Восхитительные миндальные круассаны, приемлемые цены, вкусный кофе. Есть салаты, сэндвичи. Высокий потолок, большая площадь. Рядом остановки общественного транспорта и электричка.
Как не зайду, некачественный товар!!! Сегодня двум детям взяла два эклера, на вкус кислый и явно пропавший. На мой вопрос о свежести ответили, что сломалась витрина . Ужас!!! Видели же, что детям беру!
Заехали с хорошим настроением, было интересно побывать в новой кофейне, а в итоге уехали только с плохим настроением и осадком.
Уму не постижимо, чтобы сотрудник (Наталья) обвинил клиента за то, что его кофе остыл, когда я принесла его обратно и попросила любезно разогреть. ❗️Хотя ранее было заказано 2 кофе и один из них как раз был горячим. Как это так?
Порой нужно уметь принимать свои ошибки и просто молча исправлять, а не обвинять клиента, то что он 2 минуты не мог забрать, ну как минимум токсично по отношению к клиенту и не профессионально, да и не уместно.
Меняйте сотрудников или обучайте как следует, клиент всегда приходит в заведение за хорошим настроением