Приятное кафе в центре. Не дорого. Вкусная выпечка, круассаны с разнообразной начинкой. Быстрое обслуживание. Если ешь в зале, то кофе нальют не в стаканчики, а в чашки, что приятно
Была в этой пекарне 29.12.2022 и мне дали круассан с завырным кремом и волосом продавца))) я была честно говоря в шоке , не советую это место для посещения
1
Show business's response
О
Ольга Д.
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Кофе был хороший, а вот карамельный пончик (фирменный) был словно вчерашний: вкуса не было ни у теста, ни у начинки, ни у карамели сверху. Доедать не стала. Высокие цены для такого качества.
ужасное место с жутким персоналом, который только и умеет что хамить и портить настроение! не могли с первого раза пробить правильно заказ, хотя персонал переспросил, но все равно пришлось делать возврат, ибо мальчик на кассе весь в своих мыслях витает. кофе отвратительный-вода подкрашенная. попросили сделать С СОБОЙ, в итоге сделали в кружках. жаль, что нет возможности поставить 0 звезд.
При заказе кассир не услышала в заказе чай. Обвинила меня, что я не сказала. Время уже прошло мин 20. Хоть чай был назван первым. Это невнимательность сотрудников. Потом и вовсе при просьбе перелить этот чай в одноразовый стакан, т.к. время уже было уходить, нервно проливая МОЙ чай нахамила. Работают без бейджиком, руками без перчаток трогают кофе при готовке. Фу! Хамское отношение и нечистоплотность сотрудников убила. Написала в книгу жалоб.
Захожу почти каждый день, персонал ужасный, обслуживание отвратительное. У персонала в приоритете телефоны и коллеги, гости где то на последнем месте, в очереди ждут.
Заказала кофе капучино классический 0,4мл, но его прям перед моим носом вручили другому человеку! А мне достался перелитый в большой стакан капучино 0,3мл)) комментарии бариста были потрясающее: какая разница? Че в этом такого??
Кофе очень вкусный, прям нежный, но! Сэндвичи ужасны. Брала сэндвич с тунцом - он абсолютно сухой, как внутри начинка, так и сам хлеб. Причём даже яйца в этом сэндвиче были по краям завтеренные и жёсткие. Это ужасно.
В следующий раз взяла круассан с ветчиной, сыром и вяленным помидором. Брала в основном из-за любви к вяленным помидорам, но и тут разочарование. Они есть ровно там, где их видно на витрине. То есть изначально создаётся внешнее ощущение, что их там хоть и мало, но они есть, а по факту их там вообще с горошину и внутри ими даже не пахнет.
Сюда исключительно за кофе.
Дарья М.
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Зашла утром за маленьким капучино, кафе пустое, работают только на вынос. Ожидание заняло порядка 15 минут!!!!!! Как они вообще справляются с потоком в пиковые часы??!!! Не рекомендую именно эту точку! Медлительность максимальная! Разочаровали
Цены для Арбата очень демократичные, но облепиховый чай совсем не вкусный, переслащенный(( и круассан слишком жирный.
Зайти погреться можно, но в целом не рекомендую.
На мой взгляд в данном заведении плохо все. Невнимательное обслуживание (хотя оно происходит только за стойкой), невкусный кофе и даже чай. Холодный круассан и прочие ужасы места, которое неудачно изображает из себя пекарню.
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Еда невкусная, сотрудники не могут запомнить заказ из двух блюд и двух напитков, не знают меню - дважды переделывали напиток, но всё равно сделали не так. Не советую это заведение
Была на Арбате. Специаотнотпросила хлеб без кунжута. Объяснила ,что аллерния. Сказали в нарезном нет. Купила. Открываю дома батон и оппа.. В общем , сюда больше ни ногой
Капучино нормальный, но не особо вкусно, пенки не было. Взяли 2 десерта, Вацлавский просто кусок обычного пирожного обсыпанный твердой карамелью и орехами ( берегите зубы) и пирожное ореховое с сухими кормами и жирным кремом. Чувствуется не лучший состав ингредиентов для кондитерских изделий.
В этой пекарне достаточно много интересно выпечки, не встречающейся в других местах и всегда есть что то горяченькое, только из печи. Вкусно и приемлемо по цене.
Show business's response
Л
Level 14 Local Expert
February 16, 2022
Невнимательный персонал: вместо кокосового молока сделали кофе на обычном, потом спохватились.
Не было сдачи несколько раз (ни с каких купюр), а по закону это наказуемо.
Кофе предложили налить в бумажный стаканчик, так как "чашки еще не помыли", а дело происходит в 9 утра при пустом зале. То есть, чашки с вечера не мыли что ли?
На столах и нигде в обозримом пространстве нет салфеток и приборов. Предполагается есть выпечку прямо руками?
Выпечка невкусная, в более дешевых сетевых заведениях выпечка гораздо более качественная.
В общем, больше ни ногой.
Не могу найти адрес на Смоленской. Поэтому напишу сюда. Несколько раз честно ходила и брала круассан с рыбой и сыром.. каждый раз то рыба несвежая, то кислый творожный крем. Брала пирожки. Холодные и твёрдые. Больше ни ногой. Хорошо, что не отравилась…
Сделали заказ ,хотели расплатиться,5 тысячная купюра,задачи нет и вопрос не решается,пришлось брать кредитку у девушки. При заказе чайника чая груша с имбирём....имбиря не оказалось, испортились к сожалению
Если хотите перекусить и попить кофе, проходите дальше. Брали сандвич с семгой - очень сухой и мало начинки, лимонад - дали воду, где весь вкус был на дне, попросили хорошо перемешать и добавить начинки.