French Bakery SeDelice
359 reviews
February 15
Недавно посетила эту уютную кофейню и осталась в полном восторге! Атмосфера здесь просто волшебная: приятная музыка, стильный интерьер и комфортные места, где можно расслабиться или поработать. Аромат свежего кофе встречает уже на пороге, и это сразу поднимает настроение.
Кофе — выше всяких похвал! Бариста явно знают свое дело: напитки приготовлены с любовью и вниманием к деталям. Я заказала латте с миндальным молоком, и это был один из лучших кофейных напитков, которые я пробовала.
Обслуживание на высшем уровне: персонал дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь с выбором.
April 5
Это сеть кафе, многие бывают неуютными. Но эта точка приятная. Вежливый персонал. Переживала, что выпечка будет сухая и не очень свежая, но сотрудник предложил попробовать улитку с корицей, сказав, что ее только принесли. Оказалась мягкой и вкусной. За день до этого брала такую в другом кафе, была посуше. Видимо, как повезет. Очень понравился миндально-медовый латте (ненавязчивый вкус, сладенький, но не приторный). В другой точке брала дубайский капучино, тоже неплохой
March 30
Довольно странное посещение получилось, заскочили посидеть за чашечкой кофе, сформулировали запрос как 2 чашечки лате средние и выпечка, в зале. В итоге кассир почему-то решила, что средняя чашка кофе - это 450 мл, выпечку нам выкатила на одноразовых тарелках и холодной. Бариста почему-то решил что нам сойдут и бумажные стаканчики. Сели мы в подвальчике, поскольку мест наверху не было, ну и далее по мелочи. Столы невытерты совсем, кресло со сломанным подлокотником, крупные крошки на кресле пришлось самостоятельно убирать. Но когда появилась уборщица (не поверите, она там есть), стало ясно, что это ещё чисто. Но самым "волшебным"впечатлением стал резкий запах хлорки, который распространился на весь этаж после визита уборщицы в санузел. Ни о каком наслаждении ароматом кофе и "свежей" выпечки речи больше ни шло. Увы, не стану рекомендовать это место к посещению.
1
March 3
Уютное заведение, где можно вкусно перекусить. Большой ассортимент еды и напитков. Для сладкоежек - это рай))) удобное расположение - рядом с метро.
March 9
Это же сетевые насколько я понимаю. Для быстрого перекуса в центре очень даже зачетно. Ещё приду.
Обслуживание быстрое, напитки вкусные, кроме десертов есть чем перекусить. Выигрышная альтернатива фастфудам
February 3
Место, которое выживает только благодаря местоположению, где люди на бегу и с собой покупают что-то.
Но если Вы на свою беду решите здесь остаться и перекусить в самом кафе, то Вы обязательно сталкнетесь и прочувсвуете, какой здесь хамский и неадекватный, никем не обученный и никем не контролируемый персонал.
Не задерживайтесь здесь, не нужно портить себе настроение, особенно с утра, если Вы настолько смелы, что решили там еще и позавтракать. Здесь завтрак подают в зависимости от смены и настроения конкретного человека. Один тебе скажет, что с семи утра, в другой день ответят, что с восьми.
Крайне не рекомендуем эту забегаловку, пока там не обратят внимание на персонал и не начнут его обучать хотя бы азам гостеприимства.
1
April 27
Приятная сеть кофеен, десерты шикарные, вкусный кофе, довольно качественное обслуживание, разумеется в разных районах различается степень обслуживания, но в целом все на уровне.
December 23, 2024
За сегодня 06.08.24, вечер.
Плюсы: Кассир хороший, добродушно вел беседу, сориентировал по меню.
Минусы: Кофе был невероятно горячий, градусов 80-90, почти кипяток, хотя я не просила об этом. Возможно, человек после меня, купивший капучино, попросил погорячее, но я - нет.
Кассир или бариста немного ошибся: сделали чай не того размера. Еще просила ПОМЕНЬШЕ ЛЬДА, а в итоге льда оказалось много. Кассиру сообщила об этом, все уладили.
Выпечка была не очень свежая, частично черствая, но это вопрос к поставщику, нежели к персоналу. У классического чизкейка очень сухое тесто, даже хрустит. Даниш больше черствый: булка очень очень черствая, а сливки и клубника свежие.
Заведение неплохое. Персоналу советую быть внимательнее, даже в 22:00, выдавать нужные заказы со всеми пожеланиями.
February 23
Я почти каждый день после работы захожу в эту кофейню за малиново-имбирным чаем, и всегда остаюсь довольна, но вчера был просто ужас.
Обычно я попадаю на ночную смену, там стоят парень с девушкой. К парню у меня нет претензий, все на высшем уровне, но вчера чай мне готовила девушка.
Чай оказался просто кипятком, в который для вида накидали немного малины и имбиря. Даже аромата толком не было.
К сожалению после первого глотка, так называемый «чай» полетел в помойку. Настроение было испорчено максимально
1
1
October 22, 2024
Я люблю эту сеть, мне очень нравится кофе и выпечка на Бауманской и в Новогиреево. Думал все заведения сети работают стандартно хорошо. Но филиал на Павелецкой у метро - это что-то с чем-то. У меня нет претензий к ребятам за кассой, баристой, у меня есть большие претензии к хозяину и управляющему этой д р и с т н е й. Каждый стул там прошел афганскую войну, каждый стол умоляет, чтобы его протерли ещё вчера, запах запах запах, нет, там не пахнет свежей выпечкой и кофе. В лучшем случае там пахнет хлоркой. Круассан как будто с утра лежал, вроде проходное место, все должно быть свежее, но ни фига. Одно это заведение позорит всю сетку. Сильно не понимаю, почему это не парит хозяина сети.
11
November 24, 2024
Сегодня 24.11.24 и мне посчастливилось побывать в кофейне на Павелецкой! Одно из лучших мест, где я была. Приветливый персонал, доступные цены, чистота и порядок. Так же хочу отметить оформление зала, потрясающе уютно. Очень вкусный кофе, бариста даже сделала арт на пенке, было приятно получить 😊. Из минусов могу сказать, что стулья можно привести в лучший вид.
May 14
Я очень люблю эту сеть кофеен, но заведение у Павелецкой меня разочаровало.
Во-первых, когда я сказала, что хочу латте, продавец нахмурился и спросил: «Что?»
Да, у меня есть акцент из-за того, что я глухая, но это не даёт повода для грубости. Я впервые столкнулась с таким негативным отношением.
Я не обратила на это внимания.
Во-вторых, когда я пришла за латте к кассе выдачи, мне подали капучино. Я не поняла, что это такое. Я ясно написала в телефоне, что хочу латте!
Мне предложили подойти к кассе, чтобы вернуть деньги и купить нужный напиток. Но с какой стати я должна это делать? Это не было моей виной, я спешила, и меня задержали, поэтому пришлось взять капучино. А тут даже не извинились и не предложили компенсацию.
March 22
Очень вкусный кофе и выпечка, беру тут кофе регулярно целый год, ни разу не подвели. Ценник приемлимый 0,4 капучино 230р. Так же есть два этажа гле можно посидеть. Предлагают завтраки.
December 13, 2024
Зарина и Александр, лучшие работники сделали очень вкусное кофе, по продукции дали рекомендации, по скидкам проконсультировали, спасибо большое вам, буду заходить чаще ❤️
February 11
Очень вкусный кофе , бариста был азиатской внешности
Я сам как бариста оценил его приготовление напитков :)
Его латте арт это , что-то нереальное
Безумно красиво и профессионально ❤️
November 4, 2024
Всегда большой ассортимент разнообразной и свежей еды, множество чая, приветливый и супер-быстрый персонал, можно копить баллы и расплачиваться ими
P. S. : попробуйте карамельный рондел (отдельный вид удовольствия)
June 6, 2024
Знаю эту кофейню с первого дня открытия. Что называется, удачно оказалась рядом и очень хотела кофе. По сей день люблю здесь бывать. Причины, конечно,- это вкусная еда для хорошего и быстрого насыщения. Ассортимент отменный и на любой вкус. Очень люблю перекусить здешним сэндвичем с моцареллой, сёмгой или салатиком из кальмара. Из десертов не изменяю эклерам, особенно кофейному). Или беру бриошь со смородиной. В Пост радуюсь пирожкам с яблоком и вишней. Перечислять можно много, но главное достоинство именно этой кофейни на выходе ищ метро Павелецкая - непревзойденный кофе! Особенно, если его сварит обаятельная Айза). Мне приятно зайти именно в это место. Здесь работают приятные молодые люди. И юноши,и девушки равно дружелюбны и симпатичны). На нижнем этаже есть хороший туалет. Это важный плюс для любого городского заведения и особенно, места, куда приходят коллеги на ланч, друзья и семьи побаловать себя вкусными и разнообразными лакомствами. Единственное пожелание к руководству - это более удобный вход для безопасного входа горожан с детскими колясками и маломобильных граждан. Это важно и приведет в вашу уютную кофейню еше больше ваших друзей. Спасибо!
1
September 12, 2024
Смена, которая работала 12 сентября с утра - дай Бог вам здоровья и богатства - мне было так вкусно 🤤 божеееее
Такие вы радушные !
Здесь бываю супер редко, но ради такого сервиса хочется бывать чаще !
Ела сендвис с индейкой и лимонад сангрия по рекомендации парней за стойкой !
Сендвич попросила погреть - ребята с улыбкой 🙂 сделали, чувствуется радушие, гостеприимство, индивидуальный подход
Я аплодирую 👏 стоя ! Правда ! Вы умнички !
Сделали мне утро более потрясающим !🫶🏻📌
1
October 22, 2024
Как и все кафешки этой сети очень приятное место. Выпечка свежая и вкусная, всегда большой выбор. Кофе здесь тоже нравится. Также брали на завтрак шакшуку (яичница по-турецки) - это просто божественно.
January 28
Не оправдала ожиданий.
Вместо сладкого кофе с шоколадным сиропом получил почти горькое кофе без всякого привкуса шоколада, Маршмеллоу быстро растаяли превратившись в бесформенную, не вкусную массу.
Сочник, который я взял вместе с кофе, оказался твёрдый как камень, попросил подогреть ибо иначе его не съесть.
За сочник ничего сказать не могу, он вкусный, но тут и не их рук дело, их уже привозят готовыми, вопрос в качестве и месте хранения, почему по идее свежий сочник твёрдый
April 8
1 звезда и то только за еду.
07.04.2025 в 17:30 заказал поесть, сел за стул, а он мокрый. МОКРЫЙ. Я спрашиваю ребят за кассой, что это, почему не поставили хотя бы листок, мол садиться нельзя или вовсе не убрали пропитанный американо (как мне сотрудник сообщил) стул?
Сотрудник Александр Смирнов начал препираться, мол видно, что стул мокрый, что ж я на него сел? НА ТЁМНО-СИНЕЙ ОБИВКЕ СТУЛА , как можно увидеть в не особо освещенном месте на темно-синем стуле, что он мокрый? Через 20 минут у меня начинается работа, а штаны мокрые, потому что сотрудники отнеслись халатно к своей работе. Их руководитель вместо того, чтобы разобраться в ситуации, мне начал высказывать претензии, мол можно было по-тихому решить, что же я начал возмущаться, ну действительно, что же я
2
February 19
Очень хорошая кофейня.Места достаточно.Потому что есть цокольный этаж.Т. е.2 зала.Ассортимент всегда свежий.Всё очень вкусное.Цены вполне терпимые.Рекомендую!
January 10
Брала лаваш с курицей и бриош с чёрной смородиной, и то, и то было очень вкусным, довольна, хотя в бриош можно было бы и добавить ягод. Но кофе просто кошмар, брала ирландский латте с сырной пенкой, во-первых, кофе очевидно жжёный, во-вторых, совсем не латте, а в-третьих, обжигающе горячий. Максимально расстроена, но за выпечкой зайду ещё
February 26
Ставлю одну звезду за хамство баристы. Девушка азиатской внешности нахамила, как будто я её подружка. Абсолютно не умеет общаться с клиентами, как её туда допустили? Мало того, что мне пришлось долго ждать, так ещё и отдала мой кофе кому-то, и обвинила меня в том, что я невнимательно сижу и слушаю готовность заказа. Просто что? Если вы отдали кому-то другому кофе, за которое я заплатила. Будьте добры не перекладывать ответственность на клиента, за вашу ошибку и хамить ему. Такие вопросы нужно решать ВЕЖЛИВО. Видимо воспитание у таких людей просто отсутствует. Фыркнула и с одолжением я получила свой кофе и сендвич с волосом. Спасибо! Больше не вернусь, и вам не советую.
2
1
June 1
кошмарное обслуживание. выдают одинаковые стаканы с разным составом никак не помечая - а если у кого-то аллергия? крышек подходящих нет 100 лет пытаешься что-то надеть - ничего не подходит. вы извините но даже в маке на кофе за 100 рублей р крышечка, и наклейка где сироп а где нет. кошмар возилась десять минут и нет клиенту не видно что вот тут на 10 мл больше жидкости и это безлактознон
вкус норм но нервы того не стоят потому что брала безлактознон по причинам. маокер при этом у них есть но отметить? да не зачем
May 6
Капучино был вполне вкусный (даже не навынос подавался в бумажном стаканчике). Бриошь старая, заветренная. Цены демократичные. Пять звёзд ставлю "по доброте душевной".
February 27
Девушки за кассой не приветственные, невнимательные! уже не первый раз они за меня решают какой кофе мне пить, выбираю один размер, они дают мне меньше или невнимательно считают. На моих глазах зашла женщина, начала расспрашивать за начинки в круассанах и девушки за кассой наглядно начали с нее смеяться. Иногда кофе готовят очень вкусно, иногда пить невозможно, от чего это зависит не понимаю.
May 3
В данном месте работает очень хамская девушка бариста Зарина. Недовольная, отдает заказы как попало, не доливает напитка!! Я беру большой объем стакана в 600мл, мне наливают в большой стакан где-то 0.5! Зачем приходить в сферу работы с людьми, если не могут вежливо общаться, вести себя приветливо и хотя бы, как минимум, нормально разговаривать и отвечать на вопросы или просьбы гостя
1
March 23
Все вкусно, хорошие цены, чисто и уютно. Не понимаю почему место всего лишь 4,3 звезд. Приходил бы сюда каждый день!
November 29, 2024
Очень уютное кафе. Приятная атмосфера, вкусный кофе и быстрое обслуживание. Всегда заходим по дороге в Дом Музыки и всегда только положительные эмоции.
June 5, 2024
Хожу в эту кофейню каждый день на протяжении года
Всегда встречают с улыбкой, очень доброжелательный персонал
Всегда вкусный кофе, срачу чувствуется, что с любовью делают
Еда всегда свежая и очень вкусная, а десерты бомбические
Спасибо большое работникам за старания, мало кто знает как тяжело работать в общепите💖💖
1
February 22
Отвратительная бариста-кассир. Принимает два заказа, готовит и отдает только второй, потом переходит к другому клиенту. Когда делаешь замечание-вываливает тебе претензии, что ты стоишь где-то не там. А когда еще раз объясняешь, что вообще вы у меня заказ взяли 5 минут назад, все равно - в ответ сплошной негатив, как будто это я сотрудник кофейни, который забыл о клиенте. Кофе в итоге отдали, не извинились.
1
March 28
Приятное место, чтобы пить кофе с эклером и одновременно быть у дороги и внутри заведения.
1. Нормальный кофе
2. Эклеры сникерс 10/10
3. Прям у дороги
May 27, 2024
Добрый день! Начну с того, что я очень люблю сеть кофеен French Bakery не только за вкусные напитки и десерты, но и за высокий профессионализм и вежливость сотрудников во всех точках, в которых я бывала до сегодняшнего дня.
Однако сегодня (27.05 около 15.30 часов) произошел крайне неприятный инцидент в кофейне по адресу ул. Зацепский вал, 14вл1. Я заказала лимонад 600мл, сначала мне сделали его в меньшем объеме, потом один сотрудник шепнул другому, и тот перелил мой напиток в больший стакан и просто добавили туда воды. Потом, поставив стакан в зону выдачи озвучил не тот вкус, который я заказывала. Я обратилась к бариста с вопросом почему мне подали не тот напиток, он же вступил со мной в спор и убеждал меня в том, что это именно то, что я заказывала. Меня возмутила эта ситуация, и я, уже более грубо, потребовала переделать мне напиток, на что получила в ответ от сотрудника фразы «чё вы орете?» «спокойно можно сказать?»
Уважаемое руководство кофейни, если у вас есть устройства для аудио- и видеофиксации, я очень прошу вас обратиться к этой ситуации и провести беседу с вашими сотрудниками о профессионализме и клиентоориентированности.
P.S. Надеюсь, мне не плюнули в лимонад :(
5
2
December 6, 2024
Прекрасное место, вежливые девушки и юноши, вкусно! НО - ребята, я не брала с собой, а хотела позавтракать и посидеть у вас. И у вас не работает туалетная комната, ну как так то..... вкусно покушайте и скачите в Павелецкая плаза
May 12, 2024
раф идеальный с точки зрения приготовления и соотношении сливок с эспрессо, на уровень кофеен дорогого сегмента (ABC coffee roaster, Skuratov и SURF). Бариста девочка у которой имя на 6 букв (забыл 🤦🏻♂️) идеальный бариста для приготовления этого рафа! Не раз был случай когда замечал что во время настраивает вкус эспрессо (помол). У девочки есть будущее. Гостям советую купить раф тут за 2 раза дороже чем в забегаловках как Cofix или другие подобные и наслаждаться реальным и вкусным рафом! Успехов девочке! Каждый мой день праздник благодаря ее кофе, надеюсь не разочаруюсь!
1
September 19, 2024
кофейня супер, всё красиво, чисто. единственный вопрос к приобретенному мной сендвичу - это, блин, что?🙂 начинка, красиво разложенная на крае сендвича закончилась за пару укусов, а дальше меня ждал просто хлеб…… выглядит это крайне грустно, на вкус тоже было грустно (тупо хлеб ела)
2
1
February 2
После посещения уборной, равных которой я не видела еще нигде: включая вокзалы и аэропорты, я просто испугалась тут что-то есть.
Такое впечатление, что здесь не существует понятия «уборка» в принципе
Я не советую это место ни при каких обстоятельствах!
October 11, 2024
Очень расстроило это место. Взяла свою любимую голубую матчу, сотрудники на кассе не знали за что браться, возможно просто большая перегруженность🙏🏻 Но особой приветливости я не увидела :(
Вместо голубой мне сделали зеленую матчу, но это ничего страшного, переделали очень быстро - за пару минут. Попробовала я свою голую матчу только тогда, когда уже отошла от кофейни. Она отказалась ужасно. Видимо молодой человек так торопился, что даже не размешал её, поэтому я пила напиток с комками и кусками порошка, что не очень приятно)
Больше не приду, очень расстроило
3
December 19, 2024
Я был на вашей точке в Павелецкой спасибо бармену Ариету за хорошое обслуживание не смотря на запару он справлялся со всем и был очень добр
March 1
Очень посредственная булочка с маком, сухая.
Кофе безвкусный.
Заказали завтрак, попросили кофе с едой принести. В итоге три раза переделывали, тк бариста готовил рано.
Фриттата горелая.
Вкусные говяжьи сосиски.
Каши на завтраки нет, хотя в меню есть варианты и с разным молоком.
Задумка заведения классная, исполнение плохое.
Не рекомендую!
March 30, 2024
Понравилось обслуживание в кофейне у м.Павелетская. Замечательный, вежливый и чуткий парень Ага помог с выбором, посоветовал напитки, выслушав пожелания ☺️
Сама кофейня уютная, вкусная выпечка)
2
2
May 13
Сегодня по пути на работу зашла в кафе, заплатила за 2 пирожка с луком и яйцом, 2 пирожка с капустой и одно берлинское печенье. Пирожки в пакет положили, а печенье - нет. Печально 😢
В прошлый раз вместо пирожков с луком и яйцом положили с капустой 🤦🏻♀️
November 11, 2024
Пришла сегодня утром в эту кофейню. Заказала кофе и еду. Хотела сесть, увидела, что все столы грязные и на всех столах мусор…подошла к кассиру АЙЗЕ и попросила убрать мусор со столов и последовал ответ от кассира « Мы убирать не будем, уборщицы нет». Эта кассир АЙЗА часто грубит и хамит. Уважаемая администрация, решите эту проблему с данным кассиром. Обожаю French bakery, но по данному адресу самый некомпетентный персонал .
1
April 14
Это не капучино, а просто кофе с (очень горячим) молоком. Научитесь, пожалуйста, взбивать молоко правильно!
В зале грязно, столики не убирают. Пожалела, что сюда зашла. Кофепитие – мой любимый утренний ритуал, и тут он был испорчен 😪
April 18
Заказал раф 0.3. Выдали умерший напиток, как будто просто подогретые в сотейнике сливки с эспрессо. Грязные столы, униформа у сотрудника на кассе была очень грязная!! Я часто посещаю данное заведение но больше ни ногой!
August 22, 2024
выпечка посредственная: к сожалению, из всего ассортимента выбрать то, что съешь с удовольствием и захочешь добавки, отсутствует. Все либо с огромным содержанием разрыхлителя (круассаны ), либо очень твердое (об макаронс можно зубы сломать), либо очень странной переслащённой консистенции (чизкейки), либо не соответствующее классическому вкусу (медовик просто ад). Звезды ставлю только за работу ребят и за то что при огромном потоке людей встречают с улыбкой и хорошим настроением
October 22, 2024
Все было вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего. Кассир Айза была очень грубая, на просьбу «сказать какие есть объемы капучино» нервно отправляла смотреть на стене, но я плохо вижу сейчас, поэтому и спрашивала. Только с 3-го раза ответила на вопрос. Уверена, не все сотрудники так относятся к посетителям, поэтому оставляю отзыв, чтобы руководство вовремя реагировало на такое халатное отношение.
1
March 2, 2024
Приятное обслуживание, недорогие цены. Глаза разбегаются - как всё аппетитно выглядит! Выбрали разных десертов, какао. Всё так вкусно! Удобные стулья. Хочется сюда возвратиться ещё! Спасибо!
1
1
June 21, 2024
Одно из моих самых любимых заведений с кофе. Демократичные цены, большой выбор как десертов, так и мясных булочек. Радует, что почти все дни работает круглосуточно.
