.
August 7, 2023
Покупал отцу лодку. Большой выбор лодок и аксессуаров. Остался доволен.
September 27, 2023
Адекватные цены, большой выбор и хорошие консультанты
June 13, 2023
Пользуюсь продукцией данной компании давно,качество изделий и сервиса на высоте,рекомендую!)
March 15, 2023
Отличный магазин. Покупал лодку ПВХ, хороший шоу-рум, вежливый персонал.
May 11, 2022
17 год уже пользуюсь лодкой М-5 доволен всем, не без проколов конечно, ремонтируем и ходим, вот в этом году модернизацию еще пройдем, старые латки заменим, усилим и будет еще столько же ходить. хорошая лодка
3
1
September 24, 2020
Хороший центр-магазин от производителя, большой выбор ПВХ-лодок на любой вкус от совсем маленьких без мотора до больших с мотором, также есть в наличие широкий ассортимент принадлежностей для лодок, качество лодок на самом высоком уровне, пользуюсь этими лодками около 15 лет, у компании есть возможность по ремонту и модернизации лодок.
3
1
April 15, 2021
15.04.2021 был в магазине фрегат на пискаревскомпр.63 . Купил лодку фрегат 310 нднд. Уже во второй раз выбираю продукцию фрегат. В качестве материала и швах убежден в 11 году преобрел первую лодку которая до сих пор ходит на ура. Но размер уже захотелось побольше. Рынок лодок переполнен и мозг закипает но при предметном изучении качество продукции приятно удивляет. Так как у других производителей такое ощущение, что клеил лодку я и был вне настроении.😀. Отдельное спасибо хочу выразить персоналу работавшему 15 апреля за качественное, точное, вежливое обслуживание особенно менеджера Тихомирова николая.
4
June 13, 2021
Всем привет, меня зовут Олег. За 10 лет, купил во фрегате 3 лодки и 3 мотора. Огромное спасибо Игорю, сотруднику отдела продаж. Регулярно приезжаю на тюнинг к Олегу, очень основательно подходит к выполнению пожеланий). Всем рекомендую.
2
1
May 23, 2022
Худший производитель лодок, прислали лодку бракованную, в итоге потратил кучу времени и денег, чтобы ее отправить им обратно, так еще и получил отремонтированную лодку дороже новой, не советую
5
3
August 15, 2022
Отличный магазин. Получаешь то что ожидаешь. Покупал фрегат Air330- полностью доволе, качество на высоте
July 3, 2022
Отличный магазин, грамотный персонал.
Хороший выбор лодок и аксессуаров. Вход в магазин справа от бизнес центра, вдоль Пискаревского проспекта.
3
1
June 7, 2023
Покупал лодку все гуд пользуюсь уже 2 год все работает .
March 10, 2023
И магазин отличный и лодки классные и надёжные!
December 1, 2022
Приехали, ни кого. Сидит мадам приглядывает. Говорит все на совещании. Мадам не в теме, три раза руководству позвонила, но все мимо. Потоптались и уехали. Отвратный аппарат руководства, отвратительное отношение к покупателю! Не рекомендую.
2
1
February 25, 2020
Большой ассортимент лодок, моторов и аксессуаров.
Покупал лодочный мотор Fregat 5 лс. Продавцы все по мотору рассказали, объяснили.
Мотор китайский, под фирменным брендом магазина, выглядит очень достойно. Дали 2 года гарантии. Большой выбор лодок пвх. Если бы нужна была лодка выбрал бы Фрегат. Очень хороший магазин, рекомендую заглянуть.
6
2
May 26, 2022
Заказывала мужу лодку в подарок, лодка хорошая, доставка быстрая. Спасибо производителю!
3
1
July 25, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал. Спасибо за помощь в выборе лодки!
1
December 20, 2020
Хороший магазин. Есть всё необходимое. Большой ассортимент. Лодки хорошего качества. Одной лет 15. Второй около 5 лет. Обе ещё в строю. Есть линейка моторов под собственным брендом.
4
1
April 30, 2023
Вторую лодку беру там... Посмотрим как будет кататься эта. Скоро сезон...
August 21, 2022
Трудновато подъехать -это единственный минус. А в остальном всё очень хорошо
August 6, 2023
Объяснили, рассказали, показали. Всё ок.
December 7, 2022
Магазин очень понравился, приветливые и опытные продавцы, перечень и качество товаров на высоте.
August 12, 2021
Заехал купить свечи для подвесного мотора.
- А вы код свечи знаете? - спросил продавец.
- Нет, не знаю. У вас в зале такой же мотор стоит"
- Ну и я не знаю.
Вот и поговорили.
Больше туда ни ногой. Зачем иметь дело с дилетантами?
8
2
July 1, 2022
На сайте указаеы цена на несуществующие моторы. На просьбу поменять информацию, менеджер ответил, что наличие не имеет значения.
2
April 9, 2021
Отличный магазин! Большой выбор качественный лодок и сопутствующих товаров. С продавцами приятно иметь дело👍
3
1
March 24, 2022
Странно, как это на заводе-изготовителе не могут поставить вторую банку на выбранную лодку и наклеить крепления под транец. Шарашкина контора.
5
5
January 20, 2023
неплохие лодки,сделано из хороших материалов