Здравствуйте!
Купила в вашей пекарне на м.Тимирязевская улитку с изюмом. Сильно разочарована. Булка очень масляная, даже пакет весь пропитался!
Но самое, что меня потрясло - отсутствие самого изюма, как написано в ценнике, что с изюмом! 3(три) изюминки!!!!! , на все изделие! И очень не понравился ответ работника торгоаооо зала, на вопрос про изюм мне ответили , а сколько вам надо??
И булка не дешевая-100₽!!!
Дубликат отзыва отправляю в Роспотребнадзор.
Быстрое обслуживание. Вкусный кофе за 150р! Безумно вкусный бутерброд с рыбой, цена 250р. Но рыбы настолько многоооо. Плюс сразу видно, что рыбка свежайшая. Была очень приятно удивлена. Обязательно приду еще!
К посещению рекомендую, наткнулась когда гуляли и искали кофе где выпить. Внутри чисто, уютно, пахнет вкусно. На витрине полно вкусняшек, я брала круассанчик и капучино, всё понравилось.
Ребята очень не любят отвечать на вопросы, но любят тыкать пальцем туда, где можно найти информацию самостоятельно. В целом в помещении очень не уютно, столики почти вплотную друг к другу, шумно
Утром грязные столы- на просьбу персонал убрать их - отреагировали грубо.
В принципе весь женский состав там- осиное гнездо, на тебя так смотрят, что чувствуешь себя некомфортно.
Кофе невкусный. Лаваш с брынзой понравился.
1.10.2021 зашел, простоял в очереди почти 20 минут, но смена вся металась в какой то паники что 2 раза обслужили кого то других вместо последовательности очереди, на замечание что обслуживают не впорядке очереди сделвли вид что вае нормально и по этому развернулись и ушли, самое негативное впечатление
Хорошее кафе. Цены не дорогие. Персонал отзывчивый - концепция продаж продукции удивляет (при выкладке свежий товар кладут на витрину, а вчерашний пытаются продать/отдать покупателю).
P.s. перепробовал там почти весь ассортимент - очень рекомендую тортик Герман и абсолютно не рекомендую яблочный штрудель(основное ощущение после его употребления - кислый)
Приходим в 21:32 и ребята говорят что закрываются и можно купить только еду, а напитки нельзя. Тогда так и пишите что работаете до 21:30, а не 22:00. Полный бардак.
в кафе на тургеневской купила сэндвич с тунцом на чёрном хлебе, тунец был абсолютно не свежий, а хлеб обветренный. Так же прям около кассы на столе на обычном столе девушка разложила круассан и наполняла их сыром и ветчиной не соблюдая никаких санитарных мер.
Руководители этого пункта общепита, обратите пожалуйста внимание на то, как себя ведёт ваш персонал, что они позволяют себе в рабочее время, во время работы с гостем. Жевать жвачку, доедать бутерброд, пить кофе/чай/лимонад (кто его знает, что там), «втыкать» в смартфон, общение между собой, общение между собой с нецензурной лексикой, общение между собой совместно с физическим контактом, таким как поцелуи в засос !!!!! Это часть того, что я вижу у вас, несмотря на то, что я бываю у вас один раз в неделю, может два. У вас приемлимые цены, но неужели это означает, что качество персонала, его квалификация (а я считаю, что дисциплина на рабочем месте, это квалификация сотрудника, который работает с людьми) должны быть на таком низком уровне? Я думаю вы сами в состоянии ответить на этот вопрос. Уверяю вас, что о вашем «заведении», к точнее о персонале который у вас работает, уже ходят истории, в которых этот «аспект» всегда является причиной насмешки над вами. Ваша репутация в ваших руках)
Зашла в кофейню кондитерскую по адресу ул. Новокузнецкая 43/16 м. Павелецкая. Очень хотела выпить кофе. Деньги были только наличные 1000 Рублей мне сделали кофе потом забрали потому что задачи нет сказали и все . Как оказалась это моя проблема
Сегодня дали круассан с прокисшим кремом ванильным... Поменяли без проблем, но хотелось бы , чтобы следили за выпечкой, тем более с кремами, и не подавали залежавщуюся.
Заходят попрошайки, оскорбляют людей и просят милостыню, сотрудники кафе ничего не предпринимают не смотря на жалобы клиентов.
Елена Кон
Level 15 Local Expert
August 21, 2020
Прекрасное кафе, большой выбор пирожных - эклеры, наполеон, круассаны, блинный тортик, разные виды кофе. Цены не дорогие, учитывая, что кафе в сердце столицы. Рекомендую. Утром там посидеть одно удовольствие, есть веранда, открывают окна.
Была сегодня утром в пекарне на кузнецком мосту. Девушка, которая готовила кофе (с тату на правой руке), была без перчаток, с длинющими ногтями, маска одета не правильно. Периодически теребила маску туда-сюда, чесала нос и терла лицо. А потом этими же руками готовила кофе. Нарушение всех санитарных норм!
Сухие сендвичи, вместо чая компот из сиропа. Но! Просто восхитительная выпечка и овсянка.
Что бы поменять компот на чай ушло 20мин, из-за чего 3 звезды.
В пекарне жутко грязно. Для общепита это не допустимо. Куда смотрит санэпидемстанция! Вчера завтракала из нормальной посуды, а сегодня уже с бумажной тарелки пластиковым прибором. С чего бы это!?! Если грязь в зале, то что же творится на кухне!!! И маски персонал не носит, не говоря о перчатках.
выдали два ванильных круассана: один БОЖЕСТВЕННО ВКУСНЫЙ и второй позапрошлогодний (?) с жёлтым кремом с неясным привкусом, старым тестом, в общем, круассан не обменяли, сказали «а раньше надо было смотреть старый он или нет» (что простите?)
Сегодня мне продали не свежие пирожки с яблоком и вишней ...
Специально уточнила у кассира свежие ли пирожки, молодой человек на кассе мне сказали, что да... На самом деле оказались не свежие и жёсткие.
В это заведение, я больше не приду и ни кому не посоветую....
Зашел сегодня в 7.15, на вопрос, открыто ли, ответили утвердительно, на прилавке из еды ничего еще не выложено, купить нельзя, кофе еще тоже не варят, мол, слишком рано, так еще и нахамили в ответ на мою логичную претензию.
Отвратительное обслуживание, грубые кассиры, отстояла в очереди, на кассе столкнулась с хамством, развернулась и ушла, так и не покушав в этом завединии. Ранее была в этом кафе, с подобным не сталкивалась.
2
1
Соломон Давид
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
От французского кафе тут только интерьер и название. Ягодный напиток слишком сладкий. Пирожные не первой свежести.
На террасе невозможно сидеть - персонал не убирает за гостями, поэтому убирают голуби🤷🏼♂️
Очень не приятно, когда сидишь за столом, а на соседнем 15 голубей дерутся за еду, чуть ли не на голову садятся🤦🏼♂️
Кофе, десерты норм