Сервиса хуже не встречала. Владелец (и он сам же чистит) - грубиян страшный. Девушкам одним не рекомендую туда приходить ни при каких условиях. Обувь испортили. Подробности ниже.
Далее - про сервис.
1. Звонила заранее (так как ехала в Вологду из другого города), сказали, что почистят за 3 суток. Приехала - сказали 2 недели. Взяли деньги за срочность, чтобы почистить с тот срок, на который ориентировали заранее.
2. Договорились, что отдаст обувь в субботу, позвонил в четверг со словами "Или забирайте сегодня, или уже через 2 недели, так как я только что взял горящую путевку и завтра утром уезжаю".
3. Одна из четырех пар испорчена. бежевая замша на классических NB 564 стала голубой. Объяснение: "вашим кроссовкам лет 10 (им 2 года, на самом деле), вы их стирали в машине (я только в химчистке их чистила), поэтому по-другому не получилось, сами виноваты".
4. !!! Деньги за испорченную пару взяли как за полноценную.
Сервиса хуже я еще не встречал. Отдавал на чистку тимберленды с буквально одним пятном. В принципе, меня сразу предупредили, что не факт, что его очистят полностью, так что ок. Отметим то, что как минимум, один из мужиков, который там работает, просто необразованное существо) Начал мне чето заливать про оригинальность моей обуви, о чем его никто не просил. По чистке обуви мне никто не перезвонил, как обещали (+обещали 2 недели, в итоге получилось больше месяца))) Ну и вишенка на торте это то, что я заплатил 2000 за попытку вывести мое пятно и за ОБНОВЛЕНИЕ ЦВЕТА, о котором никто не просил. Выше 1 звезды эта контора не заслужила.
По рекомендации друзей, отдала кроссовки на реставрацию в мастерскую Fresh. Мастерская мечты! Начиная от развернутых доброжелательных ответов в Соц сетях, заканчивая нереально крутым результатом, который вы видите на фото. Написав в Соц сетях и отправив фото, мне сразу ответили, рассказали все нюансы и с пониманием по цене я уже поехала в мастерскую! На ресепшене встречает доброжелательный мужчина, который сразил наповал своей подкованностью и знанием дела! Позже выяснилось, что он же и владелиц мастерской, поэтому уже на входе вы понимаете, что с вашей обувью будет все замечательно. Работа заняла до 5ти дней, в течении которых некоторые нюансы по нанесению краски оговаривались со мной, что меня приятно удивило и порадовало! Не просто взяли и на свой вкус и взгляд сделали, а согласовали с заказчиком, это еще раз подтверждает уровень! Результатом довольна на все 100% теперь всю обувь доверяю только Fresh, этой мастерской! Отношение к деталям тоже говорит о профессионализме. Всем советую, качественно и профессионально, результатом довольна!!!
Обещают позвонить в один день, звонят в другой. Приходишь забирать обувь, они закрыты, хотя должны работать судя по режиму. Обращаешься по этому поводу вк, читают и игнорят, вместо извинений. Обувь местами не доделана. По стоимости не знаю, сдавала впервые, но по моему такой сервис и качество не стоят столько. Цены вк указаны неактуальные. В любом случае спасибо, но минус звезда за сервис, минус звезда за качество работы, ведь придется доделывать. Успехов в развитии!)
Качественный сервис. Без лишних вопросов. Профессиональный подход к своему делу. Буду рекомендовать друзьям. И цены приятно удивили в наше не простое время))
Отвратительный сервис, обещали почистить и покрасить угги, в итоге ни о чем не предупреждая просто почистили ( причём убрали только одно пятно, вид стал отвратительный у обуви), не покрасили и взяли немаленькую сумму. Никому не советую данное место
Не советую
Два угрюмых мужика общаются из-под палки, как будто им это вовсе не надо, хотя услуги недёшевые
Сервис 0
Отдал цветные кроссовки на чистку
Обещали, что выглядеть будет лучше
В итоге делали 2 недели и кроссовки испоганили: выскоблили всю краску, ещё и обвинили, что я это сам когда-то сделал, видимо, чтобы себя выгородить
В общем вместо цветных ярких кроссовок выдали бледные бесцветные выстиранные, да ещё и за 900 рублей
Так постирать я и сам мог
Больше не приду и никому не посоветую