За 2024 отдала в эту химчистку не менее 15 вещей. В основном зимняя и осенняя одежда наша и детей.
Все отлично , курьер 🚚 заслуживает отдельные 5 звезд 🙏🏼
Из всего - только одну вещь нам не отчистили , но там сразу предупреждали и никаких гарантий не давали. Жаль конечно потраченных денег, но мы хотя бы попытались спасти кофту :)
Вообще, у меня был настрой оставить хвалебный отзыв... Но что-то пошло не так 🥺 В расстроенных чувствах забрала свой заказ... Удалось потратить 600 с лишним рублей за заказ, не удалось вывести капли крови с джинсового платья. Вещь удалось надеть всего лишь единственный и похоже последний раз 😢
Обратились с мужем в данную химчистку, с зимней и осенней курткой, сразу же мне сказали что моя куртка зимняя и цена будет выше т.к она с утеплителем, хорошо, пусть будет так, мне важно было удалить остаток клея т.к отошла наклейка с бирки и расправить утеплитель, на что мне сказали что утеплитель точно расправлять не будут, это качество производителя, хотя расправить его можно даже в домашних условиях, я решила не отдавать, т.к тогда я все это смогу сделать дома, отдаем куртку мужа, пока принимают я вижу что на стене висит реклама что работает дисконтная программа с Ростех, у меня с собой был только пропуск от предприятия, но опять же скидку сделать не могут т.к это же не карточка а пропуск, и все строго, хотя в других сферах обслуживания и пропуск подтверждает дисконтную программу, возможно уже был конец рабочего дня и персонал устал, но от отношения остался неприятный осадок.
Хочу вас предупредить , проверять стоимость , не накрутили ли они !!!!
У меня вот так и вышло ! Дело было так : в вк в их группе спросила стоимость пальто , их ответ 700-800₽! Окей , отдаю пальто выставляют счет на 900₽!!! Я спрашиваю- откуда взялось 900₽? , вами заявленная стоимость 700-800₽ , они отвечают , что ваше пальто с утеплителем ! Я опешила ! Как так ! Нет в моем пальто утеплителя ! Специально скинула им характеристики своего пальто ( скрин ) о том, что производитель пишет - пальто без утеплителя ! Они подумали , подумали , и отвечают : якобы произошла ошибка в вашем счете добавлено еще одно изделие якобы ! И справляют счет на 800₽ !
Вообщем хотели надуть меня ! Теперь доверия к ним нет ! Контора так себе !
Никому не советую данную химчистку. Отдала зимнее пальто, вернули с дырками на капюшоне , предложили закрасить маркером. В капюшоне были всавлены магниты, для фиксации вороника, тоже все развалилось.Вещь испорчена окончательно.Полное разочарование.
Хорошая Химчистка. Вежливый персонал. В пн сдала пуховик , во вт уже пришло смс, что все готово. Пуховик белый- почистили хорошо , без нареканий. Была акция 10% скидка и 10% бонусов на карту . По цене примерно как в Диане, может чуть дороже. В Диане 20% скидка тоже есть на пуховики сразу деньгами ( без бонусов ). Но сроки от недели там. В целом все понравилось во FRESH .
Испортили пуховик который был в носке 2 месяца. При получении показали мне квитанцию, в которой написано что износ 50% и пуховик в жирных пятнах, грязи, масле и т.д. Хорошо что есть электронный чек и есть возможность подать в суд.
Обращайте внимание на квитанцию при сдаче своих вещей! Если даже ваша вещь будет новой, опишут ее так как будто она с помойки.
К сожалению, химчистка оказалась бессильна против пятна от кофе на брюках. Хотя сразу предупредили, что гарантий не дают, но деньги взяли без проблем. P.S. На рубашке пятно от того же кофе, дома жена отстирала без проблем. Вывод: цените жён!!!
Спасибо за работу , сделали быстро качественно , отдавали в чистку плед с двадцатилетним стажем службы , стирали до этого дома в обычной машине автомат, он стал выглядеть стал как новый. Достаточно дёшево
Чистила пальто. Белок. Боялась, что сядет. Но нет ) сделали хорошо и качественно. Цена адекватная.
Правда есть одно но, ВК писала и узнавала по стоимости, присылала фото, озвучили сумму, приехала в химчистку там назвали сумму выше, в итоге выяснений, все таки сделали по той цене, которую озвучили ВК )))
Жена сдавала шубу и шапку норковую. Почистили быстро, говорит все хорошо, теперь ничем не пахнет, ушла желтизна. Новую покупать не надо чему я очень рад. Из минусов - мех в доставку не берут пришлось самим везти.
Очень удобное расположение, в двух шагах от дома, сделали всё быстро за пару дней от пятна не осталось и следа, обслужили при приёмке вещи и при выдаче быстро и вежливо. Цена приятно удивила, в общем остался доволен услугой.
Спасибо огромное за такую качественную работу🙏☺
Испачкала в прошлом году светлый пуховик в машинном масле или мазуте... В общем в чём-то жирном и чёрном, думала всё 😔 выбрасывать.
Но девчата с первого раза всё вывели, пуховик как новый😌
Ещё раз большое спасибо🙏💕
Огромное спасибо за качество и скорость, даже не ожидали, что пуховик будет такого качества! Как новый! Обязательно будем пользоваться вашими услугами!
Хорошая новая химчистка! Теперь не нужно ждать неделю как в "Диане". Удобно, быстро, качественно! Нам очень понравилось как почистили парку, за 1 день! Приятно удивлены. Спасибо.
3
Show business's response
Алиса С.
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Отличная химчистка! Сдавали два пуховика на чистку после зимы, получили их как новые и всего за 2 дня. Очень вежливый и приятный персонал и цены адекватные