Зашли поздно вечером, когда гуляли по Москве, потому что хотелось выпить кофе,а другие кафе были закрыты. Очень приятный персонал, демократичные цены. Кофе очень вкусный, выпечка свежая.
Когда сеть только появилась качество было на уровне цен. Сейчас же скатилось хуже любой более дешёвой пекарни.
Утром торгуют не свежей выпечкой (вчерашней в лучшем случае) при чем не предупреждая об этом и без каких либо скидок.
Несколько раз покупал маффины-просто деревянные...
Донаты, аналогично, явно лежат не один день.
При чем если спросить продавца, то "все свежее, сегодняшнее" .
Своих денег не стоит однозначно.
Не рекомендую !
Уютное и гостеприимное кафе. Чисто, аккуратно, вкусно! Цены весьма доступные для Арбата. Облепиховый чай с корицей великолепен. И пирожные всегда свежие и вкуснейшие! Особенно, эклеры!!!
Сэндвичи стали получше, даже с тунцом) Правда "угольный хлеб" - это на любителя.
При заказе эспрессо-тоника поставили передо мной эспрессо и бутылку воды. На замечание, что этот напиток готовится как минимум с добавлением тоника - «бариста» влил воду в эспрессо и добавил льда. Класс, спасибо. Американо со льдом я не заказывала :)
И это при минимальной загруженности кофейни и отсутствии очереди.
Show business's response
Роял Кяримов
Level 7 Local Expert
March 26
Уютно очень,попробовал эклер сникерс очень вкусно,кофе прям огонь 🔥
Бываю ежедневно в данной кофейне, и сервис упал! Посоветовала своему офису, но теперь категорически ходить не будем !! Сменился персонал, и в их интересах только их телефон и их коллеги, приходится стоять ждать пока кассир допишет сообщения в своём телефоне, или пока они закончат беседу с своими коллегами, собираются толпой. Не внимательно слушают заказ , я заказа какао - мне сделали капучино , и много таких историй происходило. КАТЕГОРИЧЕССКИ не ногой сюда больше. Уважаемо руководство, проводите аттестации с своим персоналом. Это ужас ...
Очень удобно купить еду с собой ночью по дороге домой. Однако упаковка супов такая хлипкая, что пролитый борщ безнадёжно испортил джинсы, а заднее сидение автомобиля требует химчистки! Интересно, как же в это кафе эти борщи доставляют? Хрупкое / не кантовать?
Кофе был хороший, а вот карамельный пончик (фирменный) был словно вчерашний: вкуса не было ни у теста, ни у начинки, ни у карамели сверху. Доедать не стала. Высокие цены для такого качества.
Была в этой пекарне 29.12.2022 и мне дали круассан с завырным кремом и волосом продавца))) я была честно говоря в шоке , не советую это место для посещения
Приятное кафе в центре. Не дорого. Вкусная выпечка, круассаны с разнообразной начинкой. Быстрое обслуживание. Если ешь в зале, то кофе нальют не в стаканчики, а в чашки, что приятно
ужасное место с жутким персоналом, который только и умеет что хамить и портить настроение! не могли с первого раза пробить правильно заказ, хотя персонал переспросил, но все равно пришлось делать возврат, ибо мальчик на кассе весь в своих мыслях витает. кофе отвратительный-вода подкрашенная. попросили сделать С СОБОЙ, в итоге сделали в кружках. жаль, что нет возможности поставить 0 звезд.
При заказе кассир не услышала в заказе чай. Обвинила меня, что я не сказала. Время уже прошло мин 20. Хоть чай был назван первым. Это невнимательность сотрудников. Потом и вовсе при просьбе перелить этот чай в одноразовый стакан, т.к. время уже было уходить, нервно проливая МОЙ чай нахамила. Работают без бейджиком, руками без перчаток трогают кофе при готовке. Фу! Хамское отношение и нечистоплотность сотрудников убила. Написала в книгу жалоб.
Захожу почти каждый день, персонал ужасный, обслуживание отвратительное. У персонала в приоритете телефоны и коллеги, гости где то на последнем месте, в очереди ждут.
Заказала кофе капучино классический 0,4мл, но его прям перед моим носом вручили другому человеку! А мне достался перелитый в большой стакан капучино 0,3мл)) комментарии бариста были потрясающее: какая разница? Че в этом такого??
Небольшое уютное кафе! Цены демократичные, особенно учитывая локацию! Вкусный кофе, выпечка свежая!
Д
Дарья М.
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Зашла утром за маленьким капучино, кафе пустое, работают только на вынос. Ожидание заняло порядка 15 минут!!!!!! Как они вообще справляются с потоком в пиковые часы??!!! Не рекомендую именно эту точку! Медлительность максимальная! Разочаровали
Кофе очень вкусный, прям нежный, но! Сэндвичи ужасны. Брала сэндвич с тунцом - он абсолютно сухой, как внутри начинка, так и сам хлеб. Причём даже яйца в этом сэндвиче были по краям завтеренные и жёсткие. Это ужасно.
В следующий раз взяла круассан с ветчиной, сыром и вяленным помидором. Брала в основном из-за любви к вяленным помидорам, но и тут разочарование. Они есть ровно там, где их видно на витрине. То есть изначально создаётся внешнее ощущение, что их там хоть и мало, но они есть, а по факту их там вообще с горошину и внутри ими даже не пахнет.
Сюда исключительно за кофе.
Цены для Арбата очень демократичные, но облепиховый чай совсем не вкусный, переслащенный(( и круассан слишком жирный.
Зайти погреться можно, но в целом не рекомендую.
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Еда невкусная, сотрудники не могут запомнить заказ из двух блюд и двух напитков, не знают меню - дважды переделывали напиток, но всё равно сделали не так. Не советую это заведение
На мой взгляд в данном заведении плохо все. Невнимательное обслуживание (хотя оно происходит только за стойкой), невкусный кофе и даже чай. Холодный круассан и прочие ужасы места, которое неудачно изображает из себя пекарню.
Была на Арбате. Специаотнотпросила хлеб без кунжута. Объяснила ,что аллерния. Сказали в нарезном нет. Купила. Открываю дома батон и оппа.. В общем , сюда больше ни ногой
Капучино нормальный, но не особо вкусно, пенки не было. Взяли 2 десерта, Вацлавский просто кусок обычного пирожного обсыпанный твердой карамелью и орехами ( берегите зубы) и пирожное ореховое с сухими кормами и жирным кремом. Чувствуется не лучший состав ингредиентов для кондитерских изделий.
Очень приятное место. Демократичные цены. Вкусный кофе и круассаны, за такую цену неожиданно.
2
Show business's response
Л
Level 14 Local Expert
February 16, 2022
Невнимательный персонал: вместо кокосового молока сделали кофе на обычном, потом спохватились.
Не было сдачи несколько раз (ни с каких купюр), а по закону это наказуемо.
Кофе предложили налить в бумажный стаканчик, так как "чашки еще не помыли", а дело происходит в 9 утра при пустом зале. То есть, чашки с вечера не мыли что ли?
На столах и нигде в обозримом пространстве нет салфеток и приборов. Предполагается есть выпечку прямо руками?
Выпечка невкусная, в более дешевых сетевых заведениях выпечка гораздо более качественная.
В общем, больше ни ногой.