Купила сегодня машину! Я пока что пребываю в эйфории, безумно благодарна менеджеру Андрею за помощь в выборе машины. Полностью все рассказал, показал и объяснил. Спасибо!
Продали машину со скрученными пробегом, навязали платную дополнительную услугу, соврав, что она обязательно. К тому же услугу предоставляет какая-то левая контора. Не рекомендую покупать здесь автомобиль!
31 октября 2022 обратились с мужем в компанию Freshauto Воронеж Юг ,
г. Воронеж, улица Изыскателей, 29к2, чтобы сдать свой автомобиль с дальнейшим оформлением trade-in. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Эдгару Погосяну! Ненавязчиво ознакомил нас с машинами из наличия, нам понравилась машина в другом городе, но в этой же компании. Эдгар без проблем организовал доставку в Воронеж. Авто быстро доставили( за два дня)
, но нам нужно было оформление на определенную дату, т.к. сами мы не из Воронежа. Так совпало, что у Этгара был выходной день, но он приехал, все оформил, презентовал автомобиль., был с нами практически весь день до отъезда из салона.У нас остались самые лучшие впечатления. Какое же было мое удивление, когда через два дня нам перезвонил Эдгар и расспросил, как мы добрались, какие впечатления от авто и все ли в порядке? Эдгар, спасибо огромное!!!! Когда настанет время обратиться за новым автомобилем- только к Вам!!!!! Приятно иметь дело с профессионалами. Однозначно советуем этот салон.
Если сказать, что мне понравилось, как работают с клиентами во Фреше – ничего не сказать. Ребята выложились по полной программе. Мне подобрали именно тот автомобиль , который я хотела. Рекомендую тем , кто ценит время и деньги. И я с удовольствием делюсь отзывом. Кстати, салон работает до последнего клиента!
День добрый меня зовут Юрий я предприниматель общаюсь с многими партнерами и в толке обслуживания разбираюсь. Был приятно удевлен гибкостью и подходам менеджеров этого салона. Оценку их работы оцениваю на 5+
Если собираетесь покупать автомобиль, советую выбрать этот автосалон! Персонал прекрасно относиться к клиентам, предоставляет максимально подробную информацию по автомобилям, ничего не скрывают.
Хочу выразить благодарность, за то, что подобрали мне автомобиль, который я очень долго искал! Так же предоставили мне гарантию на двигатель и кпп на год, причем полной. Купил машину с пробегом и могу быть уверен, что не придется делать дорогостоящий ремонт
Качество работы на высоком уровне, все объяснили и помогли оценить машину из Ростовского филиала, сделка прошла быстро и безопасно!
Менеджеру Эдгару, большое спасибо!!!
Знаток своего дела !!!
Быстро, а самое главное приобрели качественный автомобиль. Отдельная благодарность менеджерам Антону и Марии.
Show business's response
Н
Николай
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Отличный салон, честно говоря не ожидал, что можно спокойно выбрать себе машину без навязывания. Подробно показали интересующие авто, все базы по которым видно всю подноготную автомобилей, тест драйв, вообщем обслуживание на высоком уровне!!! Персонал просто молодцы (хочу отметить менеджера Владимира, рекомендую!!!)
Попросил прднять машину на подъемник, всё сделали, показали всё что меня интересовало. Поскольку приехали поздно, менеджер отвез нас домой, а утром забрал.
Рекомендую!!!!
Сделка состоялась. Не могли выбрать автомобиль по своему достаточно скромному бюджету, порядком свежее предыдущего и чтобы не бит, не крашен🤣🤣🤣.И не ввезён из зарубежья и очень с хорошей комплектацией🤣🤣.Две недели менеджер Дмитрий Баженов сдержанно накидывал нам варианты и пытался всячески угодить. И у него это получилось. А так же благодарность сотруднику Ивану, который так же уделил нам много времени. Надеюсь машина оправдает наши ожидания.
Очень хороший коллектив. Слаженная профессиональная работа. Поскольку не привыкли к такого рода обслуживанию, везде искали «подвох». Компания отвезла Покупателя в другую область за документами полностью за свой счёт. Мы самостоятельно проверили автомобиль проверили на чистоту сделки, действительно вся информация оказалось истиной. Спасибо ребята за качественную работу. Особенная благодарность менеджеру Анастасии и Борису.
Благодарю за помощь в подборе автомобиля менеджера Рустама. Уделил достаточно много времени в подборе, рассказал всё про автомобиль, что не смог рассказать - нашёл человека который поможет. Сделкой удовлетворен, машиной доволен
Покупаю и продаю машины в данной компании второй раз, качество автомобилей отличное! Менеджеры компании высокого уровня (отдельное спасибо Марченко Вадиму), выбор авто большой, персональный подход к клиентам!
Отвратительный автосалон с такими же менеджерами. Покупал себе машину в октябре. Сдал свою в trade in и купил другую . Как позже выяснилось, на машине был наложен запрет на регистрационные действия, о чем менеджер Валера меня не предупредил , и я сам потратил три месяца на то чтобы решить данный вопрос( салон ничего не делал). С машиной был один ключ, тот же менеджер Валера, сказал что второй ключ они найдут и предоставят мне его позже, ключ естественно они не нашли. На машине была установлена резина на 4 года старше самой машины и не работали датчики давления в шинах, на что все тот же менеджер сказал мне что возможно в датчиках села батарейка, но когда я был на шиномонтаже, то не каких датчиков в колесах и не было, хотя с данной комплектацией они должны быть и резина была старая и убитая, в итоге я купил новую резину. Все эти вопросы в салоне обещали урегулировать, но они ничего и не сделали! Не обращайтесь в данный салон!
Автосалон супер, эмоции после себя оставили позитивные, покупали б/у автомобиль, а презентацию провели как новому! Советую данный автосалон, а именно менеджеров Данила и Эдгара!
Покупал в данном салоне новый Haval Jolion, хочу выразить благодарность Федосову Александру за профессионализм и терпение проявленные при сопровождении покупки.
Работал там лично менеджером. Классный подход к диагностике автомобилей ! Нет автохлама от слова СОВСЕМ ! Огромный спектр услуг для клиентов включая сервисное обслуживание ! Присутствие автотеке по каждому авто бесплатно! Тестдрайв и осмотр автомобиля на подъемнике без ограничений по времени ! Цены на авто , да, чуть выше рынка , но клиенты и получают прозрачную сделку со всеми «плюшками». Коллектив супер ! Арман руководитель салона красавчик !
Искали ниву шевролет, заехали во Фрэш, нашли очень достойный экземпляр, Дмитрию спасибо что сделал покупку праздником для нас! Хороших продаж!
Ю
Юлия П.
Level 2 Local Expert
April 6
Ребята, огромное спасибо за вашу работу. Все оперативно, вежливо и доступно. Отдельное спасибо Сергею Шалиманову и Ивану Драному
Show business's response
A
Anonymous review
June 22, 2023
Персонал приветливый, но бывают и исключения, всё как везде. Если что обращайтесь в контроль качества, Елена помогла. Сложные вопросы обсуждайте с директором.
Купил машину, удобно по карте оплатил, свою продал за нормальную сумму. Есть возможность поднять на подъемник и все с фонариком разглядеть. Ещё не надо рассчитывать на сервис после покупки. Ремонт делать не хотят, просто не отвечают на запросы.
Сегодня выбирали автомобиль. Спасибо большое за помощь в этом нелёгком деле Сопину Андрею и всей команде ФрешАвто!
1
Show business's response
Борис
Level 7 Local Expert
April 18
Круто,что салон работает до 21,приехал за машиной после работы,не пришлось на выходные откладывать покупку. На сайте присмотрел шкоду рапид,приехал чисто оценить состояние и сразу взять. Все устроило.
Очень приветливый персонал старательно пытается вас обдурить, с комплектацией, ценой и качеством, очень короткий тест драйв практически по территории, неудобный въезд с платной дороги и с выездом на неё же, автомобили китайские, тщательно осматривайте авто при приёме, в том числе и крышу
Очень смешно ,когда менеджер сказал ,можете здесь всем пользоваться-все бесплатно . Мы увидели только кулер с водой . В итоге по приезду ,на 3 день смогли попить кофе ,нашли )) на этом все . А могли бы сами предложить, показать, это я про клиентоориентированность. Так же могли бы делать подарки (сувениры ) за покупку дорогих машин, мелочь ,а приятно ,а то ,кроме звонка в колокольчик ,ничего не светит. Всё это ,создаёт ощущение, впечатление.
Безумно рада, что обратилась в эту компанию для продажи машины. Нет никаких проблем! Машину посмотрели, пробили по базам, сделали хис. чистку, отполировали и забрали! Никаких проблем, ребята молодцы! Продали быстро - я никуда не ездила и ничего не делала. Очень рекомендую воспользоваться их услугами если не хотите мороки с продажей. Отдельное спасибо менеджеру Борису! Всегда был на связи, оказывал всяческую помощь и он действительно - профессионал своего дела! Взяла это место на заметку и если будет машина - точно поеду к ним!