French Bakery SeDelice
74 reviews
September 5, 2024
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность и восхищение профессионализмом сотрудников French Bakery! Каждый раз, когда я посещаю в вашу пекарню, меня встречает дружелюбная и гостеприимная атмосфера, а также высочайший уровень обслуживания.
Особенно хочу отметить профессионализм пекарей, которые создают настоящие шедевры из теста. Каждый круассан, пирог или торт, который я покупаю, всегда свежий, ароматный и невероятно вкусный. Ваши изделия не только радуют глаз, но и доставляют истинное наслаждение вкусом.
Также хочу поблагодарить сотрудников за их внимательность и заботу. Они всегда готовы помочь с выбором, дать рекомендации и ответить на все вопросы. Благодаря им, посещение вашей пекарни становится не только приятным, но и познавательным опытом.
От лица всех ваших клиентов прошу руководство French Bakery рассмотреть возможность премирования сотрудников за их профессионализм и преданность делу. Ваша пекарня — одно из тех мест, которые делают наш город лучше, и мы ценим ваш труд. Спасибо вам за то, что создаёте такую уютную и вкусную атмосферу!
4
1
September 27, 2024
Очень любим каждый день приходить за кофе и круассанами. Персонал всегда приветливый , приятно, когда тебя встречают с вопросом «вам как всегда?»)))
А сегодня попробовали прекрасную новинку, которую нам предложили - круассан с хамоном.
Однозначно рекомендую и место и круассан ))
Поощрите премией мальчиков и девочек - команда великолепная, внимательная и жизнерадостная 👏
27.09.24 - девочки помнят предпочитаемую температуру напитка 😳 мое уважение 🫡
2
1
September 11, 2024
Очень люблю это место <3 Практически ни одно утро не обходится без латте. Хороший кофе, прекрасно делают пенку:) Часто также покупаю выпечку - очень вкусная, уже, наверно, перепробовала здесь весь ассортимент:) отдельно хочу отметить персонал, в особенности Леру и Настю - всегда очень отзывчивые, улыбчивые и доброжелательные. Уйти в плохом настроении не получится:) большущее СПАСИБО:)
3
2
September 17, 2024
Очень вкусная выпечка и кофе. Максимально душевный персонал, который в лицо помнит каждого своего гостя. Мне очень понравилось это место. Привет девочка Насте и Лере, которые чаще произносят фразу «вам как обычно?», чем «что будите заказывать?»!)
2
1
September 12, 2024
Очень приличное заведение, с всегда улыбающимся персоналом готовым ответить на любой вопрос и помочь с выбором, всегда очень свежая и вкусная продукция по адекватным ценам, всем очень советую
3
1
September 9, 2024
Хорошее место. Каждый день покупаю выпечку. Она всегда свежая. Хорошие и отзывчивые ребята. Работают быстро. Запоминают своих постоянных клиентов. Это приятно! Удачи, процветания!!!
2
1
September 7, 2024
Очень хорошее обслуживание, как только персонал поменяли начала ходить обратно , молодой человек Ода грамотно подходит и помогает с выбором , я очень довольна всеми десертами кроме (вацлавского торта ) про кофе могу сказать что у всех одинаково .
2
1
August 8, 2024
Очень хорошее место , где особенно вкусный кофе!!!
Приятные, отзывчивые, шустрые ребята которые там работают!)))
Хочется отметить Леру! Приятно, что тебя запомнили, и даже порой заказ проговаривается за тебя)
Удачи вам и процветания!))) вы большие молодцы!)))
3
2
September 10, 2024
Уже на протяжении 2 лет беру утром кофе у ребят! Вкусно, быстро, качественно и с улыбкой на лице! А главное, каждое утро «Хорошего дня, до свидание»! Всем рекомендую!
3
1
September 8, 2024
очень хорая кофейня-пекарня. часто захожу сюда пока гуляю, всегда все свежее, персонал дружелюбный и всегда поможет определиться с выбором.
1
1
September 10, 2024
Вкусный кофе, приветливый персонал, всегда встречают с улыбкой и помнят какой кофе я люблю ) называется понимаем друг друга с полуслова! Рекомендую
3
1
July 25, 2024
отличная точка, работники - дружелюбные и общительные, еда и кофе вкусные, сзади за кофейней находится стойка, за которой можно спокойно перекусить. обязательно буду заходить сюда еще!
3
September 9, 2024
Мне нравится, как делают кофе в этой сети. В этой конкретной точке беру кофе каждое утро по пути на работу. Несмотря на большое количество людей, отдают всегда быстро. Вкусные сосиски в тесте.
1
1
September 6, 2024
Самооооое лучшааааая точка в Москва Сити с Кофе, невероятно отзывчивые сотрудники, приятные цены, ведом бомбезное место, когда туда придете в первый раз, мир заиграет другими красками. Симе ОТДЕЛЬНЫЙ РЕСПЕКТ!!!!!
2
2
August 6, 2024
Редко бываю в Сити, до этого всегда брал кофе в кафе «Врона», но они закрылись.
Стал брать кофе в этом кафе.
Для быстрого обслуживания тут один два человека принимают заказы, другие готовят. Может это и быстро, но бардак полный… Мой кофе отдали другому человеку, что и кому они приготовили не понятно… на вопрос почему мой кофе отдали другому, мне сказали что я сам виноват, что в телефоне сидел, хотя я телефон даже не доставал из кармана, а мой кофе отдали в руки другому человеку.
Мне же предложили пить что есть, со словами «попробуйте».
В итоге оплатил за 240 кофе и ушел ни с чем…
Больше тут кофе покупать не буду из принципа, проголосую кошельком.
3
2
July 25, 2024
все очень вкусное и свежее! очень приятный персонал,добрые подсказывают,что лучше взять! не верьте негативным отзывам!
особенно хотела выделить девушку Леру!Очень позитивная и вежливая девушка!
3
1
November 1, 2024
При всем многообразии кафе, взял выпечку именно здесь и не пропадал. Сеть держит марку. Круассан сытен и вкусен и свеж. Рекомендую.
1
September 6, 2024
Очень вкусно, хожу сюда на перерывах и сервис никогда не подводил
Дружелюбные девушки работают, и всегда посоветуют что вкусного можно перекусить
2
1
July 25, 2024
Сегодня утром, перед работой посетила это замечательное место. Осталась приятно удивлена сервисом. Очень внимательный персонал. Кофе сделали молниеносно. Предложили десерт.
Всем рекомендую!
3
1
July 25, 2024
Приятный, отзывчивый и улыбчивый персонал, всегда вкусная и свежая еда. Радует доступность, скорость и качество. Рекомендую.
Кстати не могу согласиться с большинством отрицательных отзывов, какие-то грустные люди их оставляют
4
1
September 9, 2024
Отличное место! Всегда захожу перед работой за чем нибудь вкусненьким))) Дружелюбный персонал, вкусная еда и напитки!
1
1
November 14, 2024
Не плохо. Не плохо. Больше всего на этой точке сендвичей. Я заходила за тортом. Из килограммовых делают Германа шоколад с орехом и клубнично-шоколадный, далеко не самые удачные. Мне не понравились. А вот самые вкусные торты медовик и меренговый с безе делают только по 650г. Вот за это и снимаю звезды.
September 10, 2024
Отличный, вкусный кофе. Огромный ассортимент круассанов и выпечки. Отличный, приветливый сервис
1
1
December 4, 2024
Очень приятный персонал, хороший кофе, большое разнообразие сиропов и выпечки, прихожу почти каждый день)
1
July 25, 2024
Являюсь постоянной клиенткой, выпечка огонь, ассотртмпент всегда хороший, есть из чего выьрать☺️ отдельно хочу отметить, Валерию(русская девушка) всегда обслуживание на хорошем уровне 💐
2
1
July 25, 2024
Ооочень вкусный кофе! Десерты всегда свежайшие. Приятный персонал. Быстрое обслуживание. На выходных загляну обязательно за кофе и вкусняшкой.
3
1
September 11, 2024
Отличное место. Всегда очень быстро обслуживают, кофе вкусный, настроение прекрасное!
2
1
April 11, 2024
11.04.2024 в 12:30 решила порадовать себя кофе и роллом. Сделала заказ.
Кто был в башне федерация- знает, что кофейня двусторонняя- с одной стороны касса, а с другой барная стойка за которой можно спокойно посидеть и попить кофе. Мне пробили мои покупки и я попросила бариста поставить кофе на барную стойку- баристе 3 шага, а мне- обходить целый ряд. На что он заявил, что у них самообслуживание и делать он это не будет. Когда я спросила в чем сложность и почему он этого делать не будет(обычно мне сам персонал любезно предлагал поставить кофе на бар, если я там буду сидеть)- он опять ответил и сказал, мол, "стойте и ждите. Я сказал у нас самообслуживание"
Сказать, что я обескуражена- ничего не сказать. Примените меры к данному хаму. Больше нет желания к вам приходить с таким отношением.
5
2
June 3, 2024
2.06.2024 во время прогулки с подругой зашли в данное заведение чтобы взять себе по круассану с рыбой. Как же жаль, что мы их не понюхали и просто унесли с собой…
Круассаны оказались испорченными, пахли тухлой рыбой! Просто ужасно! Настроение было точно испорчено , ну и - 600 рублей в мусорку, соответственно 😔 Очень обидно и неприятно! Причем в другой точке этой сети всегда беру выпечку и сендвичи и они всегда вкусные и свежие, а тут просто шок.
2
1
September 18, 2024
Кофе пережённый, а парни сотрудники показали абсолютно не профессиональное поведение, хихикают о своих клиентах. Осталось неприятное впечатление, больше не вернусь.
1
2
April 18, 2024
Я написала на вашу почту неделю назад. Ни ответа, ни привета...
Обслуживание нормальное. Ребята стараются, поток людей большой, видно, что ребятам трудно.
Но вот качество еды - просто беда. Причём проблема именно на этой точке. Несколько раз брала себе разные роллы: цезарь, чикен и ещё чёрный какой-то. Есть там нечего. Вся начинка снаружи напоказ, а внутри ничего кроме листа салата и лаваша. И то, в этот раз мне попался подпорченный салат с привкусом плесени и котлета, видимо из картофеля, была прям кислой. Короче, грустно и невкусно. Хочется вкусно покушать, а в итоге жуёшь кусок лаваша за 280 р, в который завернули немного стухших продуктов. Бон аппетит фром москоу сити..
1
2
February 13, 2024
Работа персонала оставляет желать лучшего, 13.02 утром в 9ч хотела купить себе маффин, подхожу к кассе, высокая русская девушка начала обслуживать не меня а мужчину, я говорю моя очередь, а она по хамски ,,Очередь если что оттуда начинается’’ - алло, это что за обращение к покупателю?! Почему тогда 2кассы стоит?! Там не так много людей было он да и я Какая разница откуда подошла?! так то витрина с выпечкой была с этой стороны. Просто в шоке, с утра такое отношение конечно попортило настроение. Ладно фиг с ним с этим мужчиной, но кассир таким едким тоном сказала. Прошу с сотрудником провести беседу. Бежишь торопишься на работу все утро и в придачу такое отношение от обслуживающего персонала
3
4
October 8, 2024
Лучшее обслуживание, красивые мальчики ;) Приятные цены, буду заходить чаще💋❤️
1
1
June 6, 2024
Заказала кофе. При заказе уточнила у сотрудницы по имени Айтунук (вроде так) можно ли добавить сразу в кофе сахар при его приготовлении и вместо «Извините, но, к сожалению, у нас нет такой возможности» я услышала от нее «Сахар там - сами насыпьте» в совершенно грубом и недовольном тоне, при этом закатив глаза)) Разве приемлема такая форма общения с покупателями/клиентами? Больше сюда не приду за кофе точно. Научите своих сотрудников нормально общаться.
3
2
September 10, 2024
Всегда утро начинается с этой кофейни , персонал очень милый , кофе отличный
2
1
March 23, 2024
Продали скисшие эклеры. Это было ВС, тч скорее всего они пролежали на витрине еще с ПТ. Ну зачем так делать? Спишите их, если не успели продать. Продайте утром в СБ по скидке.
Стоит отметить, что проходя мимо через несколько дней я заглянул и сказал продавцам об этом и они без спора сразу предложили мне выдать свежие, несмотря на то, что те я давно выкинул (только по этому ставлю не 1 звезду, а 2). Я сперва хотел взять эклеры, но увидев их вспомнил вкус кислятины и понял, что больше никогда не смогу их там покупать.
Вот так лишились постоянного покупателя :(
2
2
September 11, 2024
Лучшие кофе и выпечка в Москва-Сити. Самый приветливый персонал!
2
2
June 6, 2024
Хочу отметить сотрудника по имени Сима . Очень вежливый милый всегда удыбается и обслуживает всех на 100-% профессионально ! 👍
2
1
September 6, 2024
прекрасный кофе, вкусная выпечка, персонал прекрасный ❤️☕️🍩
2
1
September 9, 2024
Атмосферное место, прекрасный персонал и вкусное кофе.
2
1
September 16, 2024
Отличный кофе, вежливый персонал, быстрое обслуживание
3
1
June 3, 2024
Попросил флэт вайт , очереди почти не было (1-2 человека), можно было бы и постараться сделать вкусный бодрящий напиток . По итогу , перегрели молоко из-за того что передержали его в стиммере. Поэтому испортили вкус полностью, на вкус как будто пьёшь горящее молоко.
Займитесь обучением персонала !
1
1
September 5, 2024
Вкусный кофе, приятные ребята. Рекомендую данное заведение!
1
April 8, 2024
Не верьте средней оценке этому заведению! Это явно проказни конкурентов в округе, которые завидуют ежедневной очереди по утру в эту точку.
Кофе очень хорош и черный, и в молочке (альтернатива в тч)! Выпечка богата на выбор и хороша своей свежестью и съедобностью!
6
2
November 2, 2024
Сендвич оказался залежалым. При заказе кофе за 7 минут 3 раза пепепутали кофе у трех человек, включая меня
1
July 17, 2024
Это просто ужас!!!
Подсунули ребёнку кислый и тухлый сандвич !!!
Не говоря про что что остальное все было холодное, хотя просили подогреть !!!!
Делали все долго и не расторопно !!!
Не вздумайте тут есть !!!!!! Отравят!
2
2
April 5, 2024
Продают просрочку! Дважды столкнулась: пончик с прокисшим кремом и чикен ролл (взяли 2 шт). Стебли салата аж все изнутри высохли, лежалый огурец, превратившийся в тухлую тряпку, склизкий картофельный драник. А соус у всего этого кетчуп с майонезом. Пикантность вкуса просто «на высоте». Наведите порядок в этой точке! Прекратите травить людей!
2
2
December 8, 2023
Отличное кафе в удобном месте. Видно что негатив распространяют конкуренты. Давно знаком с этой сетью кофеен, впечатления только положительные, рекомендую!
4
4
July 25, 2024
Очень вкусное продукция,хорошее обслуживание,особо хотел выделить Звездову Валерию!!
1
1
July 18, 2024
Очень хороший заведение
и персонал особенно Сима, Лера, Шоди
Обслужили быстра и нарисовали на лайте вот такой шедевр спасибо большое
Рекомендую всем!
4
1