Fresh
Address
Contacts
+7 (963) 353-87-47
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Поликлиника № 1
251 m
21 review
October 31, 2024
Сервиса хуже не встречала. Владелец (и он сам же чистит) - грубиян страшный. Девушкам одним не рекомендую туда приходить ни при каких условиях. Обувь испортили. Подробности ниже.
Далее - про сервис.
1. Звонила заранее (так как ехала в Вологду из другого города), сказали, что почистят за 3 суток. Приехала - сказали 2 недели. Взяли деньги за срочность, чтобы почистить с тот срок, на который ориентировали заранее.
2. Договорились, что отдаст обувь в субботу, позвонил в четверг со словами "Или забирайте сегодня, или уже через 2 недели, так как я только что взял горящую путевку и завтра утром уезжаю".
3. Одна из четырех пар испорчена. бежевая замша на классических NB 564 стала голубой. Объяснение: "вашим кроссовкам лет 10 (им 2 года, на самом деле), вы их стирали в машине (я только в химчистке их чистила), поэтому по-другому не получилось, сами виноваты".
4. !!! Деньги за испорченную пару взяли как за полноценную.
3
2
April 7
ремонт по оверпрайсу и общение с психически нездоровым человеком в подарок
обувь сделали нормально за такие деньги, но общение.. будто пишет обиженный школьник или человек, который состоит на учете в психушке
тем временем взрослый мужик, у которого началась истерика после одного пропущенного 🗿
прикрепляю скрины
1. после того, как курьером доставили мою обувь в ремонт по договоренности - ни ответа, ни привета 4 дня. я сама написала, когда будет готово и спросила сколько будет стоить ремонт
2. зато через 5 дней после готовности (что входит в бесплатный срок ожидания) позвонил один раз по номеру, я была занята и через пару часов последовало сообщение ниже
3. хотел взять деньги за якобы просроченное хранение, а оно еще не началось
манеру общения вы видите)
November 22, 2024
Сервиса хуже я еще не встречал. Отдавал на чистку тимберленды с буквально одним пятном. В принципе, меня сразу предупредили, что не факт, что его очистят полностью, так что ок. Отметим то, что как минимум, один из мужиков, который там работает, просто необразованное существо) Начал мне чето заливать про оригинальность моей обуви, о чем его никто не просил. По чистке обуви мне никто не перезвонил, как обещали (+обещали 2 недели, в итоге получилось больше месяца))) Ну и вишенка на торте это то, что я заплатил 2000 за попытку вывести мое пятно и за ОБНОВЛЕНИЕ ЦВЕТА, о котором никто не просил. Выше 1 звезды эта контора не заслужила.
2