Отличный сервис для французских авто, персонал отличный, ребята понимают что делать и как, все расскажут и если надо покажут. Работы производят очень быстро ( что приятно удивляет), дают гарантию за свою работу. По цене вполне адекватно! Есть менеджер по зап. частям, это удобно не надо самому бегать искать. Из минусов: нет своей покраски
Минусов не обнаружили , только положительный результат, вежливый персонал , все сделали максимально быстро ( меняли рулевые наконечники ) и качественно . До этого обслуживались только у диллера , сильно разочаоовались , обманывают при диогностике рулевой предложили заменимь полностью рулевую рейку за 82000 без гарантии ! По факту нужно было заменить релевые наконечники , что с блеском сделали во фовнцузском гараже , за что им большое спасибо!
Отличный сервис. Меняла рулевые наконечники, развал схождение и ремень. Сделали максимально быстро и качественно 👍 приехала со своими запчастями, ремень не подошёл, ребята подобрали нужный по размеру и заменили. Всё сделано в лучшем виде! Всем рекомендую. И сама буду только туда обращаться.
Рено Дастер у меня. Ремонтировалась на Краснопутиловской. Приехала по рекомендации и очень довольна осталась. Ещё очень удачно получилось, позвонила, записалась и сразу приехала, как говорится ,, с колес,,)) так тоже бывает🤗
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данного сервиса и руководителю который поддерживает такую здоровую и рабочую атмосферу в этом замечательном коллективе. Парни всегда рады помочь и ответить и проконсультировать по любому вопросу. Мастера в огненные сроки делают работу качественно и ты всегда уверен в том что твоя машина тебя довезет после сервиса из точки А в точку Б. Лично проверял и в суровые зимние морозы Мурманской области ехал сразу после сервиса замены ремня грм и помпы с заменой антифриза. По этому от души рекомендую всем кто еще не был заезжать смело и ездить уверенно на исправных авто!!!
Устал слушать от официалов про отсутствие запчастей и завышенные расценки на работы. Из разговора с другом узнал, что есть такой Гараж, где с радостью принимают в работу французов. Созвонился, выяснил условия и записался. Приехал в назначенный день и практически без ожидания, поговорив с мастером, обрисовал ему проблемы с подвеской и, оформив заявку на ремонт, сдал машину. Минут через 35 мы с мастером Вадимом уже стояли у машины и мне показывали проблемные места и предлагали возможные варианты ремонта. Мне очень понравилось, что предлагали не просто агрегатную замену, а именно где возможно и ремонт. На мои сомнения по поводу объёма работ и повторного приезда, Вадим сказал, что у них практикуется выполнение ремонта за один визит. А недостающие запчасти будут найдены и подвезены в процессе. Так и получилось. Слесаря выполнили все работы качественно и в срок, а по окончании дали пару советов по подвеске. Выезжая с территории СТО я ощущал как плавно, без скрипов и стуков отрабатывает подвеска все неровности дороги. Поездив ещё пару дней, отмечаю что работы выполнены отлично. Отныне я клиент СТО Французский гараж! Спасибо за работу!
Всем поклонникам Пежо, Ситроен. Лечить машинки надо только в этом месте. В этой больнице персонал подобран именно для этих капризных машин. МедБрятья грамотно обсуждают работу перед лечением, покажут, посоветуют, самое главное не навязывают. После работ шрамы не остаются, машинка едет быстро и счастливо. Цены приемлемы.
Делал ТО автомашины Ситроен С4 и еще по мелочи. Делают оперативно и качественно. Персонал вежливый и компетентный. Все неисправности устранили и довели досведения о проделанной работе. Можно посещать эту мастерскую.
Отличное место, внимательные мастера, проконсультируют, подскажут, внимательно выслушают. Стрессоустойчивый, сделали все быстро и качественно, крайне рекомендую
На удивление специализированный крутой авто сервис. Маленький - у менеджеров свои таблички и - личная отвественность, видимо, за заказы. Мне разъяснили все так подробно, как давно не встречал. И взялись за сложный случай, от которого стал отнекиваться мой предыдущий сетевой сервис. Буду ими пользоваться - они под боком, спецы по моей машие и - надеюсь постоянный - крутой личный сервис.
Отличный сервис по обслуживанию французских автомобилей. Квалифицированные мастера. Удобное место расположение в том числе для жителей Ленинградской области. Все работы согласовывают с заказчиком без навязывания дополнительных работ. Машину обслуживаю и ремонтирую переимущественно в смену мастера приемщика Вадима. Стоит отметить внимание к мелочам при решении вопрос клиента . Отмечу нацеленность персонала на достижение положительного результата, Из пожеланий отдельное помещение для ожидания клиентами окончания выполнения работ.
Отличные ребята, уже третья машина у них обслуживается еще со времен, когда они находились в другом месте.
Все работы выполнялись вовремя и качественно, ни разу не возникало потом вопросов.
Ну и большой плюс - никогда ничего лишнего не навязывают, только то, что реально необходимо.
Отличный сервис. Обслуживаюсь с 2013 года. Машина всегда в порядке, что очень важно. Персонал вежливый, все покажут, все расскажут. Индивидуальный подход к клиенту. Рекомендую
Отличный автосервис. Профессиональные мастера., ребята работают качественно. Персонал вежливый и внимательный, отличный подход к каждому клиенту, всегда подскажут и помогут, лишних денег не берут. Все на высшем уровне!!!
Спасибо большое автосервису "Французский гараж" за профессионализм . Делала ТО и осталась очень довольна. Индивидуальный подход и внимание персонала. Отдельное спасибо очень вежливому менеджеру Станиславу, Устранили неполадки очень быстро, в целом очень вежливые внимательные ребята. Ещё раз спасибо большое, Очень рада, что мне порекомендовали этот автосервис.
Много лет обслуживаюсь в этом центре, ребята работают на совесть, всегда выручат, помогут, и главное успокоят в экстренной ситуации!
Никогда не навязывают лишних услуг, чувствуется, что дорожат репутацией и уважительно относятся и знают подход к каждому клиенту!
Особенно хочется выделить мастера Айрата, всегда приветлив и доброжелателен!
Спасибо Александру за оперативную помощь и подход!
Про мастера Вадима ничего не могу сказать, был замечен момент в общении -проявление фамильярности, что считаю недопустимым в отношении незнакомого человека
Очень хорошее обслуживание, приятный персонал, обращаюсь только в эту компанию, уже несколько лет , всегда помогают, а также консультируют если есть проблема.
Хотим выразить огромную благодарность автосервису "Французский гараж", его руководителю Яну Владимировичу и его отличной команде, за оказаную помощь в ремонте автомобиля, за профессиональный подход к клиенту и отличную качественную работу. Рекомендую на 1000% , желаю процветания, удачи и успехов.
С благодарностью, Оренбургская область, город Медногорск.
С уважением Далер.
Понравилось. Ответственные мастера, всё объяснили, рассказали. Приехали без записи...., но нам нашли время и взяли машину на ремонт акпп ( Ситроен с- элиз). Через два дня позвонили, сказали приезжайте и забирайте))) Коробка работает хорошо, как будет работать после ремонта -время покажет.
Не первый год обслуживаем 2 автомобиля в данном сервисе. Всегда быстро, качественно, без навязывания доп.работ. Ребята на сервисе всегда предложат варианты по запчастям в зависимости от финансов. Сервис отличный, работают профессионалы своего дела, всем рекомендую.
Владею французким авто на протяжении многих лет. Ранее обращался в разные автосервисы, (у некоторых даже задерживался), но к сожалению приходилось снова искать сервис где действительно любят французские авто. Именно любят и понимают их. Категорически рекомендую «французский гараж» как сервис для Citroen. Фото добавлю
Плюсы: высокая экспертиза, адекватные цены, честный подход.
Минусы: сложно записаться на ближайшие даты (горизонт записи обычно около 10 дней), не совсем удобный въезд на территорию (как правило приходится звонить по телефону, но на фоне плюсов - это мелочь))
Записываться нужно заранее, дней за 5-10. Выдаются заказ-наряды, чеки, есть место для ожидания с зарядками для смартфонов, автомат с горячими напитками. Единственное пожелание - хотелось бы видеть в клиентской зоне вместо симпатичных (но неудобных) красных диванчиков - что-нибудь с более удобными спинками) Например, как стулья, которые установлены для клиентов перед мастерами и менеджером запчастей - они весьма удобные. Мастер-приёмщик Вадим оставил только приятные впечатления, благодарю за терпение и подробные объяснения, за внимательное отношение и полное понимание. Сервисом и качеством довольны. В семье 2 Рено, обслуживаем оба авто в основном только здесь. Из последнего меняли 2 радиатора - основной и кондиционера, и ремень ГРМ с помпой. Подарили карту клиента, дающую приятные преимущества и возможности. Спасибо, с удовольствием вернёмся!
Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Дмитрию. Более внимательного, терпеливого и заинтересованного в результате мастера я ещё не встречала. Во время капитального ремонта двигателя Дмитрий отвечал на все мои вопросы, выбирал оптимальные варианты ремонта, держал в курсе всех этапов работ.
А также хочу поблагодарить Александра Завалина за терпение и ответы на мои многочисленные вопросы. За поиск оптимальных вариантов ремонта.
Капиталка двигателя - это стресс. Особенно, когда это случается неожиданно. Благодарю Александра и Дмитрия за внимательность, за поддержку, за желание помочь.
Проблемы решили.
Работы выполнены качественно. Цены удовлетворительные. Специалисты норма.
Обслуживался 2 раза 2 машины.
В принципе все устраивает.
До этого сервиса сранцузы обслуживал у конкурентов на кубинской.
Но там что-то ребята немного не в себе в плане ценообразования.
Минус - по записи долго ждать. Неделя +-.
Будем обслуживаться здесь.
Рядом со мной!!! Вежливый персонал! Машину купил у знакомого который много лет "наблюдался" и "лечился" в этом Гараже!!! Приехал как бы познакомиться и поставить "на учёт"зарегистрироваться!!! Менеджер Александр принял меня как старого знакомого с учётом того что он знал мою машинку и помнил прежнего хозяина!!!И я с первого посещения для техосмотра твёрдо решил остаться клиентом Гаража!!! Тем более что все прошлые болячки и полностью история замены и ремонта остались в базе данных в компьютере!!! А пообщавшись с людьми ожидающими окончания ремонта ещё больше убедился в ненавязчивости ремонта и доброжелательности обслуживающего персонала!!! А это дорогого стоит!!! Записался на замену масла и с нетерпением жду встречи с Гаражом!!! Спасибо. что есть такой Гараж и люди которые там работают!!!
Пользуюсь услугами этого автосервиса третий год и каждый раз после ремонта приятно удивлен. Здесь не только отремонтируют, но и подскажут, что на подходе. В этот раз привез машину на эвакуаторе из другого сервиса,где ее "заремонтировали".И мастера Айрат и Михаил " оживили " машину за гораздо меньшую сумму,чем я ожидал. Большое и сердечное спасибо им за профессионализм, порядочность и внимание. Рекомендую. Николай М.
Хороший сервис. Делают качественно и быстро, из-за чего цена не самая низкая, но оно того стоит. Также стоит иметь ввиду, что большая очередь - часто бывает, что ближайшая запись только через неделю. Владельцам Пежо (и не только) рекомендую.
Хороший сервис, внимательные сотрудники. Мне нужно было мониторить расход масла по километражу, мастера постоянно были со мной на связи и затем произвели ремонт. Как всегда, ничего лишнего, только то что нужно.
В целом, если вы блондинка с неограниченным денежным ресурсом, то сервис более чем нормальный. В противном случае вам не сюда.
Обслуживался тут не один год, если проблемы явные, простые и запчасти ваши, то все нормально. Если запчасти предложили тут, то это будет верх рынка и никаких альтернатив, только то что по вин номеру.
Пружины просил от грузовой модели, нет мы не знаем номеров, или сами привозите. Уж кому не знать альтернативы, как не людям специализирующимся на узком сегменте?
Менял термостат за большие деньги (ОРИГИНАЛ) ровно через год сдох, уже сам поменял и мой работает намного больше.
Доходило до явной лжи мастеров. Когда машинка после ремонта по ходовой выезжала со стуком в подвеске и мастер говорил что это глушитель стучит, мол все крепления сгнили, а в другом сервисе на подъёмник, а там все в идеале. Просто лень разбираться в сложной и не явной проблеме.
На днях приговорили блок bms за новый просили 50 тысяч за бу 37. Сказали что альтернатив нет и никто ещё с разборки не привёз нужный блок за пять или двадцать тысяч.
Прочитав полчаса интернет купил новый блок за 19 доставка два дня.
с Китая и вовсе, можно за 13 тысяч купить, за неделю доставят.
Установив его за две минуты все работает.
Хорошо хоть диагностировали верно.
В современных реалиях, параллельного импорта, данная стратегия бизнеса, убийственна для этого сервиса.
никто в здравом уме, на авто за 400тысяч не поставит деталь за 50 плюс пять ремонт, которая через год может выйти из строя.
Владею автомобилем марки Peugeot с 2008-го года. Постоянно обслуживал его там,то сям. Очень долго искал людей которые профессионально могут посмотреть французский автомобиль.
На самом деле более чем адекватные цены, нет никаких проблем если приезжаешь сразу делать, в основном все запчасти есть в наличии. Можно привести свое. Ребята толковые, грамотные вежливые .
Самое главное для меня, что знают машину, знает специфику этих марок. Не раз на мульти сервисах приходилось втыкать носом что так делать нельзя. Видел отстутствующие глаза механика решал что больше сюда не ногой. Здесь же всё объяснили, рассказали всё отремонтировали, взял клубную карту буду на постоянной основе здесь теперь обслуживаться
Классный сервис! Чувствуется работаю профессионалы, настоящие знатоки «французов». Знают все «болячки» и как лучше всего их убрать. Не раз обращался к ним за помощью, всегда помогали и подсказывали как наиболее оптимально решить проблему! Что еще очень важно, у них есть кузовной ремонт! Лучшего сервиса в Питере по «французам» я не знаю, если вы не разу не были здесь, стоит пройти хотя бы диагностику, чтобы понять уровень!)
Хороший сервис. Грамотные мастера. Сделали приятную скидку и качественно обслужили машину. Дали рекомендации чем стоит заняться. Единственная просьба,решите пожалуйста проблему с парковкой,нет мест постоянно,а если ставишь машину у входа в другое предприятие оттуда выгоняют,мол это не наши проблемы. Не очень приятно. А так 5ка.
Прохолила ТО на Рено Каптюр. Все сделали быстро, продиагностировали другие неисправности, написали рекомендации. Очень вежливый персонал. Буду к ним и дальше обращаться.
Впервые обратился в этот сервис для прохождения планового ТО своего автомобиля (Логан 2 2016 года). Обслуживанием и отношением персонала доволен. На все вопросы о необходимых работах получил подробные ответы. Время обслуживания и стоимость соответствовали заявленному в момент обращения. В дальнейшем планирую обращаться в этот же автосервис.
Сам по образованию инженер-механик, специальность 1609 " Автомобили и авто.хозяйство". Работал на СТО. Разбираюсь в ремонте. Обслуживал свой Дастер в Рольфе. После неквалифицированной замены гофры выпускной системы и хамского отношения в Рольфе к клиентам , выбрал для обслуживания " Французский гараж", и не разу не пожалел. Гофру они заменили качественно. К другим работам которые выполнялись на этой СТО, притензий нет. У персонала есть все: квалификация, инструментарий, вежливость и внимательность к клиенту. С ними приятно иметь дело. Рекомедую обращаться к ним они помогут и решат Ваши проблемы любой сложности.
С уважением Г.М. Павловский.
Ремонтируюсь на Краснопутиловской много лет, сервис уже как дом родной. Всегда приветливый персонал, хорошее качество ремонта, быстрая доставка запчастей, хотя большинство в наличии.
Отличный сервис!!!!!
Отличный сервис с квалифицированейшим персоналом. Особенно радует атмосфера безусловной доброжелательности. Независимо от смены. С вами общается мастер, который настроен на результат. При этом нет функции "продать услугу во что бы то ни стало". От всей души рекомендую всем владельцам француских автомобилей! Лучшего сервиса по "французам" и "француженкам", на мой взгляд, в этом городе нет.
Приятно удивили эти ребята - быстро, качественно и по приемлимым ценам. Такое сочетание в наше время большая редкость. Спасибо! Из минусов - не самое удобное местоположение.
Отличный сервис! Обслуживаемся уже 3 года, молодые люди всегда выручают, услуги не навязывают. Всегда помогут если что то экстренное, что очень радует! Особенно нравится мастер -приемщик Айрат! Ну и спасибо Александру, который всегда на связи и помогает урегулировать все вопросы!
Лучшие по французам в Санкт-Петербурге.
Сколько раз не обрашался, все делают четко с первого раза. Отличные ребята, Айрат и Вадим. Если у тебя француз, то только к ним. Рекомендую.
Отличный сервис! Когда покупали автомобиль француской марки позвонил в данный сервис, рассказали все тонкости авто по телефону, когда купили прошли полную диагностику. Все было так что и говорил продавец, ничего не навязывали, уже год обслуживаем авто в данном сервисе, проблем нет. Советую всем.