Fresh Auto
469 reviews
March 18, 2023
Добрый день! Компания с самыми вежливыми сотрудниками. Планировал продать машину, пока не продал. Планировал купить машину, пока не купил. Через пару недель дополню отзыв результатами покупки или продажи.
July 28, 2022
Впечатление об автосалоне очень плохое, <<как говорят, с наруже фантик, а внутри полное г... >>
Звонит менеджер и говорит, хотели вам предложить типа сервисный осмотр авто, мало ли что вдруг надо проверить. Говорю ок, как раз сработал датчик износа задних колодок, записались, заказали зарания колодки и датчик, за день до замены созванились что всё в силе по замене. Так-же менеджеру по телефону было озвучено что буду находится при замене, на что был ответ менеджера хорошо.
Приехал, отдал машину, по времени огласиле где-то полтора часа, ок.
Мастер приемщику говорю что буду находится также при замене.
На что ответ хорошо, машину сейчас загоню, пока подождите в зоне ожидания для клиентов, Ок.
В итоге, к машине не кто не приглосил что там делалось не понятно, как выяснили колодки норм, сработал-замкнул как-то дачик колодок, говорю меняйте датчик.
В итоге дачик тоже поминять не могут, так как заказали не тот, сможем поменять только через часа 4.
Ребята вы гоните у вас сервис или шараж кантора дяди Васи в гаражах?
Я записался зарания,
запчасти заказали зарания.
Профиссионализм подборщика запчастей на высате.
Одним словом полный ноль а не подборщик.
В итоге.
Зря потрачиное мое время которое мне не кто не возмемтит и не вернёт!!!
За место одой проблемы которая была, вы мне создали три проблемы.
Так как сломали ключь сикретки.
1.- заказать ключь сиеретки.
2.- найти кто сможет удалить сикретку
3.- это мое время которое надо выделить для всего этого.
Так-же мастер приёмщик при осмотре озвучил что сильный люфт предних ступиц, вопрос? Как он возник, если авто покупался исправным в вашем салоне, и после покупки до посещения вас господа, у авто пробег минимальный, получается значит вы нам продали заведомо не исправный авто, получается так.
В принципе чему удивлятся, это наш второй негатив, первый был когда выяснилось что машина была продана разукомплектована заводские опции, что потом пришлось доказывать, что данные вещи шли с машиной.
Не рекамендуем данный салон!
5
4
September 30, 2022
Приобретали автомобиль в автосалоне Фреш Авто, с нами работал Данил Королёв. Отличный менеджер, разбирается в своём деле на все 100, подобрал автомобиль с учетом всех наших пожеланий. Остались давольны, рекомендуем!
2
2
January 18, 2023
Покупкой доволен вполне, быстро, грамотно, автомобили проверенные. 5 баллов! Отдельная благодарность менеджеру Евгению, обращайтесь к нему.
1
1
May 21, 2022
Хотим сказать огромное спасибо этому салону, а отдельную благодарность хочется выразить нашему менеджеру по продаже Керимову Ильшану, за его проффессианализм, отзывчивость, умение понимать клиентов и старание сделать для них все, что бы они остались довольны. Он располагает к себе с первой минуты общения. Объехав кучу мест, мы остановились именно на автомобиле выбранном в этом салоне. Надеемся, что будем довольны выбранным автомобилем, который выбрали с помощью Ильмаша.
2
3
September 14, 2022
Все понравилось, достаточно быстро разобрались со всей бюрократией, около 4-5 часов, это оценка привезенного авто и покупка нового авто. Остались только положительные эмоции.
Зона с плойками отдельный бонус, очень спасло, потому как ребенок был занят ей))
2
2
July 17, 2023
Покупал Туссан в начале июля 23г на ул. Московски тр 320, все быстро, доступно и понятно, спасибо менеджеру Сергею
1
January 17, 2022
Я обратился в салон Fresh Auto в Тюмени с просьбой продать мой автомобиль Skoda Octavia Scout по цене выше среднего по рынку. Высокая цена была обусловлена состоянием авто (второй хозяин, без серьёзных ДТП, без технических и юридических проблем).
Специалисты компании провели диагностику, и приняли машину для продажи при условии устранения течи охлаждающей жидкости из теплообменника. В соответствии со стандартами компании, автомобиль должен продаваться технически исправным.
Это приятный бонус для покупателя.
Автомобиль был продан за 5 дней.
Плюсы:
- Компетентный, приветливый персонал;
- Репутация салона;
- Высокие стандарты, позволяющие попадать на площадку салона только хорошим автомобилям.
Следующий автомобиль буду подавать только с Fresh Auto
6
2
May 16, 2021
Очень вежливый персонал, профессионалы особенно хочется отметить Юлию, Александру и конечно Никиту. Встретили, помогли решить вопрос с покупкой и доставкой резины. Никита грамотно проконсультировал по автомобилю, покупкой довольны. Большое спасибо вашему персоналу Юлии и Александре, Никита молодец, вернёмся к вам и будем советовать друзьям👍
3
2
April 18
Купил лэнд крузер, сначала посмотрел на сайте фото, позвонил, договорился, что приеду. Фото реальные, состояние хорошее у машины, даже в салоне особо каких-то потертостей нет, я доволен в общем.
1
1
July 2, 2023
Салон неплохой, хорошие специалисты, это как и везде, но загляните в свой кошелёк, если готовы переплачивать, то вперёд, а если хорошо подумать, я думаю, можно и самому найти!
1
April 30, 2021
Добрый день, 27.04.2021 года приобрёл в автосалоне автомобиль Haval h6. Очень доволен покупкой. Хочется поблагодарить менаджера Татьяну за её работу, понимание, очень отзывчивый коллектив, а самое главное, что можно все посмотреть самому от замены лампочек на машине до её полной подготовки к продаже, и ещё раз хочется поблагодарить Татьяну, я думаю руководство по достоинству оценит её работу. Спасибо. С уважением Евгений Витальевич.
3
2
August 15, 2021
Всем доброго времени суток, хочу оставить положительный отзыв об автосалоне Fresh Auto. Грамотный. вежливый коллектив, профессиональный подход. Мне очень понравилось, отдельное СПАСИБО менеджеру Захарову Дмитрию, от постановки на комиссию и до продажи моего автомобиля всегда чувствовался деловой и грамотный подход. Рекомендую данный автосалон, все супер. Всем спасибо.))))
3
2
September 19, 2023
Выбор авто неплохой, но менеджеры бессовестно занижают цену на твой автомобиль, а потом выставляя его продажу, накручивают неприлично много.
1
November 4, 2021
Искали на просторах интернета Форд Эксплорер по нужной цене и волею случая вышли на сайт компании Фреш авто в Тюмени. Хочется отдельно поблагодарить менеджера Антона за его профессиональный опыт, за честность и индивидуальный подход к клиентам. Мы проживаем в другом городе и менеджер Антон помог нам дистанционно познакомиться с нашим будущим Фордом. Антон сделал полнейший дистанционный видео обзор по машине, честно обратил внимание на все даже самые маленькие невидимые недочёты…И всё, что было сказано на видео обзоре, всё именно так и было, не более того. А самое главное, что Антон поверил нам и мы забронировали этот Форд (не внеся даже ни копейки), просто нам пообещал, что этот Форд нас дождётся. И всё так и вышло! Важно ещё и то ,что указанная цена на авто при покупке не изменилась ни на рубль, компания не навязывает ни какие допуслуги (!!!!!!!) Сайт имеет своё мобильное приложение, где вся информация быстро обновляется. Побольше бы таких честных продавцов на рынке и покупателям было бы спокойней. У автосалона есть приятная традиция, всем купившим у них авто поздравления от салона с цветами и фото с бантом на машине и громким звоном в корабельный колокол…. Это очень приятные и запоминающиеся моменты! Спасибо всем большое за ваше доброе отношение к своей работе и честность к клиентам! Процветания всей команде Фреша! Будем всем рекомендовать ваш автосалон и менеджеру Антону больш -у -у -у -щее спасибо!
3
2
January 25, 2023
Хочу выразить благодарность Макарову В.В за сделку по продаже авто, приехали осмотрели купили , быстро четко. Всем Рекомендую данную организацию.
1
1
September 3, 2022
Самая большая стоянка б/у Авто в городе. Пройти как оказалось на неё нельзя с ходу, нужно пройти через автосалон и там пообщаться с менеджером. Менеджер интересуется какой автомобиль интересует и за какой бюджет и смотрит его наличие на компьютере. Если автомобиль подходящий по критериям есть на стоянке идёте смотреть, если нет Вы идёте копить деньги дальше.
2
2
June 28, 2021
23.06.2021г. Приобрёл в данном автосалоне автомобиль мазда сх 5. Очень доволен покупкой и обслуживанием. Персонал вежливый и отзывчивый. Отдельное спасибо Сергею Шешукову! По машине предоставили всю историю, прошёл тест драйв, проверили и снаружи и внутри, устранили мелкие недочёты за счёт салона. Там же оформил страховку и сделал то. Вообщем только положительные эмоции, ещё раз спасибо Сергею.
3
3
December 19, 2022
Прекрасный сервис, своевременно выполенная качественная работа. Благодарю Каева Владимира за оперативность и профессионализм 👍🏽
1
June 15, 2022
Салют 🤝 ребятам из Frech Auto , а особенно ЭДУАРДУ ( оценщик ) отдельное спасибо 👍 все проблемы с машиной взял на себя ( доки , доверенность и все такое ). Машина ушла на ура очень быстро а самое главное честно и открыто !!! Желаю удачных продаж и веселых клиентов !🥴
2
2
September 30, 2022
Приобрели автомобиль в данном салоне. Благодарим Королева Даниила за качество выполняемой работы и компетентность. Ответил на все интересующие вопросы, уточнил специфичные нюансы, оперативно подготовил документы.
2
2
February 24, 2022
Всем доброго времени суток . Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Олегу за помощь в выборе автомобиля, и Евгению с отдела оценки . Продавал свой авто в обмен на более дешевый(б/у) , все подробно разъяснили и показали . Про приобретаемый автомобиль рассказали все , все нюансы и вопросы были исчерпаны . Парни провозились с утра до позднего вечера и на протяжении всей сделки были рядом и информировали обо всем.Отличный салон !
3
3
March 1, 2023
Пришёл чтоб оценили машину. Менеджер 2 часа ходил вокруг да около, спрашивал что взамен хочу, я сказал оцените мою, тогда сориентируемся. Он сказал сначала надо выбрать что взамен. Короче глухой продавец. Так за эти 2 часа цифры выкуперй стоимости так и не услышал. Уехал от них подальше
5
June 11, 2023
Персонал во время моего просмотра авто, общался друг с другом, совершенно не обращая внимания на нас с братом. Только после просьбы пригласить менеджера, на нас обратили внимание
1
1
October 19, 2023
Авто под заказ, в наличии новых нет, на сайте Авито одни цены , а на самом деле этих автомобилей нет вообще. Замануха на автокредит.
1
November 10, 2021
Хочу выразить огромную благодарность данному салону. Очень внимательный и трепетный персонал, добросовестно относятся к своей работе,помогли в выборе авто.спасибо вам ещё раз. Отдельно спасибо менеджеру Константину Шорохову!!! Всем советую это салон.
4
2
December 18, 2023
Хороший салон ,рекомендую второй раз продаю через них ,быстро и все хорошо!
2
2
February 22, 2021
Хочу выразить благодарность салону fresh avto. Вы исполнили мою мечту. Купил прадика у вас в идеальном состоянии практически. Менеджер Никита встретил утром в салоне напоил вкусным кофе. Сначала прошли в зону обслуживания авто и посмотрели авто. Затем был тест драйв. Впоследствии оформили авто. В ожидании оформления документов прогулялся по салону. Достаточно обширный выбор авто хоть и бу но в отличном состоянии. Автомобиль вручили под звук рынды и аплодисменты сотрудников салона. Вручили 2 пакета документов, для гибдд и для меня. Спасибо Вам вы молодцы. Желаю чтобы каждый ваш клиент испытывал такое же чувство радости и эйфории от покупки. Однозначно рекомендую Вас знакомым и друзьям.
3
2
October 18, 2021
Хочу выразить благодарность слаженному коллективу фрешавто города Тюмени по Федюнинского 65а. Сам я узнал про этот автосалон из интернета, отнесся по началу с опаской, тем более я сдавал свой авто по triad in. Но потом был приятно удивлён профессиональному отношению к своей работе сотрудников! Все было на высшем уровне, и отношение к работе и к покупателям-посетителям! Уютно в салоне, чисто, светло, чай, кофе, уютная , можно сказать домашняя теплая атмосфера. Все классно и доступно рассказали про мой выбор, мой же бывший автомобиль быстро произвели оценку, которая меня вполне устроила! Буквально за полдня пребывания в салоне я можно сказать подружился с Русланом, Мариной, Александром!!! После приобретения моего уже теперь прадика, ребята устроили приятное поздравление с фотографированием возле машины на память!!! Спасибо за хорошее, доброе отношение к своей работе и клиентам! С уважением Фадеев В. Ю.
3
2
August 13, 2023
Отличный персонал, работают на совесть, отдельно спасибо большое менеджеру Денису
May 20, 2021
Недавно приобрели в этом автосалоне автомобиль, остались очень довольны покупкой. Хочется отдельно поблагодарить менеджера по отделу продаж Керимова Ильшана, за его профессиональный опыт, хорошо разбирается в автомобилях, внимательный. В нашем случае, помог нам подобрать автомобиль, такой как мы и планировали Рено Каптюр. По нашей просьбе подготовил автомобиль к дороге, т. к. Машину мы погнали на север, отнёсся со всей ответственностью, за что ещё раз спасибо. Машина тесс драйв прошла, разход бензина очень порадовал. Сам автосолон оставил приятное впечатление, вежливый персонал. В Тюмени были в нескольких салонах, этот самый лучший. Советую. Автосалону желаю удачных продаж.
4
2
April 5, 2023
Мы думали там продают автомобили проверенные на 100 процентов. В процессе эксплуатации автомобиля выяснилось о том что автомобиль не раз попадал в ДТП,была заменена дверь и бампер о чем не было заявлено. Очень грустно
3
1
September 19, 2021
Благодарен вашему сервису за качественную работу по развалу/схождения авто. Отдельные слова благодарности мастеру консультанту Владимиру и механику Сергею за их проделанную работу.
В авто-сервисе Fresh Auto с данными сотрудниками время пролетело быстро и работа выполнена качественна.
Важный момент, все оборудование новое, поэтому ремонт/покраска/диагонстика/восстановление автомобилей на высоком уровне.
Всем рекомендую.
3
2
December 9, 2023
Нравится подход к каждому клиенту. Молодцы ребята, креативят.
February 27
Много чего было обещенно, много слов.
По факту полное не соответствие.
Дисциплина труда НОЛЬ.
👎👎👎
1
November 12, 2023
Мнение приемщика и мастера при обслуживании не много разошлись, поэтому повременю с обслуживанием в этом сервисе.
September 21
Не поняла зачем такого количества работников сидит целый день в офисе? У вас не столько клиентов чтобы держать столько сотрудников
May 2, 2022
Очень много времени тратится впустую, измените регламент работы и будет лучше. Я провела там три часа, из них за два можно было оценить мой автомобиль, а я тем временем проводила бы тест драйв понравившихся, но увы, у вас так нельзя, нужно сначала оформить кучу бумаг и попробовать автомобиль(если конечно резина на нем соответствует сезону), а потом уже, то есть потратив еде час в лучшем случае отдать свой Авто в оценку. Это глупо, время самый дорогой ресурс.
2
1
December 28, 2021
Отличный автосалон, машины с пробегом проверяют перед продажей, на отлично, поэтому и дают год гарантии, персонал приветливый, зоны отдыха для взрослых и детей на время оформления авто! Молодцы!!!
1
2
March 2, 2023
Отличный салон, опытный персонал, все рассказывают. Довольно все прозрачно, рекомендую
1
1
September 18, 2021
Очень благодарна специалистам высокого класса и с большой душой за качественное обслуживание моих автомобилей, особенно главному механику Владимиру, в любое время приходит на помощь, спасибо руководству данного филиала за такую Команду, всем вас рекомендую!!!
2
3
March 12, 2023
Отличный автосалон!!! Хорошие вежливые менеджеры!!! Высокий уровень обслуживания!!!
1
July 31, 2023
Спасибо Владимиру Каеву и Сергея Степанову за профессиональную работу и сопровождение сделки!
1
1
March 22, 2022
28.02.2022г. в данном автосалоне преобрёл автомобиль Hyundai Solaris. Менеджер Алексей помог найти подходящую машину учитывая все мои предпочтения. За что ему огромная благодарность. Его профессиональная работа с клиентами вызывает желание вернуться. Автосалон Fresh auto 10 из 10. /Александр/
3
2
January 8, 2023
Могу сказать только положмтельное не оставят ни одного клиента без внимания подберут авто на ваш вкус я купил фольс туарег очень доволен покупкой спасибо за их терпение к клиентам 👍👍👍👍👍👍👍
1
1
December 13, 2022
Ужасная компания, особенно руководитель.
Договорились о встрече, попросили отправить купленный авиабилет чтоб машину поставили в резерв. Купил, Отправил билет. Сказали передали информацию руководителю. А на следующий день пришло сообщение что машину продали. Очень ужасный поступок для такой компании
5
3
August 9, 2023
Продавал через Фреш авто 2 машины. Нравится серьезный подход. Всегда всё дотошно проверяют. Дорожат репутацией
1
October 5, 2022
Если можно было бы, поставил бы ноль звезд, купил машину за наличные деньги Митцубиси Паджеро, как итог через некоторое время начались проблемы и закончились сломанным двигателем, а как по итогу выяснилось, скрученный пробег на 200 тыс км. При покупки показали автотеку пробег 186 тыс км. Делайте выводы, обходите стороной.. Надеюсь на наш самый справедливый СУД.
5
1
May 3, 2023
Некоторый персонал не умеет расставлять приоритеты. Общение надменное, простояли 20 минут прождали менеджера. Он был якобы занят, хотя было видно что просто сидит и ничего не делает. Не понравилось отношение к клиентам.
1
July 23, 2023
Купили машину но очень долго оформляли персонал вежливый но наш бюджет был 800 т р а втюхали за 850 ещё и за миллион предлагали
1