Любим перед спектаклем в детском театре эстрады или театре кукол зайти и перехватить какую-нибудь вкусняшку на двоих. Это уже хорошая традиция, благо вкусняшек в кафе много. Выпечка и пирожные все вкусные! Беру кофе на вынос, рекомендую попробовать авторские напитки - ароматно, с сиропами не перебарщивают 👌
Я постоянный покупатель. И готова возвращаться снова и снова. Молодой коллектив, который с утра встречает всегда с улыбкой и разбавляет утро шутками. Даже при большом потоке в очереди стоишь недолго, за что огромное спасибо тем, кто варит кофе. Главный плюс - свежие сэндвичи. Выкладывают на витрину прямо при тебе. Выглядят всегда свеже и аппетитно.
Очень стало обидно, когда за 15 минут до закрытия нам отказали в лимонаде, специально ехали за ним, ужасное поведение работницы с черными волосами… Сказали что кофе не сделают в такое время, мы сказали, что мы за лимонадом, на что буркнули тоже нет, причем вторая напарница пыталась сказать типо ладно, давай сделаю.. да и я бы все поняла если бы вежливо сказали, понимаю, что все хотят пораньше домой..
При покупке кассир спросил - есть приложение?Я соответственно ответила нет ,и все на этом.Расчитываясь за покупку бросила глаза на тейбл тенд и увидела моё любимое приложение которой пользуюсь уже 3 года ,соответственно огорчило меня тот факт что данный кассир даже сильно не постаралась мне хоть сообщить что за приложение и где мне её взять ,да ещё уже чек был пробит невозможно было уже провести операцию за мою покупку ,я спросила почему сразу меня не проинформировали об этой программе лояльности не услышала ничего в ответ.Для руководителя на заметку обучайте своих кассиров далеко не все понимают что такое приложение UDS и какую роль она играет в вашем бизнесе как для покупателей так и для руководителя.Сама предприниматель и работаю с этим инструментом .Еда в целом ничего а вот сотрудники меня расстроили 😪
Мое любимое место ИМЕННО из за КОМАНДЫ.
Я не знаю всех по именно, но это самая отлаженная команда людей и самые внимательные баристы к клиентам.
Всегда улыбка, всегда позитивные, всегда помнят всех и что любят коменты.
Благодарю всех и каждого четырех кто работает в этом месте.
Купила сэндвич с курицей почти за 300 рублей, в итоге, курица внутри была далеко не первой свежести (начала подванивать), то же самое с соусом, еда у них без холодильника хранится, видимо, по несколько дней.
Купила 11.05.24 в филиале на Бауманской примерно в 21.20 Ролл цезарь за 250 руб. Томат и огурец в ролле оказались с отчётливым привкусом плесени — испорченные.. Пришлось выбросить( Я так понимаю, деньги возвращать никто не собирается
Продукция вкусная, выбор кофе шире, чем в других кофейнях франшизы, но персонал оставляет желать лучшего(
Периодически бариста забывает про заказ, приходится напоминать, что не очень приятно, когда спешишь на работу
Пробивают не тот заказ (особенно лаваши), приходишь на работу, разворачиваешь, а там лаваш с мясом, который ты не ешь(
Одна из лучших дешёвых кофеен на районе, но есть один нюанс - огромная проблема со стаканами. Стабильно раз в месяц попадается брак, из-за которого тара крайне не герметична. Устал уже разочаровываться и смотреть на капающий напиток.
Официант грубил, работал с очень кислой миной, закатывал глаза и цокал когда делали заказ. К сожалению, бейджика на официанте не было, но приходили в кафе 4 июня около 16:30
Благодарю команду кафе Элизу и Антона, за порядочность и честность, доброту. Спасибо особенно Элизе, прошу поощрить её материально... при равных возможностях, выбрать Элизу.
Отличное кофе. Ребята шустрые и всегда приветливые. Часто беру хлеб. Особенно хороша чиабатта. За такую низкую цену да еще и вкуснее, чем у других магазинов.
Неплохой кофе, неплохая выпечка. Средние цены, причтное пространство. Снимаю две звезды за:
1. Грязное пространство. Заходила под вечер, был грязный пол, грязные столики, неубранные столы, кресла в крошках, неуютно. Работники не убирают помещение
2. Мат от сотрудников :) не в мою сторону, а между собой. Громко общаются, с шутками и ругательствами. Я понимаю ребята хотят общаться, но в таком потенциально красивом и хорошем пространстве слышать мат не хочу. Провести бы с ними беседы на эту тему)
Была в первый раз, взяла сендвич с ветчиной и капучино.
Сендвич вкусный, а кофе безобразный, грустно, потому что цена нормальная и на вид не плохо все выглядит.
Больше брать не буду. Рядом есть и получше варианты
Заходим с дочкой каждый раз, когда едем из музыкальной школы домой. Это уже традиция. Дочь считает, что здесь лучшее на свете какао))) очень вкусные пирожки. Сейчас в Рождественский пост есть лаваш с постной начинкой - очень вкусно.
При такой дороговизне продукции могли бы лучше устроить интерьер. Мусор не подметённый лежит на полу, ящики портят вид. Хорошо было бы им ещё сделать уборную. Красиво вроде, но недоделано.
очень медленно работают бариста. с пятью заказами одна сидит и ничего не делает, а вторая говорит по телефону на громкой связи и еле готовит напитки
1
Show business's response
А
Александр Б.
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Забежал сегодня в магазин, интересный дизайн и хороший ассортимент. Нет сомнений, что все вкусно. Ждал трамвай и решил купить еду с собой быстро.
Девушка посмотрела на контейнер, пробила, я оплатил. Но смотрю, что заплатил больше! Видимо, продавец невнимательно относится к своей работе и тем самым вовсе портит репутацию этому месту! В итоге пока указал на ошибку - опоздал на транспорт. Очень разозлила ситуация! Оценка соответствующая! -3 звезды за такое отношение и испорченную встречу!
Очень нравится пекарня. Дочка расстроилась, когда увидела, что её на прежнем месте нет, но мы нашлись😍. На новом месте площадь больше, но не хватает удобных диванчиков, а так всё супер. Приятный бонус-скидка студентам😉
Зашла перед работой взять на завтрак сырники. Пришла, открыла коробочку, а там… прекрасная ножка таракана. Спасибо большое, завтрак удался. Будьте внимательнее когда покупаете еду в этом месте.
2
Show business's response
Д
Дмитрий Маркин
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Суть претензии состоит в обслуживании при заказе товаров.
Некий кассир азиатской внешности (дело не в расе, как яркая черты для идентификации) почему-то начал смеяться, когда я начал называть позиции для заказа.
Для меня это стало весьма удивительным явлением. С дикцией проблем особых нет, лицо не в грязи, что же могло вызвать у вашего сотрудника такую бурную позитивную эмоцию? Эмоция, которая конечно меня оскорбила.
Безусловно, планирую всегда обходить это место стороной.
Хочу от вас получить комментарии о данном инциденте после вашей беседы с этим лицом.
Show business's response
Б
Батырбек Калимбетов
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Доброго времени суток.
Брал бабл ти маракуйя 600 мл 19.07.24: из них льда было на 350-400 мл, Пару глотков и остались лед и на дне шарики, но из-за льда из невозможно было достать.
Остался неприятный осадок.
Заказывала кофе на альтернативном молоке, мне делали на коровьем. Ошибались не один раз, все бы ничего, если бы не было непереносимости лактозы. Причем пробивают по цене как на альтернативном молоке. Было плохо и морально и физически:(
Удобные питьевые супы в стаканчиках по 150 р., с неплохим составом, вкусные. Можно прямо там разогреть и выпить на ходу. Когда нет времени позавтракать, просто 👍👍👍
Брала тыквенный латте. Отвратительный теплый кофе. Абсолютно безвкусный. Поставила 2 звезды только за сервис. Качество продукта оставляет желать лучшего. Цена никак не соответствует заявленному. Расстройство и только. Смогла осилить половину, остальное полетело в гарбич!
А на вывеске написано Френч Бэкери...при оплате пробивается чек как Московское метро))) ок ,ближе к делу: выпечка не свежая((( о системе бонусов НИ слова за 3 месяца!!! случайно узнала от посетителей...Прощайте!