Сама выпечка, интерьер - на высоте. Как обычно, персонал подкачал. Девы по-русски говорят плохо, забывают заказ, путают, состав пирожных описать не в состоянии, попросила погреть 5 секунд Шатель (с яичным заварным кремом!), так мне погрели с минуту в микроволновке так, что в начинке стало яйцо вкрутую, обжигающее. Специально сказала деве за стойкой «хватит греть!», так она мне лапкой махнула, мол, не, еще не сварилось, и ушла подальше🤦🏻♀️ на столах не убрано, на двое посетителей три не убранных стола, пирожные подают в чайных блюдцах, хотя есть пирожковые тарелки. Учить надо персонал, а не только стулья закупать.
17.05.23 Кассир Валентина очень быстро и чётко работает. Одним словом быстрое обслуживание обеспечено. Что меня особенно поразило так это удобные мини кресла, обшитые велюром - это здОрово, что показывает, что это не обычная забегаловка, а уважающее себя заведение и цены не завышенные!!! Со столов использованная посуда убирается быстро. Наличие чистейшего туалета! Спасибо!
Уютная кафейня, вкусный кофе, прекрасное обслуживание и главное очень вкусные пирожные, сендвичи и всякая разная выпечка, качественная и по ценам очень даже приемлемая! Удачи вам и процветания⚘️👍
Я заказала тарталетку и пирожок. Девушка-блондинка работающая на кассе испортила всё хорошее впечатление, которое вызывал вид пирожных и выпечки.
Сначала она рукой в чёрной перчатке (такие должны вообще-то носиться ради соблюдения санитарных условий, что бы не пачкать еду), работала за кассой, трогая всё вокруг. Потом этой же рукой взялась за заказанную мною тарталетку. После этого она отвлеклась на свой телефон лежащий на витрине, уткнулась в него, стала перелистывать. Причём водила по экрану она всё той же рукой в перчатке (я даже не хочу знать насколько грязный её телефон). После чего, видимо покончив со своими личными делами, соизволила снизойти до моего заказа, и этой же рукой в перчатке взялась за пирожок. Когда я попросила дать мне другой, при этом хотя бы сменив перчатку, она скривилась, но всё таки взялась за щипцы, что бы положить новый пирожок.
Но в любом случае желания есть я месте где так плюют на санитарные нормы, у меня нету. Я плачу не за то, что бы потом маяться животом из-за кишечной инфекции. Неужели так сложно хотя бы закупить упаковку одноразовых перчаток, которые нужно надевать перед тем, как берёшься за еду, и снимать сразу после этого?
А мужчина-зазывала милый. Жалко только, что в итоге его работа была впустую.
Зашли перекусить после прогулки, вкусный кофе и круассан с курицей был неплох. Но девушки на кассе не смогли что то посоветовать взять и соориентировать нас в выборе. Очень жарко в кофейне
Каждое утро, проходя мимо, я думаю, что делаю гордый шаг к иллюзорному самосовершенствованию! Ведь эти соблазнительные (на самом деле, абсолютно ЗОЖ варианты завтраков, которые надо съесть самому) остались позади! Выпитая на работе наспех чашка кофе, пропущенный обед - дают ровно столько сил, чтобы завалить все задачи и перессориться со всеми коллегами! Но сегодня особый случай!!! И у меня всё получилось! И здесь меня как будто ждали, в меня верили и были уверены в моей победе!!! И бонусом к тортику предложили капкейки!!! А главное, свои улыбки и добрые пожелания!!! Спасибо большое! Я обязательно вернусь к вам с новой победой!!!
Посетили данное заведение и остались довольны, приятное место, ненавязчивая музыка,приветливый персонал, вкусный и не горелый-кислый кофе, промоутер не пристает к людям на улице а просто рассказывает что есть в меню это нас и побудило зайти в первый раз в данную сеть
Зашли ночью в выходные, очень удивился что работае (почти час ночи был) . Очень хотелось кофе,рядом ничего больше не было , а все предыдущие попытки попить кофе в этой сетке заканчивались фиаско. Капучино они делать не умели, оно было такое же как в старбаксе, перекипяченое, если понимаете о чем я. В итоге были приятно удивлённый.баристо приготовил шикарный капучино.сам кофе очень вкусный и ароматный. Выпечку не брали, раньше брали хлеб , был очень вкусный.
Брал мохито год назад, и хочу сказать, что это худшее, что я пил в своей жизни , отвратительние напитки разве что на зоне. Травма осталась по сей день , крайне не рекомендую!
Обучите персонал клиентоориентированности, вежливости и приветливости. Ассортимент отличный, кофейня не маленькая, уютная. Но напрочь все впечатление портят сотрудники. Денис, утром в смене 18.07, разговаривает на тюремном каком-то сленге. Показываю qr-код приложения «мобилу можете убрать», «дееевушка, я быстро здесь делаю всё!», очень недовольное лицо, максимально! Попросила лед добавить, аж глаза закатил, со словами бармену «в капучино накати лед». Это что вообще? Мы в баре «не столь отдаленных мест» чтоли? Бармен-Гуля, также, очень грубым тембром отвечает себе под нос. Беря кофе, спрашиваю «Лед положили?», буркнула «Дааа» настолько грубо, как-будто, я пришла к ней домой и среди ночи разбудила ее.
Сделала замечание: «Вы здесь крайне неприветливые такие!» Начали спорить) Бариста-Гуля с ухмылкой сказала «НУ, извините, если вам так показалось». Это что?! Мне не показалось - раз, два - «Ну» своё оставьте себе, с такими извинениями. Обсудили они между собой, когда я села только за столик. Могли хоть выждать, чтоб клиент ушел, а не обсуждать стоять…
Резюме: где улыбки? Утром, 11:40 в понедельник, уже такие грубые? А к вечеру Вы какие тогда? Прям ужасная смена. Я часто хожу в эту сеть, но впечатление так нигде не портили) Даже не «советская столовка», хуже отвечают. Сленг, тон речи, выражение лица - треш.
Лучше пойдите в соседние кофейни, здесь их много, если вы любите высокий сервис. Собственнику и управляющему: работы непочатый край. Кто нанимает сотрудников грубых и отталкивающий внешне, простите? Вы слышите речь людей, когда принимаете их? На «Патриках» масса кофеен и конкуренция бешеная. Если Вы открываете заведение красивое, с красивой, вкусной едой, потрудитесь пожалуйста и брать соответсвующих людей на работу, чтобы не роняли Ваше же «лицо».
Кстати, Гуля кофе сделала крайне невкусный. До этого другой бариста, в другой день, делал лучше намного. Одну звезду добавила за вежливого Элнура, он молодец 👍🏻
Блинчики с плесенью, просто объедение!
Зашла утром перед работой купить завтрак. Взяла булку с картошкой и грибами, и вот этот ужас за 160р. Заметьте, дата стоит вчерашняя, то есть продукт вроде бы свежий. Подозреваю, что в этом заведении нарушают правила хранения готовых блюд или просто занимаются переклейкой дат...
Кому-то не помешает проверка с Роспотребнадзора.
Американо смог выпить лишь несколько глотков, такая дрянь горькая, лимонная тарталетка без лимонного мусса, но с чем то желтым вместо, напоминающим лимонную крошку но почти без вкуса лимона. Я сразу сказал что кофе и десерт с собой но у меня раза 3 спросили - «вам тут или с собой?»))))
17.11.2024 жена была в кафе и купила круассан с шоколадом. Потом тошнило весь день. Круассан был не свежий, черствый! Проверьте свою продукцию.
1
Show business's response
курбон ибрагимов
Level 13 Local Expert
May 16, 2024
Кофе вкусный вопроосов нет .
Но обслуживание 0. По этому оцениваю 2.
Девушка гуля без (платка)
Попросил ее положить 2 подушки сахара во время готовки кофе.
На что она ответила в грубой форме мы не ставим сахар . вы можете это сами сделать . я пью каждый день кофе но в эту кофейную больше не собираюсь идти. Работаю рядом.
Айс матча просто молоко с огромными кусками льда и сиропом, эклер упаковали в пакет, не спросив, хочу ли я поесть в заведении, пришлось просить тарелку и осыпавшийся полностью эклер мне переложили на тарелку, пока не попросила, не поменяли.
В других заведениях этой сети намного лучше.
1
Show business's response
Варвара Педько
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Всегда свежая выпечка и вкусный кофе, доброжелательный персонал и в зале чисто)/!