Fresh Service
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
611 reviews
November 2, 2021
В конце октября искала поддержанный авто в Тюмени, оказалось, что это довольно нелегко. Случайно наткнулась на объявление этого центра.
В обед приехала посмотреть машины, выложенные на авто.ру, и уже вечером стала счастливым обладателем🔥
Все машины реальные, цена актуальная, не нужно ничего доплачивать.
Менеджер Даниил Королев сопровождал всю покупку от и до. Благодарю за качественный сервис и внимание к клиенту. Подобрали очень классный вариант, машинка упакованная, практически новая.
В следующий раз сразу к вам приеду😄
3
2
December 15, 2022
Работа салона понравилась. Выбранный автомобиль полностью устроил. Гибкие условия для меня предоставили. ТО сразу сделали. Галине спасибо.
1
July 3, 2023
Некоторый механики не профессионально относится к своим делам я очень не доволен вот что сделали с моим автомобилем
3
1
September 8, 2021
Добрый день всем покупали сдесь авто очень всё понравилось, менеджеры приветливые внимание уделяли бесплатно кофе чяй к чяю вкусняшки всякие в зоне для клиентов машиной тоже очень доволен они её провели полностью юридически чиста короче советую всем салон большой выбор автомобилей.
4
2
February 28, 2022
Благодарны очень всем сотрудникам салона Freh avto. Отдельная благодарность нашему менеджеру Константину и Евгению. Мы два дня практически провели в салоне, нам было уделено очень много внимания.
2
3
September 21, 2024
Не поняла зачем такого количества работников сидит целый день в офисе? У вас не столько клиентов чтобы держать столько сотрудников
August 10, 2022
Отличный салон, с лучшими сотрудниками начиная с ресепшена, заканчивая менеджерами и техниками. Продавал уже автомобиль у фреш и покупал. Вообще без каких либо неудобств и нареканий, даже удивительно.
3
May 3, 2024
Менял здесь стартер, проблем не возникло. Машина стала заводиться с первого оборота, надеюсь так будет и дальше, гарантия на работу если что есть.
January 10, 2023
Отличный салон, большой выбор автомобилей в хорошем состоянии, приветливый персонал.
February 26, 2024
Читайте сначала отрицательные отзывы перед походом в данный автосалон. Пытаются обмануть.
3
January 7, 2024
Большой выбор автомобилей на разный вкус и состояние хорошее не хлам продают
1
June 2, 2022
Хороший салон,огромный плюс которого в том что он не берет на продажу автомобили ранее работавшие в такси и каршеринге! Грамотный и вежливый персонал,минимальные накрутки на цены,работают за счёт количества проданных авто,а не за счёт обдираловки клиентов!
2
3
April 23, 2024
Отвратительное место. Только зашли, на нас вынеслась девушка с кучей вопросов, на территорию без сопровождения не пройти, лютое впаривание ощущается с момента входа. Не советую
1
1
March 12, 2023
Сервис норм, менеджеры работают нормально,авто в адекватном состоянии,но процесс затянули на 9 часов. Персонал салона идут на встречу клиенту.
1
February 4, 2020
Очень слаженный, профессионально подобранный коллектив. Молодцы ребята. Делают свою работу быстро, качественно, без суеты. Все вопросы решаются быстро и не навязчиво. Ярко выражена этика поведения, такт, понимание. Особо хочется отметить менеджеров, с которыми мне пришлось столкнуться при покупки авто вольсваген Тигуан. Это Александр, Антон, еще Александр, Евгений. Да я уверен в таком коллективе, все соответствующие ребята. Другими здесь быть нельзя. Работа салона на высоте и должном уровне! Успехов Вам ребята в Вашей нелкгкой работе. Продвигайтесь дальше и радуйте клиентов своими достижениями. Владимир и Надежда.
.
12
3
June 20, 2023
Сервис наиболее уважаемый, без всякого навязанной полотики, как у остальных сервисов.
Быстрый тест драйв и большой выбор авто.
March 28, 2021
Благодарны данному салону за отличную работу!Авто подбирали достаточно долго,ведь ассортимент очень богатый, но менеджер Ильшан очень грамотный и помог нам определиться. Так же приятно что можно выбрать из разных комплектаций. Теперь ездим на нашей Kia и не можем нарадоваться. Всем будем рекомендовать вас!
1
3
January 24, 2023
Хороший салон, менеджеры - профессионалы своего дела. Прозрачная сделка. Всём рекомендую, хвалю.
January 14, 2023
Отличный салон.вежлевый персонал.все делают чтоб клиент остался доволен и я тот клиент который очень доволен покупкой автомобиля.рекомендую!!!
1
September 11, 2022
Менеджер Вадим на регулярной основе звонит и навязывает свои условия по продаже авто через их салон. На адекватные ответы не реагирует, на резкие высказывания видимо ему тоже все равно. Принципиально не поставлю свой авто не в один салон, везде пытаются обмануть.
4
1
August 30, 2022
Персонал приветлив и отзывчив, СТО очень качественное. Рекомендую при возникновении вопроса покупки авто обращаться в данный салон.
2
August 13, 2023
Отличный персонал, работают на совесть, отдельно спасибо большое менеджеру Денису
May 19, 2021
Очень хороший автосалон! Цены конечно высокие, но оно этого стоит! Обслуживание супер, менеджеры профессионалы и морально устойчивы)! Особенная благодарность Ильшану за его понимание и профессиональный подход к клиенту! Удачи и больших продаж!
3
2
March 18, 2022
Загнали на ремонт и всё по честности было устранено, машину забрал, качеством работы и отношением персонала доволен. Спасибо , все хорошо, минус звезда,что подзадержали меня до вечера.
3
April 25, 2023
Потрясающее место. С очень качественным и грамотным подходом.
1
1
September 14, 2021
После покупки машины, для работы, не смогли передать полностью ПТС (только первую страницу из трех, ПТС электронный), уже три месяца не передают сервисную книжку и гарантийный талон - якобы прежний собственник им эти документы не передал и сейчас не выходи на связь (машина еще на гарантии, был гарантийный случай - пришлось оплачивать самому ремонт по причине отсутствия гарантийного талона), так же обещали скидку на дальнейшее обслуживание, но никаких сертификатов и бумаг для этого не выдали - то печатаются в типографии, то "Зачем вам сертификат? В системе же вы и ваша машина у нас отмечены" и т.д. Банк по 115-ФЗ признал юр.лицо этого автосалона фирмой-однодневкой и запретил дальнейшие платежи на их счёт - видимо автосалон часто меняет юр.лица и через какое-то время не с кого будет спрашивать потому что уже новое юр.лицл будет, а не то что вам машину продавать.
Так же при покупке не сообщили, что ранее на машине было установлено ГБО и перед продажей его сняли.
P.S.: все вопросы были оперативно урегулированы. Сертификат свой получили и даже использовали уже. По поводу сервисной книжки и гарантийного талона- человеческий фактор, при приёме машины на реализацию была большая загруженность мастеров и забыли их взять у собственника, а собственник потом их так и не привёз как его не просили.
По поводу банка и фирмы-однодневки - разговаривал со своим банком, сказали что такое бывает иногда когда контрагент контрагента оказался "мутным" и вся цепочка, которая работает честно и "в белую" попадает в эти сомнительные фирмы, так что вполне возможно и наша организация, честно купила машину, теперь может оказаться в этих же списках сомнительных фирм
В принципе мы остались довольны. Салон очень даже клиентоориентирован. С менеджерами по продаже можно договориться в пределах разумного.
Так что если наш банк нас разблокирует, то рассмотрим возможность ещё что-нибудь у них купить, если найдётся подходящий для нас вариант
5
1
June 26, 2024
Покупал там машину. Всё прошло хорошо
1
September 1, 2022
Специалисты говорят одно,а делают другое. Покупали машину,сказали,что всё хорошо. Приехали менять масло цена выросла от 10000 руб. обещанных, до 15000 и ещё сказали , что нужно поменять запчасть. Круто!!!
4
1
January 12, 2023
Умеют пустить пыль в глаза . Когда появляется проблема ..Пытаются показать что они умнее всех и ни никакой ответственности они не несут за то что продали не качественную автомашину
4
March 10, 2024
Не приняли машину в ремонт из-за порогов, в другом сто сделали без проблем!
October 19, 2024
Покупал машину.все хорошо.
1
1
September 19, 2022
Быстрое обслуживание, быстрая доставка материалов. Детейлинг салона выполнен хорошо. Все было так быстро что имя сотрудника не успел запомнить 😁
1
May 23, 2023
Парни отлично работают,быстро,чётко. Выбор авто большой
1
October 25, 2024
Не помогли
November 27, 2023
Качественно готовят авто к продаже! Лояльны к клиентам.
September 5, 2021
Проходил ТО на своём автомобиле. Все очень понравилось, особенно квалифицированный персонал. Инженер Валерий выполнил свою работу на отлично, все объяснил, ответил в полном объёме на мои дополнительные вопросы.
4
2
August 16, 2020
Здравствуйте! Хочу уже второй раз за последние полгода выразить своё восхищение профессионализмом, порядочностью, высокой культуры и умением найти подход к каждому клиенту и помочь во всех возникших вопросах и быстро, качественно решать все проблемы. Большую благодарность хочу выразить администрации салона в лице руководителя Юрия и нач. сервисного отдела Дмтрию спасибо за отшение, понимание ситуации. За порядочность, профессионализм. ПриТно обращаться в ваш салон. Появилось и укрепилось решение , приходить только к Вам в салон. Выше всяких похвал. 5 из 5!!!!!!!Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
3
2
February 13, 2024
Все на высшем уровне , особенно персонал!
March 18, 2022
Приобрёл машину в Fresh Auto в Тюмени, 14 марта, все понравилось, спасибо отдельно менеджеру Олегу, все показал, рассказал, ответил на все вопросы, дал советы по обслуживанию авто.
3
2
April 17, 2021
Рекомендую!!!! Обратились в салон 28.03.2021, встретил нас Кайнов Евгений. Провёл ознакомительную экскурсию по салону и подробно рассказал что да как. Далее загнал авто к экспертам, заключили договор, принял на комиссию. 09.04.2021 английский король бездорожья уехал в новую семью. По работе Кайнова Евгения: профи 10/10, постоянно держал в курсе всех дел по авто (ватсап, звонки). Обратился бы в салон? Конечно. Остались позитивные эмоции. Советую всем друзьям и знакомым, и вам, дорогие читатели отзыва. Смело обращайтесь и кайфуйте от процесса. Всем удачных сделок, полных баков и мира в жизни. Берегите себя!!!
3
2
March 5, 2022
Обращаюсь в данный сервис по ТО своего авто, уже не первый раз, всем доволен, делают все максимально качественно и быстро, всегда идут на встречу клиенту. Рекомендую всем!
3
2
December 28, 2021
Спасибо большое салону и нашему менеджеру Константину за чудесную машину. Всё рассказали про машину, предоставили полную диагностику и никаких подводных камней. Очень минимально относятся к своим клиентам. РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
3
October 6, 2023
Купил машину в этом заведении, сказили, крашено крыло и бампер. По факту - вся машина оказалась со вторичным окрасом, даже дверные проёмы.
Очень нехороший осадок остался, пусть и мой отзыв останется для вас тем же.
July 21, 2022
Качественная работа мастера, что производил работы по регулировке клапанов и замены датчика температуры охлаждающей жидкости. В целом атмосфера на сервисе деловая, понравилось.
3
December 15, 2020
13декабря покупал машину рено сандеро.
Персонал знает свое дело. Особенно порадовал менеджер ИЛЬШАР помог подобрать определится с машиной. Все объяснил . все сделал быстро и качественно.
Я доверяю салону . следующая покупка будет в вашем салоне.
3
2
July 25, 2022
Лучший Авто салон в Тюмени! Все чисто и прозрачно, адекватные цены, профессионалы своего дела!
3
September 26, 2021
Отличный сервис, заезжаю не в первый раз. Дружелюбные ребята и профессионализм на высоте, особенно хотел бы отметить Гордиевского Андрея и Георгия Юрина за профессионализм.
3
March 1, 2024
Ребята профи, приятно работать!
May 31, 2023
Компетентные сотрудники, внимательны к мелочам, ничего не выдумывают, говорят по сути проблемы, на клиента не давят, на вопросы отвечают, авто отремонтировали хорошо, рекомендации дали. В общем мне было комфортно общаться. Вернусь.
August 7, 2023
Бомбовый салон, менеджер Ткачев Андрей такой же бомбовый как и салон, советую
1
1