Автомобиль ваз 2115, возвращались с друзьями после отпуска на море. Машина старовата, 22 года, не выдержала задняя балка, сгнила и погнулась. Переночевали в Ростове на дону и утром оперативно начали обзванивать все автосервисы. В одном занято, в другом не берутся за наши ведра, в третьем вообще видимо забыли про существование телефона. Позвонили в сервис френд авто, эти ребята сразу по телефону соориентировали по стоимости запчастей, работы, и согласились нас принять. Из приятного отмечу мастера по имени Каха, отличный механик, несмотря на адское сопротивление машины к ремонту (закисший за 20 лет наглухо крепёж) продолжал упорно делать свое дело. Сервис работает до 19 часов, но ребята остались сверхурочно на пару часов, дабы не задерживать нас в чужом городе, за что им огромное спасибо. Есть возможность наблюдать за прохождением ремонта в зоне ожидания (телевизор с видеокамерами), или даже иногда подхододить к зоне ремонта, главное не мешать мастеру делать свою работу. Так же в комнате ожидания можно зарядить телефон/ноутбук, очень удобно. Отдельное спасибо человеку, который с нами связывался и дважды ездил докупать запчасти для нашего пепелаца. Ну, а теперь коротко о минусах: в сервисе всего два механика, а подъёмников целых 5. Замученные мастера просто не успевают, разрываются между машинами, без понятия как они там успевают обедать. Вакансия открыта, надеюсь найдётся хороший мастер в данную мастерскую. Ну а второе: немного возраста цена ремонта (на 2 тысячи) по причине закисшего крепежа. Я, как человек, имеющий дело с такими машинами прекрасно понимаю что это такое, и считаю это вполне оправданным, а вот люди далёкие от ремонта машин могут посчитать это разводом. В целом ремонт вышел конечно немного дороговат, но это более чем оправданная цена за срочность. В противном случае те же деньги ушли на отели/хостелы. Сервис рекомендую, если поломались в дороге залетайте
Первый раз приехал к ним на замену рулевой рейки. За замену озвучили 5500. Когда приехал забирать сумма выросла почти до 13 000!!! При замене плохо затянули болты на самой рейке, не поставили резинку из за чего теперь дует в ноги) когда спросил почему так вышло сказали купить пену и заделать самостоятельно))) еще не закрутили что-то под рулём что при езде по щебню вызывало жуткое дребезжание. При замене задних тормозов тоже накосячили… на трассе неожиданно для себя выявил их отсутствие. После лёгкой диагностики заднего левого колеса была найдена серьёзная утечка тормозной жидкости, а если проще то оно все было в тормозухе… последующий ремонт они осуществили за свой счет) благо я никого не догнал) кстати резинку на рейку они взяли с другой машины которая у них стояла на ремонте о чем они мне сами и сообщили. Кстати когда забирал свою машину приехал на разборки еще один негодующий автолюбитель с жалобой не прикрученного генератора. Больше не ногой в эту контору)))
И так начну свой опыт с этим сервисом, началось все с запресовкой ступечного подшипника, защиту погнули на столько, что ели выровняли обращались с ремонтом на отвали, подумал ну, может мастер такой плохой, через неделю приехал сделать сходразвал, в итоге когда начали откручивать болт схождения сзади, слизали боль, не почистили место щёткой, не залили вдшкой, а сразу на всю дурь начали крутить его, итог слизаный болт,, машина провесела 4часа на этом подъёмнике, приехал в 15:00 уехал в 19:00 договор был на 2тыс, в итоге вышло 3400р, не понимаю от куда ценник вырос, даже если новый болт стоит 700р, больше в этот сервис силой не за гонишь