Fresh
861 review
September 6, 2024
Большая благодарность автосалону и в частности менеджеру Дэниелу. Поставили автомобиль на комиссионную продажу, нужно было уехать с города, все было в кратчайшие сроки, строго по документам! Денежные средства получили на карту, доволен, еще раз спасибо 🙏🏻
January 15
Отличный салон, который знает не по наслышке что такое клиентоориентированность и клиентоцентричность. Менеджер Никита помог и сориентировал по всем возникающим вопросам. Вам отдельное спасибо 🙌
November 24, 2024
Спасибо Казарову Александру! Профессиональный подход, грамотная консультация 👍солидный, большой офис на Ростовском шоссе, огромный выбор автомобилей
December 12, 2024
Не понравилось, машин нет хотя в объявлении они указаны, посмотреть не удалось, неприятный консультант, испортил настроение. Пытался внушить, что мы отстали от времени и автомобили нужно выбирать по фото, а не смотреть в живую.
Потом сказал, что машины в другом офисе на озмоле, сказал поезжайте туда посмотрите и обязательно возвращайтесь оформлять обратно.
1
August 18, 2024
Менеджеры очень слабые ,не выходят , нужно звать - ни здрасьте ни до свидания , не представляются , имя клиента забывают😂😂😂
Я пока ничего там не купил и не продал , но и желание не возникает после посещения .
Вроде крупная сеть , есть приложение удобное , неужели нельзя научить встречающих элементарным правилам работы с клиентами которые могут вам деньги нести ..
Был в новом салоне на Ростовском шоссе ,
August 24, 2024
Огромное спасибо автосалону Fresh, отношение, скорость выполнения задач, заинтересованность в каждом клиенте. Отдельное спасибо менеджеру Викториии!!! Компетентная, обходительная, отвечающая на все вопросы!!!
1
June 16, 2024
Хочу поблагодарить всю команду Фреш Авто , Вы молодцы 👏 И отдельная благодарность Виктору Стеценко. Менеджер по продажам , огромное Вам спасибо 😊🙏 Вы профессионал своего дела.. Во Фреш приобрела уже второй автомобиль..и очень довольна покупкой 👍 Рекомендую 👍
June 14, 2024
Среди огромного количества автосалонов в городе, решили выбрать fresh
Задача была продать старый авто и приобрести новый . Созвонились. Приехали.
Нет вопросов к специалисту, который с нами работал, во-первых все доступно рассказал, очень вежливое отношение на протяжение всей сделки, постоянно старался быть рядом и держать в курсе дела, так как сделка длилась почти сутки , поэтому выражаем огромную благодарность Андрею Смирнову!!!
А вот в целом работа автосалона, вызвала нотки негатива , казалось бы крупная сеть в городе , но оперативность работы диагностического отдела оставляет желать лучшего ( чтобы сделать диагностику на ваш авто нужно прождать в лучшем случае пол дня, а можно результат получить и только на следующий ) куда смотрит руководство ?Возможно стоить заняться этим вопрос и расширить штат людей , чтобы сократить время ожидания диагностики вашего авто.Никогда не сталкивались с таким долгим ожиданием в других автосалонах .
Далее новую машину пришлось ждать почти 2 часа , хотя находилась она буквально в 10 минутах ходьбы , не понятно с чем связано такое долгое ожидание …
По итогу приехав утром,завершить сделку удалось только поздним вечером уже после закрытия салона ..
Спасибо еще раз ребятам менеджерам за работу , а вот общее впечатление от салона на 3
1
January 7, 2024
Спасибо большое салону, всем сотрудникам! Мы приобрели автомобиль для всей большой семьи. Все сделали максимально быстро, доступно объясняют, идут на уступки, без подводных камней.
Ключи вручили торжественно, что было очень приятно!
Люди, с которыми приятно иметь дело!
Так что, если присмотрели автомобиль, FRESH AUTO это тот салон, которому сожно доверять!
November 2, 2023
Отличный салон и профессиональные специалисты!
Взаимодействовали по выкупу моего автомобиля, заранее созвонились со специалистом Сергеем Сорокиным, подробно объяснил все необходимые этапы.
Пригнал машину на диагностику, обозначив цену которая необходима для выкупа.
Диагностика авто заняла около 1 часа, офис комфортный - можно и отдохнуть и поработать пока ждешь результата.
По итогу диагностики оговорили выявленные проблемы и согласовали предложение.
Меня все устроило! Быстро, качественно, оперативно!
Сергей помог в составлении договора, и сопровождал весь процесс, за что ему отдельная благодарность.
1
October 15, 2024
Не отдают деньги за продажу автомашины уже 12 день. Каждый день новая история: то в списки не подали, то сбой какой-то, то в казначействе денег нет. По договору деньги должны перечислить максимум через 7 рабочих дней!!! В договоре не прописывают процент неустойки за нарушение сроков оплаты! А надо бы, тогда бы не тянули до последнего, выплачивали бы вовремя.
March 30, 2024
Сотрудничали с салоном по выкупу авто с пробегом. К Аслану я обратилась по совету коллеги, обслуживанием довольны, Аслан уравновешенный, грамотный, приятно общаться. Единственный минус - долго пришлось ждать, а кофе и чай только платно и ценник довольно высокий.
Также хочу отметить что в салоне не душно, что для меня и большого времени ожидания существенный плюс.
Салону ставлю 5.
June 10, 2024
Спасибо Fresh - Краснодар!
Приобрели машину Toyota Camry
В общем, мы довольны машиной, но сотрудники портят все впечатление!
Утверждали, что газовое оборудование сертифицировано, имеются все необходимые документы. Однако на самом деле в ПТС отсутствуют какие-либо документы о газе, он не указан в документах. Это привело к дополнительным затратам времени и денег на его снятие для последующей регистрации. Аналогичная ситуация с тонировкой задних фар. Также возникла проблема с автозапуском, пообещали связаться с предыдущим владельцем для отвязки аккаунта, однако это так и не было сделано. Через несколько дней выяснилось, что задняя правая дверь не закрывается с ключа, только изнутри. Так же не работает прикуриватель. Когда забирали машину, сказали, что заправят полный бак, в итоге мы садимся за руль, а бак пустой, залили пару литров, чтобы мы смогли доехать до заправки, и все!
Некоторые сотрудники утверждали, что заправят полный бак и помоют машину, в то время как другие говорили, что такого не предусмотрено!
По всем возникшим вопросам обращались к менеджеру, однако он перестал отвечать на звонки и сообщения.
1
September 16, 2024
Отношение ко мне было на высоком уровне, за следующий покупкой приеду в ваш салон и своим друзьям буду рекомендовать вас . Консультант Евгений очень доходчиво всё объяснил, приятно общаться было с ним
1
July 8, 2024
Приобретали недавно авто,остались очень довольны высоким профессионализмом коллектива Fresh Avto,отдельное спасибо Евгению за помощь про оформлении сделки и сопровождении всех необходимых процедур👍👍👍
1
November 30, 2023
Хотелось бы рассказать о профессиональной и качественной работе сотрудника автосалона г. Краснодар Продавца-консультанта Вязанкина Андрея Очень вежливый и хороший человек, знает свое дело, профессионально владеет информацией по автомобилям. Очень помог нам при продаже автомобиля в автосалоне "FRESH авто". Огромное спасибо Вязанкину Андрею и его всему коллективу за их работу. В будущем если будем рассматривать автомобиль к покупке или продаже то только в автосалоне "FRESH авто" у Продавца-консультанта Вязанкина Андрея!!!!
December 7, 2024
Очень благодарны автосалону. Подобрали отличную машину. Спасибо Роману он консцльтировал нас по всем вопросам ,был всегда рядом.
1
June 25, 2024
По авто - всё нормально, приобретал Toyota CH-R 2017, всё как было заявлено, спустя некоторое время я не разочаровался. Понравилось, что поднимали на подъемнике и всё осматривали, проверили техническую часть, были оговорены возможные точки ремонта, провели тест-драйв.
Что не понравилось - отсутствовал второй ключ, о чём не было заявлено в недостатках в акте, пришлось долго уговаривать менеджера вписать это туда (так как страховая по КАСКО не выплатит за угон если не будет второго ключа, ну или как минимум потом будет сложно доказать что его не было).
Не выдали аукционник (а у них он был, но менеджер его только показал на ПК).
Также ОЧЕНЬ долгая работа операциониста в кассе, как можно больше 1 часа! искать ордер на оплату, а потом ещё очень медленно принимать деньги, такое ощущение что компания не заинтерисована в быстрой оплате, я пока сидел, уже 100 раз передумал платить! И это не только у меня, а ещё ждал клиента передо мной, в кассу очередь! По итогу процесс оплаты занял 2 часа, что недопустимо, так как он задерживает другие стадии покупки.
Также, мойка перед продажей была без осмоса, из-за чего были капли на стёклах, а также в салоне были следы и пыль. Считаю, что предпродажная подготовка должна быть лучше.
January 2
Приехал оценить свой авто без предварительно записи. Немного подождав провели осмотр и отправили ожидать решения по оценке. Перезвонили на следующий день и оценили авто на 1,2 🍋 ниже рынка. При цене б/у авто 6.5🍋 предложили за машину 5,3. Хороший такой бизнес получается.
March 31, 2024
Очень хороший автосалон. Большой выбор авто.
Приехал, меня встретила менеджер Виктория.
Очень компетентный сотрудник. По машине все рассказала, показала. Устроила тест драйв. Показали акт технического осмотра автомобиля, в котором отражались данные проверок всех узлов и агрегатов. Загнали авто на подьёмник. Все оказалось замечательно. Покупкой доволен.
Большое спасибо автосалону, в частности менеджеру Виктории за работу!Обязательно при следующем выборе автомобиля обращусь сюда же.
1
March 2, 2024
Отличный автосалон , всем рекомендую. Хороший выбор авто, персонал квалифицированный, работает оперативно. Отдельное спасибо Лазареву Александру и оценщику Глазунову Александру за профессионализм и отличную работу.
1
December 17, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Александру Лазареву за профессионализм, грамотность и внимательное отношение к клиентам. Приобрели автомобиль в этом салоне, во многом благодаря Александру. Помог с выбором, документами.
Кредитный специалист Елена быстро и профессионально помогла с оформлением. Дождались нас для выдачи автомобиля когда салон уже был закрыт, заменили масло в авто. И больше всего было приятно, когда подъехав забрать авто, увидели его с огромным бантом! После трудного дня это было очень приятно и неожиданно.
Очень понравился салон. Рекомендую!
May 6, 2024
Спасибо Fresh Auto за мою малышку
Помимо честного консультирования (сразу, без воды, сказали недочеты по машине и стоимость авто), хочу так же отметить сервис: приехала Я в салон уже ближе к закрытию, несмотря на это менеджер Даниил, встретил меня, детально все рассказал, показал, прокатил на выбранной машине, все время в процессе сделки был рядом.
Покупка состоялась
Далее по своему желанию Я решила пройти
ТО с заменой масла и фильтров в Сервисе
Fresh, спасибо Юрию за детальную консультацию и рекомендации по машине.
Даниил, Юрий, Вы
За следующей машиной только к Даниилу, в сервис только к Юрию
July 24, 2024
Поставил свой автомобиль здесь на комиссию, сделку сопровождал менеджер Артем, все прошло на очень хорошем уровне. Договор подготовили быстро, по оформлению тоже вопросов не возникло, видно, что за плечами большой опыт и все процедуры отточены до идеала. И самое приятное, машину продали буквально на следующий день! Очень рекомендую!
August 13, 2024
Менеджер выполнил свою работу отлично, машина продалась очень быстро. Не понравился процесс возврата денег - 7 рабочих и 10 календарных дней, надеюсь руководство изменит подход и перестанет крутить деньги продавцов.
October 20, 2024
Отличный автосалон!!
Продали мой автомобиль в кредит. В самом начале всё чётко и ясно мне объяснили что и как и за какое время всё это произойдёт. За это огромный респект!!
И покупатели и я остались довольны)
1
January 25, 2024
Покупали автомобиль в этом офисе. Обслуживание на высоком уровне, сотрудники работают четко и слажено, менеджеры всегда на связи, внимательное отношение к клиентам. На втором этаже офиса можно отдохнуть, выпить кофе, перекусить и подзарядить телефоны. Предлагаемые к продаже автомобили в хорошем состоянии, сделка на покупку прошла быстро, договор купли-продажи составлен с учетом интересов покупателя, нет никаких сносок, написанных мелким текстом, все прописано четко по пунктам одним шрифтом. Отдельное спасибо менеджеру Артуру за его внимательное отношение, консультации, помощь в оформлении документов и за сопровождение до полного завершения сделки!
1
June 30, 2024
27 июня в 22.30 я стала счастливым обладателем Kia Cerato🎉🎊🥳🥳🥳в автосалоне Fresh! Прекрасное обслуживание на высшем уровне (есть с чем сравнить),стальные нервы у ребят, провозились с нами до позднего вечера. Машина в идеале. Огромное спасибо менеджеру Георгию за предложенные варианты, рассматривали между двумя авто, но выбор остановили на седане. Ребят, вам побольше клиентов, больших продаж!!!
October 24, 2023
Выражаю благодарность за приятную и выгодную сделку по трейд-ину/покупке автомобиля автосалону Фреш и конкретно менеджеру Роману. Покупкой доволен, автомобиль радует. О новом авто всё детально рассказали, старый авто гуманно и объективно оценили (очень даже по рыночной цене, не занижая). Салон внушил доверие. Буду рассматривать его в следующие разы, когда захочется обновить авто.
1
June 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Артёму за помощь в продаже моего авто Креты. Оценили очень хорошо, выше чем у других дилеров. Понравился какой профессиональный подход к проверке автомобиля. В самом салоне очень уютно, есть кофе, перекус, вода и даже место для игр деткам.
May 28, 2024
Обратился в салон Фреш по трейд-ин. Сразу подошел менеджер Горецкий Евгений, показал все машины моей ценовой категории. Выбрали автомобиль. Потом сразу же пожошел оценщик Роман, максимально быстро осмотрели и оценили мою машину. Можно смело обращаться в эту компанию, не боясь что вашу машину оценят дешево. Я остался доволен!
February 12, 2024
Отличный салон профессиональные специалисты!!
Так же хочу выразить благодарность за приятную и выгодную сделку покупке автомобиля менеджеру Кенан Таймазов 🤝 при покупке все подробно объяснил по автомобилю..
Сделали тест-драйв 👌
Что можно сказать качественно 👍
Рекомендую Таймазов Кенан как отличного менеджера салона...
April 21, 2024
Остался очень доволен, все ребята молодцы, Виктория, Сергей менеджеры, и кредитный отдел Аня и Анатолий, очень мне помогли, подобрали авто которое я хотел, было всё быстро и качественно. Рекомендую данный салон. Спасибо большое.
1
June 13, 2024
Покупал машину в этом салоне, персонал очень опытный и профессиональный, ничего не скрывают про авто, что очень редко в наше время, все машины живые, останется только выбрать какая больше по душе😂, весь персонал доброжелательный и гостеприимный, по времени оформили все очень быстро.
В общем, кто ищет где купить машину и не нарваться на мошенников, то без вопросов сюда
April 10, 2024
Прежде чем оставить полноценный отзыв, нужно дать немного контекста о себе.
Я вполне себе среднестатистический русский с немецкой фамилией и корнями живущий уже более 6 поколении в России.
Люблю пюрешку с котлеткой, ругаю наш футбол, дороги и автопром, есть свое мнение на происходящие в мире, что-то удивляет, а к чему то уже привык. Меня бесит нетфликс с его перебором разного рода "повесточек" и кончено же недоволен ценообразованием на авто!
Мир меняется и новая реальность уже здесь и именно в это время было принято обновить авто.
И вот тут уже слова благодарности салону "Фреш Авто" в лице Дениса Филатов он прекрасно себя показал как специалист высшего качества, мною были определены критерии по которым был найден не просто новый (имею в виду вторичку) автомобиль, а новый член семьи, я безумно рад покупке, авто в отличном состоянии и за абсолютно разумную цену.
На всех этапах Денис был со мной, направлял меня, помогал с выбором и не стеснялся зарубать мои идеи если я нёс какую то чушь.
Так же хочу отметить, все мы люди, у Дениса есть рабочий график, мало того что он всегда был на связи так и во времена своего отсутствия в силу других дел, мы не остались одни, рядом с нами была прекрасная Виктория Стешенко, она была очень добра и всяческий помогала нам, спасибо за эту помощь, она бесценна, спасибо так же кредитному отделу, я к сожалению не помню как зовут девушку, но она так же была очень добра и всяческий нам помогала.
Есть мнение, что большинство бизнесменов хотели бы избегать в своем процессе работы с людьми, ну т.е. если бизнес автономный и с минимальным использованием человеческих усилии, так как собрать толковую команду, крайне тяжело и я могу с этим согласится, но вот салон "Фреш Авто" явно говорит нам об обратном, весь статус, комплименты, восхищение, удобство и все самые крутые эмоции, это люди, которые делают свою работу так, будто это их стиль жизни, чувствуется атмосфера семье и сплоченности.
Спасибо Вам, я отныне "ФрешАвтоФан"
November 16, 2024
Спасибо большое за мою новую красотку 🥰 консультант Кенан очень помог в выборе, и не смотря на то , что ехали за машиной другой марки , я уехала с покупкой не хуже 🙏🏻
March 23, 2024
Выражаю огромную благодарность Денису!!! Профессионал автобизнеса с большой буквы.
С его помощью реализовали машины и через комиссию и через торги. Всё быстро, чётко и понятно. Для нас это произошло быстро, спокойно и выгодно.
Спасибо большое Денису.
С уважением, Илья.
February 2, 2024
Доброго времени суток. Продавал свою машину через компанию FRESH AVTO. г.Краснодар. Ростовское шоссе 14 к 1, и остался очень доволен работай этого центра. И самое главное профессиональной и качественной работай сотрудника автосалона, менеджера Александра который непосредственно занимался продажей моей машины. Огромное спасибо!!! Рекомендую всем этот автосалон!
1
August 3, 2023
Здравствуйте, выражаю огромную благодарность Баранову Павлу, к которому я обращался для продажи автомобиля. Павел очень профессионально отнёсся к работе. Грамотно, чётко, быстро! Очень приятный в общении парень, культурный. На все вопросы давал чёткие ответы. Сделка прошла успешно. Спасибо! Удачи и процветания фирме Фреш Авто, и Павлу побольше заказов!
2
1
February 25, 2024
Отличный салон и профессиональные сотрудники! Особенно хотелось бы отметить менеджера Кенана, который помог с приобретением и оформлением авто! Более того, даже организовал отдельно доставку автоковриков в салон, подсказал где развлечь ребенка пока идет оформление! Очень благодарны Кенану и и искренне рекомендуем этот автосалон!!
1
April 7, 2024
Отработали отлично , посоветовали , подсказали , сориентировали , сделали скидку , все про курировали от и до , спасибо Артему оценщику и Андрею менеджеру , персонал на высоте !!! Рекомендую.
1
March 19, 2024
Отличный автосалон, очень грамотный персонал, очень вежливые менеджеры, особенно хотелось отметить профессиональный подход к клиенту менеджера Романа!!! Автомобиль я не приобрёл, но работой Романа очень доволен!!!
January 20, 2024
Добрый день. Вчера преобрели в автосалоне Фрэш автомобиль Lada Гранта, очень понравилось обслуживание, особенно работа менеджера Горячкина Павла. Грамотный, порядочный честный. Подсказал, показал всё, что нужно. Всё прозрачно. Рекомендую! Побывали во многих автосалонах, но выбор пал на этот автосалон, нет накрученных конских страховок.
1
April 21, 2024
Большое спасибо Сергею, помог с выбором авто, всё показал,объяснил
Весь персонал очень вежливый , помогли, всё объяснили
Девочки ,которые помогли оформить кредит, очень вежливые тоже всё рассказали, объяснили)
Рекомендую)
January 31, 2024
Приехали с Адлера за автомобилем. Были мы в разных автосалонах, потеряли много времени и не чего не приобрели. Очень расстроились, но случайно нашли этот автосалон, это был последний шанс. Очень приятная обстановка, хороший и большой выбор машин, вежливый, приветливый и внимательный персонал. Этот салон самый лучший. Хочу выразить особую благодарность сотруднику Павлу, благодаря ему мы приобрели ту машину которую хотели, остались очень довольны. Он знает свою работу. Все сотрудники салона до последнего работали с нами даже после окончания своего рабочего дня, так как нам нужно было в этот же день уехать домой, на своей машине.
August 21, 2024
Продавал авто через компанию Фреш-авто. Результатом очень доволен. Отдельное спасибо Денису Филатову за профессионализм и сопровождение сделки.
1
June 28, 2024
Спасибо большое за качественную работу всех сотрудников центра, особенное спасибо Горецкому Евгению за качественную работу, все объяснил по телефону, при встрече показал высокий уровень квалификации и профессионализм!
July 23, 2024
Обратился в организацию по поводу продажи моего авто . Позвонил на горячую линию меня проконсультировали и уже через час, я был у них в одном из отделов. Мне повезло со специалистом - Денис Филатов. Сразу было видно, что он эксперт в своем деле, быстро провели диагностику и осмотр. Вся сделка заняла буквально 3-4 дня. Всегда шли на уступки. По вопросу продажи и покупки, всем советую!
August 27, 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом в автосалоне Fresh Auto. Когда я посетил этот салон, меня встретил очень приветливый и отзывчивый менеджер Владислав. Он тщательно ознакомился с моим запросом и предложил подходящие автомобили из их ассортимента.
Что меня приятно удивило, так это быстрое и без проблемное оформление кредита. Благодаря этому, я смог уехать на новом автомобиле тем же днем. Владислав был очень отзывчив и честно рассказал мне о состоянии выбранного мной автомобиля. Он также предложил пройти тест-драйв, чтобы убедиться, что машина соответствует моим ожиданиям.
Один из важных аспектов, о которых Владислав также подробно рассказал, это процесс регистрации автомобиля. Он рассказал обо всех этапах и объяснил мне, какие шаги нужно предпринять.
В общем, я полностью доволен работой компании Fresh Auto. Профессионализм и внимательность Владислава сделали процесс выбора и приобретения автомобиля приятным и беззаботным. Я рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера в покупке автомобиля. 👍
2
January 11
Лучший сервис по выкупу авто. Очень достойно оценивают. Всем рекомендую .
Оценили авто на 150 тыщ дороже десятка других фирм .