Очень хорошо, что в нашем городе есть такой пункт проката. Признаюсь, была приятно удивлена большим выбором ассортимента, причем товары в отличном состоянии, и, главное, цены приемлимые.
Я взяла на прокат ходунки с функцией «хождения», для своей тёти. Ходунки - в отличном состоянии, складные, легкие.
Благодарю сотрудников Frenta за высокое качество обслуживания!
Доброго времени суток! Брали в аренду ходунки для взрослых, для мамы в послеоперационный период.Очень довольны всем, спасибо огромное Вашей компании! Очень удобный сервис, порадовало напоминание о возможности продления аренды дистанционно.все на высшем уровне, рекомендую всем! Отдельное спасибо администратору за вежливость и верные инструкции к применению!
Спасибо ребятам за оперативность, четкость и доброжелательность. Обратилась в поисках ходинков для папы, ребята быстро ответили по наличию, цене и условиях. Все четко и оперативно!
Спасибо вам!
Спасибо огромное за спасённую жизнь, у мамы поднялась сатурация, дышит сама. Ребята просто умнички, душевные и отзывчивые!!! Донесли аппарат до самой дороги, всё доходчиво объяснили! Низкий поклон Вам от старшего поколения!!!
Обращаюсь за тренажёром второй раз!
Всё отлично! Договорились очень быстро, привезли и установили на следующий день, парни всё заносят сами, устанавливают, показывают и рассказывают, как что работает. Нет никакого обмана или при встречи завышение цены, всё отлично, я довольна очень.
Обязательно буду рекомендовать знакомым!
Арендовал электровелосипед для работы, велосипед абсолютно не ухожен, выехал с центра на первом же светофоре я обнаружил что тормоза не тормозят, только если прокачать, естественно об этой "изюминке" велосипеда, мне никто не сказал. На сообщения с вопросом по поводу велосипеда, прочитали, но не ответили. Аккумуляторы разбитые что видно внутренности. Не рекомендую брать здесь велосипеды, если своя жизнь дорога
Взяли в аренду тренажер. Написал сообщение, оперативно ответили. Через день тренаже доставили. Все быстро и четко. Оборудование исправно, в отличном состоянии, радует семью.
Рекомедую сервис. Брали в аренду костыли, всё отлично организовано, можно продлить дистанционно аренду на следующий месяц. Костыли хорошие, удобные, Спасибо!
Взяли в прокат прогулочную инвалидную коляску. Состояние новой, стоимоть проката устроила. Персонал вежливый, работают четко. Рекомендую даный прокат как надежный.
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность, данной компании, очень срочно нужны были костыли, во всем оперативно помогли, все организовали согласованно. Помогли очень сильно, спасибо большое всем кто помог, в моем вопросе. Всем желаю огромного здоровья, обязательно обращайтесь к данным ребятам, и не пожалеете, и самое главное все всегда успеете, спасибо 🙏🙏🙏
Начну с хорошего:
- приятные ребята работают, напоминают о заказе в случае предоплаты
- в самом центре города, удобно забирать велосипед
Теперь минусы:
- отвратительные велосипеды, абсолютно не ухоженные, у 80% или передачи не переключаются, или тормоза не тормозят, или тормоза дребезжат, сидушки отвратительные, сами велосипеды коцанные
- берут документы в залог, запрещено
- во время велопарада сдавали велосипеды за 2000 за 4 часа, т.е 500рублей/в час за полуразваленные велосипеды
- во время бронирования берут полностью предоплату, но если вы опоздаете, то поедете на том велосипеде, который останется (самые плохие)
По-сути за 4 часа аренды вы оплачиваете 20% стоимости самого велосипеда с амортизацией, однозначно нужно покупать свои
Отличый сервис. Арендовал электровелосипед, все очень понравилось. Сами велики хорошие, не убитые (как в других конторах).
Сотрудники вежливые, даже если случается что-то идут навстречу. Остался очень доволен. 10/10
Плюсы:
1) Демократичная цена.
2) Электровелосипед отработал штатно весь срок аренды.
3) Под конец работы сломался аккумулятор по неизвестной причине. Выслушали и приняли обратно без претензий.
Минус:
Не смогли предоставить второй экземпляр договора и документ о возврате имущества.
Но отправили смс в Вотсапе.
Большая благодарность сотрудникам фирмы за организацию, мобильность и качество выполнения заявки! Все осуществили в кратчайшие сроки, доставили концентратор кислорода быстро, дали компетентные рекомендации по эксплуатации! Буду рекомендовать эту фирму знакомым; если самим понадобится аренда чего-либо из ассортимента - будем обращаться только к ним! Большое спасибо, процветания вашей фирме!
Взяли в аренду тренажер. Очень довольны всем, как процессом согласования доставки, доставкой и самим оборудованием. Ребята на месте все рассказывают, далее подписывается договор аренды, оплачивается, все быстро и качественно. Что важно, с вами находятся на связи и готовы ответить на возникающие вопросы. Рекомендую.
Брала в прокат костыли "Свободные руки"на две недели. Контакт нашла через Авито. По телефону общалась с Сергеем, парень приятный в общении, все спокойно подробно рассказал. Забирали самовывозом. Договор в электронной форме, мне при запросе отправили. Цена аренды костылей самая адекватная по городу+ без залога. Всё четко, всё понятно. Надеюсь, в следующий раз обращусь по более приятному поводу. Рекомендую. Да, кстати сами костыли, это спасение просто, я на простых ходить не смогла вообще, возраст, вес и тп, а с этими смогла и к врачу и на рентген.
Ребенку понадобился спальный мешок для ночевки вне дома. Нашла ребят на авито. Находятся удобно в центре, муж забрал перед работой. Все быстро и оперативно. Будем обращатьмя при необходимости!
Безумно благодарна ребятам за помощь. Мама получила травму в другом городе. Пока транспортировали в Ростов срочно искала инвалидное кресло. А их не так уж и много. Созвонилась узнала наличие. Но до моего приезда пришли другие люди за креслом ( да, болеют не только наши близкие, так бывает ) . Ребята прзвонили, сообщили, что кресло забрали, но не оставили меня с этим фактом, а предложили решение. Несмотря на то, что работают до 20:00, после закрытия поехала в другой город на склад за новым креслом. Собрали, рассказали все детали, заключили договор. Спасибо вам огромгое , что помогаете и спасаете в тяжелых ситуациях . 🙏
Отличный прокат, впервые брал сноуборд и лыжи, подобрали всё по размеру, ни чего лишнего не предлагают, оборудование хорошего качества, отработало в полной мере, при возврате проблем не возникло. Цена более чем приемлемая
Хочу сказать большое человеческое спасибо. Нам так помогли. Во первых человек пошел навстречу и вынес костюли прямо к такси. Бросил все и помог нам. Это ценно. У нас была патовая ситуация. Спасибо,что Вы делаете добрые дела.
Обслуживание отличное: быстро, професси- онально, вежливо. Особенно радует цена, учитывая ситуацию с непредвиденными расходами в связи с переломом. Костыли удобные, с опорой на руки (бонусом накачиваются мышцы рук), в хорошем состоянии, со светоотражательными вставками для перемещения в темное время суток. В целом и персоналом и предоставленным оборудованием остались довольны.
Обслуживание отличное. Сотрудник проката оказался предупредительным, вежливым и профессиональным человеком. Ходунки такие, как надо: с функцией "хождения", легкие, складные. Цена на прокат демократичная. Большое спасибо за ваш труд!
Очень хорошо, что у нас в Ростове есть такой пункт проката. Была приятно удивлена большим выбором ассортимента: от мед.техники до спортивного инвентаря. Нужны были костыли на время... Пользуюсь уже третий месяц и ничего не могу сказать отрицательного в адрес проката. Так же на сутки брала коляску для поездки в больницу. Очень удобная система оплаты и продления прокатного времени. Спасибо дружному коллективу! Успехов работникам и процветания фирме!
Отличный доступный сервис по аренде.👍 нужен был тренажер на некоторое время , выбрали, через неделю наш тренажер уже был дома. В отличном состоянии. Спасибо
Отличные ребята , подобрали оборудование, все настроили , ухаживали как за Золушкой) ботинки в хорошем состоянии , шлемы и очки вообще новые . Рекомендую
Обслуживание вежливое
профессиональное, помогли подобрать по росту, проконсультировали. Спасибо ВАМ за такую возможность, взять напрокат костыли для реабилитации после операции. Покупать их накладно, да и потом куда их девать... Вы занимаетесь добрым нужным делом. Успеха и процветания.
Удобное место в центре города, легко добраться. Очень широкий ассортимент товаров на прокат по низким ценам. Быстро ответили на звонок, приняли, оформили и выдали костыли. Ожидание заняло не больше 3х минут. Персонал очень приветливый. Оборудование качественное и в отличном состоянии. Подобрали по индивидуальным характеристикам. Объяснили как регулировать и пользоваться. Определенно рекомендую.
Брал в аренду костыли. Благодарен за идею и помощь. Никогда не думал, что в семье пригодится такое. Frenta, огромное спасибо. Предоставляя такие услуги, вы реально помогаете людям )
Были срочно нужны ходунки. Спасибо за оперативный отклик и работу вашего пункта в выходные. Спасибо сотруднику за информацию и гиамотное обслуживание. Всем здоровья!
Очень понравилось отношение к клиенту, беговую дорожку привезли быстро, все объяснили, показали, составили договор! Есть возможность при желании продлить аренду!Все отлично, рекомендую!
Брал инвалидную коляску в прокат. Обслуживание на высоте, очень быстро составили договор, проконсультировали, показали, рассказали, вежливо и обходительно!
1
Show business's response
Олег Л.
Level 3 Local Expert
July 10
Человек сдающий велосипед, ужасно общается с клиентом. Сидит в своём мире и протирает велосипед, пока к нему обращаются с целью взять электровелосипед в аренду. Попутно что то язвит себе под нос. На вопрос можно ли проверить вело, сказал платите и проверяйте неделю. А за что платить, может он не едет? Вызвало отвращение, пойду искать в другое место
Отличная организация по прокату снаряжений, можно сказать единственная, с индивидуальным подходом к клиенту. Брали в прокат горнолыжку, ребята учли все потребности быстро и профессионально! 👍 за что еще раз спасибо)
Удачи и процветания Вам в дальнейшем)
Спасибо Сергею и его сотрудникам за предоставленную мне в аренду беговую дорождку! Радуюсь ей каждый день! Ребята очень вежливые!заключенный Договор полностью устроил.
Брали в прокат костыль "свободные руки". Интересная придумка, вполне удобная вещь. Вообще хорошо, что можно взять в прокат и спортивное оборудование и медицинское. Ребятам спасибо, выручаете. И удачи!
1
Show business's response
А
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
June 2
Коротко про мою оценку: велосипеды отвратительные, персонал равнодушен ко всему.
Длинная версия: брали 2 велосипеда на велопарад, за месяц до события бронировали за 4000 рублей. Сначала нам попытались дать велик вообще без скоростей, других, мол, нет. Когда начали возмущаться, резко нашелся отличный велосипед в гараже)) Потом попросили поднять сидушку, персонал говорит — вам нормально будет. Опять же после возмущений принесли ключ и подняли — людям было лень, потому что сидушка поднималась только ключом. С первым велосипедом худо-бедно разобрались. А вот второй выглядел нормально. Оказалось, только выглядел. Один тормоз не работал, скорости было только две — надо ли говорить, что за две тысячи ждешь не этого. Ну и финал — когда сказали про все проблемы выше, нас даже слушать не стали. Сказали, пишите отзыв) Надо ли говорить, что в следующий раз мы воспользуемся услугами любого другого проката, только не этого, где без скандала невозможно получить услуги и надо следить, чтобы вам не подсунули разваленный велосипед.